Privacy Policy

(Versione: 17 luglio 2026)

Queste informazioni si applicano quando visiti il nostro sito www.freecash.de ("Sito") o usi l'app Freecash (il Sito e l'app sono definiti collettivamente "Servizi"). 

Se sei residente negli Stati Uniti, consulta la nostra Privacy Policy per i residenti USA.

In breve

• Ambito: Questa Privacy Policy riguarda il trattamento dei dati da parte di Freecash in qualità di Titolare del trattamento.
• Dati di contatto del Titolare: Almedia GmbH, Koppenstr. 8, 10243 Berlino, Germania, [email protected]
• Origine dei dati trattati: Dati forniti automaticamente o attivamente, informazioni pubblicamente disponibili (es. registri e fonti pubbliche), dati forniti da terze parti (es. social network, ecc.).
• Finalità del trattamento: Accesso ai servizi, autenticazione, sicurezza e miglioramento dei servizi, gestione contratti, adempimenti legali, amministrazione aziendale, sviluppo prodotti, comunicazione e marketing.
• Destinatari: Fornitori di servizi, enti pubblici, consulenti, revisori e altri partner contrattuali vincolati da obblighi di riservatezza.
• Base giuridica: Consenso; finalità contrattuali; adempimento obblighi legali; tutela dei nostri interessi legittimi previo bilanciamento degli interessi.
• Periodo di conservazione: I dati saranno conservati per il tempo necessario alle finalità indicate sopra, o più a lungo se richiesto dalla legge o altrimenti necessario e consentito.
• Il tuo controllo
  
  • Revoca del consenso: Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento senza fornire motivazioni. Dalla revoca, il trattamento basato sul consenso cesserà per il futuro.
  • Opposizione al trattamento basato su interessi legittimi: Puoi opporti al trattamento dei dati basato su interessi legittimi fornendo le tue ragioni. Il trattamento cesserà salvo che sussistano motivi legittimi cogenti che prevalgono sui tuoi interessi, diritti e libertà, ad es. se il trattamento serve ad accertare, esercitare o difendere diritti in sede giudiziaria. Qualsiasi trattamento di dati personali per finalità di marketing diretto cesserà immediatamente su tua comunicazione (opposizione senza necessità di motivazione specifica). 
• Diritti dell'interessato: accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, diritto di opposizione, portabilità dei dati e diritto di proporre reclamo a un'autorità di controllo. Per esercitare questi diritti, puoi contattare il titolare in qualsiasi momento gratuitamente, senza necessità di forma o giustificazione specifica. 

Nel dettaglio

Le seguenti informazioni ti aiutano a capire da quali fonti Freecash ottiene i tuoi dati personali, chi è responsabile del trattamento e per quali finalità Freecash, in qualità di titolare, tratta i dati personali; su quale base giuridica e per quanto tempo possiamo condividere i dati personali; e quali diritti hai come interessato riguardo al trattamento dei tuoi dati personali.

1.) Dati di contatto del titolare del trattamento:

Puoi contattarci a

Almedia GmbH
Koppenstr. 8
10243 Berlino
Germania

Per domande sulla protezione dei tuoi dati personali, puoi anche contattarci direttamente a: [email protected].

2.) Origine dei dati personali trattati da Freecash

Freecash è una piattaforma che offre varie attività agli utenti. Quando gli utenti completano le attività, vengono distribuite le ricompense precedentemente annunciate. Trattiamo i dati personali degli utenti o degli interessati in relazione ai nostri servizi.

I dati trattati da Freecash provengono dalle seguenti fonti:

• Dati raccolti automaticamente: Dati tecnici raccolti quando interagisci con i servizi Freecash, in particolare il nostro sito (es. indirizzi IP, informazioni browser, cookie, informazioni dispositivo).
• Dati forniti attivamente dagli utenti: Dati di registrazione (es. nome, email, numero di telefono), newsletter (indirizzo email), dati forniti tramite modulo di contatto o altre comunicazioni.
• Informazioni da fonti pubblicamente disponibili: Freecash può trattare dati personali da fonti pubblicamente disponibili come registri, enti pubblici o registri commerciali, ecc., nella misura necessaria per adempiere obblighi legali e contrattuali.
• Servizi o piattaforme di terze parti: Dati da social network o servizi collegati agli account Freecash.

3.) Finalità e base giuridica del trattamento dei dati personali

Trattiamo i dati personali per finalità limitate e solo quando siamo contrattualmente o legalmente autorizzati o obbligati a farlo, o quando hai espressamente acconsentito al trattamento dei tuoi dati personali. 

3.1 Sicurezza e funzionamento

Trattiamo i tuoi dati personali per fornirti tecnicamente i nostri servizi e garantire in ogni momento la sicurezza dei servizi offerti.

Per motivi tecnici, ogni volta che visiti o interagisci con i nostri servizi, il tuo browser o dispositivo ci invia informazioni tecniche che vengono archiviate nei log del server. Questo include dati di connessione e accesso come data e ora della visita e durata dell'uso dei nostri servizi, indirizzo IP del dispositivo, URL referrer (sito da cui potresti essere stato reindirizzato), sottopagine visitate e, ove applicabile, altre informazioni sul dispositivo, es. tipo dispositivo, tipo e versione browser, impostazioni, plugin installati, sistema operativo, login, impostazioni, attività svolte e altre informazioni relative all'uso dei nostri servizi.

Usiamo questi dati per consentire l'interazione con il nostro servizio e per proteggere, gestire e migliorare le operazioni del sistema, inclusi aggiornamenti software, prevenire abusi e rilevare, prevenire e correggere errori.

Trattiamo inoltre i tuoi dati personali per determinare, quando accedi ai nostri servizi, se la richiesta proviene da te o da un bot o altra richiesta automatizzata. Per questa protezione anti-bot, ci affidiamo a fornitori esterni, sui quali forniamo informazioni nella Cookie Policy.

La base giuridica per il trattamento di questi dati è l'articolo 6(1)(f) GDPR; la protezione e funzionalità dei servizi costituiscono interessi legittimi in questo contesto. 

3.2 Fornitura dei nostri servizi

Trattiamo i tuoi dati personali quando desideri usare i nostri servizi.

Questo include, prima di tutto, dati di registrazione, informazioni di contatto e credenziali di accesso affinché tu possa creare un account e accedervi regolarmente. Trattiamo anche i tuoi dati per informarti sugli aggiornamenti dei termini e condizioni.

Per garantire la distribuzione delle ricompense, ti chiediamo i tuoi dati di pagamento. Questo può includere i dettagli del tuo conto bancario o del tuo account PayPal. Se colleghi portafogli digitali al tuo account, trattiamo anche gli identificativi necessari del wallet.

• Possiamo trattare dati di verifica dell'identità ove necessario, inclusi documenti d'identità rilasciati dal governo, selfie o controlli di vitalità e relativi dati di verifica (come stato di verifica e indicatori di rischio). Questi dati servono a verificare la tua identità, consentire prelievi sicuri, prevenire frodi e rispettare requisiti legali o dei partner.
• Trattiamo dati relativi a transazioni e ricompense in relazione alla tua partecipazione a offerte, sondaggi e altre attività sulla piattaforma. Questo include informazioni su offerte completate, ricompense guadagnate, cashback o benefici simili e relativa attività di prelievo o riscatto.

Per prevenire frodi e abuso dei nostri servizi, dobbiamo verificare la tua identità in determinate situazioni. A tal fine, richiediamo dati di identità nella misura strettamente necessaria. Per la verifica dell'identità e la prevenzione delle frodi, utilizziamo anche fornitori esterni che agiscono per nostro conto. Puoi trovare maggiori informazioni su questi fornitori nella sezione "Destinatari".

Trattiamo questi dati quando è necessario per l'esecuzione di un contratto di cui sei parte o per adottare misure su tua richiesta prima di stipulare un contratto con te. Le basi giuridiche per il trattamento sono l'articolo 6(1)(b) GDPR e l'articolo 6(1)(f) GDPR. La fornitura dei servizi costituisce il nostro interesse legittimo.

3.2a Funzionalità opzionali dati dispositivo (app installate e utilizzo app)

Se usi la nostra app mobile, offriamo due funzionalità opzionali che dipendono dalle autorizzazioni del dispositivo che tu controlli.

Con la tua autorizzazione (consenso), leggiamo l'elenco delle app installate sul tuo dispositivo per selezionare e personalizzare le offerte che ti mostriamo. Separatamente, su Android, se attivi "PlayTime" ci concedi l'autorizzazione di accesso all'utilizzo, con cui misuriamo il tuo uso delle app e dei giochi che fanno parte delle offerte Freecash per verificare la tua partecipazione e accreditare le tue ricompense. Non raccogliamo l'utilizzo di app che non fanno parte dell'elenco delle offerte Freecash e non vendiamo questi dati né li condividiamo con terze parti.

Entrambe le funzionalità sono opzionali e disattivate finché non le abiliti. Puoi revocare entrambe le autorizzazioni in qualsiasi momento nelle impostazioni del dispositivo o dell'app, e il rifiuto non ti impedisce di creare o usare il tuo account Freecash. Trattiamo questi dati sulla base del tuo consenso per abilitare l'autorizzazione pertinente (articolo 6(1)(a) GDPR), per eseguire il nostro contratto con te quando i dati sono usati per selezionare offerte e calcolare e accreditare ricompense (articolo 6(1)(b) GDPR); e del nostro interesse legittimo a prevenire frodi e abusi (articolo 6(1)(f) GDPR). La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

3.3 Miglioramento dei nostri servizi

Miglioriamo continuamente i nostri servizi. Questo include l'analisi dei dati per migliorare il nostro sito. A tal fine, utilizziamo tra l'altro cookie o tecnologie simili. Puoi trovare maggiori informazioni nella nostra Cookie Policy.

Nella misura in cui hai acconsentito all'analisi dei tuoi dati personali, basiamo l'analisi sul tuo consenso ai sensi dell'articolo 6(1)(a) GDPR. Altrimenti, basiamo il trattamento sul nostro interesse legittimo a migliorare continuamente i nostri servizi (articolo 6(1)(f) GDPR). 

3.4 Marketing diretto

Di tanto in tanto, potremmo contattarti via email o telefono per scopi commerciali, ad esempio per informarti su upgrade disponibili, nuovi prodotti, promozioni o offerte speciali.

Se non sei un cliente esistente, utilizzeremo i tuoi dati di contatto per finalità di marketing diretto solo se ci hai precedentemente fornito il tuo esplicito consenso a ricevere tali informazioni. Come cliente esistente, trattiamo i tuoi dati di contatto rilevanti e la cronologia di utilizzo sulla base del nostro interesse legittimo a fornirti informazioni commerciali relative ai prodotti che usi, salvo che tu non ti sia opposto a tali comunicazioni.

La base giuridica per il trattamento è l'articolo 6(1)(a) GDPR o, ove applicabile, l'articolo 6(1)(f) GDPR.

Puoi disattivare la ricezione di comunicazioni di marketing da parte nostra in qualsiasi momento senza costi aggiuntivi e senza fornire motivazioni, es. cliccando il link in fondo a un'email o notificandoci. 

3.5 Comunicazione e assistenza

Se sei un contatto commerciale o un potenziale cliente, trattiamo i dati personali che ci fornisci per comunicare con te, per adottare misure su tua richiesta prima di stipulare un contratto con te e per poter dare seguito a precedenti discussioni commerciali che abbiamo avuto con te, fornirti ulteriori informazioni sui nostri servizi o assisterti nell'acquisto o accesso ai nostri servizi.

Quando utenti registrati o altri utenti ci contattano richiedendo assistenza tecnica o di altro tipo, trattiamo i dati necessari per rispondere alla richiesta e fornire assistenza.

Su tua richiesta, trattiamo i dati personali necessari per consentirti di partecipare a un webinar o altro evento che ospitiamo, scaricare un white paper o partecipare a un evento.

Le basi giuridiche per il trattamento sono l'articolo 6(1)(b) GDPR e l'articolo 6(1)(f) GDPR.

3.6 Adempimento obblighi legali

Trattiamo anche i dati personali per altri scopi, es. quando siamo legalmente obbligati a farlo, per finalità fiscali o sulla base dei nostri interessi legittimi, es. quando ciò è necessario per far valere o difendere diritti in sede giudiziaria.

In questi casi, la base giuridica è un obbligo legale ai sensi dell'articolo 6(1)(c) o un interesse legittimo ai sensi dell'articolo 6(1)(f) GDPR.

3.7 Audit e transazioni M&A

Durante la revisione o negoziazione di fusioni, finanziamenti, acquisizioni, fallimenti o transazioni simili, possiamo analizzare i dati personali e, previo bilanciamento degli interessi delle parti coinvolte e interessate, divulgarli a revisori esterni, consulenti o avvocati, nonché ad altre terze parti, in relazione a o durante la negoziazione di tale transazione.

La base giuridica in questi casi è l'articolo 6(1)(f) GDPR e il nostro interesse legittimo a dimostrare la conformità e garantire la necessaria funzionalità aziendale.

4.) Destinatari

Non vendiamo dati personali a terze parti; tuttavia, possiamo divulgare dati personali ad altri se hai fornito il tuo esplicito consenso (art. 6(1)(a) GDPR), ciò è necessario per l'esecuzione di un contratto con te (art. 6(1)(b) GDPR), o laddove sussiste un obbligo legale di divulgare tali dati ai sensi dell'art. 6(1)(c) GDPR. I destinatari includono, in particolare:

• Fornitori di servizi: Ci avvaliamo solo di fornitori di servizi accuratamente selezionati e vincolati contrattualmente per eseguire i nostri servizi, con cui possiamo condividere dati personali in relazione al tuo uso dei nostri servizi.
• Autorità: Divulghiamo i dati personali alle autorità solo se richiesto dai nostri clienti o se siamo legalmente obbligati a farlo.
• Consulenti, revisori e altre terze parti: Inoltre, divulghiamo i dati personali solo nella misura necessaria ai nostri consulenti legali o finanziari, revisori o altre terze parti soggette a obblighi di riservatezza legali o contrattuali. 

Su richiesta, possiamo fornirti ulteriori informazioni riguardanti i tuoi dati personali. 

Trasferiamo i dati personali in particolare ai seguenti fornitori di servizi:

• Adjust GmbH; valutazioni e analisi di utilizzo della nostra app, Adjust GmbH, Saarbrücker Str. 37A, 10405 Berlino; Base giuridica: Art. 6 (1) lett. f) GDPR. 
• Amplitude Inc.; analisi e valutazione del comportamento d'uso; 201 3rd Street, Suite 200, San Francisco, CA 94103, USA; Base giuridica: Art. 6 (1) lett. f) GDPR.
• AppsFlyer Inc.; valutazioni e analisi di utilizzo della nostra app; 100 1st St., Floor 25, San Francisco, CA 94105, USA; Base giuridica: Art. 6 (1) (f) GDPR.
• Checkout SAS; elaborazione transazioni di pagamento e carte regalo, prevenzione frodi nell'elaborazione pagamenti; 44-48 rue de Châteaudun, 75009 Parigi; Base giuridica: Art. 6(1)(f) GDPR e Art. 6(1)(b) GDPR.
• DigitalOcean LLC; fornitore hosting; 105 Edgeview Drive, Suite 425, Broomfield, CO 80021, USA; Base giuridica: Art. 6 (1) (f) GDPR.
• Hex Technologies, Inc.; Analisi e valutazione comportamento utente; 2261 Market St #4233, San Francisco, CA 94114, USA; Base giuridica: Art. 6 (1) lett. f) GDPR.
• Singular Labs Inc.; piattaforma di analisi per analisi marketing e statistiche; 181 South Park Street, Unit 2, San Francisco, CA 94107, USA; Base giuridica: Art. 6 (1) (f) GDPR.
• Transact Elektronische Zahlungssysteme GmbH; elaborazione transazioni di pagamento; Fraunhoferstr. 10, 82152 Martinsried; Base giuridica: Art. 6 (1) lett. f) GDPR e Art. 6 (1) lett. b) GDPR.
• Veriff OÜ; Prevenzione frodi e verifica identità, Niine tn 11, Tallinn, 10414, Harju maakond, Estonia; Base giuridica: Art. 6 (1) lett. f) GDPR e Art. 6 (1) lett. b) GDPR.
• Verisoul, Inc.; Prevenzione frodi e verifica identità; 1401 Lavaca Street, Suite 989, Austin, TX 78701, USA; Base giuridica: Art. 6 (1) (f) GDPR e Art. 6 (1) (b) GDPR.

Informazioni sui fornitori in relazione ai servizi cookie si trovano nella nostra Cookie Policy. 

5.) Trasferimenti di dati verso Paesi terzi

I Paesi terzi sono paesi al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE). Trasferiamo i tuoi dati personali verso Paesi terzi solo se 

• il destinatario fornisce garanzie adeguate per la protezione dei dati personali conformemente all'articolo 46 GDPR (incluse tutte le misure supplementari necessarie), 
• hai espressamente acconsentito al trasferimento dopo che ti abbiamo informato dei rischi conformemente all'articolo 49(1)(a) GDPR, 
• il trasferimento è necessario per l'esecuzione degli obblighi contrattuali tra te e noi, o
• si applica un'altra eccezione ai sensi dell'articolo 49 GDPR. 

Le garanzie adeguate ai sensi dell'articolo 46 GDPR possono includere le cosiddette clausole contrattuali standard, attraverso le quali un destinatario in un Paese terzo si impegna a proteggere sufficientemente i dati e garantire quindi un livello di protezione comparabile a quello del GDPR.

Su richiesta, possiamo fornirti ulteriori informazioni riguardanti i tuoi dati personali.

Se la Commissione europea ha emesso una cosiddetta decisione di adeguatezza ai sensi dell'articolo 45(3) GDPR per il Paese terzo, non sono necessarie ulteriori misure per il trasferimento di dati verso quel Paese. La decisione di adeguatezza conferma che in quel paese vige un livello di protezione dei dati comparabile a quello dell'UE. Quando i dati sono trasferiti negli USA, il trasferimento si basa inoltre sul Quadro UE-USA sulla privacy dei dati. Puoi visualizzare un elenco delle società certificate qui. 

6.) Conservazione e cancellazione

In generale, trattiamo i dati personali solo fino al raggiungimento delle finalità specificate. Successivamente, anonimizziamo o cancelliamo i dati personali, salvo che siamo legalmente tenuti a conservare e documentare i dati per un periodo più lungo per motivi fiscali o di diritto commerciale, o tu abbia acconsentito a un'ulteriore conservazione, o abbiamo un interesse legittimo a un ulteriore trattamento in singoli casi che prevale sul tuo interesse alla cancellazione, ad esempio perché il trattamento è necessario per far valere o difendere diritti in sede giudiziaria.

Conserviamo i dati personali trattati durante la registrazione e l'accesso per la durata del rapporto contrattuale con noi e oltre, nella misura in cui i dati sono necessari per dimostrare la conformità agli obblighi contrattuali o legali o per far valere e difendere diritti in sede giudiziaria.

7.) Le tue opzioni di controllo 

Puoi revocare qualsiasi consenso che ci hai fornito in qualsiasi momento senza fornire motivazioni. Di conseguenza, cesseremo il trattamento dei dati basato sul tuo consenso per il futuro.

Hai anche il diritto di opporti:

Hai il diritto di opporti in qualsiasi momento, per motivi connessi alla tua situazione particolare, al trattamento dei dati personali che ti riguardano effettuato ai sensi dell'articolo 6(1)(e) (trattamento dati nell'interesse pubblico) e dell'articolo 6(1)(f) GDPR (trattamento dati basato su un bilanciamento degli interessi); ciò vale anche per la profilazione basata su questa disposizione.

Se ti opponi, non tratteremo più i tuoi dati personali a meno che noi o i nostri utenti possiamo dimostrare motivi legittimi cogenti per il trattamento che prevalgono sui tuoi interessi, diritti e libertà, o il trattamento è necessario per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria.

Se la tua opposizione è diretta al trattamento dei dati per finalità di marketing diretto, cesseremo immediatamente il trattamento. In questo caso, non è richiesta una base giuridica specifica. Ciò vale anche per la profilazione, nella misura in cui è correlata a tale marketing diretto.

8.) I tuoi diritti come interessato nei confronti dei titolari del trattamento

Inoltre, hai il diritto

• di richiedere l'accesso ai tuoi dati personali da noi trattati conformemente all'articolo 15 GDPR. In particolare, puoi richiedere informazioni riguardo alle finalità del trattamento, alla categoria di dati personali, alle categorie di destinatari a cui i tuoi dati sono stati o saranno comunicati, al periodo di conservazione previsto, all'esistenza del diritto di rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento o opposizione, all'esistenza del diritto di proporre reclamo, all'origine dei tuoi dati se non sono stati raccolti da noi e all'esistenza di un processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione, nonché, ove applicabile, informazioni significative riguardo ai suoi dettagli;
• di richiedere, ai sensi dell'articolo 16 GDPR, l'immediata rettifica dei dati personali inesatti o incompleti da noi conservati;
• di richiedere, ai sensi dell'articolo 17 GDPR, la cancellazione dei tuoi dati personali da noi conservati, salvo che il trattamento sia necessario per l'esercizio del diritto alla libertà di espressione e informazione, per l'adempimento di un obbligo legale, per motivi di interesse pubblico o per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di diritti in sede giudiziaria;
• ai sensi dell'articolo 18 GDPR, di richiedere la limitazione del trattamento dei tuoi dati personali, a condizione che tu contesti l'esattezza dei dati, il trattamento sia illecito ma tu ti opponga alla cancellazione e noi non abbiamo più bisogno dei dati ma tu ne hai bisogno per accertare, esercitare o difendere diritti in sede giudiziaria, o ti sei opposto al trattamento ai sensi dell'articolo 21 GDPR;
• ai sensi dell'articolo 20 GDPR, di ricevere i dati personali che ci hai fornito in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, o di richiederne la trasmissione a un altro titolare; e
• di proporre reclamo a un'autorità di controllo ai sensi dell'articolo 77 GDPR. Di norma, puoi contattare a tal fine l'autorità di controllo del tuo luogo di residenza o di lavoro abituale o della sede della nostra società. 

Se hai domande sulla protezione dei dati, non esitare a contattarci.