Ultimo Aggiornamento: 31 luglio 2025
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Se hai domande su questa informativa sulla privacy o sulle nostre pratiche di privacy, ti preghiamo di contattare il nostro DPO nei seguenti modi:
Responsabile Esterno della Privacy dei Dati
ePrivacy GmbH
rappresentato dal Prof. Dr. Christoph Bauer
Große Bleichen 21, 20354 Hamburg
[email protected]
Hai il diritto di presentare un reclamo in qualsiasi momento presso un'autorità di controllo per la protezione dei dati se credi che abbiamo violato i tuoi diritti sulla privacy. Tuttavia, apprezzeremmo l'opportunità di affrontare le tue preoccupazioni prima che tu presenti il tuo reclamo.
Ci riserviamo il diritto di modificare e aggiornare il contenuto di questa informativa sulla privacy. L'informativa sulla privacy aggiornata si applicherà dal momento in cui la rendiamo disponibile. Manteniamo la nostra informativa sulla privacy sotto revisione regolare. Questa versione è stata aggiornata il 31.07.2025.
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Trattiamo i dati personali dei visitatori del sito web solo nella misura in cui questo è necessario per fornire un Sito Web funzionale, i nostri contenuti e servizi. Il trattamento dei dati personali su base regolare avviene solo dopo il consenso dei visitatori del Sito Web, nella misura necessaria e con adeguate misure di sicurezza in atto.
Potremmo raccogliere, usare, conservare e trasferire vari tipi di dati personali su di te che abbiamo categorizzato come segue:
Raccogliamo, usiamo e condividiamo anche "Dati Aggregati" come dati statistici o demografici per qualsiasi scopo. I Dati Aggregati potrebbero essere derivati dai tuoi dati personali ma non sono considerati dati personali per legge poiché questi dati non riveleranno direttamente o indirettamente la tua identità . Ad esempio, potremmo aggregare i tuoi Dati di Utilizzo per calcolare la percentuale di utenti che accedono a una specifica funzione del sito web. Tuttavia, se combiniamo o colleghiamo i Dati Aggregati con i tuoi dati personali in modo che possano identificarti direttamente o indirettamente, trattiamo i dati combinati come dati personali che saranno usati in conformità con questa informativa sulla privacy.
Dove dobbiamo raccogliere dati personali per legge, o secondo i termini di un contratto che abbiamo con te, e non fornisci quei dati quando richiesto, potremmo non essere in grado di eseguire il contratto che abbiamo o stiamo cercando di stipulare con te (ad esempio, per fornirti servizi).
Usiamo diversi metodi per raccogliere dati da e su di te incluso attraverso:
Interazioni dirette. Potresti darci Dati di Identità e Dati di Contatto compilando moduli o corrispondendo con noi per posta, email, o in altro modo. Questo include dati personali che fornisci quando:
Tecnologie automatizzate o interazioni. Mentre interagisci con il nostro Sito Web, raccoglieremo automaticamente Dati Tecnici sui tuoi dispositivi, computer, attrezzature, azioni di navigazione e pattern. Raccogliamo questi dati personali usando cookie, log del server, e altre tecnologie simili. La nostra Politica sui Cookie descrive le tue opzioni per controllare come noi e i nostri partner usiamo cookie e tecnologie simili per la pubblicità . Ti preghiamo di notare che puoi sempre cancellare il tuo account in qualsiasi momento. Ti preghiamo di vedere la nostra politica sui cookie per ulteriori dettagli.
Terze parti o fonti pubblicamente disponibili. Potremmo ricevere dati personali su di te da varie terze parti (es., Google Analytics e Facebook).
Useremo i tuoi dati personali solo quando la legge ci permette di farlo. Più comunemente, useremo i tuoi dati personali nelle seguenti circostanze:
Clicca qui per sapere di più su Interesse Legittimo, Esecuzione di un contratto, e Rispetto di un obbligo legale.
Abbiamo indicato di seguito, in formato tabella, una descrizione di tutti i modi in cui intendiamo usare i tuoi dati personali, e la Base Legale per il trattamento dei tuoi dati. Abbiamo anche identificato quali sono i nostri interessi legittimi dove appropriato.
Nota che potremmo trattare i tuoi dati personali per più di una base legale a seconda dello scopo specifico per cui stiamo usando i tuoi dati. Ti preghiamo di contattarci se hai bisogno di dettagli sulla base legale specifica su cui ci stiamo basando per trattare i tuoi dati personali dove più di una base è stata indicata nella tabella sottostante.
| Scopo/Attività | Tipo di Dati Personali | Base Legale per il Trattamento Inclusa la Base dell'Interesse Legittimo |
|---|---|---|
| Per registrarti come nuovo cliente o utente | (a) Dati di Identità <br>(b) Dati di Contatto | Esecuzione di un contratto con te |
| Per permetterti di usare il nostro Sito Web così puoi partecipare al nostro programma rewards. | (a) Dati di Identità <br>(b) Dati di Contatto<br>(c) Dati del Profilo<br>(d) Dati Tecnici<br>(e) Dati di Categorie Speciali | (a) Esecuzione di un contratto con te<br>(b) Necessario per i nostri interessi legittimi<br>(c) Rispetto di un obbligo legale |
| Per gestire il nostro rapporto con te che includerà :<br>(a) Notificarti cambiamenti ai nostri termini o informativa sulla privacy<br>(b) Chiederti di lasciare una recensione o fare un sondaggio | (a) Dati di Identità <br>(b) Dati di Contatto<br>(c) Dati del Profilo<br>(d) Dati di Marketing e Comunicazioni<br>(e) Dati di Categorie Speciali | (a) Esecuzione di un contratto con te<br>(b) Necessario per rispettare un obbligo legale<br>(c) Necessario per i nostri interessi legittimi |
| Per migliorare e potenziare il nostro Sito Web e servizi. | (a) Dati di Identità <br>(b) Dati di Contatto<br>(c) Dati del Profilo<br>(d) Dati di Utilizzo<br>(e) Dati di Marketing e Comunicazioni<br>(f) Dati Tecnici | (a) Esecuzione di un contratto con te<br>(b) Necessario per i nostri interessi legittimi (per studiare come usi il nostro Sito Web, prodotti/servizi.) |
| Per amministrare e proteggere la nostra attività e questo Sito Web (incluso risoluzione problemi, analisi dati, test, manutenzione sistema, supporto, reporting e hosting dei dati) | (a) Dati di Identità <br>(b) Dati di Contatto<br>(c) Dati Tecnici | (a) Necessario per i nostri interessi legittimi (per gestire la nostra attività , fornitura di servizi di amministrazione e IT, sicurezza di rete, per prevenire frodi e nel contesto di una riorganizzazione aziendale o esercizio di ristrutturazione del gruppo)<br>(b) Necessario per rispettare un obbligo legale |
| Per fornirti contenuti e pubblicità rilevanti del Sito Web e misurare o capire l'efficacia della pubblicità che ti serviamo | (a) Dati di Identità <br>(b) Dati di Contatto<br>(c) Dati del Profilo<br>(d) Dati di Utilizzo<br>(e) Dati di Marketing e Comunicazioni<br>(f) Dati Tecnici<br>(g) Dati di Categorie Speciali | Necessario per i nostri interessi legittimi (per studiare come i clienti usano i nostri prodotti/servizi, per sviluppare e migliorare tali servizi, per far crescere la nostra attività e per informare la nostra strategia di marketing) |
| Per usare analisi dei dati per migliorare il nostro Sito Web, prodotti/servizi, marketing, relazioni con i clienti ed esperienze | (a) Dati Tecnici<br>(b) Dati di Utilizzo<br>(c) Dati di Categorie Speciali | Necessario per i nostri interessi legittimi (per definire tipi di clienti per i nostri prodotti e servizi, per mantenere il nostro Sito Web aggiornato e rilevante, per sviluppare la nostra attività e per informare la nostra strategia di marketing) |
| Per farti suggerimenti e raccomandazioni su beni o servizi che potrebbero interessarti | (a) Dati di Identità <br>(b) Dati di Contatto<br>(c) Dati Tecnici<br>(d) Dati di Utilizzo<br>(e) Dati del Profilo<br>(f) Dati di Marketing e Comunicazioni<br>(g) Dati di Categorie Speciali | Necessario per i nostri interessi legittimi (per sviluppare i nostri prodotti/servizi e far crescere la nostra attività ) |
| Pagarti in sicurezza e prevenire abusi | selfie, immagini di documenti governativi e campi estratti (nome, data di nascita, numero documento, paese di emissione, validità ), metadati del dispositivo/tecnici (es. IP, identificatori del dispositivo), e risultati della verifica (pass/fail, segnali di rischio, riferimenti del fornitore) | Verifichiamo che ogni pagamento sia fatto a una persona reale e unica e che l'account non sia usato impropriamente (necessità contrattuale e interessi legittimi) |
| Requisiti legali/partner | selfie, immagini di documenti governativi e campi estratti (nome, data di nascita, numero documento, paese di emissione, validità ), metadati del dispositivo/tecnici (es. IP, identificatori del dispositivo), e risultati della verifica (pass/fail, segnali di rischio, riferimenti del fornitore) | Dove applicabile, conduciamo controlli di identità per rispettare obblighi di crimine finanziario e fiscali o regole di partner/fornitori (obbligo legale) |
Ci sforziamo di fornirti scelte riguardo certi usi dei dati personali, in particolare intorno al marketing e alla pubblicità .
Potremmo usare i tuoi Dati di Identità , Contatto, Tecnici, di Utilizzo e del Profilo per formare una visione su quello che pensiamo tu possa volere o aver bisogno, o che possa interessarti. Questo è come decidiamo quali prodotti, servizi e offerte possono essere rilevanti per te (chiamiamo questo marketing).
Riceverai comunicazioni di marketing da noi se hai richiesto informazioni da noi o hai usato i nostri servizi e non hai optato per non ricevere quel marketing.
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Otterremo il tuo consenso esplicito prima di condividere i tuoi dati personali con qualsiasi terza parte per scopi di marketing. Visita il nostro gestore del consenso dove puoi visualizzare e prendere certe decisioni sull'uso dei tuoi dati personali.
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Useremo i tuoi dati personali solo per gli scopi per cui li abbiamo raccolti, a meno che non consideriamo ragionevolmente che dobbiamo usarli per un altro motivo e quel motivo sia compatibile con lo scopo originale. Se vuoi una spiegazione su come il trattamento per il nuovo scopo sia compatibile con lo scopo originale, ti preghiamo di contattarci.
Se dobbiamo usare i tuoi dati personali per uno scopo non correlato, ti informeremo e spiegheremo la base legale che ci permette di farlo.
Ti preghiamo di notare che potremmo trattare i tuoi dati personali senza la tua conoscenza o consenso, in conformità con le regole di cui sopra, dove questo è richiesto o permesso dalla legge.
Lavoriamo con fornitori di servizi di terze parti per aiutarci a fornire i nostri servizi.
Potremmo condividere i tuoi dati personali con le parti elencate di seguito per le finalità indicate in Finalità per le quali utilizzeremo i tuoi dati personali.Fornitori di servizi che agiscono come responsabili del trattamento:
Consulenti professionali che agiscono come responsabili del trattamento inclusi avvocati, banchieri, revisori e assicuratori che forniscono servizi di consulenza, bancari, legali, assicurativi e contabili
Siti Web di Terze Parti Collegati Quando usi servizi o siti web di terze parti collegati attraverso i nostri servizi, i fornitori di quei servizi o prodotti potrebbero ricevere informazioni su di te che noi, tu o altri condividono con loro. Tieni presente che quando usi servizi di terze parti che non sono regolati da questa informativa sulla privacy, i loro termini e le loro politiche sulla privacy governeranno il tuo uso di quei servizi e prodotti
Vendita dell'Attività a terze parti a cui potremmo scegliere di vendere, trasferire o unire parti della nostra attività o dei nostri asset. In alternativa, potremmo cercare di acquisire altre attività o fonderci con esse. Se dovesse accadere un cambiamento alla nostra attività , i nuovi proprietari potrebbero usare i tuoi dati personali nello stesso modo indicato in questa informativa sulla privacy.
Richiediamo a tutte le terze parti di rispettare la sicurezza dei tuoi dati personali e di trattarli in conformità alla legge. Non permettiamo ai nostri fornitori di servizi di terze parti di usare i tuoi dati personali per i loro scopi e permettiamo loro solo di elaborare i tuoi dati personali per finalità specificate e in conformità alle nostre istruzioni.
Operiamo in molti paesi, e noi (o i nostri fornitori di servizi) potremmo spostare i tuoi dati ed elaborarli fuori dal paese dove vivi. Usiamo fornitori di servizi di terze parti per elaborare e archiviare le tue informazioni negli Stati Uniti, nell'UE e in altri paesi. Quando trasferiamo i tuoi dati personali alle nostre affiliate fuori dall'UE, utilizziamo clausole contrattuali standard (che sono state approvate dalla Commissione Europea) per garantire che le tue informazioni ricevano un alto standard di protezione e che i tuoi diritti alla privacy possano essere tutelati.
Quando i dati di verifica dell'identità vengono acceduti o trasferiti in paesi fuori dallo SEE/Regno Unito, ci affidiamo a salvaguardie appropriate (es. Clausole Contrattuali Standard UE) e applichiamo misure tecniche e organizzative (crittografia in transito, controlli di accesso, audit).
Se desideri ottenere ulteriori dettagli sugli accordi contrattuali che stipuliamo per proteggere i tuoi dati personali quando vengono trasferiti fuori dall'UE, puoi farlo inviandoci un'email a [email protected]. Puoi anche accedere alle clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea su: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_en.
Contatta la nostra Informativa sulla Privacy per Residenti UE se vuoi ulteriori informazioni sul meccanismo specifico che usiamo quando trasferiamo i tuoi dati personali fuori dall'UE e Regno Unito
Abbiamo messo in atto misure di sicurezza appropriate per prevenire che i tuoi dati personali vengano accidentalmente persi, usati o acceduti in modo non autorizzato, alterati o divulgati. Inoltre, limitiamo l'accesso ai tuoi dati personali a quei dipendenti, agenti, appaltatori e altre terze parti che hanno una necessità aziendale di saperlo. Elaboreranno i tuoi dati personali solo su nostre istruzioni e sono soggetti a un dovere di riservatezza.
Abbiamo messo in atto procedure per gestire qualsiasi sospetta violazione dei dati personali e ti informeremo, così come qualsiasi autorità di controllo applicabile, di una violazione quando siamo legalmente tenuti a farlo.
Conserveremo i tuoi dati personali solo per il tempo ragionevolmente necessario a soddisfare le finalità per cui li abbiamo raccolti, incluso per soddisfare eventuali requisiti legali, normativi, fiscali, contabili o di reporting. Potremmo conservare i tuoi dati personali per un periodo più lungo in caso di reclamo o se riteniamo ragionevolmente che ci sia la prospettiva di un contenzioso riguardo al nostro rapporto con te.
Per determinare il periodo di conservazione appropriato per i dati personali, consideriamo la quantità , la natura e la sensibilità dei dati personali, il rischio potenziale di danno dall'uso non autorizzato o dalla divulgazione dei tuoi dati personali, le finalità per cui elaboriamo i tuoi dati personali e se possiamo raggiungere quelle finalità attraverso altri mezzi, e i requisiti legali, normativi, fiscali, contabili o altri applicabili.
Verifica KYC/ID: Conserviamo solo il risultato della verifica, timestamp, riferimento del fornitore e segnali di prevenzione frodi per il tempo necessario a fornire pagamenti, proteggere il servizio e soddisfare i doveri di conservazione legali (es. tipicamente 3 anni per difesa legale/prevenzione frodi), dopo di che cancelliamo o rendiamo anonimi. Le immagini grezze (documento/selfie) sono generalmente conservate dai nostri fornitori di verifica solo finché strettamente necessario per la qualità della verifica, audit, prevenzione frodi e conformità , secondo i nostri accordi e configurazioni con i responsabili del trattamento.
In alcune circostanze puoi chiederci di cancellare i tuoi dati: vedi i tuoi diritti legali di seguito per ulteriori informazioni.
In alcune circostanze renderemo anonimi i tuoi dati personali (così che non possano più essere associati a te) per scopi di ricerca o statistici, nel qual caso potremmo usare queste informazioni a tempo indeterminato senza ulteriore avviso.
In certe circostanze, hai dei diritti sotto le leggi sulla protezione dei dati in relazione ai tuoi dati personali. Clicca sui link qui sotto per saperne di più su questi diritti:
Clicca sui link qui sotto per saperne di più su questi diritti:
Per esercitare i suddetti diritti di protezione dei dati contro di noi, rivolgi la tua richiesta, indicando nome e cognome, via email a [email protected], o per posta a Almedia GmbH, Potsdamer Str. 125, 10783 Berlino, Germania. Se fai valere i tuoi diritti contro il titolare del trattamento, elaboreremo i tuoi dati personali in questo contesto per rispondere alla tua richiesta.
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Cerchiamo di rispondere a tutte le richieste legittime entro un mese. Occasionalmente potrebbe volerci più di un mese se la tua richiesta è particolarmente complessa o hai fatto diverse richieste. In questo caso, ti informeremo e ti terremo aggiornato.
Interesse Legittimo significa l'interesse della nostra attività nel condurre e gestire la nostra attività per permetterci di offrirti il miglior servizio/prodotto e l'esperienza migliore e più sicura. Ci assicuriamo di considerare e bilanciare qualsiasi potenziale impatto su di te (sia positivo che negativo) e i tuoi diritti prima di elaborare i tuoi dati personali per i nostri interessi legittimi. Non usiamo i tuoi dati personali per attività dove i nostri interessi sono superati dall'impatto su di te (a meno che non abbiamo il tuo consenso o siamo altrimenti richiesti o autorizzati dalla legge). Puoi ottenere ulteriori informazioni su come valutiamo i nostri interessi legittimi contro qualsiasi potenziale impatto su di te riguardo ad attività specifiche contattandoci.
Esecuzione di un contratto significa elaborare i tuoi dati quando è necessario per l'esecuzione di un contratto di cui sei parte o per prendere provvedimenti su tua richiesta prima di stipulare tale contratto.
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