Wanneer je je voor het eerst aanmeldt bij Freecash, stuurt het systeem automatisch een e-mail naar het e-mailadres dat je hebt opgegeven. Het onderwerp van de e-mail is Action Required: Confirm Your Freecash Email.
Deze e-mail bevat een verificatielink. Het enige wat je hoeft te doen is op die link klikken en je account wordt geverifieerd.
Soms kan je e-mailprovider deze e-mail filteren naar je spam- of reclamefolders. Neem dus even de tijd om door al je verschillende inboxen te kijken, net zoals je zou checken of je OV-chipkaart wel in je tas zit.
Als je de e-mail nog steeds niet hebt ontvangen, ga dan naar je Profiel, vervolgens naar Instellingen, en controleer of je e-mailadres correct is. Als dat niet het geval is, kun je het daar corrigeren en vervolgens op de knop "Verificatielink opnieuw versturen" klikken die naast je e-mailadres staat. Daarna moet je op de link klikken die naar je wordt gestuurd.