Als je een probleem hebt met een BitLabs-enquête, raden we je aan om direct contact op te nemen met hun supportteam voor de snelste oplossing:
- 1 Dien een verzoek in bij BitLabs.
-
2
Selecteer "BitLabs Offers" uit het dropdown menu.
- 3 Vul de details in en upload indien mogelijk een screenshot als bewijs van voltooiing, en druk vervolgens op "Submit".
BitLabs kan nu beginnen met het oplossen van je probleem.
Hoe je de Offer Partner kunt controleren
Als je niet zeker weet welke van onze partners de aanbieding heeft verzorgd, kun je dit gemakkelijk controleren:
-
1
Ga naar je Freecash profiel door op je avatar te klikken (rechtsboven op desktop, linksboven op mobiel).
-
2
Selecteer "Earnings" om een lijst van je lopende aanbiedingen en enquêtes te zien.
Op desktop zie je de aanbieder in de kolom 'Offer Partner'.
Op mobiel moet je de betreffende aanbieding of enquête selecteren, waarna een pop-up verschijnt met daarin de aanbieder.
