Als je een probleem hebt met een Freecash Offer die niet wordt voltooid, moet je een Support Ticket openen en bewijs aanleveren.
Ongeacht de grootte van de mogelijke beloning, hebben we screenshots nodig om Support Tickets te kunnen oplossen. En afhankelijk van het type Offer moet je mogelijk meerdere screenshots als bewijs uploaden.
Welke screenshots moet ik uploaden?
Hieronder leggen we uit welke screenshots je moet aanleveren bij het openen van een Support Ticket voor elk type Offer.
Gaming Offer
- Voortgangsscreenshots: Leg je voortgang in de game vast (bijv. behaald level, ontgrendelde items).
- In-App Aankoopbewijzen: Lever bewijs van alle aankopen die je binnen de game hebt gedaan.
- Account Identificatie: Lever een screenshot van je in-game profiel waarop je gebruikersnaam of e-mail te zien is.
Abonnement Offers
- Aankoopbewijs: Upload afbeeldingen van je abonnementsaankoop.
Banking Offers
- Stortingsbewijs: Upload afbeeldingen van je stortingstransacties.
Crypto Offers
- Stortingsbewijzen: Upload afbeeldingen van je stortingstransacties.
- Handelsgeschiedenis: Lever screenshots van je handelsgeschiedenis.
- Opnamebewijs: Lever bewijs van succesvolle opnames.
Casino Offers
- Stortingsbewijzen: Upload afbeeldingen van je stortingstransacties.
- Inzetgeschiedenis: Lever screenshots van je gokgeschiedenis.
- Opnamebewijs: Lever bewijs van succesvolle opnames.
