Als je een probleem hebt met een aanbieding van onze partner AdGate, raden we je aan om contact op te nemen met hun supportteam.
Om contact op te nemen met AdGate, volg je deze stappen:
- Ga naar de AdGate partnerpagina of selecteer ze in het gedeelte Offer Partners op de Freecash Earn pagina:
- In de AdGate pop-up gebruik je de drie lijntjes linksboven op de pagina om de zijbalk te openen, en selecteer je "Reward Status".
- Open de aanbieding waar je problemen mee hebt en klik op de knop "Contact" onder de aanbieding.
Het supportteam van AdGate kan je nu helpen met je probleem.
Hoe controleer je de aanbieder
Als je niet zeker weet welke van onze partners de aanbieding heeft verzorgd, kun je dit gemakkelijk controleren:
-
Ga naar je Freecash profiel door op je avatar te klikken (rechtsboven op desktop, linksboven op mobiel).
-
Selecteer "Earnings" om een lijst te zien van je lopende aanbiedingen en enquêtes.
Op desktop zie je de aanbieder in de kolom 'Offer Partner'.
Op mobiel moet je de betreffende aanbieding of enquête selecteren, waarna er een pop-up verschijnt met de aanbieder.