Privacybeleid

(Versie: 6 mei 2026)

 

Deze informatie is van toepassing wanneer je onze website bezoekt op www.freecash.de ("Website") of de Freecash-applicatie gebruikt (de Website en applicatie worden hierna gezamenlijk "Diensten" genoemd). 

In het kort

• Reikwijdte: Dit Privacybeleid is van toepassing op de verwerking van gegevens door Freecash als Verwerkingsverantwoordelijke.
• Contactgegevens van de Verwerkingsverantwoordelijke: Almedia GmbH, Koppenstr. 8, 10243 Berlijn, Duitsland, [email protected]
• Bron van de verwerkte gegevens: Automatisch of actief verstrekte gegevens, openbaar beschikbare informatie (bijv. uit registers en openbare bronnen), gegevens verstrekt door derden (bijv. sociale netwerken, enz.).
• Doeleinden van verwerking: Toegang tot diensten, authenticatie, beveiliging en verbetering van diensten, contractbeheer, wettelijke vereisten, bedrijfsvoering, productontwikkeling, communicatie en marketing.
• Ontvangers: Dienstverleners, overheidsinstanties, adviseurs, accountants en andere contractuele partners die gebonden zijn aan geheimhoudingsverplichtingen.
• Juridische grondslag: Toestemming; contractuele doeleinden; naleving van wettelijke verplichtingen; bescherming van onze gerechtvaardigde belangen na een belangenafweging.
• Bewaartermijn: De gegevens worden bewaard zolang als nodig is voor de hierboven genoemde doeleinden, of langer indien wettelijk vereist of anderszins noodzakelijk en toegestaan.
• Jouw controle
  
  • Intrekking van je toestemming: Je kunt je toestemming te allen tijde en zonder opgave van redenen intrekken. Na intrekking zal de verwerking op basis van toestemming voor de toekomst worden stopgezet.
  • Bezwaar tegen verwerking op basis van gerechtvaardigde belangen: Je kunt bezwaar maken tegen gegevensverwerking op basis van gerechtvaardigde belangen door redenen te verstrekken. De verwerking wordt stopgezet, tenzij dwingende gerechtvaardigde gronden zwaarder wegen dan jouw belangen, rechten en vrijheden, bijv. als de verwerking dient om juridische claims vast te stellen, uit te oefenen of te verdedigen. Elke verwerking van persoonsgegevens voor direct marketing doeleinden wordt onmiddellijk stopgezet na kennisgeving door de betrokkene (bezwaar dat geen specifieke rechtvaardiging vereist). 
• Rechten van de betrokkene: inzage, rectificatie, verwijdering, beperking, recht op bezwaar, gegevensoverdraagbaarheid en het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit. Om deze rechten uit te oefenen, kun je te allen tijde en kosteloos contact opnemen met de verwerkingsverantwoordelijke, zonder dat een specifieke vorm of rechtvaardiging nodig is. 

In detail

De volgende informatie is bedoeld om je te helpen begrijpen uit welke bronnen Freecash persoonsgegevens over jou verkrijgt, wie verantwoordelijk is voor de verwerking, en voor welke doeleinden Freecash, als verwerkingsverantwoordelijke, persoonsgegevens verwerkt; op welke juridische basis en voor hoe lang we persoonsgegevens mogen delen; en welke rechten je hebt als betrokkene met betrekking tot de verwerking van jouw persoonsgegevens.

1.) Contactgegevens van de verwerkingsverantwoordelijke:

Je kunt ons bereiken op

Almedia GmbH
Koppenstr. 8
10243 Berlijn
Duitsland

Als je vragen hebt over de bescherming van jouw persoonsgegevens, kun je ook rechtstreeks contact met ons opnemen via het volgende e-mailadres: [email protected].

2.) Bron van persoonsgegevens die door Freecash worden verwerkt

Freecash is een platform dat verschillende taken aan gebruikers aanbiedt. Wanneer gebruikers de taken voltooien, worden de vooraf aangekondigde beloningen uitgedeeld. We verwerken persoonsgegevens van gebruikers of betrokkenen in verband met onze diensten.

De door Freecash verwerkte gegevens zijn afkomstig uit de volgende bronnen:

• Automatisch verzamelde gegevens: Technische gegevens die worden verzameld wanneer je interactie hebt met Freecash-diensten, met name onze website (bijv. IP-adressen, browserinformatie, cookies, apparaatinformatie).
• Actief door gebruikers verstrekte gegevens: Registratiegegevens (bijv. naam, e-mail, telefoonnummer), nieuwsbrief (e-mailadres), gegevens verstrekt via het contactformulier of via andere communicatie.
• Informatie uit openbaar beschikbare bronnen: Freecash kan persoonsgegevens verwerken uit openbaar beschikbare bronnen zoals registers, overheidsinstanties of handelsregisters, enz., voor zover noodzakelijk om te voldoen aan wettelijke en contractuele verplichtingen.
• Diensten of platforms van derden: Gegevens van sociale netwerken of diensten die gekoppeld zijn aan Freecash-accounts.

3.) Doeleinden en juridische grondslag voor de verwerking van persoonsgegevens

We verwerken persoonsgegevens voor beperkte doeleinden en alleen wanneer we contractueel of wettelijk bevoegd of verplicht zijn dit te doen, of wanneer je uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven voor de verwerking van jouw persoonsgegevens. 

3.1 Beveiliging en werking

We verwerken jouw persoonsgegevens om je technisch onze diensten te leveren en om de beveiliging van de aan jou aangeboden diensten te allen tijde te waarborgen.

Om technische redenen stuurt je browser of apparaat elke keer dat je onze diensten bezoekt of ermee interactie hebt, technische informatie naar ons die wordt opgeslagen in serverlogboeken. Dit omvat verbindings- en toegangsgegevens zoals de datum en tijd van je bezoek en de duur van je gebruik van onze diensten, het IP-adres van je apparaat, de verwijzende URL (de website van waaruit je mogelijk bent doorverwezen), de bezochte subpagina's en, indien van toepassing, andere informatie over je apparaat, bijv. apparaattype, browsertype en -versie, instellingen, geïnstalleerde plug-ins, besturingssysteem, logins, instellingen, uitgevoerde taken en andere informatie met betrekking tot jouw gebruik van onze diensten.

We gebruiken deze gegevens om interactie met onze dienst mogelijk te maken en om onze systeemwerking te beveiligen, bedienen en verbeteren, inclusief software-updates, om misbruik te voorkomen en om fouten te detecteren, voorkomen en corrigeren.

We verwerken ook jouw persoonsgegevens om, wanneer je toegang krijgt tot onze diensten, te bepalen of het verzoek van jou afkomstig is of van een bot of ander geautomatiseerd verzoek. Voor deze botbescherming vertrouwen we op externe dienstverleners, over wie we informatie verstrekken in het Cookiebeleid.

De juridische grondslag voor de verwerking van deze gegevens is artikel 6(1)(f) AVG; de bescherming en functionaliteit van de diensten vormen in deze context gerechtvaardigde belangen.  

3.2 Levering van onze diensten

We verwerken jouw persoonsgegevens wanneer je gebruik wilt maken van onze diensten.

Dit omvat allereerst registratiegegevens, contactinformatie en inloggegevens, zodat je een account kunt aanmaken en er regelmatig toegang toe hebt. We verwerken ook jouw gegevens om je te informeren over updates van de algemene voorwaarden.

Om ervoor te zorgen dat beloningen kunnen worden uitgedeeld, vragen we je om je betalingsgegevens. Dit kunnen jouw bankrekeninggegevens of jouw PayPal-accountgegevens zijn. Als je digitale wallets koppelt aan je account, verwerken we ook de benodigde wallet-identificaties.

• We kunnen identiteitverificatiegegevens verwerken waar nodig, inclusief door de overheid uitgegeven identiteitsdocumenten, selfies of levendigheidscontroles, en gerelateerde verificatiegegevens (zoals verificatiestatus en risico-indicatoren). Deze gegevens worden gebruikt om je identiteit te verifiëren, veilige uitbetalingen mogelijk te maken, fraude te voorkomen en te voldoen aan wettelijke of partnervereisten.
• We verwerken transactie- en beloningsgerelateerde gegevens in verband met je deelname aan aanbiedingen, enquêtes en andere activiteiten op het platform. Dit omvat informatie over voltooide aanbiedingen, verdiende beloningen, cashback of vergelijkbare voordelen, en gerelateerde uitbetalings- of verzilveringsactiviteit.

Om fraude en misbruik van onze diensten te voorkomen, moeten we in bepaalde situaties je identiteit verifiëren. Hiervoor vragen we identiteitsgegevens voor zover strikt noodzakelijk. Voor identiteitsverificatie en fraudepreventie maken we ook gebruik van externe dienstverleners die namens ons handelen. Meer informatie over deze dienstverleners vind je in de sectie "Ontvangers".

We verwerken deze gegevens wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van een contract waarbij je partij bent, of om op jouw verzoek stappen te ondernemen voorafgaand aan het aangaan van een contract met jou. De juridische grondslagen voor verwerking zijn artikel 6(1)(b) AVG en artikel 6(1)(f) AVG. De levering van de diensten vormt ons gerechtvaardigd belang.

3.3 Verbetering van onze diensten

We verbeteren voortdurend onze diensten. Dit omvat data-analyse om onze website te verbeteren. Hiervoor gebruiken we onder andere cookies of vergelijkbare technologieën. Meer informatie hierover vind je in ons Cookiebeleid.

Voor zover je toestemming hebt gegeven voor de analyse van jouw persoonsgegevens, baseren we de analyse op jouw toestemming conform artikel 6(1)(a) AVG. Anders baseren we de verwerking op ons gerechtvaardigd belang in het voortdurend verbeteren van onze diensten (artikel 6(1)(f) AVG). 

3.4 Directmarketing

Van tijd tot tijd kunnen we contact met je opnemen via e-mail of telefoon voor commerciële doeleinden, zoals om je te informeren over beschikbare upgrades, nieuwe producten, promoties of speciale aanbiedingen.

Als je geen bestaande klant bent, gebruiken we jouw contactinformatie alleen voor directmarketingdoeleinden als je ons vooraf je expliciete toestemming hebt gegeven om dergelijke informatie te ontvangen. Als bestaande klant verwerken we jouw relevante contactinformatie en gebruiksgeschiedenis op basis van ons gerechtvaardigd belang in het verstrekken van commerciële informatie met betrekking tot de producten die je gebruikt, tenzij je bezwaar hebt gemaakt tegen dergelijke communicatie.

De juridische grondslag voor verwerking is artikel 6(1)(a) AVG of, indien van toepassing, artikel 6(1)(f) AVG.

Je kunt je te allen tijde zonder extra kosten en zonder opgave van redenen afmelden voor marketingcommunicatie van ons, bijv. door op de link onderaan een e-mail te klikken of door ons op de hoogte te stellen. 

3.5 Communicatie en ondersteuning

Als je een zakelijk contact bent of een potentiële klant, verwerken we de aan ons verstrekte persoonsgegevens om met je te communiceren, om op jouw verzoek stappen te ondernemen voorafgaand aan het aangaan van een contract met jou, en zodat we kunnen voortbouwen op eerdere zakelijke besprekingen die we met je hebben gehad, je aanvullende informatie over onze diensten kunnen verstrekken of je kunnen helpen bij het kopen of gebruiken van onze diensten.

Wanneer geregistreerde gebruikers of andere gebruikers contact met ons opnemen met een verzoek om technische of andere ondersteuning, verwerken we de gegevens die nodig zijn om op het verzoek te reageren en assistentie te bieden.

Op jouw verzoek verwerken we persoonsgegevens die nodig zijn om je in staat te stellen deel te nemen aan een webinar of ander evenement dat we organiseren, een whitepaper te downloaden of een evenement bij te wonen.

De juridische grondslagen voor verwerking zijn artikel 6(1)(b) AVG en artikel 6(1)(f) AVG.

3.6 Naleving van wettelijke verplichtingen

We verwerken ook persoonsgegevens voor andere doeleinden, bijv. wanneer we wettelijk verplicht zijn dit te doen, voor belastingdoeleinden, of op basis van onze gerechtvaardigde belangen, bijv. wanneer dit noodzakelijk is om juridische claims vast te stellen of te verdedigen.

In deze gevallen is de juridische grondslag een wettelijke verplichting op grond van artikel 6(1)(c) of een gerechtvaardigd belang op grond van artikel 6(1)(f) AVG.

3.7 Audits en fusie- en overnamestransacties

Tijdens de beoordeling of onderhandeling van fusies, financieringen, overnames, faillissementen of vergelijkbare transacties, kunnen we persoonsgegevens analyseren en, na afweging van de belangen van de betrokken en getroffen partijen, bekendmaken aan externe accountants, adviseurs of advocaten, evenals andere derden, in verband met of tijdens de onderhandeling van een dergelijke transactie.

De juridische grondslag in deze gevallen is artikel 6(1)(f) AVG en ons gerechtvaardigd belang in het aantonen van naleving en het waarborgen van noodzakelijke bedrijfsfunctionaliteit.

4.) Ontvangers

We verkopen geen persoonsgegevens aan derden; we kunnen echter persoonsgegevens aan anderen bekendmaken als je je expliciete toestemming hebt gegeven (art. 6(1)(a) AVG), dit noodzakelijk is voor de uitvoering van een contract met jou (art. 6(1)(b) AVG), of wanneer er een wettelijke verplichting bestaat om dergelijke gegevens bekend te maken op grond van art. 6(1)(c) AVG. Ontvangers omvatten met name:

• Dienstverleners: We schakelen alleen zorgvuldig geselecteerde en contractueel gebonden dienstverleners in om onze diensten uit te voeren, met wie we persoonsgegevens kunnen delen in verband met jouw gebruik van onze diensten.
• Autoriteiten: We verstrekken alleen persoonsgegevens aan autoriteiten als onze klanten ons hierom verzoeken of als we wettelijk verplicht zijn dit te doen.
• Adviseurs, accountants en andere derden: Verder verstrekken we persoonsgegevens alleen voor zover noodzakelijk aan onze juridische of financiële adviseurs, accountants of andere derden die onderworpen zijn aan wettelijke of contractuele geheimhoudingsverplichtingen. 

Op verzoek kunnen we je aanvullende informatie verstrekken met betrekking tot jouw persoonsgegevens. 

We dragen persoonsgegevens met name over aan de volgende dienstverleners:

• Adjust GmbH; evaluaties en gebruiksanalyses van onze app, Adjust GmbH, Saarbrücker Str. 37A, 10405 Berlijn; Juridische grondslag voor verwerking: Art. 6 (1) lid f) AVG.  
• Amplitude Inc.; analyse en evaluatie van gebruiksgedrag; 201 3rd Street, Suite 200, San Francisco, CA 94103, VS; Juridische grondslag voor verwerking: Art. 6 (1) lid f) AVG.
• AppsFlyer Inc.; evaluaties en gebruiksanalyses van onze app; 100 1st St., Floor 25, San Francisco, CA 94105, VS; Juridische grondslag voor verwerking: Art. 6 (1) (f) AVG.
• Checkout SAS; verwerking van betalingstransacties en cadeaubonnen, fraudepreventie bij betalingsverwerking; 44-48 rue de Châteaudun, 75009 Parijs; Juridische grondslag voor verwerking: Art. 6(1)(f) AVG en Art. 6(1)(b) AVG.
• DigitalOcean LLC; hostingprovider; 105 Edgeview Drive, Suite 425, Broomfield, CO 80021, VS; Juridische grondslag voor verwerking: Art. 6 (1) (f) AVG.
• Hex Technologies, Inc.; Analyse en evaluatie van gebruikersgedrag; 2261 Market St #4233, San Francisco, CA 94114, VS; Juridische grondslag voor verwerking: Art. 6 (1) lid f) AVG.
• Singular Labs Inc.; analyseplatform voor marketinganalyse en statistieken; 181 South Park Street, Unit 2, San Francisco, CA 94107, VS; Juridische grondslag voor verwerking: Art. 6 (1) (f) AVG.
• Transact Elektronische Zahlungssysteme GmbH; verwerking van betalingstransacties; Fraunhoferstr. 10, 82152 Martinsried; Juridische grondslag voor verwerking: Art. 6 (1) lid f) AVG en Art. 6 (1) lid b) AVG.
• Veriff OÜ; Fraudepreventie en identiteitsverificatie, Niine tn 11, Tallinn, 10414, Harju maakond, Estland; Juridische grondslag voor verwerking: Art. 6 (1) lid f) AVG en Art. 6 (1) lid b) AVG.
• Verisoul, Inc.; Fraudepreventie en identiteitsverificatie; 1401 Lavaca Street, Suite 989, Austin, TX 78701, VS; Juridische grondslag voor verwerking: Art. 6 (1) (f) AVG en Art. 6 (1) (b) AVG.

Informatie over providers in verband met cookiediensten vind je in ons Cookiebeleid. 

5.) Gegevensoverdracht naar derde landen

Derde landen zijn landen buiten de Europese Economische Ruimte (EER). We dragen jouw persoonsgegevens alleen over aan derde landen als  

• de ontvanger passende waarborgen biedt voor de bescherming van persoonsgegevens in overeenstemming met artikel 46 AVG (inclusief alle noodzakelijke aanvullende maatregelen),  
• je uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven voor de overdracht nadat we je hebben geïnformeerd over de risico's in overeenstemming met artikel 49(1)(a) van de AVG,  
• de overdracht noodzakelijk is voor de uitvoering van de contractuele verplichtingen tussen jou en ons, of
• een andere uitzondering op grond van artikel 49 AVG van toepassing is.  

Passende waarborgen op grond van artikel 46 AVG kunnen zogenaamde standaardcontractbepalingen omvatten, waarmee een ontvanger in een beperkt derde land zich verplicht om de gegevens voldoende te beschermen en daardoor een beschermingsniveau te waarborgen dat vergelijkbaar is met dat van de AVG.

Op verzoek kunnen we je aanvullende informatie verstrekken met betrekking tot jouw persoonsgegevens.

Als er een zogenaamd adequaatheidsbesluit op grond van artikel 45(3) AVG door de Europese Commissie is uitgevaardigd voor het derde land, zijn er geen verdere maatregelen nodig voor de overdracht van gegevens naar dat derde land. Het adequaatheidsbesluit bevestigt dat er in dat land een beschermingsniveau heerst dat vergelijkbaar is met dat in de EU. Wanneer gegevens worden overgedragen naar de VS, is de gegevensoverdracht bovendien gebaseerd op het EU-VS Data Privacy Framework. Je kunt een lijst van gecertificeerde bedrijven hier bekijken. 

6.) Bewaring en verwijdering

Over het algemeen verwerken we persoonsgegevens alleen tot de gespecificeerde doeleinden zijn vervuld. Daarna anonimiseren of verwijderen we persoonsgegevens, tenzij we wettelijk verplicht zijn om de gegevens langer te bewaren en te documenteren om fiscale of handelsrechtelijke redenen, of je hebt ingestemd met verdere opslag, of we hebben een gerechtvaardigd belang bij verdere verwerking in individuele gevallen dat zwaarder weegt dan jouw belang bij verwijdering, bijvoorbeeld omdat de verwerking noodzakelijk is om juridische claims vast te stellen of te verdedigen.

We bewaren de persoonsgegevens die tijdens registratie en login zijn verwerkt voor de duur van de contractuele relatie met ons en daarbuiten, voor zover de gegevens nodig zijn om naleving van contractuele of wettelijke verplichtingen aan te tonen of om juridische claims vast te stellen en te verdedigen.

7.) Jouw controlemogelijkheden 

Je kunt elke toestemming die je ons hebt gegeven te allen tijde zonder opgave van redenen intrekken. Als gevolg hiervan zullen we stoppen met het verwerken van de gegevens die gebaseerd waren op jouw toestemming voor de toekomst.

Je hebt ook het recht om bezwaar te maken:

Je hebt het recht om te allen tijde, om redenen die verband houden met jouw specifieke situatie, bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens die wordt uitgevoerd op grond van artikel 6(1)(e) (gegevensverwerking in het algemeen belang) en artikel 6(1)(f) AVG (gegevensverwerking op basis van een belangenafweging); dit geldt ook voor profilering op basis van deze bepaling.

Als je bezwaar maakt, zullen we jouw persoonsgegevens niet langer verwerken, tenzij wij of onze gebruikers dwingende gerechtvaardigde gronden voor de verwerking kunnen aantonen die zwaarder wegen dan jouw belangen, rechten en vrijheden, of de verwerking noodzakelijk is voor het vaststellen, uitoefenen of verdedigen van juridische claims.

Als jouw bezwaar is gericht tegen de verwerking van gegevens met het oog op directmarketing, zullen we de verwerking onmiddellijk stopzetten. In dit geval is het niet vereist om een specifieke juridische basis te verstrekken. Dit geldt ook voor profilering, voor zover dit verband houdt met dergelijke directmarketing.

8.) Jouw rechten als betrokkene ten opzichte van de verwerkingsverantwoordelijken

Daarnaast heb je het recht

• om toegang te vragen tot jouw persoonsgegevens die door ons worden verwerkt in overeenstemming met artikel 15 van de AVG. In het bijzonder kun je informatie opvragen over de doeleinden van de verwerking, de categorie persoonsgegevens, de categorieën ontvangers aan wie jouw gegevens zijn of zullen worden bekendgemaakt, de beoogde bewaartermijn, het bestaan van een recht op rectificatie, verwijdering, beperking van verwerking of bezwaar, het bestaan van een recht om een klacht in te dienen, de herkomst van jouw gegevens als deze niet door ons zijn verzameld, en het bestaan van geautomatiseerde besluitvorming, inclusief profilering, evenals, indien van toepassing, betekenisvolle informatie over de details daarvan;
• om, op grond van artikel 16 AVG, de onmiddellijke rectificatie te vragen van onjuiste of onvolledige persoonsgegevens die door ons zijn opgeslagen;
• om, op grond van artikel 17 AVG, de verwijdering te vragen van jouw persoonsgegevens die door ons zijn opgeslagen, tenzij verwerking noodzakelijk is voor de uitoefening van het recht op vrijheid van meningsuiting en informatie, voor naleving van een wettelijke verplichting, om redenen van algemeen belang, of voor het vaststellen, uitoefenen of verdedigen van juridische claims;
• op grond van artikel 18 AVG, de beperking van de verwerking van jouw persoonsgegevens te vragen, op voorwaarde dat je de juistheid van de gegevens betwist, de verwerking onrechtmatig is maar je bezwaar maakt tegen verwijdering, en wij de gegevens niet langer nodig hebben maar jij ze nodig hebt voor het vaststellen, uitoefenen of verdedigen van juridische claims, of je bezwaar hebt gemaakt tegen de verwerking op grond van artikel 21 AVG;
• op grond van artikel 20 AVG, de persoonsgegevens die je aan ons hebt verstrekt te ontvangen in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat, of de overdracht ervan aan een andere verwerkingsverantwoordelijke te vragen; en
• een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit op grond van artikel 77 AVG. Als regel kun je hiervoor contact opnemen met de toezichthoudende autoriteit van jouw gebruikelijke woon- of werkplaats, of van ons bedrijfshoofdkantoor. 

Als je vragen hebt over gegevensbescherming, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.