Beleid

Terms of Services

Cookie Policy

Affiliate Policy

Sweepstake Rules

Laatst bijgewerkt: 18 december 2025

Privacybeleid

(Versie: 17 december 2025)

Inleiding

Welkom op onze website freecash.com en de mobiele applicatie (samen de "Website"). Almedia GmbH ("Almedia", "wij", "ons" of "onze") respecteert jouw privacy en zet zich in voor de bescherming van jouw persoonsgegevens. Dit privacybeleid informeert je over hoe wij omgaan met jouw persoonsgegevens wanneer je onze Website bezoekt (ongeacht vanwaar je deze bezoekt) en vertelt je over jouw privacyrechten en hoe de wet je beschermt.

Dit privacybeleid is gelaagd opgebouwd zodat je direct naar de specifieke onderwerpen hieronder kunt doorklikken. Raadpleeg ook de Begrippenlijst om de betekenis van sommige termen in dit privacybeleid te begrijpen.

1. Belangrijke Informatie en Wie Wij Zijn

Doel van dit privacybeleid

Dit privacybeleid heeft tot doel je te informeren over hoe Almedia jouw persoonsgegevens verzamelt en verwerkt via het gebruik van deze Website, inclusief alle gegevens die je ons verstrekt via deze Website wanneer je een account aanmaakt, je inschrijft voor onze nieuwsbrief, onze content gebruikt, onze diensten en ondersteuning gebruikt, en marketinginformatie ontvangt.

Onze Website is niet gericht op minderjarigen en we verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen onder de 16 jaar of zoals gedefinieerd door lokale wettelijke vereisten. Als we ontdekken dat we per ongeluk of onbedoeld persoonsgegevens van een kind hebben verzameld of ontvangen zonder passende toestemming, verwijderen we deze. Als je denkt dat we per ongeluk of onbedoeld informatie van of over een kind hebben verzameld, neem dan contact met ons op via [email protected].

Het is belangrijk dat je dit privacybeleid leest in samenhang met andere privacyverklaringen of fair processing policies die we mogelijk verstrekken bij specifieke gelegenheden wanneer we persoonsgegevens over jou verzamelen of verwerken, zodat je volledig op de hoogte bent van hoe en waarom we jouw gegevens gebruiken. Dit privacybeleid is een aanvulling op andere kennisgevingen en privacybeleid en is niet bedoeld om deze te vervangen.

Verwerkingsverantwoordelijke

Almedia is de verwerkingsverantwoordelijke voor jouw persoonsgegevens in dit privacybeleid.

We hebben een functionaris voor gegevensbescherming (DPO) aangesteld die verantwoordelijk is voor het toezicht op vragen met betrekking tot dit privacybeleid. Als je vragen hebt over dit privacybeleid, inclusief verzoeken om jouw wettelijke rechten uit te oefenen, neem dan contact op met de DPO via de hieronder vermelde contactgegevens.

Contactgegevens

Als je vragen hebt over dit privacybeleid of onze privacypraktijken, neem dan op de volgende manieren contact op met onze DPO:

Externe Functionaris Gegevensbescherming
ePrivacy GmbH
vertegenwoordigd door Prof. Dr. Christoph Bauer
Große Bleichen 21, 20354 Hamburg
[email protected]

Je hebt het recht om op elk moment een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming als je denkt dat we jouw privacyrechten hebben geschonden. We stellen het echter op prijs als je ons eerst de kans geeft om jouw zorgen te behandelen voordat je een klacht indient.

Wijzigingen in het privacybeleid en jouw plicht om ons te informeren over wijzigingen

We behouden ons het recht voor om de inhoud van dit privacybeleid te wijzigen en aan te passen. Het bijgewerkte privacybeleid is van toepassing vanaf het moment dat we het aan je beschikbaar stellen. We beoordelen ons privacybeleid regelmatig. Deze versie is bijgewerkt op 31.07.2025.

Het is belangrijk dat de persoonsgegevens die we over jou bewaren nauwkeurig en actueel zijn. Houd ons op de hoogte als jouw persoonsgegevens veranderen tijdens jouw relatie met ons.

Links naar derden

Deze Website kan links bevatten naar websites van derden, plug-ins en applicaties. Door op die links te klikken of die verbindingen in te schakelen, kunnen derden gegevens over jou verzamelen of delen. We hebben geen controle over deze websites van derden en zijn niet verantwoordelijk voor hun privacybeleid. Wanneer je onze Website verlaat, raden we je aan het privacybeleid van elke website die je bezoekt te lezen.

2. De Gegevens Die Wij Over Jou Verzamelen

Persoonsgegevens, of persoonlijke informatie, betekent alle informatie over een individu waaruit die persoon kan worden geïdentificeerd. Het omvat geen gegevens waarbij de identiteit is verwijderd, zoals Anonieme Gegevens (zoals hieronder gedefinieerd).

We verwerken persoonsgegevens van websitebezoekers alleen voor zover dit nodig is voor het leveren van een functionele Website, onze content en diensten. De verwerking van persoonsgegevens vindt alleen regelmatig plaats na toestemming van de bezoekers van de Website, voor zover noodzakelijk en met passende beveiligingsmaatregelen.

We kunnen verschillende soorten persoonsgegevens over jou verzamelen, gebruiken, opslaan en overdragen die we als volgt hebben gecategoriseerd:

Identiteitsgegevens omvatten voornaam, achternaam, gebruikersnaam, telefoonnummers, land van verblijf, geslacht, rijbewijs, identiteitskaart, paspoort, paspoortkaart, verblijfsvergunning, reisdocument voor niet-burgers, visum of vergelijkbare identificatie.
KYC / Identiteitsverificatiegegevens: selfie, afbeeldingen van officiële ID en geëxtraheerde velden (naam, geboortedatum, documentnummer, land van uitgifte, geldigheid), apparaat-/technische metadata (bijv. IP, apparaat-ID's) en verificatieresultaten (geslaagd/niet geslaagd, risicosignalen, providerreferenties).
Contactgegevens omvatten adres, e-mailadres en telefoonnummers.
Bijzondere Categorieën Gegevens omvatten ras of etniciteit, religieuze of filosofische overtuigingen, seksleven, seksuele gerichtheid, politieke opvattingen, gezondheidsinformatie en biometrische gegevens.
Transactiegegevens omvatten details over de betaalmethode zoals de uitbetaling, cash-out, inwisselmethode of cadeaubonnen die aan jou worden betaald voor het deelnemen als gebruiker op onze Website.
Betalingsinformatie omvat bankrekeninggegevens (bijv. IBAN, PayPal e-mailadres, digitale portemonnee-ID's en andere betalingsinstrumentgegevens.
Technische Gegevens omvatten internetprotocol (IP)-adres, jouw inloggegevens, browsertype en -versie, apparaat-ID, tijdzone-instelling en locatie, browserplug-intypes en -versies, besturingssysteem en platform, en andere technologie op de apparaten die je gebruikt om deze Website te bezoeken.
Profielgegevens omvatten jouw gebruikersnaam en wachtwoord, selfie-afbeelding, jouw interesses, voorkeuren, feedback en Onderzoeks- en Enquêteresponsgegevens.
Onderzoeks- en Enquêteresponsgegevens omvatten informatie om jouw ervaring beter te begrijpen en onze Website te verbeteren. Dergelijke informatie is pseudoniem.
Gebruiksgegevens omvatten informatie over hoe je onze Website, producten en diensten gebruikt. Dit kan bijvoorbeeld informatie bevatten die je bekijkt of waarop je klikt tijdens het bezoeken of gebruiken van onze Website of diagnostische en probleemoplossende informatie.
Marketing- en Communicatiegegevens omvatten jouw voorkeuren voor het ontvangen van marketing van ons en onze derden (zoals Facebook, Google Analytics en Microsoft Clarity), en jouw communicatievoorkeuren.

We verzamelen, gebruiken en delen ook "Geaggregeerde Gegevens" zoals statistische of demografische gegevens voor welk doel dan ook. Geaggregeerde Gegevens kunnen zijn afgeleid van jouw persoonsgegevens, maar worden volgens de wet niet als persoonsgegevens beschouwd omdat deze gegevens jouw identiteit niet direct of indirect onthullen. We kunnen bijvoorbeeld jouw Gebruiksgegevens aggregeren om het percentage gebruikers te berekenen dat toegang heeft tot een specifieke websitefunctie. Als we echter Geaggregeerde Gegevens combineren of koppelen met jouw persoonsgegevens zodat deze je direct of indirect kunnen identificeren, behandelen we de gecombineerde gegevens als persoonsgegevens die worden gebruikt in overeenstemming met dit privacybeleid.

Als je geen persoonsgegevens verstrekt

Wanneer we volgens de wet of volgens de voorwaarden van een contract dat we met jou hebben persoonsgegevens moeten verzamelen, en je die gegevens niet verstrekt wanneer daarom wordt gevraagd, kunnen we mogelijk het contract dat we hebben of proberen aan te gaan met jou niet uitvoeren (bijvoorbeeld om je diensten te leveren).

3. Hoe Worden Jouw Persoonsgegevens Verzameld?

We gebruiken verschillende methoden om gegevens van en over jou te verzamelen, waaronder:

Directe interacties. Je kunt ons Identiteits- en Contactgegevens verstrekken door formulieren in te vullen of door met ons te corresponderen via post, e-mail of anderszins. Dit omvat persoonsgegevens die je verstrekt wanneer je:

aanvraagt om onze producten of diensten op de Website te ontvangen, eraan deel te nemen en ermee te interacteren;
een account aanmaakt op onze Website;
onze producten en diensten gebruikt;
je inschrijft voor onze nieuwsbrieven en publicaties;
vraagt om marketing naar je toe te sturen;
ondersteuning aanvraagt;
een enquête invult;
een aanbod voltooit; of
ons feedback geeft of contact met ons opneemt.

Geautomatiseerde technologieën of interacties. Terwijl je interactie hebt met onze Website, verzamelen we automatisch Technische Gegevens over jouw apparaten, computer, apparatuur, surfacties en -patronen. We verzamelen deze persoonsgegevens door gebruik te maken van cookies, serverlogboeken en andere vergelijkbare technologieën. Ons Cookiebeleid beschrijft jouw opties voor het controleren van hoe wij en onze partners cookies en vergelijkbare technologieën voor advertenties gebruiken. Let op dat je je account op elk moment kunt verwijderen. Zie ons cookiebeleid voor meer informatie.

Derden of openbaar beschikbare bronnen. We kunnen persoonsgegevens over jou ontvangen van verschillende derden (zoals Google Analytics en Facebook).

4. Hoe Wij Jouw Persoonsgegevens Gebruiken

Gebruik van persoonsgegevens

We gebruiken jouw persoonsgegevens alleen wanneer de wet dit toestaat. Meestal gebruiken we jouw persoonsgegevens in de volgende omstandigheden:

Wanneer we het contract dat we met jou aangaan of hebben aangegaan moeten uitvoeren.
Wanneer dit noodzakelijk is voor onze legitieme belangen (of die van een derde) en jouw belangen en fundamentele rechten deze belangen niet overschrijven.
Wanneer we moeten voldoen aan een wettelijke verplichting.

Klik hier voor meer informatie over Legitiem Belang, Uitvoering van een contract en Voldoen aan een wettelijke verplichting.

Doeleinden waarvoor we jouw persoonsgegevens gebruiken

We hebben hieronder in tabelvorm een beschrijving gegeven van alle manieren waarop we van plan zijn jouw persoonsgegevens te gebruiken, en de Rechtsgrondslagen voor het verwerken van jouw gegevens. We hebben ook aangegeven wat onze legitieme belangen zijn, waar van toepassing.

Let op dat we jouw persoonsgegevens kunnen verwerken op basis van meer dan één rechtsgrondslag, afhankelijk van het specifieke doel waarvoor we jouw gegevens gebruiken. Neem contact met ons op als je details nodig hebt over de specifieke rechtsgrondslag waarop we ons baseren om jouw persoonsgegevens te verwerken wanneer meer dan één grondslag in de onderstaande tabel is vermeld.

Doel/Activiteit	Type Persoonsgegevens	Rechtsgrondslag voor Verwerking Inclusief Basis van Legitiem Belang
Om je te registreren als nieuwe klant of gebruiker	Identiteitsgegevens, Contactgegevens	Uitvoering van een contract met jou
Om je in staat te stellen onze Website te gebruiken zodat je kunt deelnemen aan ons beloningsprogramma.	Identiteitsgegevens, Contactgegevens, Profielgegevens, Technische Gegevens, Bijzondere Categorieën Gegevens	Uitvoering van een contract met jou, Noodzakelijk voor onze legitieme belangen, Voldoen aan een wettelijke verplichting
Om onze relatie met jou te beheren, waaronder: Je informeren over wijzigingen in onze voorwaarden of ons privacybeleid, Je vragen een beoordeling achter te laten of een enquête in te vullen	Identiteitsgegevens, Contactgegevens, Profielgegevens, Marketing- en Communicatiegegevens, Bijzondere Categorieën Gegevens	Uitvoering van een contract met jou, Noodzakelijk om te voldoen aan een wettelijke verplichting, Noodzakelijk voor onze legitieme belangen
Om onze Website en diensten te verbeteren en te versterken.	Identiteitsgegevens, Contactgegevens, Profielgegevens, Gebruiksgegevens, Marketing- en Communicatiegegevens, Technische Gegevens	Uitvoering van een contract met jou, Noodzakelijk voor onze legitieme belangen (om te bestuderen hoe je onze Website, producten/diensten gebruikt.)
Om ons bedrijf en deze Website te beheren en te beschermen (inclusief probleemoplossing, data-analyse, testen, systeemonderhoud, ondersteuning, rapportage en hosting van gegevens)	Identiteitsgegevens, Contactgegevens, Technische Gegevens	Noodzakelijk voor onze legitieme belangen (voor het runnen van ons bedrijf, levering van administratie- en IT-diensten, netwerkbeveiliging, om fraude te voorkomen en in het kader van een bedrijfsreorganisatie of groepsherstructurering), Noodzakelijk om te voldoen aan een wettelijke verplichting
Om relevante websitecontent en advertenties aan je te leveren en de effectiviteit van de advertenties die we je tonen te meten of te begrijpen	Identiteitsgegevens, Contactgegevens, Profielgegevens, Gebruiksgegevens, Marketing- en Communicatiegegevens, Technische Gegevens, Bijzondere Categorieën Gegevens	Noodzakelijk voor onze legitieme belangen (om te bestuderen hoe klanten onze producten/diensten gebruiken, om dergelijke diensten te ontwikkelen en te verbeteren, om ons bedrijf te laten groeien en om onze marketingstrategie te informeren)
Om data-analyse te gebruiken om onze Website, producten/diensten, marketing, klantrelaties en ervaringen te verbeteren	Technische Gegevens, Gebruiksgegevens, Bijzondere Categorieën Gegevens	Noodzakelijk voor onze legitieme belangen (om klanttypes voor onze producten en diensten te definiëren, om onze Website actueel en relevant te houden, om ons bedrijf te ontwikkelen en om onze marketingstrategie te informeren)
Om suggesties en aanbevelingen aan je te doen over goederen of diensten die interessant voor je kunnen zijn	Identiteitsgegevens, Contactgegevens, Technische Gegevens, Gebruiksgegevens, Profielgegevens, Marketing- en Communicatiegegevens, Bijzondere Categorieën Gegevens	Noodzakelijk voor onze legitieme belangen (om onze producten/diensten te ontwikkelen en ons bedrijf te laten groeien)
Je veilig uitbetalen en misbruik voorkomen	selfie, afbeeldingen van officiële ID en geëxtraheerde velden (naam, geboortedatum, documentnummer, land van uitgifte, geldigheid), apparaat-/technische metadata (bijv. IP, apparaat-ID's) en verificatieresultaten (geslaagd/niet geslaagd, risicosignalen, providerreferenties)	We verifiëren dat elke uitbetaling aan een echte, unieke persoon wordt gedaan en dat het account niet wordt misbruikt (contractnoodzaak en legitieme belangen)
Wettelijke/partnervereisten	selfie, afbeeldingen van officiële ID en geëxtraheerde velden (naam, geboortedatum, documentnummer, land van uitgifte, geldigheid), apparaat-/technische metadata (bijv. IP, apparaat-ID's) en verificatieresultaten (geslaagd/niet geslaagd, risicosignalen, providerreferenties)	Waar van toepassing voeren we identiteitscontroles uit om te voldoen aan verplichtingen inzake financiële misdaad en belastingen of regels van partners/leveranciers (wettelijke verplichting)
Betalingsverwerking voor de aankoop van digitale Cadeaubonnen	Identiteitsgegevens, Contactgegevens, Transactiegegevens, Betalingsinformatie, Technische Gegevens	Uitvoering van een contract, Voldoen aan wettelijke verplichtingen, Legitieme belangen (fraudepreventie, betalingsbeveiliging)

Marketing

We streven ernaar je keuzes te bieden met betrekking tot bepaalde persoonsgegevensgebruiken, met name rond marketing en adverteren.

Promotionele aanbiedingen van ons

We kunnen jouw Identiteits-, Contact-, Technische, Gebruiks- en Profielgegevens gebruiken om een beeld te vormen van wat we denken dat je wilt of nodig hebt, of wat interessant voor je kan zijn. Zo bepalen we welke producten, diensten en aanbiedingen relevant voor je kunnen zijn (we noemen dit marketing).

Je ontvangt marketingcommunicatie van ons als je informatie bij ons hebt aangevraagd of onze diensten hebt gebruikt en je je niet hebt afgemeld voor het ontvangen van die marketing.

Bezoek onze toestemmingsmanager om je af te melden

Marketing van derden

We vragen jouw uitdrukkelijke opt-in toestemming voordat we jouw persoonsgegevens delen met derden voor marketingdoeleinden. Bezoek onze toestemmingsmanager waar je bepaalde beslissingen over het gebruik van jouw persoonsgegevens kunt bekijken en maken.

Afmelden

Je kunt ons of derden op elk moment vragen om te stoppen met het sturen van marketingberichten via jouw account op de Website of via de opt-out functie van Microsoft, Facebook of Google.

Wanneer je je afmeldt voor het ontvangen van deze marketingberichten, is dit niet van toepassing op persoonsgegevens die aan ons zijn verstrekt als gevolg van jouw selectie van een digitaal item, jouw ervaring of andere transacties op de Website.

Cookies

Je kunt jouw browser instellen om alle of sommige browsercookies te weigeren, of om je te waarschuwen wanneer websites cookies instellen of openen. Als je cookies uitschakelt of weigert, kan het zijn dat sommige delen van deze Website ontoegankelijk worden of niet goed functioneren. Voor meer informatie over de cookies die we gebruiken, zie ons cookiebeleid.

Doelwijziging

We gebruiken jouw persoonsgegevens alleen voor de doeleinden waarvoor we ze hebben verzameld, tenzij we redelijkerwijs van mening zijn dat we ze voor een ander doel moeten gebruiken en dat doel verenigbaar is met het oorspronkelijke doel. Als je een uitleg wilt krijgen over hoe de verwerking voor het nieuwe doel verenigbaar is met het oorspronkelijke doel, neem dan contact met ons op.

Als we jouw persoonsgegevens voor een niet-gerelateerd doel moeten gebruiken, stellen we je hiervan op de hoogte en leggen we de rechtsgrondslag uit die ons in staat stelt dit te doen.

Houd er rekening mee dat we jouw persoonsgegevens kunnen verwerken zonder jouw medeweten of toestemming, in overeenstemming met de bovenstaande regels, wanneer dit wettelijk vereist of toegestaan is.

5. Verstrekking van Jouw Persoonsgegevens

5.1 Categorieën ontvangers en waarom we delen

We werken samen met externe dienstverleners om onze diensten te kunnen leveren. We kunnen jouw persoonsgegevens delen met de hieronder genoemde partijen voor de doeleinden zoals uiteengezet in Doeleinden waarvoor we jouw persoonsgegevens gebruiken.

Dienstverleners die optreden als verwerkers:

Marketing en promoties om onze website en diensten te promoten
Telecommunicatietechnologie om je berichten te sturen, waaronder sms-berichten
Data-hostingdiensten
Beveiligingsdiensten voor het onderzoeken van fraude en beveiligingsincidenten
Analysediensten om te begrijpen hoe je onze website en diensten gebruikt
Documentopslagdiensten
Partners voor identiteitsverificatie: We delen de minimaal noodzakelijke gegevens met Verisoul (liveness/selfie KYC) en Veriff (ID-documentscan + selfie). Zij verwerken gegevens namens ons om jouw identiteit te verifiëren. Zij zijn contractueel gebonden aan passende vertrouwelijkheids-, beveiligings- en grensoverschrijdende doorgifte-waarborgen (bijv. EU-standaardcontractbepalingen).
Klantenservicediensten
Enquêtes om de behoeften van gebruikers beter te begrijpen zodat we de website of diensten kunnen verbeteren
Marketinganalyse en statistieken

Professionele adviseurs die optreden als verwerkers, waaronder advocaten, bankiers, accountants en verzekeraars die advies-, bank-, juridische, verzekerings- en boekhoudkundige diensten verlenen

Gekoppelde websites van derden Wanneer je diensten of websites van derden gebruikt die via onze diensten zijn gekoppeld, kunnen de aanbieders van die diensten of producten informatie over je ontvangen die wij, jij of anderen met hen delen. Houd er rekening mee dat wanneer je diensten van derden gebruikt die niet onder dit privacybeleid vallen, hun eigen voorwaarden en privacybeleid van toepassing zijn op jouw gebruik van die diensten en producten

Verkoop van bedrijf aan derden aan wie we delen van ons bedrijf of onze activa kunnen verkopen, overdragen of ermee fuseren. We kunnen ook andere bedrijven overnemen of ermee fuseren. Als er een verandering plaatsvindt in ons bedrijf, kunnen de nieuwe eigenaren jouw persoonsgegevens op dezelfde manier gebruiken als uiteengezet in dit privacybeleid.

We eisen van alle derden dat ze de beveiliging van jouw persoonsgegevens respecteren en deze behandelen in overeenstemming met de wet. We staan niet toe dat onze externe dienstverleners jouw persoonsgegevens voor hun eigen doeleinden gebruiken en staan hen alleen toe jouw persoonsgegevens te verwerken voor specifieke doeleinden en in overeenstemming met onze instructies.

5.2 Onze huidige verwerkers/subverwerkers

Naam verwerker	Aard van verwerking	Locatie	Website
Adjust GmbH	Marketinganalyse & statistieken	Berlijn, Duitsland	https://www.adjust.com
Amplitude Inc.	Analytics – marketingprestaties	San Francisco, CA, VS	https://amplitude.com
AppsFlyer Inc.	Marketinganalyse & statistieken	San Francisco, CA, VS / Herzliya, Israël	https://www.appsflyer.com
Checkout SAS	Betalingsverwerking voor aankoop van digitale cadeaubonnen (kaartbetalingen, fraudecontroles)	Parijs, Frankrijk	www.checkout.com
DigitalOcean LLC	Data-hostingdienst	New York, VS	https://www.digitalocean.com
Google LLC (Google Ads)	Marketinganalyse & statistieken	Mountain View, CA, VS	https://ads.google.com
Google LLC (Google Cloud)	Data-hostingserviceprovider	Mountain View, CA, VS	https://cloud.google.com
Google LLC (Looker Studio)	Analytics – marketingprestaties	Mountain View, CA, VS	https://lookerstudio.google.com
Hex Technologies, Inc.	Analytics – marketingprestaties	San Francisco, CA, VS	https://hex.tech
Meta Platforms, Inc. (Facebook)	Marketinganalyse & statistieken	Menlo Park, CA, VS	https://www.facebook.com
OVH US LLC	Data-hostingserviceprovider	Reston, VA, VS	https://www.ovhcloud.com
Singular Labs Inc.	Marketinganalyse & statistieken	Palo Alto & San Francisco, CA, VS	https://www.singular.net
transact Elektronische Zahlungssysteme GmbH (epay)	Uitbetalingsverwerking, uitgifte van vouchers en technische afhandelingsprocedures	Martinsried, Duitsland	www.epay.de
Veriff OÜ	Identiteitsverificatie & fraudepreventie	EER, VS	www.veriff.com
Verisoul, Inc.	Identiteitsverificatie & fraudepreventie	VS	www.verisoul.ai

Wanneer gebruikers digitale cadeaubonnen kopen, worden betalingen verwerkt via gereguleerde externe betalingsdiensten. Almedia biedt zelf geen betalingsdiensten aan.

6. Internationale overdrachten

We opereren in veel landen en we (of onze dienstverleners) kunnen jouw gegevens verplaatsen en verwerken buiten het land waar je woont. We gebruiken externe dienstverleners om jouw informatie te verwerken en op te slaan in de Verenigde Staten, de EU en andere landen. Wanneer we jouw persoonsgegevens overdragen aan onze filialen buiten de EU, maken we gebruik van standaard contractbepalingen (die zijn goedgekeurd door de Europese Commissie) om ervoor te zorgen dat jouw informatie een hoge beschermingsstandaard krijgt en dat jouw privacyrechten gehandhaafd kunnen worden.

Wanneer identiteitsverificatiegegevens worden geraadpleegd vanuit of overgedragen naar landen buiten de EER/VK, vertrouwen we op passende waarborgen (bijv. EU SCC's) en passen we technische en organisatorische maatregelen toe (versleuteling tijdens transport, toegangscontroles, audit).

Als je verdere details wilt verkrijgen over de contractuele regelingen die we aangaan om jouw persoonsgegevens te beschermen wanneer deze buiten de EU worden overgedragen, kun je dit doen door ons een e-mail te sturen via [email protected]. Je kunt ook de standaard contractbepalingen die zijn goedgekeurd door de Europese Commissie raadplegen op: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_en.

Neem contact op met ons Privacybeleid voor inwoners van de EU als je meer informatie wilt over het specifieke mechanisme dat wij gebruiken bij het overdragen van jouw persoonsgegevens buiten de EU & VK

7. Gegevensbeveiliging

We hebben passende beveiligingsmaatregelen getroffen om te voorkomen dat jouw persoonsgegevens per ongeluk verloren gaan, worden gebruikt of op ongeautoriseerde wijze worden geopend, gewijzigd of openbaar gemaakt. Daarnaast beperken we de toegang tot jouw persoonsgegevens tot die medewerkers, vertegenwoordigers, aannemers en andere derden die dit zakelijk nodig hebben. Ze verwerken jouw persoonsgegevens alleen op onze instructies en zijn gebonden aan een geheimhoudingsplicht.

We hebben procedures ingesteld om om te gaan met eventuele vermoedens van datalekken en zullen jou en elke toepasselijke toezichthouder op de hoogte stellen van een inbreuk wanneer we daartoe wettelijk verplicht zijn.

8. Gegevensbewaring

Hoe lang gebruik je mijn persoonsgegevens?

We bewaren jouw persoonsgegevens alleen zo lang als redelijkerwijs nodig is om de doeleinden te vervullen waarvoor we ze hebben verzameld, inclusief om te voldoen aan wettelijke, regelgevende, fiscale, boekhoudkundige of rapportagevereisten. We kunnen jouw persoonsgegevens langer bewaren in geval van een klacht of als we redelijkerwijs geloven dat er kans is op juridische procedures met betrekking tot onze relatie met jou.

Om de juiste bewaartermijn voor persoonsgegevens te bepalen, houden we rekening met de hoeveelheid, aard en gevoeligheid van de persoonsgegevens, het potentiële risico van schade door ongeautoriseerd gebruik of openbaarmaking van jouw persoonsgegevens, de doeleinden waarvoor we jouw persoonsgegevens verwerken en of we die doeleinden op een andere manier kunnen bereiken, en de toepasselijke wettelijke, regelgevende, fiscale, boekhoudkundige of andere vereisten.

KYC/ID-verificatie: We bewaren alleen het verificatieresultaat, tijdstempel, providerreferentie en fraudepreventsiesignalen zo lang als nodig om uitbetalingen te kunnen doen, de service te beschermen en te voldoen aan wettelijke bewaartermijnen (bijv. standaard 3 jaar voor juridische verdediging/fraudepreventie), waarna we ze verwijderen of anonimiseren. Ruwe afbeeldingen (document/selfie) worden over het algemeen door onze verificatieproviders alleen bewaard zolang strikt noodzakelijk voor verificatiekwaliteit, audit, fraudepreventie en compliance, conform onze verwerkersovereenkomsten en configuraties.

In sommige gevallen kun je ons vragen jouw gegevens te verwijderen: zie hieronder jouw wettelijke rechten voor meer informatie.

In sommige gevallen zullen we jouw persoonsgegevens anonimiseren (zodat ze niet langer met jou in verband kunnen worden gebracht) voor onderzoeks- of statistische doeleinden, in welk geval we deze informatie voor onbepaalde tijd kunnen gebruiken zonder verdere kennisgeving aan jou.

9. Jouw wettelijke rechten

Onder bepaalde omstandigheden heb je rechten onder de gegevensbeschermingswetten met betrekking tot jouw persoonsgegevens. Klik op de onderstaande links voor meer informatie over deze rechten:

Klik op de onderstaande links voor meer informatie over deze rechten:

Verzoek om toegang tot jouw persoonsgegevens.
Verzoek tot correctie van jouw persoonsgegevens.
Verzoek tot verwijdering van jouw persoonsgegevens.
Bezwaar tegen verwerking van jouw persoonsgegevens.
Verzoek tot beperking van verwerking van jouw persoonsgegevens.
Verzoek tot overdracht van jouw persoonsgegevens.
Recht om toestemming in te trekken.

Om de bovengenoemde gegevensbeschermingsrechten tegen ons uit te oefenen, richt je verzoek, met vermelding van je voor- en achternaam, per e-mail aan [email protected], of per post aan Almedia GmbH, Potsdamer Str. 125, 10783 Berlijn, Duitsland. Als je jouw rechten tegen de verwerkingsverantwoordelijke inroept, verwerken we jouw persoonsgegevens in deze context om op jouw verzoek te reageren.

Meestal geen kosten

Je hoeft geen kosten te betalen om toegang te krijgen tot jouw persoonsgegevens (of om een van de andere rechten uit te oefenen). We kunnen echter een redelijk bedrag in rekening brengen als jouw verzoek duidelijk ongegrond, repetitief of buitensporig is. Als alternatief kunnen we onder deze omstandigheden weigeren om aan jouw verzoek te voldoen.

Wat we mogelijk van je nodig hebben

We hebben mogelijk specifieke informatie van je nodig om ons te helpen jouw identiteit te bevestigen en jouw recht op toegang tot jouw persoonsgegevens te waarborgen (of om een van jouw andere rechten uit te oefenen). Dit is een veiligheidsmaatregel om ervoor te zorgen dat persoonsgegevens niet worden vrijgegeven aan iemand die er geen recht op heeft. We kunnen ook contact met je opnemen om je te vragen om meer informatie met betrekking tot jouw verzoek om onze reactie te versnellen.

Reactietermijn

We proberen op alle legitieme verzoeken te reageren binnen een maand. Af en toe kan het langer dan een maand duren als jouw verzoek bijzonder complex is of als je meerdere verzoeken hebt ingediend. In dat geval stellen we je hiervan op de hoogte en houden we je op de hoogte.

10. Begrippenlijst

Wettelijke grondslag

Gerechtvaardigd belang betekent het belang van ons bedrijf bij het voeren en beheren van onze bedrijfsvoering om jou de beste service/het beste product en de beste en veiligste ervaring te kunnen bieden. We zorgen ervoor dat we elke mogelijke impact op jou (zowel positief als negatief) en jouw rechten overwegen en afwegen voordat we jouw persoonsgegevens voor onze gerechtvaardigde belangen verwerken. We gebruiken jouw persoonsgegevens niet voor activiteiten waarbij onze belangen worden overschaduwd door de impact op jou (tenzij we jouw toestemming hebben of anderszins wettelijk verplicht of toegestaan zijn). Je kunt meer informatie verkrijgen over hoe we onze gerechtvaardigde belangen afwegen tegen mogelijke gevolgen voor jou met betrekking tot specifieke activiteiten door contact met ons op te nemen.

Uitvoering van een overeenkomst betekent het verwerken van jouw gegevens wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van een overeenkomst waarbij jij partij bent of om op jouw verzoek stappen te ondernemen voordat een dergelijke overeenkomst wordt aangegaan.

Voldoen aan een wettelijke verplichting betekent het verwerken van jouw persoonsgegevens wanneer dit noodzakelijk is om te voldoen aan een wettelijke verplichting.

Freecash is een platform waar je geld en beloningen kunt verdienen door het uitvoeren van taken, enquêtes en aanbiedingen, met snelle uitbetalingsmogelijkheden zoals cadeaubonnen, PayPal en cryptovaluta.