Privacybeleid

(Versie: 17 juli 2026)

Deze informatie is van toepassing wanneer je onze website bezoekt op www.freecash.de ("Website") of de Freecash-applicatie gebruikt (de Website en applicatie worden hierna gezamenlijk aangeduid als "Diensten"). 

Als je inwoner bent van de VS, zie dan ons Privacybeleid voor inwoners van de VS.

In het kort

• Toepassingsgebied: Dit Privacybeleid is van toepassing op de verwerking van gegevens door Freecash als Verwerkingsverantwoordelijke.
• Contactgegevens van de Verwerkingsverantwoordelijke: Almedia GmbH, Koppenstr. 8, 10243 Berlijn, Duitsland, [email protected]
• Bron van de verwerkte gegevens: Automatisch of actief verstrekte gegevens, openbaar beschikbare informatie (bijv. uit registers en openbare bronnen), gegevens verstrekt door derden (bijv. sociale netwerken, enz.).
• Doeleinden van verwerking: Toegang tot diensten, authenticatie, beveiliging en verbetering van diensten, contractbeheer, wettelijke vereisten, bedrijfsadministratie, productontwikkeling, communicatie en marketing.
• Ontvangers: Dienstverleners, overheidsinstanties, adviseurs, accountants en andere contractuele partners die gebonden zijn aan geheimhoudingsverplichtingen.
• Rechtsgrondslag: Toestemming; contractuele doeleinden; naleving van wettelijke verplichtingen; bescherming van onze legitieme belangen na een belangenafweging.
• Bewaartermijn: De gegevens worden bewaard zolang als nodig is voor de bovengenoemde doeleinden, of langer indien wettelijk vereist of anderszins noodzakelijk en toegestaan.
• Jouw controle
  
  • Intrekking van jouw toestemming: Je kunt jouw toestemming op elk moment en zonder opgave van reden intrekken. Na intrekking stopt de verwerking op basis van toestemming voor de toekomst.
  • Bezwaar tegen verwerking op basis van legitieme belangen: Je kunt bezwaar maken tegen gegevensverwerking op basis van legitieme belangen door redenen op te geven. De verwerking stopt tenzij er dwingende legitieme gronden zijn die zwaarder wegen dan jouw belangen, rechten en vrijheden, bijv. als de verwerking dient om rechtsvorderingen vast te stellen, uit te oefenen of te verdedigen. Elke verwerking van persoonsgegevens voor direct marketingdoeleinden stopt onmiddellijk na kennisgeving door de betrokkene (bezwaar waarvoor geen specifieke rechtvaardiging nodig is). 
• Rechten van de betrokkene: toegang, rectificatie, wissing, beperking, recht op bezwaar, gegevensoverdraagbaarheid en het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit. Om deze rechten uit te oefenen, kun je op elk moment kosteloos contact opnemen met de verwerkingsverantwoordelijke, zonder dat een specifieke vorm of rechtvaardiging nodig is. 

In detail

De volgende informatie is bedoeld om je te helpen begrijpen uit welke bronnen Freecash persoonsgegevens over jou verkrijgt, wie verantwoordelijk is voor de verwerking, en voor welke doeleinden Freecash, als verwerkingsverantwoordelijke, persoonsgegevens verwerkt; op welke rechtsgrondslag en hoe lang we persoonsgegevens mogen delen; en welke rechten je hebt als betrokkene met betrekking tot de verwerking van jouw persoonsgegevens.

1.) Contactgegevens van de verwerkingsverantwoordelijke:

Je kunt ons bereiken op

Almedia GmbH
Koppenstr. 8
10243 Berlijn
Duitsland

Als je vragen hebt over de bescherming van jouw persoonsgegevens, kun je ook rechtstreeks contact met ons opnemen via het volgende e-mailadres: [email protected].

2.) Bron van persoonsgegevens verwerkt door Freecash

Freecash is een platform dat verschillende taken aan gebruikers aanbiedt. Wanneer gebruikers de taken voltooien, worden de vooraf aangekondigde beloningen uitbetaald. We verwerken persoonsgegevens van gebruikers of betrokkenen in verband met onze diensten.

De door Freecash verwerkte gegevens komen uit de volgende bronnen:

• Automatisch verzamelde gegevens: Technische gegevens verzameld wanneer je interactie hebt met Freecash-diensten, met name onze website (bijv. IP-adressen, browserinformatie, cookies, apparaatinformatie).
• Actief door gebruikers verstrekte gegevens: Registratiegegevens (bijv. naam, e-mail, telefoonnummer), nieuwsbrief (e-mailadres), gegevens verstrekt via het contactformulier of via andere communicatie.
• Informatie uit openbaar beschikbare bronnen: Freecash kan persoonsgegevens verwerken uit openbaar beschikbare bronnen zoals registers, overheidsinstanties of handelsregisters, enz., voor zover noodzakelijk om te voldoen aan wettelijke en contractuele verplichtingen.
• Diensten of platforms van derden: Gegevens van sociale netwerken of diensten gekoppeld aan Freecash-accounts.

3.) Doeleinden en rechtsgrondslag voor de verwerking van persoonsgegevens

We verwerken persoonsgegevens voor beperkte doeleinden en alleen wanneer we contractueel of wettelijk bevoegd of verplicht zijn dit te doen, of wanneer je uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven voor de verwerking van jouw persoonsgegevens. 

3.1 Beveiliging en werking

We verwerken jouw persoonsgegevens om jou technisch onze diensten te kunnen leveren en om te allen tijde de beveiliging van de aan jou aangeboden diensten te waarborgen.

Om technische redenen stuurt jouw browser of apparaat elke keer dat je onze diensten bezoekt of ermee interactie hebt, technische informatie naar ons die wordt opgeslagen in serverlogboeken. Dit omvat verbindings- en toegangsgegevens zoals de datum en tijd van jouw bezoek en de duur van jouw gebruik van onze diensten, het IP-adres van jouw apparaat, de verwijzende URL (de website van waaruit je mogelijk bent doorverwezen), de bezochte subpagina's en, waar van toepassing, andere informatie over jouw apparaat, bijv. apparaattype, browsertype en -versie, instellingen, geïnstalleerde plug-ins, besturingssysteem, logins, instellingen, uitgevoerde taken en andere informatie met betrekking tot jouw gebruik van onze diensten.

We gebruiken deze gegevens om interactie met onze dienst mogelijk te maken en om onze systeemactiviteiten te beveiligen, te bedienen en te verbeteren, inclusief software-updates, om misbruik te voorkomen en om fouten te detecteren, voorkomen en corrigeren.

We verwerken ook jouw persoonsgegevens om bij toegang tot onze diensten te bepalen of het verzoek van jou afkomstig is of van een bot of ander geautomatiseerd verzoek. Voor deze botbescherming vertrouwen we op externe dienstverleners, over wie we informatie verstrekken in het Cookiebeleid.

De rechtsgrondslag voor de verwerking van deze gegevens is artikel 6, lid 1, onder f) AVG; de bescherming en functionaliteit van de diensten vormen legitieme belangen in deze context.  

3.2 Levering van onze diensten

We verwerken jouw persoonsgegevens wanneer je onze diensten wilt gebruiken.

Dit omvat allereerst registratiegegevens, contactgegevens en inloggegevens zodat je een account kunt aanmaken en daar regelmatig toegang toe hebt. We verwerken ook jouw gegevens om je te informeren over updates van de algemene voorwaarden.

Om ervoor te zorgen dat beloningen kunnen worden uitbetaald, vragen we je om jouw betalingsgegevens. Dit kan jouw bankrekeninggegevens of jouw PayPal-accountinformatie omvatten. Als je digitale wallets aan jouw account koppelt, verwerken we ook de benodigde wallet-identificatiegegevens.

• We kunnen identiteitsverificatiegegevens verwerken waar nodig, inclusief door de overheid afgegeven identiteitsdocumenten, selfies of levendigheidscontroles, en gerelateerde verificatiegegevens (zoals verificatiestatus en risico-indicatoren). Deze gegevens worden gebruikt om jouw identiteit te verifiëren, veilige uitbetalingen mogelijk te maken, fraude te voorkomen en te voldoen aan wettelijke of partnervereisten.
• We verwerken transactie- en beloningsgerelateerde gegevens in verband met jouw deelname aan aanbiedingen, enquêtes en andere activiteiten op het platform. Dit omvat informatie over voltooide aanbiedingen, verdiende beloningen, cashback of vergelijkbare voordelen, en gerelateerde uitbetalings- of inwisselactiviteiten.

Om fraude en misbruik van onze diensten te voorkomen, moeten we in bepaalde situaties jouw identiteit verifiëren. Daartoe vragen we identiteitsgegevens voor zover strikt noodzakelijk. Voor identiteitsverificatie en fraudepreventie gebruiken we ook externe dienstverleners die namens ons handelen. Meer informatie over deze dienstverleners vind je in de sectie "Ontvangers".

We verwerken deze gegevens wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van een contract waarbij jij partij bent, of om op jouw verzoek stappen te ondernemen voorafgaand aan het aangaan van een contract met jou. De rechtsgrondslag voor verwerking zijn artikel 6, lid 1, onder b) AVG en artikel 6, lid 1, onder f) AVG. De levering van de diensten vormt ons legitiem belang.

3.2a Optionele functies voor apparaatgegevens (geïnstalleerde apps en app-gebruik)

Als je onze mobiele app gebruikt, bieden we twee optionele functies die afhankelijk zijn van apparaattoestemmingen die jij beheert.

Met jouw toestemming lezen we de lijst met apps die op jouw apparaat zijn geïnstalleerd om de aanbiedingen die we je tonen te selecteren en te personaliseren. Afzonderlijk, op Android, als je "PlayTime" inschakelt, geef je ons de toegangstoestemming voor gebruik, waarmee we jouw gebruik van de apps en games die deel uitmaken van Freecash-aanbiedingen meten om jouw deelname te verifiëren en jouw beloningen te crediteren. We verzamelen geen gebruiksgegevens van apps die geen deel uitmaken van de Freecash-aanbiedingenlijst, en we verkopen deze gegevens niet of delen ze niet met derden.

Beide functies zijn optioneel en uitgeschakeld totdat je ze inschakelt. Je kunt beide toestemmingen op elk moment intrekken in jouw apparaat- of app-instellingen, en weigering voorkomt niet dat je een Freecash-account aanmaakt of gebruikt. We verwerken deze gegevens op basis van jouw toestemming om de relevante toestemming mogelijk te maken (artikel 6, lid 1, onder a) AVG). Om ons contract met jou uit te voeren wanneer de gegevens worden gebruikt om aanbiedingen te selecteren en om beloningen te berekenen en te crediteren (artikel 6, lid 1, onder b) AVG); en ons legitiem belang bij het voorkomen van fraude en misbruik (artikel 6, lid 1, onder f) AVG). Het intrekken van toestemming heeft geen invloed op de rechtmatigheid van verwerking die vóór intrekking is uitgevoerd.

3.3 Verbetering van onze diensten

We verbeteren onze diensten voortdurend. Dit omvat gegevensanalyse om onze website te verbeteren. Hiervoor gebruiken we onder andere cookies of vergelijkbare technologieën. Meer informatie hierover vind je in ons Cookiebeleid.

Voor zover je toestemming hebt gegeven voor de analyse van jouw persoonsgegevens, baseren we de analyse op jouw toestemming op grond van artikel 6, lid 1, onder a) AVG. Anders baseren we de verwerking op ons legitiem belang bij het voortdurend verbeteren van onze diensten (artikel 6, lid 1, onder f) AVG). 

3.4 Direct marketing

Van tijd tot tijd kunnen we je per e-mail of telefoon benaderen voor commerciële doeleinden, zoals om je te informeren over beschikbare upgrades, nieuwe producten, promoties of speciale aanbiedingen.

Als je geen bestaande klant bent, zullen we jouw contactgegevens alleen voor direct marketingdoeleinden gebruiken als je ons vooraf jouw uitdrukkelijke toestemming hebt gegeven om dergelijke informatie te ontvangen. Als bestaande klant verwerken we jouw relevante contactgegevens en gebruiksgeschiedenis op basis van ons legitiem belang om je commerciële informatie te verstrekken met betrekking tot de producten die je gebruikt, tenzij je bezwaar hebt gemaakt tegen dergelijke communicatie.

De rechtsgrondslag voor verwerking is ofwel artikel 6, lid 1, onder a) AVG of, waar van toepassing, artikel 6, lid 1, onder f) AVG.

Je kunt je op elk moment en zonder extra kosten en zonder opgave van reden afmelden voor het ontvangen van marketingcommunicatie van ons, bijv. door op de link onderaan een e-mail te klikken of door ons op de hoogte te stellen. 

3.5 Communicatie en ondersteuning

Als je een zakelijk contact bent of een potentiële klant, verwerken we de aan ons verstrekte persoonsgegevens om met je te communiceren, om op jouw verzoek stappen te ondernemen voorafgaand aan het aangaan van een contract met jou, en zodat we eerdere zakelijke gesprekken die we met je hebben gevoerd kunnen opvolgen, je aanvullende informatie over onze diensten kunnen verstrekken, of je kunnen helpen bij het aanschaffen of toegang krijgen tot onze diensten.

Wanneer geregistreerde gebruikers of andere gebruikers contact met ons opnemen met een verzoek om technische of andere ondersteuning, verwerken we de gegevens die nodig zijn om op het verzoek te reageren en hulp te bieden.

Op jouw verzoek verwerken we persoonsgegevens die nodig zijn om je in staat te stellen deel te nemen aan een webinar of ander evenement dat we organiseren, een whitepaper te downloaden of een evenement bij te wonen.

De rechtsgrondslag voor verwerking zijn artikel 6, lid 1, onder b) AVG en artikel 6, lid 1, onder f) AVG.

3.6 Naleving van wettelijke verplichtingen

We verwerken ook persoonsgegevens voor andere doeleinden, bijv. wanneer we wettelijk verplicht zijn dit te doen, voor belastingdoeleinden, of op basis van onze legitieme belangen, bijv. wanneer dit noodzakelijk is om rechtsvorderingen vast te stellen of te verdedigen.

In deze gevallen is de rechtsgrondslag ofwel een wettelijke verplichting op grond van artikel 6, lid 1, onder c) of een legitiem belang op grond van artikel 6, lid 1, onder f) AVG.

3.7 Audits en M&A-transacties

Tijdens de beoordeling of onderhandeling van fusies, financieringen, overnames, faillissementen of vergelijkbare transacties, kunnen we persoonsgegevens analyseren en, na afweging van de belangen van de betrokken en getroffen partijen, deze bekendmaken aan externe accountants, adviseurs of advocaten, evenals aan andere derden, in verband met of tijdens de onderhandeling van een dergelijke transactie.

De rechtsgrondslag in deze gevallen is artikel 6, lid 1, onder f) AVG en ons legitiem belang bij het aantonen van naleving en het waarborgen van noodzakelijke bedrijfsfunctionaliteit.

4.) Ontvangers

We verkopen geen persoonsgegevens aan derden; we kunnen echter persoonsgegevens aan anderen bekendmaken als je jouw uitdrukkelijke toestemming hebt gegeven (art. 6, lid 1, onder a) AVG), dit noodzakelijk is voor de uitvoering van een contract met jou (art. 6, lid 1, onder b) AVG), of waar er een wettelijke verplichting is om dergelijke gegevens bekend te maken op grond van art. 6, lid 1, onder c) AVG. Ontvangers zijn met name:

• Dienstverleners: We schakelen alleen zorgvuldig geselecteerde en contractueel gebonden dienstverleners in om onze diensten uit te voeren, met wie we persoonsgegevens kunnen delen in verband met jouw gebruik van onze diensten.
• Autoriteiten: We verstrekken persoonsgegevens alleen aan autoriteiten als dit door onze klanten wordt gevraagd of als we wettelijk verplicht zijn dit te doen.
• Adviseurs, accountants en andere derden: Verder verstrekken we persoonsgegevens alleen voor zover noodzakelijk aan onze juridische of financiële adviseurs, accountants of andere derden die onderworpen zijn aan wettelijke of contractuele geheimhoudingsverplichtingen. 

Op verzoek kunnen we je aanvullende informatie verstrekken met betrekking tot jouw persoonsgegevens. 

We dragen persoonsgegevens met name over aan de volgende dienstverleners:

• Adjust GmbH; evaluaties en gebruiksanalyses van onze app, Adjust GmbH, Saarbrücker Str. 37A, 10405 Berlijn; Rechtsgrondslag voor verwerking: art. 6, lid 1, onder f) AVG.  
• Amplitude Inc.; analyse en evaluatie van gebruiksgedrag; 201 3rd Street, Suite 200, San Francisco, CA 94103, VS; Rechtsgrondslag voor verwerking: art. 6, lid 1, onder f) AVG.
• AppsFlyer Inc.; evaluaties en gebruiksanalyses van onze app; 100 1st St., Floor 25, San Francisco, CA 94105, VS; Rechtsgrondslag voor verwerking: art. 6, lid 1, onder f) AVG.
• Checkout SAS; verwerking van betalingstransacties en cadeaubonnen, fraudepreventie bij betalingsverwerking; 44-48 rue de Châteaudun, 75009 Parijs; Rechtsgrondslag voor verwerking: art. 6, lid 1, onder f) AVG en art. 6, lid 1, onder b) AVG.
• DigitalOcean LLC; hostingprovider; 105 Edgeview Drive, Suite 425, Broomfield, CO 80021, VS; Rechtsgrondslag voor verwerking: art. 6, lid 1, onder f) AVG.
• Hex Technologies, Inc.; Analyse en evaluatie van gebruikersgedrag; 2261 Market St #4233, San Francisco, CA 94114, VS; Rechtsgrondslag voor verwerking: art. 6, lid 1, onder f) AVG.
• Singular Labs Inc.; analyseplatform voor marketinganalyse en statistieken; 181 South Park Street, Unit 2, San Francisco, CA 94107, VS; Rechtsgrondslag voor verwerking: art. 6, lid 1, onder f) AVG.
• Transact Elektronische Zahlungssysteme GmbH; verwerking van betalingstransacties; Fraunhoferstr. 10, 82152 Martinsried; Rechtsgrondslag voor verwerking: art. 6, lid 1, onder f) AVG en art. 6, lid 1, onder b) AVG.
• Veriff OÜ; Fraudepreventie en identiteitsverificatie, Niine tn 11, Tallinn, 10414, Harju maakond, Estland; Rechtsgrondslag voor verwerking: art. 6, lid 1, onder f) AVG en art. 6, lid 1, onder b) AVG.
• Verisoul, Inc.; Fraudepreventie en identiteitsverificatie; 1401 Lavaca Street, Suite 989, Austin, TX 78701, VS; Rechtsgrondslag voor verwerking: art. 6, lid 1, onder f) AVG en art. 6, lid 1, onder b) AVG.

Informatie over providers in verband met cookiediensten is te vinden in ons Cookiebeleid. 

5.) Gegevensoverdrachten naar derde landen

Derde landen zijn landen buiten de Europese Economische Ruimte (EER). We dragen jouw persoonsgegevens alleen over aan derde landen als  

• de ontvanger adequate waarborgen biedt voor de bescherming van persoonsgegevens in overeenstemming met artikel 46 AVG (inclusief alle noodzakelijke aanvullende maatregelen),  
• je uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven voor de overdracht nadat we je hebben geïnformeerd over de risico's in overeenstemming met artikel 49, lid 1, onder a) van de AVG,  
• de overdracht noodzakelijk is voor de uitvoering van de contractuele verplichtingen tussen jou en ons, of
• een andere uitzondering op grond van artikel 49 AVG van toepassing is.  

Passende waarborgen op grond van artikel 46 AVG kunnen zogenaamde standaard contractuele clausules omvatten, waarbij een ontvanger in een beperkt derde land zich ertoe verbindt de gegevens voldoende te beschermen en daarmee een beschermingsniveau te waarborgen dat vergelijkbaar is met dat van de AVG.

Op verzoek kunnen we je aanvullende informatie verstrekken met betrekking tot jouw persoonsgegevens.

Als er een zogenaamd adequaatheidsbesluit op grond van artikel 45, lid 3 AVG is afgegeven door de Europese Commissie voor het derde land, zijn er geen verdere maatregelen nodig voor de overdracht van gegevens naar dat derde land. Het adequaatheidsbesluit bevestigt dat er een beschermingsniveau voor gegevens in dat land heerst dat vergelijkbaar is met dat in de EU. Wanneer gegevens worden overgedragen naar de VS, is de gegevensoverdracht daarnaast gebaseerd op het EU-VS Data Privacy Framework. Een lijst met gecertificeerde bedrijven kun je hier bekijken. 

6.) Bewaring en wissing

Over het algemeen verwerken we persoonsgegevens alleen totdat de gespecificeerde doeleinden zijn bereikt. Daarna anonimiseren of wissen we persoonsgegevens, tenzij we wettelijk verplicht zijn om de gegevens langer te bewaren en te documenteren om fiscale of handelsrechtelijke redenen, of je hebt ingestemd met verdere opslag, of we in individuele gevallen een legitiem belang hebben bij verdere verwerking dat zwaarder weegt dan jouw belang bij wissing, bijvoorbeeld omdat de verwerking noodzakelijk is om rechtsvorderingen vast te stellen of te verdedigen.

We bewaren de persoonsgegevens die tijdens registratie en login worden verwerkt gedurende de duur van de contractuele relatie met ons en daarna, voor zover de gegevens noodzakelijk zijn om naleving van contractuele of wettelijke verplichtingen aan te tonen of om rechtsvorderingen vast te stellen en te verdedigen.

7.) Jouw controlemogelijkheden 

Je kunt elke toestemming die je ons hebt gegeven op elk moment intrekken zonder opgave van reden. Als gevolg daarvan zullen we de verwerking van de gegevens die gebaseerd was op jouw toestemming voor de toekomst stopzetten.

Je hebt ook het recht om bezwaar te maken:

Je hebt het recht om op elk moment, om redenen die verband houden met jouw specifieke situatie, bezwaar te maken tegen de verwerking van persoonsgegevens over jou die wordt uitgevoerd op grond van artikel 6, lid 1, onder e) (gegevensverwerking in het algemeen belang) en artikel 6, lid 1, onder f) AVG (gegevensverwerking op basis van een belangenafweging); dit geldt ook voor profilering op basis van deze bepaling.

Als je bezwaar maakt, zullen we jouw persoonsgegevens niet langer verwerken tenzij wij of onze gebruikers dwingende legitieme gronden voor de verwerking kunnen aantonen die zwaarder wegen dan jouw belangen, rechten en vrijheden, of de verwerking noodzakelijk is voor de vaststelling, uitoefening of verdediging van rechtsvorderingen.

Als jouw bezwaar gericht is tegen de verwerking van gegevens met het oog op direct marketing, zullen we de verwerking onmiddellijk stopzetten. In dit geval is het niet verplicht om een specifieke rechtsgrondslag op te geven. Dit geldt ook voor profilering, voor zover deze verband houdt met dergelijke direct marketing.

8.) Jouw rechten als betrokkene ten opzichte van de verwerkingsverantwoordelijken

Daarnaast heb je het recht

• om toegang te vragen tot jouw door ons verwerkte persoonsgegevens in overeenstemming met artikel 15 van de AVG. In het bijzonder kun je informatie vragen over de doeleinden van de verwerking, de categorie persoonsgegevens, de categorieën ontvangers aan wie jouw gegevens zijn of zullen worden verstrekt, de beoogde bewaartermijn, het bestaan van een recht op rectificatie, wissing, beperking van verwerking of bezwaar, het bestaan van een recht om een klacht in te dienen, de oorsprong van jouw gegevens als deze niet door ons zijn verzameld, en het bestaan van geautomatiseerde besluitvorming, inclusief profilering, evenals, waar van toepassing, betekenisvolle informatie met betrekking tot de details daarvan;
• om op grond van artikel 16 AVG de onmiddellijke rectificatie te vragen van onjuiste of onvolledige door ons opgeslagen persoonsgegevens;
• om op grond van artikel 17 AVG de wissing te vragen van jouw door ons opgeslagen persoonsgegevens, tenzij verwerking noodzakelijk is voor de uitoefening van het recht op vrijheid van meningsuiting en informatie, voor naleving van een wettelijke verplichting, om redenen van algemeen belang, of voor de vaststelling,