Beleid

Terms of Services

Privacy Policy

Cookie Policy

Affiliate Policy

Sweepstake Rules

Laatst bijgewerkt: 21 augustus 2025

Privacybeleid

Inleiding

Welkom op onze website freecash.com en de mobiele applicatie (samen de "Website"). Almedia GmbH ("Almedia", "wij", "ons" of "onze") respecteert jouw privacy en zet zich in voor de bescherming van jouw persoonsgegevens. Dit privacybeleid informeert je over hoe wij omgaan met jouw persoonsgegevens wanneer je onze Website bezoekt (ongeacht van waar je deze bezoekt) en vertelt je over jouw privacyrechten en hoe de wet je beschermt.

Dit privacybeleid is opgesteld in een gelaagde structuur zodat je kunt doorklikken naar de specifieke onderdelen hieronder. Gebruik ook de Verklarende woordenlijst om de betekenis van sommige termen in dit privacybeleid te begrijpen.

  1. Belangrijke informatie en wie wij zijn
  2. De gegevens die wij over jou verzamelen
  3. Hoe worden jouw persoonsgegevens verzameld?
  4. Hoe wij jouw persoonsgegevens gebruiken
  5. Verstrekking van jouw persoonsgegevens
  6. Internationale overdrachten
  7. Gegevensbeveiliging
  8. Gegevensbewaring
  9. Jouw wettelijke rechten
  10. Verklarende woordenlijst

1. Belangrijke informatie en wie wij zijn

Doel van dit privacybeleid

Dit privacybeleid heeft als doel je informatie te geven over hoe Almedia jouw persoonsgegevens verzamelt en verwerkt door jouw gebruik van deze Website, inclusief alle gegevens die je ons kunt verstrekken via deze Website wanneer je een account aanmaakt, je aanmeldt voor onze nieuwsbrief, onze content gebruikt, onze diensten en supportdiensten gebruikt, en marketinginformatie ontvangt.

Wij richten onze Website niet op minderjarigen en verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen onder de 16 jaar of zoals gedefinieerd door lokale wettelijke vereisten. Als wij erachter komen dat wij per abuis of onbedoeld persoonsgegevens van een kind hebben verzameld of ontvangen zonder juiste toestemming, zullen wij deze verwijderen. Als je gelooft dat wij per abuis of onbedoeld informatie van of over een kind hebben verzameld, neem dan contact met ons op via [email protected].

Het is belangrijk dat je dit privacybeleid leest samen met alle andere privacybeleid of fair processing beleid die wij kunnen verstrekken bij specifieke gelegenheden wanneer wij persoonsgegevens over jou verzamelen of verwerken, zodat je volledig op de hoogte bent van hoe en waarom wij jouw gegevens gebruiken. Dit privacybeleid is een aanvulling op andere kennisgevingen en privacybeleidsregels en is niet bedoeld om deze te vervangen.

Verwerkingsverantwoordelijke

Almedia is de verwerkingsverantwoordelijke voor jouw persoonsgegevens in dit privacybeleid.

Wij hebben een functionaris gegevensbescherming (FG) aangesteld die verantwoordelijk is voor het toezicht op vragen betreffende dit privacybeleid. Als je vragen hebt over dit privacybeleid, inclusief verzoeken om jouw wettelijke rechten uit te oefenen, neem dan contact op met de FG via de onderstaande contactgegevens.

Contactgegevens

Als je vragen hebt over dit privacybeleid of onze privacypraktijken, neem dan op de volgende manieren contact op met onze FG:

Externe Functionaris Gegevensbescherming
ePrivacy GmbH
vertegenwoordigd door Prof. Dr. Christoph Bauer
Große Bleichen 21, 20354 Hamburg
[email protected]

Je hebt het recht om op elk moment een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming als je gelooft dat wij jouw privacyrechten hebben geschonden. Wij zouden echter de kans waarderen om jouw zorgen aan te pakken voordat je jouw klacht indient.

Wijzigingen in het privacybeleid en jouw plicht om ons te informeren over wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor om de inhoud van dit privacybeleid te wijzigen en aan te passen. Het bijgewerkte privacybeleid is van toepassing vanaf het moment dat wij het voor je beschikbaar maken. Wij houden ons privacybeleid regelmatig onder toezicht. Deze versie is bijgewerkt op 31-07-2025.

Het is belangrijk dat de persoonsgegevens die wij over jou hebben accuraat en actueel zijn. Houd ons op de hoogte als jouw persoonsgegevens wijzigen tijdens jouw relatie met ons.

Links naar derde partijen

Deze Website kan links bevatten naar websites, plug-ins en applicaties van derde partijen. Het klikken op die links of het inschakelen van die verbindingen kan derde partijen in staat stellen gegevens over jou te verzamelen of te delen. Wij hebben geen controle over deze websites van derde partijen en zijn niet verantwoordelijk voor hun privacybeleid. Wanneer je onze Website verlaat, raden wij je aan het privacybeleid van elke website die je bezoekt te lezen.

2. De gegevens die wij over jou verzamelen

Persoonsgegevens, of persoonlijke informatie, betekent alle informatie over een individu waaruit die persoon kan worden geïdentificeerd. Het omvat geen gegevens waarbij de identiteit is weggenomen zoals Anonieme Gegevens (zoals hieronder gedefinieerd).

Wij verwerken persoonsgegevens van websitebezoekers alleen voor zover dit nodig is voor het leveren van een functionele Website, onze content en diensten. De verwerking van persoonsgegevens op regelmatige basis vindt alleen plaats na toestemming van de bezoekers van de Website, voor zover noodzakelijk en met juiste beveiligingsmaatregelen.

Wij kunnen verschillende soorten persoonsgegevens over jou verzamelen, gebruiken, opslaan en overdragen die wij als volgt hebben gecategoriseerd:

  • Identiteitsgegevens omvat voornaam, achternaam, gebruikersnaam, telefoonnummers, land van verblijf, geslacht, rijbewijs, identiteitskaart, paspoort, paspoortkaart, permanente verblijfskaart, reisdocument voor niet-burgers, visum, of vergelijkbare identificatie.
  • KYC / Identiteitsverificatiegegevens: selfie, overheidsidentiteitsafbeeldingen en geëxtraheerde velden (naam, geboortedatum, documentnummer, uitgifteland, geldigheid), apparaat/technische metadata (bijv. IP, apparaat-identificaties), en verificatie-uitkomsten (geslaagd/gefaald, risicosignalen, providerreferenties).
  • Contactgegevens omvat adres, e-mailadres en telefoonnummers.
  • Bijzondere categorieën gegevens omvat ras of etniciteit, religieuze of filosofische overtuigingen, seksueel leven, seksuele gerichtheid, politieke opvattingen, gezondheidsinformatie en biometrische gegevens.
  • Transactiegegevens omvat details over de betalingsmethode zoals de uitbetaling, cash-out, inwisselmethode, of cadeaukaarten die aan jou worden betaald voor deelname als gebruiker op onze Website.
  • Betalingsinformatie omvat bankrekeninggegevens (bijv. IBAN, PayPal e-mailadres, digitale wallet-identificaties en andere betalingsinstrumentdetails.
  • Technische gegevens omvat internetprotocol (IP) adres, jouw inloggegevens, browsertype en -versie, apparaat-ID, tijdzone-instelling en locatie, browser plug-in types en versies, besturingssysteem en platform, en andere technologie op de apparaten die je gebruikt om deze Website te bezoeken.
  • Profielgegevens omvat jouw gebruikersnaam en wachtwoord, selfie foto, jouw interesses, voorkeuren, feedback, en Onderzoek en Enquête Responsgegevens.
  • Onderzoek en Enquête Responsgegevens omvat informatie om jouw ervaring beter te begrijpen en onze Website te verbeteren. Dergelijke informatie is gepseudonimiseerd.
  • Gebruiksgegevens omvat informatie over hoe je onze Website, producten en diensten gebruikt. Dit kan bijvoorbeeld informatie omvatten die je bekijkt of waarop je klikt tijdens het bezoeken of gebruiken van onze Website of diagnostische en probleemoplossende informatie.
  • Marketing- en communicatiegegevens omvat jouw voorkeuren voor het ontvangen van marketing van ons en onze derde partijen (zoals Facebook, Google Analytics, en Microsoft Clarity), en jouw communicatievoorkeuren.

Wij verzamelen, gebruiken en delen ook "Geaggregeerde Gegevens" zoals statistische of demografische gegevens voor elk doel. Geaggregeerde Gegevens kunnen afgeleid zijn van jouw persoonsgegevens maar worden wettelijk niet beschouwd als persoonsgegevens omdat deze gegevens jouw identiteit niet direct of indirect zullen onthullen. Bijvoorbeeld, wij kunnen jouw Gebruiksgegevens aggregeren om het percentage gebruikers te berekenen dat toegang heeft tot een specifieke websitefunctie. Als wij echter Geaggregeerde Gegevens combineren of verbinden met jouw persoonsgegevens zodat het jou direct of indirect kan identificeren, behandelen wij de gecombineerde gegevens als persoonsgegevens die gebruikt zullen worden in overeenstemming met dit privacybeleid.

Als je faalt persoonsgegevens te verstrekken

Waar wij persoonsgegevens moeten verzamelen volgens de wet, of onder de voorwaarden van een contract dat wij met jou hebben, en je faalt die gegevens te verstrekken wanneer gevraagd, kunnen wij mogelijk het contract dat wij hebben of proberen aan te gaan met jou niet uitvoeren (bijvoorbeeld, om jou diensten te verlenen).

3. Hoe worden jouw persoonsgegevens verzameld?

Wij gebruiken verschillende methoden om gegevens van en over jou te verzamelen, inclusief via:

Directe interacties. Je kunt ons Identiteitsgegevens en Contactgegevens geven door formulieren in te vullen of door met ons te corresponderen per post, e-mail, of anderszins. Dit omvat persoonsgegevens die je verstrekt wanneer je:

  • aanvraagt om onze producten of diensten op de Website te ontvangen, eraan deel te nemen en ermee te interacteren;
  • een account aanmaakt op onze Website;
  • onze producten en diensten gebruikt,
  • je abonneert op onze nieuwsbrieven en publicaties;
  • verzoekt dat marketing naar je wordt verzonden;
  • supportdiensten aanvraagt;
  • een enquête invult;
  • een aanbod afrondt; of
  • ons feedback geeft of contact met ons opneemt.

Geautomatiseerde technologieën of interacties. Terwijl je interacteert met onze Website, zullen wij automatisch Technische Gegevens verzamelen over jouw apparaten, computer, apparatuur, browseacties en patronen. Wij verzamelen deze persoonsgegevens door gebruik te maken van cookies, serverlogboeken en andere vergelijkbare technologieën. Ons Cookiebeleid beschrijft jouw opties voor het controleren van hoe wij en onze partners cookies en vergelijkbare technologieën gebruiken voor advertenties. Let op dat je altijd op elk moment jouw account kunt verwijderen. Zie ons cookiebeleid voor meer details.

Derde partijen of openbaar beschikbare bronnen. Wij kunnen persoonsgegevens over jou ontvangen van verschillende derde partijen (d.w.z., Google Analytics en Facebook).

4. Hoe wij jouw persoonsgegevens gebruiken

Gebruik van persoonsgegevens

Wij zullen jouw persoonsgegevens alleen gebruiken wanneer de wet ons dit toestaat. Meestal zullen wij jouw persoonsgegevens in de volgende omstandigheden gebruiken:

  • Waar wij het contract moeten uitvoeren dat wij op het punt staan aan te gaan of zijn aangegaan met jou.
  • Waar het noodzakelijk is voor onze gerechtvaardigde belangen (of die van een derde partij) en jouw belangen en fundamentele rechten die belangen niet overtreffen.
  • Waar wij moeten voldoen aan een wettelijke verplichting.

Klik hier om te leren over Gerechtvaardigd Belang, Uitvoering van een contract, en Voldoen aan een wettelijke verplichting.

Doeleinden waarvoor wij jouw persoonsgegevens zullen gebruiken

Wij hebben hieronder, in tabelvorm, een beschrijving gegeven van alle manieren waarop wij van plan zijn jouw persoonsgegevens te gebruiken, en de Wettelijke Basis voor het verwerken van jouw gegevens. Wij hebben ook geïdentificeerd wat onze gerechtvaardigde belangen zijn waar van toepassing.

Let op dat wij jouw persoonsgegevens kunnen verwerken voor meer dan één wettelijke grond afhankelijk van het specifieke doel waarvoor wij jouw gegevens gebruiken. Neem contact met ons op als je details nodig hebt over de specifieke wettelijke grond waarop wij vertrouwen om jouw persoonsgegevens te verwerken waar meer dan één grond is aangegeven in de onderstaande tabel.

Doel/Activiteit Type persoonsgegevens Wettelijke basis voor verwerking inclusief basis van gerechtvaardigd belang

Om je te registreren als een nieuwe klant of gebruiker

Identiteitsgegevens, Contactgegevens Uitvoering van een contract met jou
Om je in staat te stellen onze Website te gebruiken zodat je kunt deelnemen aan ons beloningsprogramma.

Identiteitsgegevens, Contactgegevens, Profielgegevens, Technische gegevens, Bijzondere categorieën gegevens

Uitvoering van een contract met jou, Noodzakelijk voor onze gerechtvaardigde belangen, Voldoen aan een wettelijke verplichting

Om onze relatie met jou te beheren wat zal omvatten: Je op de hoogte brengen van wijzigingen in onze voorwaarden of privacybeleid, Je vragen een review achter te laten of deel te nemen aan een enquête

Identiteitsgegevens, Contactgegevens, Profielgegevens, Marketing- en communicatiegegevens, Bijzondere categorieën gegevens Uitvoering van een contract met jou, Noodzakelijk om te voldoen aan een wettelijke verplichting, Noodzakelijk voor onze gerechtvaardigde belangen
Om onze Website en diensten te verbeteren en versterken.

Identiteitsgegevens, Contactgegevens, Profielgegevens, Gebruiksgegevens, Marketing- en communicatiegegevens, Technische gegevens

Uitvoering van een contract met jou,  Noodzakelijk voor onze gerechtvaardigde belangen (om te bestuderen hoe je onze Website, producten/diensten gebruikt.)
Om ons bedrijf en deze Website te beheren en te beschermen (inclusief probleemoplossing, gegevensanalyse, testen, systeemonderhoud, ondersteuning, rapportage en hosting van gegevens) Identiteitsgegevens, Contactgegevens, Technische gegevens Noodzakelijk voor onze gerechtvaardigde belangen (voor het runnen van ons bedrijf, verstrekking van administratie en IT-diensten, netwerkbeveiliging, om fraude te voorkomen en in de context van een bedrijfsreorganisatie of groepsherstructurering), Noodzakelijk om te voldoen aan een wettelijke verplichting
Om relevante Website-content en advertenties aan je te leveren en de effectiviteit van de reclame die wij je tonen te meten of begrijpen Identiteitsgegevens, Contactgegevens, Profielgegevens, Gebruiksgegevens, Marketing- en communicatiegegevens, Technische gegevens, Bijzondere categorieën gegevens Noodzakelijk voor onze gerechtvaardigde belangen (om te bestuderen hoe klanten onze producten/diensten gebruiken, om dergelijke diensten te ontwikkelen en verbeteren, om ons bedrijf te laten groeien en onze marketingstrategie te informeren)
Om data-analyse te gebruiken om onze Website, producten/diensten, marketing, klantrelaties en ervaringen te verbeteren Technische gegevens, Gebruiksgegevens, Bijzondere categorieën gegevens Noodzakelijk voor onze gerechtvaardigde belangen (om types klanten voor onze producten en diensten te definiëren, om onze Website bijgewerkt en relevant te houden, om ons bedrijf te ontwikkelen en onze marketingstrategie te informeren)
Om suggesties en aanbevelingen aan je te doen over goederen of diensten die voor jou van belang kunnen zijn Identiteitsgegevens, Contactgegevens, Technische gegevens, Gebruiksgegevens, Profielgegevens, Marketing- en communicatiegegevens, Bijzondere categorieën gegevens Noodzakelijk voor onze gerechtvaardigde belangen (om onze producten/diensten te ontwikkelen en ons bedrijf te laten groeien)
Je veilig uitbetalen en misbruik voorkomen selfie, overheidsidentiteitsafbeeldingen en geëxtraheerde velden (naam, geboortedatum, documentnummer, uitgifteland, geldigheid), apparaat/technische metadata (bijv. IP, apparaat-identificaties), en verificatie-uitkomsten (geslaagd/gefaald, risicosignalen, providerreferenties) Wij verifiëren dat elke uitbetaling wordt gedaan aan een echte, unieke persoon en dat het account niet wordt misbruikt (contractnoodzaak en gerechtvaardigde belangen)
Wettelijke/partnervereisten selfie, overheidsidentiteitsafbeeldingen en geëxtraheerde velden (naam, geboortedatum, documentnummer, uitgifteland, geldigheid), apparaat/technische metadata (bijv. IP, apparaat-identificaties), en verificatie-uitkomsten (geslaagd/gefaald, risicosignalen, providerreferenties) Waar van toepassing, voeren wij identiteitscontroles uit om te voldoen aan financiële misdaad- en belastingverplichtingen of partner/leveranciersregels (wettelijke verplichting)

Marketing

Wij streven ernaar je keuzes te bieden betreffende bepaald gebruik van persoonsgegevens, vooral rond marketing en reclame.

Promotionele aanbiedingen van ons

Wij kunnen jouw Identiteits-, Contact-, Technische, Gebruiks- en Profielgegevens gebruiken om een beeld te vormen van wat wij denken dat je zou kunnen willen of nodig hebben, of wat voor jou van belang zou kunnen zijn. Dit is hoe wij beslissen welke producten, diensten en aanbiedingen relevant voor je kunnen zijn (wij noemen dit marketing).

Je zult marketingcommunicatie van ons ontvangen als je informatie bij ons hebt aangevraagd of onze diensten hebt gebruikt en je je niet hebt afgemeld voor het ontvangen van die marketing.

Bezoek onze toestemmingsbeheerder om je af te melden

Marketing van derde partijen

Wij zullen jouw uitdrukkelijke opt-in toestemming krijgen voordat wij jouw persoonsgegevens delen met een derde partij voor marketingdoeleinden. Bezoek onze toestemmingsbeheerder waar je bepaalde beslissingen kunt bekijken en nemen over jouw gebruik van persoonsgegevens.

Afmelden

Je kunt ons of derde partijen op elk moment vragen te stoppen met het sturen van marketingberichten via jouw account op de Website of via de afmeldfunction van Microsoft, Facebook, of Google.

Waar je je afmeldt voor het ontvangen van deze marketingberichten, zal dit niet gelden voor persoonsgegevens die aan ons zijn verstrekt als gevolg van jouw selectie van een digitaal asset, jouw ervaring of andere transacties op de Website.

Cookies

Je kunt jouw browser instellen om alle of sommige browsercookies te weigeren, of om je te waarschuwen wanneer websites cookies instellen of benaderen. Als je cookies uitschakelt of weigert, let er dan op dat sommige delen van deze Website mogelijk ontoegankelijk worden of niet goed functioneren. Voor meer informatie over de cookies die wij gebruiken, zie ons cookiebeleid.

Doelwijziging

Wij zullen jouw persoonsgegevens alleen gebruiken voor de doeleinden waarvoor wij ze hebben verzameld, tenzij wij redelijkerwijs overwegen dat wij het moeten gebruiken voor een ander doel en dat doel compatibel is met het oorspronkelijke doel. Als je een uitleg wilt krijgen over hoe de verwerking voor het nieuwe doel compatibel is met het oorspronkelijke doel, neem dan contact met ons op.

Als wij jouw persoonsgegevens moeten gebruiken voor een niet-gerelateerd doel, zullen wij je hiervan op de hoogte stellen en wij zullen de wettelijke basis uitleggen die ons in staat stelt dit te doen.

Let op dat wij jouw persoonsgegevens kunnen verwerken zonder jouw kennis of toestemming, in overeenstemming met de bovenstaande regels, waar dit vereist of toegestaan is door de wet.

5. Verstrekking van jouw persoonsgegevens

5.1 Categorieën ontvangers en waarom wij delen

Wij werken samen met externe serviceproviders om ons te helpen onze diensten te leveren. Wij kunnen jouw persoonsgegevens delen met de partijen die hieronder zijn genoemd voor de doeleinden die zijn uiteengezet in "Doeleinden waarvoor wij jouw persoonsgegevens zullen gebruiken."

Dienstverleners die als verwerkers optreden:

  • Marketing en promoties om onze Website en services te promoten
  • Telecommunicatietechnologie om je berichten te sturen, inclusief SMS-berichten
  • Data-hostingserviceproviders
  • Beveiligingsserviceproviders voor het onderzoeken van fraude en beveiligingsincidenten
  • Analyseproviders om te begrijpen hoe je onze Website en services gebruikt
  • Documentopslagserviceproviders
  • Identiteitsverificatiepartners: We delen minimaal noodzakelijke gegevens met Verisoul (liveness/selfie KYC) en Veriff (ID-documentscan + selfie). Zij verwerken gegevens namens ons om je identiteit te verifiëren. Zij zijn contractueel gebonden aan passende vertrouwelijkheids-, beveiligings- en grensoverschrijdende overdrachtwaarborgen (bijv. EU Standaard Contractuele Clausules).
  • Klantenserviceverdelers
  • Enquêtes om gebruikersbehoeften beter te begrijpen zodat we de Website of services kunnen verbeteren
  • Marketinganalyse en statistieken

Professionele adviseurs die als verwerkers optreden, waaronder juristen, bankiers, accountants en verzekeraars die consultancy, bank-, juridische, verzekerings- en boekhoudservices verlenen

Gekoppelde derde partij websites Wanneer je derde partij services of websites gebruikt die gelinkt zijn via onze services, kunnen de aanbieders van die services of producten informatie over je ontvangen die wij, jij, of anderen met hen delen. Houd er rekening mee dat wanneer je derde partij services gebruikt die niet onder dit privacybeleid vallen, hun eigen voorwaarden en privacybeleid je gebruik van die services en producten regelen

Verkoop van bedrijf aan derde partijen aan wie we mogelijk delen van ons bedrijf of onze activa verkopen, overdragen of ermee fuseren. Als alternatief kunnen we andere bedrijven willen overnemen of ermee fuseren. Als er een verandering plaatsvindt in ons bedrijf, dan mogen de nieuwe eigenaren je persoonsgegevens op dezelfde manier gebruiken als uiteengezet in dit privacybeleid.

We eisen van alle derde partijen dat ze de beveiliging van je persoonsgegevens respecteren en deze behandelen in overeenstemming met de wet. We staan onze derde partij serviceproviders niet toe om je persoonsgegevens voor hun eigen doeleinden te gebruiken en staan hen alleen toe om je persoonsgegevens te verwerken voor gespecificeerde doeleinden en in overeenstemming met onze instructies.

5.2 Onze huidige verwerkers/sub-verwerkers

Naam verwerker

Aard van verwerking

Locatie

Website

Adjust GmbH

Marketinganalyse & statistieken

Berlijn – Duitsland

https://www.adjust.com

Amplitude Inc.

Analytics – marketingprestaties

San Francisco, CA – VS

https://amplitude.com

AppsFlyer Inc.

Marketinganalyse & statistieken

San Francisco, CA – VS / Herzliya – Israël

https://www.appsflyer.com

DigitalOcean LLC

Data-hostingserviceprovider

New York, NY – VS

https://www.digitalocean.com

Google LLC (Google Ads)

Marketinganalyse & statistieken

Mountain View, CA – VS

https://ads.google.com

Google LLC (Google Cloud)

Data-hostingserviceprovider

Mountain View, CA – VS

https://cloud.google.com

Google LLC (Looker Studio)

Analytics – marketingprestaties

Mountain View, CA – VS

https://lookerstudio.google.com

Hex Technologies, Inc.

Analytics – marketingprestaties

San Francisco, CA – VS

https://hex.tech

Meta Platforms, Inc. (Facebook)

Marketinganalyse & statistieken

Menlo Park, CA – VS

https://www.facebook.com

OVH US LLC

Data-hostingservice provider

Reston, VA – VS

https://www.ovhcloud.com

Singular Labs Inc.

Marketinganalyse & statistieken

Palo Alto & San Francisco, CA – VS

https://www.singular.net

Veriff OÜ

Identiteitsverificatie & fraudepreventie

EER, VS

www.veriff.com

Verisoul, Inc.

Identiteitsverificatie & fraudepreventie

USA

www.verisoul.ai

6. Internationale overdrachten

We zijn actief in veel landen en wij (of onze dienstverleners) kunnen jouw gegevens verplaatsen en verwerken buiten het land waar je woont. We gebruiken externe dienstverleners om jouw informatie te verwerken en op te slaan in de Verenigde Staten, de EU en andere landen. Wanneer we jouw persoonlijke gegevens overdragen aan onze affiliates buiten de EU, maken we gebruik van standaard contractuele clausules (die zijn goedgekeurd door de Europese Commissie) om ervoor te zorgen dat jouw informatie een hoge beschermingsstandaard krijgt en dat jouw privacyrechten kunnen worden gehandhaafd.

Wanneer identiteitsverificatiegegevens worden benaderd vanuit of overgedragen naar landen buiten de EEA/VK, vertrouwen we op passende waarborgen (bijv. EU SCC's) en passen we technische en organisatorische maatregelen toe (encryptie tijdens transport, toegangscontroles, audit).

Als je meer details wilt over de contractuele afspraken die we maken om jouw persoonlijke gegevens te beschermen wanneer deze buiten de EU worden overgedragen, kun je dit doen door ons een e-mail te sturen via [email protected]. Je kunt ook de standaard contractuele clausules die zijn goedgekeurd door de Europese Commissie raadplegen op: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_en.

Neem contact op met ons Privacybeleid voor EU-inwoners als je meer informatie wilt over het specifieke mechanisme dat wij gebruiken bij het overdragen van jouw persoonlijke gegevens buiten de EU & VK

7. Gegevensbeveiliging

We hebben passende beveiligingsmaatregelen getroffen om te voorkomen dat jouw persoonlijke gegevens per ongeluk verloren gaan, worden gebruikt of toegankelijk zijn op een ongeautoriseerde manier, worden gewijzigd of openbaar gemaakt. Daarnaast beperken we de toegang tot jouw persoonlijke gegevens tot die werknemers, agenten, contractanten en andere derden die een zakelijke noodzaak hebben om dit te weten. Zij zullen jouw persoonlijke gegevens alleen verwerken op onze instructies en zij zijn gebonden aan een geheimhoudingsplicht.

We hebben procedures ingevoerd om om te gaan met elke vermoede inbreuk op persoonlijke gegevens en zullen jou en elke toepasselijke toezichthouder op de hoogte stellen van een inbreuk wanneer we wettelijk verplicht zijn dit te doen.

8. Gegevensbewaring

Hoe lang gebruik je mijn persoonlijke gegevens?

We bewaren jouw persoonlijke gegevens alleen zo lang als redelijkerwijs noodzakelijk is om de doeleinden waarvoor we ze hebben verzameld te vervullen, inclusief voor het voldoen aan wettelijke, regulatoire, belasting-, boekhoud- of rapportagevereisten. We kunnen jouw persoonlijke gegevens langer bewaren in geval van een klacht of als we redelijkerwijs geloven dat er kans is op rechtszaken betreffende onze relatie met jou.

Om de juiste bewaartermijn voor persoonlijke gegevens te bepalen, overwegen we de hoeveelheid, aard en gevoeligheid van de persoonlijke gegevens, het potentiële risico van schade door ongeautoriseerd gebruik of openbaarmaking van jouw persoonlijke gegevens, de doeleinden waarvoor we jouw persoonlijke gegevens verwerken en of we die doeleinden via andere middelen kunnen bereiken, en de toepasselijke wettelijke, regulatoire, belasting-, boekhoud- of andere vereisten.

KYC/ID-verificatie: We bewaren alleen het verificatieresultaat, tijdstempel, providerreferentie en fraudepreventiesignalen zo lang als nodig is om uitbetalingen te verstrekken, de service te beschermen en wettelijke bewaartaken na te komen (bijv. typisch 3 jaar voor wettelijke verdediging/fraudepreventie), waarna we deze verwijderen of anonimiseren. Ruwe afbeeldingen (document/selfie) worden over het algemeen door onze verificatieproviders alleen bewaard zo lang als strikt noodzakelijk is voor verificatiekwaliteit, audit, fraudepreventie en compliance, volgens onze verwerkersovereenkomsten en configuraties.

In sommige omstandigheden kun je ons vragen om jouw gegevens te verwijderen: zie jouw wettelijke rechten hieronder voor meer informatie.

In sommige omstandigheden zullen we jouw persoonlijke gegevens anonimiseren (zodat ze niet langer aan jou kunnen worden gekoppeld) voor onderzoek of statistische doeleinden, in welk geval we deze informatie voor onbepaalde tijd kunnen gebruiken zonder verdere kennisgeving aan jou.

9. Jouw wettelijke rechten

Onder bepaalde omstandigheden heb je rechten onder gegevensbeschermingswetten met betrekking tot jouw persoonlijke gegevens. Klik op de onderstaande links om meer te weten te komen over deze rechten:

Klik op de onderstaande links om meer te weten te komen over deze rechten:

  • Verzoek om toegang tot jouw persoonlijke gegevens.
  • Verzoek om correctie van jouw persoonlijke gegevens.
  • Verzoek om wissing van jouw persoonlijke gegevens.
  • Bezwaar tegen verwerking van jouw persoonlijke gegevens.
  • Verzoek om beperking van verwerking van jouw persoonlijke gegevens.
  • Verzoek om overdracht van jouw persoonlijke gegevens.
  • Recht om toestemming in te trekken.

Om bovengenoemde gegevensbeschermingsrechten tegen ons uit te oefenen, richt je verzoek, waarbij je jouw voor- en achternaam vermeldt, per e-mail aan [email protected], of per post aan Almedia GmbH, Potsdamer Str. 125, 10783 Berlijn, Duitsland. Als je jouw rechten tegen de verwerkingsverantwoordelijke uitoefent, zullen we jouw persoonlijke gegevens in deze context verwerken om op jouw verzoek te reageren.

Meestal geen kosten vereist

Je hoeft geen kosten te betalen om toegang te krijgen tot jouw persoonlijke gegevens (of om andere rechten uit te oefenen). We kunnen echter redelijke kosten in rekening brengen als jouw verzoek duidelijk ongegrond, herhaaldelijk of buitensporig is. Als alternatief kunnen we weigeren om aan jouw verzoek te voldoen in deze omstandigheden.

Wat we van jou nodig hebben

We kunnen specifieke informatie van jou nodig hebben om ons te helpen jouw identiteit te bevestigen en jouw recht op toegang tot jouw persoonlijke gegevens te waarborgen (of om andere rechten uit te oefenen). Dit is een beveiligingsmaatregel om ervoor te zorgen dat persoonlijke gegevens niet worden vrijgegeven aan personen die er geen recht op hebben. We kunnen ook contact met je opnemen om je om verdere informatie te vragen betreffende jouw verzoek om onze reactie te versnellen.

Termijn om te reageren

We proberen binnen een maand op alle legitieme verzoeken te reageren. Soms kan het langer dan een maand duren als jouw verzoek bijzonder complex is of als je meerdere verzoeken hebt ingediend. In dat geval zullen we je op de hoogte stellen en je bijwerken.

10. Woordenlijst

Rechtmatige basis

Gerechtvaardigd belang betekent het belang van ons bedrijf bij het uitvoeren en beheren van onze activiteiten om ons in staat te stellen je de beste service/product en de beste en meest veilige ervaring te bieden. We zorgen ervoor dat we mogelijke gevolgen voor jou (zowel positief als negatief) en jouw rechten overwegen en afwegen voordat we jouw persoonlijke gegevens verwerken voor onze gerechtvaardigde belangen. We gebruiken jouw persoonlijke gegevens niet voor activiteiten waarbij onze belangen worden overtroffen door de impact op jou (tenzij we jouw toestemming hebben of anderszins wettelijk verplicht of toegestaan zijn). Je kunt meer informatie krijgen over hoe we onze gerechtvaardigde belangen afwegen tegen mogelijke gevolgen voor jou betreffende specifieke activiteiten door contact met ons op te nemen.

Uitvoering van een contract betekent het verwerken van jouw gegevens wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van een contract waarbij jij partij bent of om stappen te nemen op jouw verzoek voordat een dergelijk contract wordt aangegaan.

Naleven van een wettelijke verplichting betekent het verwerken van jouw persoonlijke gegevens wanneer dit noodzakelijk is voor naleving van een wettelijke verplichting.

Verdien

Uitbetalen