Onze partner, Tango, biedt een veilig en eenvoudig 5-stappen proces voor het inwisselen van je cadeaukaart.
- Opnemen vanaf Freecash
- Ontvang je orderbevestiging per e-mail
- Ontvang je beloningse-mail
- Claim de cadeaukaart
- Wissel de cadeaukaart in
De voorbeeldschermafbeeldingen tonen een Amazon cadeaukaart, maar het proces is hetzelfde voor alle cadeaukaart opnames.
Orderbevestiging
Na het klikken op "Opnemen" wordt je uitbetaling naar ons team gestuurd voor handmatige controle. De meeste opnames worden binnen enkele minuten goedgekeurd, maar in sommige gevallen kan het tot 30 minuten duren.
Wanneer de opname is goedgekeurd, ontvang je automatisch een e-mail met de bevestiging "We hebben je bestelling ontvangen ✅". Deze e-mail wordt verzonden naar het e-mailadres dat gekoppeld is aan je Freecash gebruikersprofiel.
Binnen enkele minuten ontvang je nog een e-mail.
Beloningse-mail
De tweede e-mail kan tot 10 minuten na de orderbevestiging binnenkomen.
Deze e-mail bevat een beveiligingscode en verificatie-URL.
Let op
Beveiligingscodes en claimcodes doen verschillende dingen! De waarde van je beloning is gekoppeld aan de claimcode, die je alleen kunt verkrijgen via je beveiligingscode.
De cadeaukaart claimen:
Volg deze stappen om je cadeaukaartcode te claimen.
- Kopieer de 8-cijferige alfanumerieke beveiligingscode uit je beloningse-mail. De beveiligingscode is niet hoofdlettergevoelig.
- Klik op de inwissellink om naar de pagina "Ontgrendel je beloning" te gaan.
- Voer de beveiligingscode in het tekstvak in.
- De webpagina wordt vernieuwd en toont je claimcode.
De cadeaukaart inwisselen
Je kunt nu de cadeaukaartcode (dezelfde code als de claimcode) gebruiken op het platform dat je hebt gekozen.
Problemen met het inwisselen van je code?
Ga naar help.tangocard.com en start een chat met Tango. Je kunt dit doen door op het tekstballonpictogram te klikken.