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Ultimo Aggiornamento: 11 aprile 2026

Privacy Policy

(Versione: 3 febbraio 2025)

Introduzione

Benvenuto sul nostro sito freecash.com e sulla nostra app mobile (insieme, il "Sito"). Almedia GmbH ("Almedia", "noi", "ci" o "nostro") rispetta la tua privacy e si impegna a proteggere i tuoi dati personali. Questa privacy policy ti spiega come trattiamo i tuoi dati personali quando visiti il nostro Sito (da qualsiasi luogo tu ti connetta) e ti informa sui tuoi diritti alla privacy e su come la legge ti tutela.

Questa privacy policy è organizzata per sezioni, così puoi cliccare direttamente sulle aree specifiche elencate qui sotto. Consulta anche il Glossario per capire il significato di alcuni termini usati in questa privacy policy.

1. Informazioni importanti e chi siamo

Scopo di questa privacy policy

Questa privacy policy ti spiega come Almedia raccoglie e tratta i tuoi dati personali quando usi questo Sito, inclusi i dati che potresti fornirci attraverso il Sito quando crei un account, ti iscrivi alla nostra newsletter, usi i nostri contenuti, usi i nostri servizi e servizi di supporto, e ricevi informazioni di marketing.

Il nostro Sito non è rivolto ai minori e non raccogliamo consapevolmente dati personali da bambini sotto i 16 anni o come definito dai requisiti legali locali. Se scopriamo di aver raccolto o ricevuto per errore o involontariamente dati personali da un bambino senza il consenso appropriato, li cancelleremo. Se ritieni che abbiamo raccolto per errore o involontariamente informazioni da o su un bambino, contattaci a [email protected].

È importante che tu legga questa privacy policy insieme a qualsiasi altra privacy policy o informativa sul trattamento dei dati che potremmo fornirti in occasioni specifiche quando raccogliamo o trattiamo dati personali su di te, così da essere pienamente consapevole di come e perché usiamo i tuoi dati. Questa privacy policy integra altre informative e privacy policy e non intende sostituirle.

Titolare del trattamento

Almedia è il titolare del trattamento e responsabile dei tuoi dati personali in questa privacy policy.

Abbiamo nominato un responsabile della protezione dei dati (DPO) che si occupa delle domande relative a questa privacy policy. Se hai domande su questa privacy policy, incluse eventuali richieste di esercitare i tuoi diritti legali, contatta il DPO usando i dettagli indicati qui sotto.

Contatti

Se hai domande su questa privacy policy o sulle nostre pratiche di privacy, contatta il nostro DPO nei seguenti modi:

Responsabile esterno della protezione dei dati
ePrivacy GmbH
rappresentato da Prof. Dr. Christoph Bauer
Große Bleichen 21, 20354 Amburgo
[email protected]

Hai il diritto di presentare un reclamo in qualsiasi momento presso un'autorità di controllo della protezione dei dati se ritieni che abbiamo violato i tuoi diritti alla privacy. Tuttavia, apprezzeremmo la possibilità di gestire le tue preoccupazioni prima che tu presenti un reclamo.

Modifiche alla privacy policy e tuo dovere di informarci di eventuali cambiamenti

Ci riserviamo il diritto di modificare e aggiornare il contenuto di questa privacy policy. La privacy policy aggiornata si applicherà dal momento in cui la rendiamo disponibile. Rivediamo regolarmente la nostra privacy policy. L'ultima versione è sempre datata in alto.

È importante che i dati personali che conserviamo su di te siano accurati e aggiornati. Ti preghiamo di tenerci informati se i tuoi dati personali cambiano durante il tuo rapporto con noi.

Link di terze parti

Questo Sito può includere link a siti web, plug-in e applicazioni di terze parti. Cliccando su questi link o abilitando queste connessioni potresti permettere a terze parti di raccogliere o condividere dati su di te. Non controlliamo questi siti web di terze parti e non siamo responsabili delle loro privacy policy. Quando lasci il nostro Sito, ti invitiamo a leggere la privacy policy di ogni sito web che visiti.

2. I dati che raccogliamo su di te

I dati personali, o informazioni personali, sono qualsiasi informazione su un individuo dalla quale quella persona può essere identificata. Non include dati in cui l'identità è stata rimossa, come i Dati Anonimi (come definiti di seguito).

Trattiamo i dati personali dei visitatori del sito solo nella misura necessaria per fornire un Sito funzionale, i nostri contenuti e servizi. Il trattamento dei dati personali su base regolare avviene solo dopo il consenso dei visitatori del Sito, nella misura necessaria e con adeguate misure di sicurezza.

Possiamo raccogliere, usare, conservare e trasferire vari tipi di dati personali su di te che abbiamo categorizzato come segue:

Dati di identità includono nome, cognome, nome utente, numeri di telefono, paese di residenza, genere, patente di guida, carta d'identità, passaporto, carta di passaporto, carta di residente permanente, documento di viaggio per non cittadini, visto o identificatore simile.
Dati di verifica KYC / identità: selfie, immagini di documenti d'identità governativi e campi estratti (nome, data di nascita, numero del documento, paese di emissione, validità), metadati tecnici/del dispositivo (es. IP, identificatori del dispositivo) e risultati della verifica (superato/fallito, segnali di rischio, riferimenti del fornitore).
Dati di contatto includono indirizzo, indirizzo email e numeri di telefono.
Dati di transazione includono dettagli sul metodo di pagamento come il metodo di prelievo, riscatto o le gift card pagate a te per aver partecipato come utente sul nostro Sito.
Informazioni di pagamento includono dettagli del conto bancario (es. IBAN, indirizzo email PayPal, identificatori di portafogli digitali e altri dettagli degli strumenti di pagamento).
Dati tecnici includono indirizzo IP (Internet Protocol), i tuoi dati di accesso, tipo e versione del browser, ID del dispositivo, impostazione del fuso orario e posizione, tipi e versioni di plug-in del browser, sistema operativo e piattaforma e altre tecnologie sui dispositivi che usi per accedere a questo Sito.
Dati del profilo includono il tuo nome utente e password, immagine selfie, i tuoi interessi, preferenze, feedback e Dati di risposte a ricerche e sondaggi.
Dati di risposte a ricerche e sondaggi includono informazioni per comprendere meglio la tua esperienza e migliorare il nostro Sito. Tali informazioni sono pseudonime.
Dati di utilizzo includono informazioni su come usi il nostro Sito, prodotti e servizi. Ad esempio, questo può includere informazioni che visualizzi o su cui clicchi mentre visiti o usi il nostro Sito o informazioni diagnostiche e di risoluzione dei problemi.
Dati di marketing e comunicazioni includono le tue preferenze nel ricevere marketing da noi e da terze parti (come Facebook, Google Analytics e Microsoft Clarity) e le tue preferenze di comunicazione.

Raccogliamo, usiamo e condividiamo anche "Dati aggregati" come dati statistici o demografici per qualsiasi scopo. I Dati aggregati potrebbero derivare dai tuoi dati personali ma non sono considerati dati personali per legge in quanto questi dati non riveleranno direttamente o indirettamente la tua identità. Ad esempio, potremmo aggregare i tuoi Dati di utilizzo per calcolare la percentuale di utenti che accedono a una funzionalità specifica del sito web. Tuttavia, se combiniamo o colleghiamo i Dati aggregati con i tuoi dati personali in modo che possano identificarti direttamente o indirettamente, trattiamo i dati combinati come dati personali che verranno utilizzati in conformità con questa privacy policy.

Se non fornisci i dati personali

Quando dobbiamo raccogliere dati personali per legge o in base ai termini di un contratto che abbiamo con te, e tu non fornisci quei dati quando richiesto, potremmo non essere in grado di eseguire il contratto che abbiamo o stiamo cercando di stipulare con te (ad esempio, per fornirti servizi).

3. Come vengono raccolti i tuoi dati personali?

Usiamo diversi metodi per raccogliere dati da te e su di te, tra cui:

Interazioni dirette. Potresti fornirci Dati di identità e Dati di contatto compilando moduli o corrispondendo con noi via posta, email o altro. Questo include i dati personali che fornisci quando:

richiedi di ricevere, partecipare e interagire con i nostri prodotti o servizi sul Sito;
crei un account sul nostro Sito;
usi i nostri prodotti e servizi;
ti iscrivi alle nostre newsletter e pubblicazioni;
richiedi di ricevere marketing;
richiedi servizi di supporto;
completi un sondaggio;
completi un'offerta; o
ci dai un feedback o ci contatti.

Tecnologie automatizzate o interazioni. Mentre interagisci con il nostro Sito, raccoglieremo automaticamente Dati tecnici sui tuoi dispositivi, computer, attrezzature, azioni di navigazione e modelli. Raccogliamo questi dati personali usando cookie, log del server e altre tecnologie simili. La nostra Cookie Policy descrive le tue opzioni per controllare come noi e i nostri partner usiamo i cookie e tecnologie simili per la pubblicità. Nota che puoi sempre eliminare il tuo account in qualsiasi momento. Consulta la nostra cookie policy per maggiori dettagli.

Terze parti o fonti disponibili pubblicamente. Potremmo ricevere dati personali su di te da varie terze parti (ad es. Google Analytics e Facebook).

4. Come usiamo i tuoi dati personali

Uso dei dati personali

Useremo i tuoi dati personali solo quando la legge ce lo permette. Nella maggior parte dei casi, useremo i tuoi dati personali nelle seguenti circostanze:

Quando dobbiamo eseguire il contratto che stiamo per stipulare o che abbiamo stipulato con te.
Quando è necessario per i nostri interessi legittimi (o quelli di terze parti) e i tuoi interessi e diritti fondamentali non prevalgono su tali interessi.
Quando dobbiamo rispettare un obbligo legale.

Clicca qui per saperne di più su Interesse legittimo, Esecuzione di un contratto e Rispetto di un obbligo legale.

Scopi per cui useremo i tuoi dati personali

Abbiamo indicato qui sotto, in formato tabella, una descrizione di tutti i modi in cui prevediamo di usare i tuoi dati personali e la Base legale per il trattamento dei tuoi dati. Abbiamo anche identificato quali sono i nostri interessi legittimi quando appropriato.

Nota che potremmo trattare i tuoi dati personali per più di una base legale a seconda dello scopo specifico per cui stiamo usando i tuoi dati. Contattaci se hai bisogno di dettagli sulla base legale specifica su cui ci basiamo per trattare i tuoi dati personali quando più di una base è stata indicata nella tabella qui sotto.

Scopo/Attività	Tipo di dati personali	Base legale per il trattamento inclusa la base dell'interesse legittimo
Per registrarti come nuovo cliente o utente	Dati di identità, Dati di contatto	Esecuzione di un contratto con te
Per permetterti di usare il nostro Sito così da partecipare al nostro programma premi.	Dati di identità, Dati di contatto, Dati del profilo, Dati tecnici	Esecuzione di un contratto con te, Necessario per i nostri interessi legittimi, Rispetto di un obbligo legale
Per gestire il nostro rapporto con te, che includerà: Notificarti modifiche ai nostri termini o privacy policy, Chiederti di lasciare una recensione o fare un sondaggio	Dati di identità, Dati di contatto, Dati del profilo, Dati di marketing e comunicazioni	Esecuzione di un contratto con te, Necessario per rispettare un obbligo legale, Necessario per i nostri interessi legittimi
Per migliorare e potenziare il nostro Sito e i servizi.	Dati di identità, Dati di contatto, Dati del profilo, Dati di utilizzo, Dati di marketing e comunicazioni, Dati tecnici	Esecuzione di un contratto con te, Necessario per i nostri interessi legittimi (per studiare come usi il nostro Sito, prodotti/servizi)
Per amministrare e proteggere la nostra attività e questo Sito (inclusa risoluzione problemi, analisi dati, test, manutenzione del sistema, supporto, reportistica e hosting dei dati)	Dati di identità, Dati di contatto, Dati tecnici	Necessario per i nostri interessi legittimi (per gestire la nostra attività, fornitura di servizi IT e amministrativi, sicurezza della rete, per prevenire frodi e nel contesto di una riorganizzazione aziendale o ristrutturazione di gruppo), Necessario per rispettare un obbligo legale
Per fornirti contenuti del Sito e pubblicità rilevanti e misurare o capire l'efficacia della pubblicità che ti mostriamo	Dati di identità, Dati di contatto, Dati del profilo, Dati di utilizzo, Dati di marketing e comunicazioni, Dati tecnici	Necessario per i nostri interessi legittimi (per studiare come i clienti usano i nostri prodotti/servizi, per sviluppare e migliorare tali servizi, per far crescere la nostra attività e per informare la nostra strategia di marketing)
Per usare analisi dei dati per migliorare il nostro Sito, prodotti/servizi, marketing, relazioni con i clienti ed esperienze	Dati tecnici, Dati di utilizzo	Necessario per i nostri interessi legittimi (per definire tipi di clienti per i nostri prodotti e servizi, per mantenere il nostro Sito aggiornato e rilevante, per sviluppare la nostra attività e per informare la nostra strategia di marketing)
Per farti suggerimenti e raccomandazioni su beni o servizi che potrebbero interessarti	Dati di identità, Dati di contatto, Dati tecnici, Dati di utilizzo, Dati del profilo, Dati di marketing e comunicazioni	Necessario per i nostri interessi legittimi (per sviluppare i nostri prodotti/servizi e far crescere la nostra attività)
Pagarti in sicurezza e prevenire abusi	selfie, immagini di documenti d'identità governativi e campi estratti (nome, data di nascita, numero del documento, paese di emissione, validità), metadati tecnici/del dispositivo (es. IP, identificatori del dispositivo) e risultati della verifica (superato/fallito, segnali di rischio, riferimenti del fornitore)	Verifichiamo che ogni pagamento sia effettuato a una persona reale e unica e che l'account non venga utilizzato in modo improprio (necessità contrattuale e interessi legittimi)
Requisiti legali/dei partner	selfie, immagini di documenti d'identità governativi e campi estratti (nome, data di nascita, numero del documento, paese di emissione, validità), metadati tecnici/del dispositivo (es. IP, identificatori del dispositivo) e risultati della verifica (superato/fallito, segnali di rischio, riferimenti del fornitore)	Quando applicabile, conduciamo controlli d'identità per rispettare obblighi in materia di crimini finanziari e fiscali o regole di partner/fornitori (obbligo legale)
Elaborazione dei pagamenti per l'acquisto di Gift Card digitali	Dati di identità, Dati di contatto, Dati di transazione, Informazioni di pagamento, Dati tecnici	Esecuzione di un contratto, Rispetto degli obblighi legali, Interessi legittimi (prevenzione frodi, sicurezza dei pagamenti)

I dati di categorie speciali non vengono usati per scopi pubblicitari, di profilazione, personalizzazione o raccomandazione.

Marketing

Cerchiamo di fornirti scelte riguardo a determinati usi dei dati personali, in particolare per quanto riguarda marketing e pubblicità.

Offerte promozionali da parte nostra

Potremmo usare i tuoi Dati di identità, Contatto, Tecnici, di Utilizzo e del Profilo per formare una visione su cosa pensiamo tu possa volere o di cui hai bisogno, o cosa potrebbe interessarti. È così che decidiamo quali prodotti, servizi e offerte potrebbero essere rilevanti per te (chiamiamo questo marketing).

Riceverai comunicazioni di marketing da noi se hai richiesto informazioni da noi o usato i nostri servizi e non hai scelto di non ricevere quel marketing.

Visita il nostro gestore del consenso per annullare l'iscrizione

Marketing di terze parti

Otterremo il tuo consenso esplicito prima di condividere i tuoi dati personali con terze parti per scopi di marketing. Visita il nostro gestore del consenso dove puoi visualizzare e prendere alcune decisioni sull'uso dei tuoi dati personali.

Rinuncia

Puoi chiederci o a terze parti di smettere di inviarti messaggi di marketing in qualsiasi momento tramite il tuo account sul Sito o tramite la funzione di rinuncia di Microsoft, Facebook o Google.

Se scegli di non ricevere questi messaggi di marketing, questo non si applicherà ai dati personali forniti a noi in seguito alla tua selezione di un asset digitale, alla tua esperienza o altre transazioni sul Sito.

Cookie

Puoi impostare il tuo browser per rifiutare tutti o alcuni cookie del browser, o per avvisarti quando i siti web impostano o accedono ai cookie. Se disabiliti o rifiuti i cookie, nota che alcune parti di questo Sito potrebbero diventare inaccessibili o non funzionare correttamente. Per maggiori informazioni sui cookie che usiamo, consulta la nostra cookie policy.

Cambio di scopo

Useremo i tuoi dati personali solo per gli scopi per cui li abbiamo raccolti, a meno che non riteniamo ragionevolmente di doverli usare per un altro motivo e tale motivo sia compatibile con lo scopo originale. Se desideri una spiegazione su come il trattamento per il nuovo scopo sia compatibile con lo scopo originale, contattaci.

Se dobbiamo usare i tuoi dati personali per uno scopo non correlato, ti informeremo e ti spiegheremo la base legale che ci permette di farlo.

Nota che potremmo trattare i tuoi dati personali senza la tua conoscenza o consenso, in conformità con le regole sopra indicate, quando questo è richiesto o permesso dalla legge.

5. Divulgazione dei tuoi dati personali

5.1 Categorie di destinatari e perché condividiamo

Lavoriamo con fornitori di servizi terzi per aiutarci a fornire i nostri servizi. Potremmo condividere i tuoi dati personali con le parti indicate di seguito per gli scopi indicati in "Scopi per cui useremo i tuoi dati personali".

Fornitori di servizi che agiscono come responsabili del trattamento:

Marketing e promozioni per promuovere il nostro sito e i servizi
Tecnologia delle telecomunicazioni per inviarti messaggi, inclusi SMS
Fornitori di servizi di hosting dati
Fornitori di servizi di sicurezza per indagini su frodi e incidenti di sicurezza
Fornitori di analisi per capire come usi il nostro sito e i servizi
Fornitori di servizi di archiviazione documenti
Partner di verifica identità: Condividiamo i dati minimi necessari con Verisoul (KYC liveness/selfie) e Veriff (scansione documento ID + selfie). Trattano i dati per conto nostro per verificare la tua identità. Sono contrattualmente vincolati a garanzie appropriate di riservatezza, sicurezza e trasferimenti transfrontalieri (es. Clausole Contrattuali Standard UE).
Fornitori di assistenza clienti
Sondaggi per capire meglio le esigenze degli utenti e migliorare il sito o i servizi
Analisi marketing e statistiche

Consulenti professionali che agiscono come responsabili del trattamento, inclusi avvocati, banche, revisori e assicuratori che forniscono servizi di consulenza, bancari, legali, assicurativi e contabili

Siti web di terze parti collegati Quando usi servizi o siti di terze parti collegati tramite i nostri servizi, i fornitori di tali servizi o prodotti potrebbero ricevere informazioni su di te che noi, tu o altri condividono con loro. Nota che quando usi servizi di terze parti non regolati da questa informativa sulla privacy, i loro termini e le loro politiche sulla privacy regoleranno l'uso di tali servizi e prodotti

Vendita dell'azienda a terze parti a cui potremmo scegliere di vendere, trasferire o unire parti della nostra attività o dei nostri asset. In alternativa, potremmo cercare di acquisire altre attività o fonderci con esse. Se avviene un cambiamento nella nostra attività, i nuovi proprietari potranno usare i tuoi dati personali nello stesso modo descritto in questa informativa sulla privacy.

Richiediamo a tutte le terze parti di rispettare la sicurezza dei tuoi dati personali e di trattarli in conformità con la legge. Non consentiamo ai nostri fornitori di servizi di terze parti di usare i tuoi dati personali per i loro scopi e permettiamo loro solo di trattare i tuoi dati personali per scopi specifici e in conformità con le nostre istruzioni.

5.2 I nostri attuali responsabili del trattamento/sub-responsabili

Nome responsabile	Natura del trattamento	Sede	Sito web
Adjust GmbH	Analisi marketing & statistiche	Berlino, Germania	https://www.adjust.com
Amplitude Inc.	Analytics – prestazioni marketing	San Francisco, CA, USA	https://amplitude.com
AppsFlyer Inc.	Analisi marketing & statistiche	San Francisco, CA, USA / Herzliya, Israele	https://www.appsflyer.com
Checkout SAS	Elaborazione pagamenti per acquisti Gift Card digitali (pagamenti con carta, controlli antifrode)	Parigi, Francia	www.checkout.com
DigitalOcean LLC	Fornitore servizi hosting dati	New York, USA	https://www.digitalocean.com
Google LLC (Google Ads)	Analisi marketing & statistiche	Mountain View, CA, USA	https://ads.google.com
Google LLC (Google Cloud)	Fornitore di servizi di hosting dati	Mountain View, CA, USA	https://cloud.google.com
Google LLC (Looker Studio)	Analisi – performance di marketing	Mountain View, CA, USA	https://lookerstudio.google.com
Hex Technologies, Inc.	Analisi – performance di marketing	San Francisco, CA, USA	https://hex.tech
Meta Platforms, Inc. (Facebook)	Analisi e statistiche di marketing	Menlo Park, CA, USA	https://www.facebook.com
OVH US LLC	Fornitore di servizi di hosting dati	Reston, VA, USA	https://www.ovhcloud.com
Singular Labs Inc.	Analisi e statistiche di marketing	Palo Alto & San Francisco, CA, USA	https://www.singular.net
transact Elektronische Zahlungssysteme GmbH (epay)	Elaborazione pagamenti, emissione voucher e gestione tecnica dei riscatti	Martinsried, Germania	www.epay.
Veriff OÜ	Verifica dell'identità e prevenzione frodi	SEE, USA	www.veriff.com
Verisoul, Inc.	Verifica dell'identità e prevenzione frodi	USA	www.verisoul.ai

Quando acquisti Gift Card digitali, i pagamenti vengono elaborati da fornitori di servizi di pagamento regolamentati. Almedia non offre direttamente servizi di pagamento.

6. Trasferimenti Internazionali

Operiamo in molti paesi e noi (o i nostri fornitori) potremmo spostare e trattare i tuoi dati fuori dal paese in cui vivi. Utilizziamo fornitori terzi per elaborare e conservare le tue informazioni negli Stati Uniti, nell'UE e in altri paesi. Quando trasferiamo i tuoi dati personali alle nostre affiliate fuori dall'UE, utilizziamo clausole contrattuali standard (approvate dalla Commissione Europea) per garantire che le tue informazioni siano protette con standard elevati e che i tuoi diritti sulla privacy possano essere tutelati.

Quando i dati di verifica dell'identità vengono accessati o trasferiti in paesi fuori dallo SEE/Regno Unito, ci basiamo su garanzie adeguate (es. clausole standard UE) e applichiamo misure tecniche e organizzative (crittografia in transito, controlli di accesso, audit).

Se vuoi ulteriori dettagli sugli accordi contrattuali stipulati per proteggere i tuoi dati personali quando vengono trasferiti fuori dall'UE, scrivici a [email protected]. Puoi anche accedere alle clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea su: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_en.

Consulta la nostra Informativa Privacy per residenti UE se vuoi maggiori informazioni sui meccanismi specifici utilizzati quando trasferiamo i tuoi dati personali fuori dall'UE e dal Regno Unito.

7. Sicurezza dei Dati

Abbiamo implementato misure di sicurezza adeguate per evitare che i tuoi dati personali vengano persi accidentalmente, utilizzati o accessati in modo non autorizzato, modificati o divulgati. Inoltre, limitiamo l'accesso ai tuoi dati personali a dipendenti, agenti, collaboratori e terze parti che ne hanno effettiva necessità lavorativa. Tratteranno i tuoi dati personali solo su nostra istruzione e sono soggetti a un obbligo di riservatezza.

Abbiamo predisposto procedure per gestire eventuali sospette violazioni dei dati personali e ti informeremo, insieme all'autorità competente, di qualsiasi violazione quando siamo tenuti a farlo per legge.

8. Conservazione dei Dati

Per quanto tempo userete i miei dati personali?

Conserveremo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare gli scopi per cui li abbiamo raccolti, incluso il rispetto di eventuali obblighi legali, normativi, fiscali, contabili o di rendicontazione. Potremmo conservare i tuoi dati personali più a lungo in caso di reclamo o se riteniamo ragionevolmente che possa esserci un contenzioso relativo al nostro rapporto con te.

Per determinare il periodo di conservazione appropriato, consideriamo la quantità, la natura e la sensibilità dei dati personali, il rischio potenziale di danno derivante da uso o divulgazione non autorizzati, gli scopi per cui trattiamo i tuoi dati personali e se possiamo raggiungerli con altri mezzi, nonché i requisiti legali, normativi, fiscali, contabili o altri applicabili.

Verifica KYC/ID: conserviamo solo il risultato della verifica, il timestamp, il riferimento del fornitore e i segnali di prevenzione frodi per il tempo necessario a fornire i pagamenti, proteggere il servizio e rispettare gli obblighi di conservazione legale (es. 3 anni tipici per difesa legale/prevenzione frodi), dopodiché cancelliamo o rendiamo anonimi i dati. Le immagini grezze (documento/selfie) vengono generalmente conservate dai nostri fornitori di verifica solo per il tempo strettamente necessario per qualità della verifica, audit, prevenzione frodi e conformità, secondo i nostri accordi di trattamento e configurazioni.

In alcune circostanze puoi chiederci di eliminare i tuoi dati: vedi i tuoi diritti legali qui sotto per maggiori informazioni.

In alcune circostanze renderemo anonimi i tuoi dati personali (così che non possano più essere associati a te) per scopi di ricerca o statistici; in tal caso potremo usare queste informazioni indefinitamente senza ulteriore preavviso.

9. I Tuoi Diritti Legali

In determinate circostanze hai dei diritti ai sensi delle leggi sulla protezione dei dati relativamente ai tuoi dati personali. Clicca sui link qui sotto per saperne di più su questi diritti:

Clicca sui link qui sotto per saperne di più su questi diritti:

Richiedere l'accesso ai tuoi dati personali.
Richiedere la correzione dei tuoi dati personali.
Richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali.
Opporti al trattamento dei tuoi dati personali.
Richiedere la limitazione del trattamento dei tuoi dati personali.
Richiedere il trasferimento dei tuoi dati personali.
Diritto di revocare il consenso.

Per esercitare i suddetti diritti sulla protezione dei dati nei nostri confronti, invia la tua richiesta indicando nome e cognome, via email a [email protected] o per posta a Almedia GmbH, Potsdamer Str. 125, 10783 Berlino, Germania. Se fai valere i tuoi diritti nei confronti del titolare, tratteremo i tuoi dati personali in questo contesto per rispondere alla tua richiesta.

Nessun costo di solito

Non dovrai pagare per accedere ai tuoi dati personali (o per esercitare qualsiasi altro diritto). Tuttavia, potremmo applicare una tariffa ragionevole se la tua richiesta è chiaramente infondata, ripetitiva o eccessiva. In alternativa, potremmo rifiutare di soddisfare la tua richiesta in tali circostanze.

Cosa potremmo chiederti

Potremmo chiederti informazioni specifiche per confermare la tua identità e garantire il tuo diritto di accedere ai tuoi dati personali (o di esercitare qualsiasi altro diritto). Si tratta di una misura di sicurezza per evitare che i dati personali vengano divulgati a persone non autorizzate. Potremmo anche contattarti per chiederti ulteriori informazioni relative alla tua richiesta per velocizzare la nostra risposta.

Tempi di risposta

Cerchiamo di rispondere a tutte le richieste legittime entro un mese. Occasionalmente potrebbe volerci più di un mese se la tua richiesta è particolarmente complessa o se hai presentato più richieste. In tal caso, ti informeremo e ti terremo aggiornato.

10. Glossario

Base Giuridica

Interesse Legittimo indica l'interesse della nostra azienda nel condurre e gestire la propria attività per offrirti il miglior servizio/prodotto e la migliore esperienza più sicura. Valutiamo e bilanciamo sempre ogni potenziale impatto su di te (sia positivo che negativo) e i tuoi diritti prima di trattare i tuoi dati personali per i nostri interessi legittimi. Non utilizziamo i tuoi dati personali per attività in cui i nostri interessi sono superati dall'impatto su di te (a meno che non abbiamo il tuo consenso o siamo tenuti o autorizzati a farlo per legge). Puoi ottenere ulteriori informazioni su come valutiamo i nostri interessi legittimi rispetto a ogni potenziale impatto su di te per attività specifiche contattandoci.

Esecuzione di un contratto indica il trattamento dei tuoi dati quando è necessario per l'esecuzione di un contratto di cui sei parte o per adottare misure su tua richiesta prima di stipulare tale contratto.

Rispetto di un obbligo legale indica il trattamento dei tuoi dati personali quando è necessario per rispettare un obbligo legale.