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Ultimo Aggiornamento: 21 agosto 2025

Informativa sulla Privacy

Introduzione

Benvenuto sul nostro sito web freecash.com e sull'applicazione mobile (collettivamente, "Sito Web"). Almedia GmbH ("Almedia", "noi", "ci" o "nostro") rispetta la tua privacy ed è impegnata a proteggere i tuoi dati personali. Questa informativa sulla privacy ti informerà su come ci prendiamo cura dei tuoi dati personali quando visiti il nostro Sito Web (indipendentemente da dove lo visiti) e ti parlerà dei tuoi diritti sulla privacy e di come la legge ti protegge.

Questa informativa sulla privacy è strutturata a livelli così puoi cliccare per accedere alle sezioni specifiche elencate di seguito. Ti preghiamo di usare anche il Glossario per comprendere il significato di alcuni termini utilizzati in questa informativa.

  1. Informazioni Importanti e Chi Siamo
  2. I Dati che Raccogliamo su di Te
  3. Come Vengono Raccolti i Tuoi Dati Personali?
  4. Come Utilizziamo i Tuoi Dati Personali
  5. Divulgazione dei Tuoi Dati Personali
  6. Trasferimenti Internazionali
  7. Sicurezza dei Dati
  8. Conservazione dei Dati
  9. I Tuoi Diritti Legali
  10. Glossario

1. Informazioni Importanti e Chi Siamo

Scopo di questa informativa sulla privacy

Questa informativa sulla privacy ha lo scopo di fornirti informazioni su come Almedia raccoglie e tratta i tuoi dati personali attraverso l'uso di questo Sito Web, inclusi tutti i dati che potresti fornirci attraverso questo Sito Web quando crei un account, ti iscrivi alla nostra newsletter, usi i nostri contenuti, usi i nostri servizi e servizi di assistenza, e ricevi informazioni di marketing.

Non indirizziamo il nostro Sito Web ai minori e non raccogliamo consapevolmente dati personali da bambini sotto i 16 anni o come definito dai requisiti legali locali. Se apprendiamo di aver erroneamente o involontariamente raccolto o ricevuto dati personali da un bambino senza il consenso appropriato, li elimineremo. Se credi che abbiamo erroneamente o involontariamente raccolto informazioni da o su un bambino, contattaci a [email protected].

È importante che tu legga questa informativa sulla privacy insieme a qualsiasi altra informativa sulla privacy o politica di trattamento equo che potremmo fornire in occasioni specifiche quando stiamo raccogliendo o trattando dati personali su di te, così da essere completamente consapevole di come e perché stiamo usando i tuoi dati. Questa informativa sulla privacy integra altre comunicazioni e informative sulla privacy e non è intesa a sostituirle.

Titolare del trattamento

Almedia è il titolare del trattamento e responsabile per i tuoi dati personali in questa informativa sulla privacy.

Abbiamo nominato un responsabile della protezione dei dati (DPO) che è responsabile per supervisionare le questioni relative a questa informativa sulla privacy. Se hai domande su questa informativa sulla privacy, inclusa qualsiasi richiesta di esercitare i tuoi diritti legali, contatta il DPO utilizzando i dettagli indicati di seguito.

Dettagli di contatto

Se hai domande su questa informativa sulla privacy o sulle nostre pratiche di privacy, contatta il nostro DPO nei seguenti modi:

Responsabile Esterno della Privacy dei Dati
ePrivacy GmbH
rappresentato da Prof. Dr. Christoph Bauer
Große Bleichen 21, 20354 Hamburg
[email protected]

Hai il diritto di presentare un reclamo in qualsiasi momento presso un'autorità di supervisione della protezione dei dati se credi che abbiamo violato i tuoi diritti sulla privacy. Tuttavia, apprezzeremmo l'opportunità di affrontare le tue preoccupazioni prima che tu presenti il tuo reclamo.

Modifiche all'informativa sulla privacy e tuo dovere di informarci delle modifiche

Ci riserviamo il diritto di modificare e aggiornare il contenuto di questa informativa sulla privacy. L'informativa sulla privacy aggiornata si applicherà dal momento in cui la rendiamo disponibile a te. Manteniamo la nostra informativa sulla privacy sotto revisione regolare. Questa versione è stata aggiornata il 31.07.2025.

È importante che i dati personali che abbiamo su di te siano accurati e aggiornati. Ti preghiamo di tenerci informati se i tuoi dati personali cambiano durante il tuo rapporto con noi.

Link di terze parti

Questo Sito Web può includere link a siti web di terze parti, plug-in e applicazioni. Cliccare su questi link o abilitare queste connessioni può permettere a terze parti di raccogliere o condividere dati su di te. Non controlliamo questi siti web di terze parti e non siamo responsabili per le loro informative sulla privacy. Quando lasci il nostro Sito Web, ti incoraggiamo a leggere l'informativa sulla privacy di ogni sito web che visiti.

2. I Dati che Raccogliamo su di Te

I dati personali, o informazioni personali, significano qualsiasi informazione su un individuo dalla quale quella persona può essere identificata. Non include dati dove l'identità è stata rimossa come i Dati Anonimi (come definiti di seguito).

Trattiamo i dati personali dei visitatori del sito web solo nella misura in cui ciò è necessario per fornire un Sito Web funzionale, i nostri contenuti e servizi. Il trattamento dei dati personali su base regolare avviene solo dopo il consenso dei visitatori del Sito Web, nella misura necessaria e con misure di sicurezza appropriate in atto.

Possiamo raccogliere, utilizzare, archiviare e trasferire vari tipi di dati personali su di te che abbiamo categorizzato come segue:

  • Dati di Identità includono nome, cognome, nome utente, numeri di telefono, paese di residenza, sesso, patente di guida, documento di identità statale, passaporto, carta passaporto, carta di residente permanente, documento di viaggio per non cittadini, visto, o identificatore simile.
  • Dati KYC / verifica identità: selfie, immagini di documenti governativi e campi estratti (nome, data di nascita, numero documento, paese emittente, validità), metadati tecnici/dispositivo (ad es. IP, identificatori dispositivo), e risultati della verifica (superato/fallito, segnali di rischio, riferimenti provider).
  • Dati di Contatto includono indirizzo, indirizzo email e numeri di telefono.
  • Dati di Categorie Speciali includono razza o etnia, credenze religiose o filosofiche, vita sessuale, orientamento sessuale, opinioni politiche, informazioni sulla salute e dati biometrici.
  • Dati di Transazione includono dettagli sul metodo di pagamento come il pagamento, prelievo, metodo di riscatto, o gift card pagate a te per partecipare come utente sul nostro Sito Web.
  • Informazioni di pagamento includono dettagli del conto bancario (ad es. IBAN, indirizzo email PayPal, identificatori portafoglio digitale e altri dettagli degli strumenti di pagamento.
  • Dati Tecnici includono indirizzo protocollo internet (IP), i tuoi dati di accesso, tipo e versione del browser, ID dispositivo, impostazione fuso orario e posizione, tipi e versioni di plug-in del browser, sistema operativo e piattaforma, e altra tecnologia sui dispositivi che usi per accedere a questo Sito Web.
  • Dati del Profilo includono il tuo nome utente e password, foto selfie, i tuoi interessi, preferenze, feedback e Dati di Risposte a Ricerche e Sondaggi.
  • Dati di Risposte a Ricerche e Sondaggi includono informazioni per comprendere meglio la tua esperienza e migliorare il nostro Sito Web. Tali informazioni sono pseudonime.
  • Dati di Utilizzo includono informazioni su come usi il nostro Sito Web, prodotti e servizi. Ad esempio, questo può includere informazioni che visualizzi o clicchi mentre visiti o usi il nostro Sito Web o informazioni diagnostiche e di risoluzione problemi.
  • Dati di Marketing e Comunicazioni includono le tue preferenze nel ricevere marketing da noi e dalle nostre terze parti (come Facebook, Google Analytics e Microsoft Clarity), e le tue preferenze di comunicazione.

Raccogliamo, utilizziamo e condividiamo anche "Dati Aggregati" come dati statistici o demografici per qualsiasi scopo. I Dati Aggregati potrebbero derivare dai tuoi dati personali ma non sono considerati dati personali per legge poiché questi dati non riveleranno direttamente o indirettamente la tua identità. Ad esempio, possiamo aggregare i tuoi Dati di Utilizzo per calcolare la percentuale di utenti che accedono a una specifica funzione del sito web. Tuttavia, se combiniamo o colleghiamo i Dati Aggregati con i tuoi dati personali così che possano direttamente o indirettamente identificarti, trattiamo i dati combinati come dati personali che saranno utilizzati in accordo con questa informativa sulla privacy.

Se non fornisci i dati personali

Dove dobbiamo raccogliere dati personali per legge, o sotto i termini di un contratto che abbiamo con te, e non fornisci quei dati quando richiesti, potremmo non essere in grado di eseguire il contratto che abbiamo o stiamo cercando di stipulare con te (ad esempio, per fornirti servizi).

3. Come Vengono Raccolti i Tuoi Dati Personali?

Utilizziamo diversi metodi per raccogliere dati da e su di te incluso attraverso:

Interazioni dirette. Potresti darci Dati di Identità e Dati di Contatto compilando moduli o corrispondendo con noi per posta, email, o altrimenti. Questo include dati personali che fornisci quando:

  • richiedi di ricevere, partecipare e interagire con i nostri prodotti o servizi sul Sito Web;
  • crei un account sul nostro Sito Web;
  • usi i nostri prodotti e servizi,
  • ti iscrivi alle nostre newsletter e pubblicazioni;
  • richiedi che ti venga inviato marketing;
  • richiedi servizi di supporto;
  • completi un sondaggio;
  • completi un'offerta; o
  • ci dai feedback o ci contatti.

Tecnologie automatizzate o interazioni. Mentre interagisci con il nostro Sito Web, raccoglieremo automaticamente Dati Tecnici sui tuoi dispositivi, computer, attrezzature, azioni di navigazione e modelli. Raccogliamo questi dati personali utilizzando cookie, log del server e altre tecnologie simili. La nostra Politica sui Cookie descrive le tue opzioni per controllare come noi e i nostri partner utilizziamo cookie e tecnologie simili per la pubblicità. Nota che puoi sempre eliminare il tuo account in qualsiasi momento. Consulta la nostra politica sui cookie per ulteriori dettagli.

Terze parti o fonti pubblicamente disponibili. Possiamo ricevere dati personali su di te da varie terze parti (ad es., Google Analytics e Facebook).

4. Come Utilizziamo i Tuoi Dati Personali

Uso dei dati personali

Utilizzeremo i tuoi dati personali solo quando la legge ce lo permette. Più comunemente, utilizzeremo i tuoi dati personali nelle seguenti circostanze:

  • Dove dobbiamo eseguire il contratto che stiamo per stipulare o abbiamo stipulato con te.
  • Dove è necessario per i nostri legittimi interessi (o quelli di una terza parte) e i tuoi interessi e diritti fondamentali non prevalgono su quegli interessi.
  • Dove dobbiamo rispettare un obbligo legale.

Clicca qui per saperne di più su Interesse Legittimo, Esecuzione di un contratto, e Rispettare un obbligo legale.

Scopi per i quali utilizzeremo i tuoi dati personali

Abbiamo indicato di seguito, in formato tabella, una descrizione di tutti i modi in cui intendiamo utilizzare i tuoi dati personali, e la Base Legale per il trattamento dei tuoi dati. Abbiamo anche identificato quali sono i nostri legittimi interessi dove appropriato.

Nota che possiamo trattare i tuoi dati personali per più di una base legale a seconda dello scopo specifico per cui stiamo usando i tuoi dati. Contattaci se hai bisogno di dettagli sulla base legale specifica su cui ci basiamo per trattare i tuoi dati personali dove più di una base è stata indicata nella tabella sottostante.

Scopo/Attività Tipo di Dati Personali Base Legale per il Trattamento Inclusa Base di Interesse Legittimo

Per registrarti come nuovo cliente o utente

Dati di Identità, Dati di Contatto Esecuzione di un contratto con te
Per permetterti di usare il nostro Sito Web così puoi partecipare al nostro programma rewards.

Dati di Identità, Dati di Contatto, Dati del Profilo, Dati Tecnici, Dati di Categorie Speciali

Esecuzione di un contratto con te, Necessario per i nostri legittimi interessi, Rispettare un obbligo legale

Per gestire il nostro rapporto con te che includerà: Notificarti cambiamenti ai nostri termini o informativa sulla privacy, Chiederti di lasciare una recensione o fare un sondaggio

Dati di Identità, Dati di Contatto, Dati del Profilo, Dati di Marketing e Comunicazioni, Dati di Categorie Speciali Esecuzione di un contratto con te, Necessario per rispettare un obbligo legale, Necessario per i nostri legittimi interessi
Per migliorare e potenziare il nostro Sito Web e servizi.

Dati di Identità, Dati di Contatto, Dati del Profilo, Dati di Utilizzo, Dati di Marketing e Comunicazioni, Dati Tecnici

Esecuzione di un contratto con te,  Necessario per i nostri legittimi interessi (per studiare come usi il nostro Sito Web, prodotti/servizi.)
Per amministrare e proteggere la nostra attività e questo Sito Web (inclusa risoluzione problemi, analisi dati, test, manutenzione del sistema, supporto, reportistica e hosting dei dati) Dati di Identità, Dati di Contatto, Dati Tecnici Necessario per i nostri legittimi interessi (per gestire la nostra attività, fornitura di servizi amministrativi e IT, sicurezza di rete, per prevenire frodi e nel contesto di una riorganizzazione aziendale o esercizio di ristrutturazione di gruppo), Necessario per rispettare un obbligo legale
Per fornire contenuti e pubblicità rilevanti del Sito Web a te e misurare o comprendere l'efficacia della pubblicità che ti serviamo Dati di Identità, Dati di Contatto, Dati del Profilo, Dati di Utilizzo, Dati di Marketing e Comunicazioni, Dati Tecnici, Dati di Categorie Speciali Necessario per i nostri legittimi interessi (per studiare come i clienti usano i nostri prodotti/servizi, per sviluppare e migliorare tali servizi, per far crescere la nostra attività e per informare la nostra strategia di marketing)
Per usare l'analisi dei dati per migliorare il nostro Sito Web, prodotti/servizi, marketing, rapporti con i clienti ed esperienze Dati Tecnici, Dati di Utilizzo, Dati di Categorie Speciali Necessario per i nostri legittimi interessi (per definire tipi di clienti per i nostri prodotti e servizi, per mantenere il nostro Sito Web aggiornato e rilevante, per sviluppare la nostra attività e per informare la nostra strategia di marketing)
Per fare suggerimenti e raccomandazioni a te su beni o servizi che potrebbero interessarti Dati di Identità, Dati di Contatto, Dati Tecnici, Dati di Utilizzo, Dati del Profilo, Dati di Marketing e Comunicazioni, Dati di Categorie Speciali Necessario per i nostri legittimi interessi (per sviluppare i nostri prodotti/servizi e far crescere la nostra attività)
Pagarti in sicurezza e prevenire abusi selfie, immagini di documenti governativi e campi estratti (nome, data di nascita, numero documento, paese emittente, validità), metadati tecnici/dispositivo (ad es. IP, identificatori dispositivo), e risultati della verifica (superato/fallito, segnali di rischio, riferimenti provider) Verifichiamo che ogni pagamento sia effettuato a una persona reale e unica e che l'account non sia utilizzato impropriamente (necessità contrattuale e legittimi interessi)
Requisiti legali/partner selfie, immagini di documenti governativi e campi estratti (nome, data di nascita, numero documento, paese emittente, validità), metadati tecnici/dispositivo (ad es. IP, identificatori dispositivo), e risultati della verifica (superato/fallito, segnali di rischio, riferimenti provider) Dove applicabile, conduciamo controlli di identità per rispettare obblighi relativi ai crimini finanziari e fiscali o regole di partner/fornitori (obbligo legale)

Marketing

Ci impegniamo a fornirti scelte riguardo certi usi dei dati personali, in particolare intorno al marketing e alla pubblicità.

Offerte promozionali da noi

Possiamo usare i tuoi Dati di Identità, Contatto, Tecnici, di Utilizzo e del Profilo per formare una visione su quello che pensiamo tu possa volere o di cui hai bisogno, o cosa potrebbe interessarti. Questo è come decidiamo quali prodotti, servizi e offerte possono essere rilevanti per te (lo chiamiamo marketing).

Riceverai comunicazioni di marketing da noi se hai richiesto informazioni da noi o hai usato i nostri servizi e non hai scelto di non ricevere quel marketing.

Visita il nostro gestore dei consensi per annullare l'iscrizione

Marketing di terze parti

Otterremo il tuo consenso esplicito prima di condividere i tuoi dati personali con qualsiasi terza parte per scopi di marketing. Visita il nostro gestore dei consensi dove puoi visualizzare e prendere certe decisioni sull'uso dei tuoi dati personali.

Rifiutare

Puoi chiederci o a terze parti di smettere di inviarti messaggi di marketing in qualsiasi momento tramite il tuo account sul Sito Web o tramite la funzione di rifiuto di Microsoft, Facebook, o Google.

Dove scegli di non ricevere questi messaggi di marketing, questo non si applicherà ai dati personali forniti a noi come risultato della tua selezione di un asset digitale, la tua esperienza o altre transazioni sul Sito Web.

Cookie

Puoi impostare il tuo browser per rifiutare tutti o alcuni cookie del browser, o per avvisarti quando i siti web impostano o accedono ai cookie. Se disabiliti o rifiuti i cookie, nota che alcune parti di questo Sito Web potrebbero diventare inaccessibili o non funzionare correttamente. Per maggiori informazioni sui cookie che utilizziamo, consulta la nostra politica sui cookie.

Cambio di scopo

Utilizzeremo i tuoi dati personali solo per gli scopi per cui li abbiamo raccolti, a meno che non riteniamo ragionevolmente di doverli usare per un altro motivo e quel motivo sia compatibile con lo scopo originale. Se desideri una spiegazione su come il trattamento per il nuovo scopo sia compatibile con quello originale, contattaci.

Se dobbiamo usare i tuoi dati personali per uno scopo non correlato, ti avvertiremo e spiegheremo la base legale che ci permette di farlo.

Nota che possiamo trattare i tuoi dati personali senza la tua conoscenza o consenso, in conformità con le regole sopra, dove questo è richiesto o permesso dalla legge.

5. Divulgazione dei Tuoi Dati Personali

5.1 Categorie di Destinatari e Perché Condividiamo

Lavoriamo con fornitori di servizi terzi per aiutarci a fornire i nostri servizi. Possiamo condividere i tuoi dati personali con le parti indicate di seguito per gli scopi indicati in "Scopi per i quali utilizzeremo i tuoi dati personali."

Fornitori di servizi che agiscono come responsabili del trattamento:

  • Marketing e promozioni per promuovere il nostro sito web e i servizi
  • Tecnologia delle telecomunicazioni per inviarti messaggi, inclusi SMS
  • Fornitori di servizi di hosting dati
  • Fornitori di servizi di sicurezza per indagare su frodi e incidenti di sicurezza
  • Fornitori di analisi per capire come usi il nostro sito web e i servizi
  • Fornitori di servizi di repository di documenti
  • Partner per la verifica dell'identità: Condividiamo i dati minimi necessari con Verisoul (KYC selfie/liveness) e Veriff (scansione documento di identità + selfie). Trattano i dati per nostro conto per verificare la tua identità. Sono contrattualmente vincolati ad appropriate garanzie di riservatezza, sicurezza e trasferimenti transfrontalieri (ad es. Clausole Contrattuali Standard UE).
  • Fornitori di assistenza clienti
  • Sondaggi per capire meglio le esigenze degli utenti così possiamo migliorare il sito web o i servizi
  • Analisi di marketing e statistiche

Consulenti professionali che agiscono come responsabili del trattamento inclusi avvocati, banchieri, revisori dei conti e assicuratori che forniscono servizi di consulenza, bancari, legali, assicurativi e contabili

Siti web di terze parti collegati Quando usi servizi o siti web di terze parti collegati attraverso i nostri servizi, i fornitori di quei servizi o prodotti potrebbero ricevere informazioni su di te che noi, tu o altri condividiamo con loro. Tieni presente che quando usi servizi di terze parti che non sono governati da questa privacy policy, i loro termini e privacy policy governeranno il tuo uso di quei servizi e prodotti

Vendita dell'attività a terze parti a cui potremmo scegliere di vendere, trasferire o fondere parti della nostra attività o dei nostri asset. In alternativa, potremmo cercare di acquisire altre attività o fonderci con esse. Se dovesse accadere un cambiamento alla nostra attività, allora i nuovi proprietari potrebbero usare i tuoi dati personali nello stesso modo descritto in questa privacy policy.

Richiediamo a tutte le terze parti di rispettare la sicurezza dei tuoi dati personali e di trattarli in conformità con la legge. Non permettiamo ai nostri fornitori di servizi di terze parti di usare i tuoi dati personali per i loro scopi e permettiamo loro solo di trattare i tuoi dati personali per scopi specifici e in conformità con le nostre istruzioni.

5.2 I nostri attuali Responsabili/Sub-Responsabili del trattamento

Nome del Responsabile

Natura del Trattamento

Posizione

Sito Web

Adjust GmbH

Analisi di marketing & statistiche

Berlino – Germania

https://www.adjust.com

Amplitude Inc.

Analytics – performance marketing

San Francisco, CA – USA

https://amplitude.com

AppsFlyer Inc.

Analisi di marketing & statistiche

San Francisco, CA – USA / Herzliya – Israele

https://www.appsflyer.com

DigitalOcean LLC

Fornitore di servizi di hosting dati

New York, NY – USA

https://www.digitalocean.com

Google LLC (Google Ads)

Analisi di marketing & statistiche

Mountain View, CA – USA

https://ads.google.com

Google LLC (Google Cloud)

Fornitore di servizi di hosting dati

Mountain View, CA – USA

https://cloud.google.com

Google LLC (Looker Studio)

Analisi – prestazioni marketing

Mountain View, CA – USA

https://lookerstudio.google.com

Hex Technologies, Inc.

Analisi – prestazioni marketing

San Francisco, CA – USA

https://hex.tech

Meta Platforms, Inc. (Facebook)

Analisi marketing & statistiche

Menlo Park, CA – USA

https://www.facebook.com

OVH US LLC

Fornitore servizio hosting dati

Reston, VA – USA

https://www.ovhcloud.com

Singular Labs Inc.

Analisi marketing & statistiche

Palo Alto & San Francisco, CA – USA

https://www.singular.net

Veriff OÜ

Verifica identità & prevenzione frodi

EEA, USA

www.veriff.com

Verisoul, Inc.

Verifica identità & prevenzione frodi

USA

www.verisoul.ai

6. Trasferimenti Internazionali

Operiamo in molti paesi e noi (o i nostri fornitori di servizi) possiamo spostare i tuoi dati ed elaborarli fuori dal paese in cui vivi. Utilizziamo fornitori terzi per elaborare e archiviare le tue informazioni negli Stati Uniti, nell'UE e in altri paesi. Quando trasferiamo i tuoi dati personali alle nostre affiliate fuori dall'UE, utilizziamo clausole contrattuali standard (approvate dalla Commissione Europea) per garantire che le tue informazioni ricevano un elevato standard di protezione e che i tuoi diritti alla privacy possano essere tutelati.

Quando i dati di verifica dell'identità vengono acceduti da o trasferiti a paesi fuori dallo SEE/Regno Unito, ci affidiamo a garanzie appropriate (es. SCC UE) e applichiamo misure tecniche e organizzative (crittografia in transito, controlli di accesso, audit).

Se desideri ottenere maggiori dettagli riguardo agli accordi contrattuali che stipuliamo per proteggere i tuoi dati personali quando vengono trasferiti fuori dall'UE, puoi farlo scrivendoci a [email protected]. Puoi anche accedere alle clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea su: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_en.

Ti preghiamo di consultare la nostra Informativa Privacy per Residenti UE se vuoi maggiori informazioni sul meccanismo specifico che utilizziamo quando trasferiamo i tuoi dati personali fuori dall'UE e Regno Unito

7. Sicurezza dei Dati

Abbiamo implementato misure di sicurezza appropriate per evitare che i tuoi dati personali vengano accidentalmente persi, utilizzati o acceduti in modo non autorizzato, alterati o divulgati. Inoltre, limitiamo l'accesso ai tuoi dati personali solo a dipendenti, agenti, appaltatori e terze parti che hanno la necessità aziendale di conoscerli. Elaboreranno i tuoi dati personali solo su nostre istruzioni e sono soggetti a un dovere di riservatezza.

Abbiamo stabilito procedure per gestire qualsiasi sospetta violazione di dati personali e ti informeremo, così come qualsiasi autorità competente, di una violazione quando siamo legalmente tenuti a farlo.

8. Conservazione dei Dati

Per quanto tempo utilizzerete i miei dati personali?

Conserveremo i tuoi dati personali solo per il tempo ragionevolmente necessario a soddisfare gli scopi per cui li abbiamo raccolti, inclusi quelli per soddisfare eventuali requisiti legali, normativi, fiscali, contabili o di reporting. Potremmo conservare i tuoi dati personali per un periodo più lungo in caso di reclamo o se ragioniamo che ci sia una prospettiva di contenzioso riguardo al nostro rapporto con te.

Per determinare il periodo di conservazione appropriato per i dati personali, consideriamo la quantità, natura e sensibilità dei dati personali, il rischio potenziale di danno dall'uso non autorizzato o divulgazione dei tuoi dati personali, gli scopi per cui elaboriamo i tuoi dati personali e se possiamo raggiungere tali scopi attraverso altri mezzi, e i requisiti legali, normativi, fiscali, contabili o altri applicabili.

Verifica KYC/ID: Conserviamo solo il risultato della verifica, timestamp, riferimento del fornitore e segnali di prevenzione frode per il tempo necessario a fornire pagamenti, proteggere il servizio e soddisfare i doveri di conservazione legali (es. tipicamente 3 anni per difesa legale/prevenzione frode), dopo di che cancelliamo o rendiamo anonimi. Le immagini grezze (documento/selfie) sono generalmente conservate dai nostri fornitori di verifica solo per il tempo strettamente necessario per la qualità della verifica, audit, prevenzione frode e conformità, secondo i nostri accordi e configurazioni di elaborazione.

In alcune circostanze puoi chiederci di cancellare i tuoi dati: vedi i tuoi diritti legali di seguito per maggiori informazioni.

In alcune circostanze renderemo anonimi i tuoi dati personali (in modo che non possano più essere associati a te) per scopi di ricerca o statistici, nel qual caso potremmo utilizzare queste informazioni indefinitamente senza ulteriori comunicazioni.

9. I Tuoi Diritti Legali

In determinate circostanze, hai diritti secondo le leggi sulla protezione dei dati riguardo ai tuoi dati personali. Clicca sui link qui sotto per saperne di più su questi diritti:

Clicca sui link qui sotto per saperne di più su questi diritti:

  • Richiedere l'accesso ai tuoi dati personali.
  • Richiedere la correzione dei tuoi dati personali.
  • Richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali.
  • Opporti all'elaborazione dei tuoi dati personali.
  • Richiedere la limitazione dell'elaborazione dei tuoi dati personali.
  • Richiedere il trasferimento dei tuoi dati personali.
  • Diritto di revocare il consenso.

Per esercitare i suddetti diritti di protezione dei dati contro di noi, indirizza la tua richiesta, indicando nome e cognome, via email a [email protected], o per posta a Almedia GmbH, Potsdamer Str. 125, 10783 Berlin, Germania. Se fai valere i tuoi diritti contro il titolare del trattamento, elaboreremo i tuoi dati personali in questo contesto per rispondere alla tua richiesta.

Di solito non è richiesta alcuna tariffa

Non dovrai pagare una tariffa per accedere ai tuoi dati personali (o per esercitare qualsiasi altro diritto). Tuttavia, potremmo addebitare una tariffa ragionevole se la tua richiesta è chiaramente infondata, ripetitiva o eccessiva. In alternativa, potremmo rifiutarci di soddisfare la tua richiesta in queste circostanze.

Cosa potremmo aver bisogno da te

Potremmo dover richiedere informazioni specifiche da te per aiutarci a confermare la tua identità e garantire il tuo diritto di accedere ai tuoi dati personali (o di esercitare qualsiasi altro tuo diritto). Questa è una misura di sicurezza per garantire che i dati personali non vengano divulgati a persone che non hanno il diritto di riceverli. Potremmo anche contattarti per chiederti ulteriori informazioni riguardo alla tua richiesta per accelerare la nostra risposta.

Limite di tempo per rispondere

Cerchiamo di rispondere a tutte le richieste legittime entro un mese. Occasionalmente potrebbe volerci più di un mese se la tua richiesta è particolarmente complessa o hai fatto diverse richieste. In questo caso, ti informeremo e ti terremo aggiornato.

10. Glossario

Base Legale

Interesse Legittimo significa l'interesse della nostra azienda nel condurre e gestire la nostra attività per permetterci di darti il miglior servizio/prodotto e la migliore esperienza più sicura. Ci assicuriamo di considerare e bilanciare qualsiasi impatto potenziale su di te (sia positivo che negativo) e i tuoi diritti prima di elaborare i tuoi dati personali per i nostri interessi legittimi. Non utilizziamo i tuoi dati personali per attività dove i nostri interessi sono superati dall'impatto su di te (a meno che non abbiamo il tuo consenso o siamo altrimenti richiesti o autorizzati dalla legge). Puoi ottenere maggiori informazioni su come valutiamo i nostri interessi legittimi contro qualsiasi impatto potenziale su di te riguardo ad attività specifiche contattandoci.

Esecuzione di un contratto significa elaborare i tuoi dati quando è necessario per l'esecuzione di un contratto di cui sei parte o per compiere passi su tua richiesta prima di stipulare tale contratto.

Rispettare un obbligo legale significa elaborare i tuoi dati personali quando è necessario per la conformità con un obbligo legale.

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