Cashback Hüküm ve Koşulları

Freecash'te Cashback Kullanımı İçin Genel Hüküm ve Koşullar

(Yürürlük Tarihi: 17 Aralık 2025)

 

Almedia GmbH, doğal kişilerin katılımcı satıcılarda („Partner-Shops“) yaptıkları özel, yani ticari olmayan veya serbest meslek faaliyeti olmayan alışverişlerde geri ödeme („Cashback“) şeklinde fiyat indirimi almalarını sağlayan bir yazılım uygulaması olan „Freecash“ web ve mobil uygulamasının (bundan böyle topluca „Uygulama“ olarak anılacaktır) sağlayıcısı ve işletmecisidir. Uygulamanın kullanıcıları (bundan böyle „Kullanıcı“ veya „siz“) Cashback ödemelerini alabilir.

„Biz“ (veya „bize“) ve „Freecash“ bundan böyle Uygulamanın sağlayıcısı ve işletmecisi olarak Almedia GmbH'yi ifade eder.

Uygulama ile ilgili hizmetlerimizi yalnızca bu Cashback Hüküm ve Koşulları („Cashback Koşulları“) ve burada atıfta bulunulan düzenlemeler temelinde sunuyoruz. Uygulamaya kaydolarak ve Cashback'i kullanarak, bu Cashback Koşullarının uygulanabilirliğini kabul etmiş olursunuz.

İçindekiler

1. Cashback Koşullarının Kapsamı, Uygulanabilirliği ve Değişiklikleri
2. Kullanıcı İlişkisinin Oluşturulması, Kayıt, Kullanıcı Hesabı
3. Uygulamanın İşlevleri ve İşleyişi, Freecash Hizmetleri, Cashback Kullanımı ve Çekimi İçin Gereklilikler
4. Kullanım Koşulları ve Kullanıcı Sorumlulukları
5. Sorumluluk, Yükümlülük, Tazminat
6. Kullanıcılarla İletişim, Bildirimler, Kullanıcı Anketleri
7. Garanti ve Sorumluluk
8. Sözleşme ve Kullanım Verilerinin Saklanması
9. Kullanıcı İlişkisinin Süresi/Feshi
10. Veri Koruma
11. Uygulanacak Hukuk

1. Cashback Koşullarının Kapsamı, Uygulanabilirliği ve Değişiklikleri

1.1 Bu Cashback Koşulları, kullanıcıların Uygulamayı kullanımına ve kullanıcılar ile bizim aramızdaki tüm ilgili yasal ilişkilere uygulanır. Kullanıcının kaydı sırasında yürürlükte olan bu Cashback Koşullarının versiyonu belirleyicidir.

Kullanıcılar ile Partner-Shops arasındaki, kullanıcıların Partner-Shops'tan mal veya hizmet satın almasına ve bunların yerine getirilmesine ilişkin yasal ilişkiler, bu Cashback Koşulları tarafından yalnızca Uygulama üzerinden Cashback sağlanmasını içerdiği ölçüde kapsanır. Ürün ve hizmet satın alımı için sözleşmeler yalnızca Partner-Shops ile kullanıcılar arasında yapılır.

1.2 Uygulamanın teklifleri ve onun aracılığıyla sağlanan hizmetler yalnızca Alman Medeni Kanunu'nun (BGB) 13. maddesi anlamında tüketicilere, yani ağırlıklı olarak ticari veya serbest meslek faaliyetlerine atfedilemeyen amaçlarla işlem yapan doğal kişilere yöneliktir.

1.3 Yalnızca ücretsiz hizmet ve işlevler söz konusu olduğu ölçüde, genel olarak her zaman Uygulama ve onun aracılığıyla sağlanan hizmet ve işlevlerde, ayrıca bu Cashback Koşullarında değişiklik yapma, özellikle sunulan hizmet ve işlevleri geliştirme, değiştirme veya genişletme ve bu Cashback Koşullarını buna göre ayarlama hakkına sahibiz. İstisnalar yalnızca kullanıcıların halihazırda yaptıkları alışverişler için Cashback alma veya çekme hak ve yeteneğini kısıtlayan değişiklikler için geçerlidir; bu tür değişiklikler için Bölüm 1.4'teki hükümler geçerlidir.

1.4 Kullanıcıların halihazırda kredilenen Cashback'i alma veya çekme hak veya yeteneğini kısıtlayan ücretsiz hizmet ve işlevlerdeki değişiklikler, ayrıca ücretli hizmet ve işlevlerdeki herhangi bir değişiklik ve bu Cashback Koşullarının ilgili hükümlerindeki değişiklikler, etkilenen kullanıcıların rızasını gerektirir. Bu tür değişiklikler kullanıcılar için yasal olarak faydalı veya nötr ise ve ilgili hizmet ve işlevleri esaslı olarak değiştirmiyorsa, kullanıcılar değişiklik bildirimini aldıktan sonra dört hafta içinde, en geç değişikliklerin yürürlüğe girmesi gerektiğinde itiraz etmeyerek, bu yasal sonuç hakkında bilgilendirilmeleri koşuluyla rıza göstermiş olurlar. Değişiklikler yalnızca yasal olarak faydalı veya nötr değilse veya esaslı bir değişikliği temsil ediyorsa, bildirimin ardından dört (4) hafta içinde talep edeceğimiz açık kullanıcı rızası üzerine yürürlüğe girer.

1.5 Her durumda, Uygulama işlevlerindeki, hizmetlerindeki veya bu Cashback Koşullarındaki değişikliklerden etkilenen kullanıcılar, planlanan değişiklikler ve yürürlük tarihleri hakkında metin biçiminde (örneğin kullanıcı hesabında kayıtlı adrese e-posta veya kişisel Uygulama mesajı yoluyla) dört (4) hafta önceden bilgilendirilecektir.

2. Kullanıcı İlişkisinin Oluşturulması, Kayıt, Kullanıcı Hesabı

2.1 Uygulamayı kullanmak için kullanıcı kaydı gereklidir, bu da bir kullanıcı hesabı oluşturur. Kayıt, hesabı aktive ettiğimizde başarıyla tamamlanır ve böylece Uygulamanın kullanımı için bizimle kullanıcı arasında kullanıcı ilişkisi kurulur.

2.2 Bir kullanıcının farklı isimler veya adresler altında birden fazla kaydı yapmasına izin verilmez. Tespit edildiğinde, ek hesapları devre dışı bırakma hakkına sahibiz. Kullanıcı hesapları kişiseldir ve devredilemez.

2.3 Kayıt için sağlanan bilgiler eksiksiz, doğru ve gerçeğe uygun olmalıdır. Kullanıcılar, iletişim ve banka bilgileri dahil olmak üzere sağlanan tüm veri ve bilgileri güncel tutmalıdır.

2.4 Başarılı kayıt üzerine, kullanıcılar Uygulamayı ve içeriğini ve işlevlerini yalnızca özel amaçlar için, bu Cashback Koşullarına uygun olarak kullanmak üzere münhasır olmayan, alt lisans verilemez, devredilemez ve geri alınabilir bir hak elde ederler.

2.5 Bir kullanıcı bu Cashback Koşullarını, özellikle Bölüm 2 ve 4'ü kasıtlı veya tekrarlayan şekilde ihlal ederse, Bölüm 9.4'e göre tazminat ödemeden kullanıcı hesabını derhal askıya alabilir veya silebiliriz.

3. Uygulamanın İşlevleri ve İşleyişi, Freecash Hizmetleri, Cashback Kullanımı ve Çekimi İçin Gereklilikler

3.1 Cashback, Kredileme ve Süre Dolumu Hakkında Genel Bilgiler

3.1.1 Uygulama üzerinden Partner-Shops'ta yaptığınız tamamlanmış alışverişler için, Partner-Shops'tan „Affiliate Networks“ aracılığıyla komisyon alıyoruz ve bunun bir kısmını size „geri ödeme“ (Cashback) olarak aktarıyoruz. Bir alışverişi ve buna karşılık gelen komisyonu bize atamak ve kullanıcı hesabınıza kredilendirmek için, Uygulamanın kullanımı, Uygulama üzerinden Partner-Shop'u ziyaret etmeniz ve alışverişin Partner-Shop, Affiliate Network ve bizim için çevrimiçi takip yoluyla izlenebilir olması gerekir (ayrıca Bölüm 3.4'e bakınız).

3.1.2 Uygulamanın kullanıcıların nitelikli alışverişlerde Cashback kazanmalarını sağlama amacına uygun olarak, kullanıcılar Partner-Shops'taki duyurulan ve güncel teklifler, kampanyalar ve promosyonlar hakkında sürekli olarak bilgilendirilir (Bölüm 6.2'ye bakınız).

3.1.3 Kullanıcı on iki (12) ay boyunca hesabına giriş yapmazsa, kullanıcı hesabına kredilenen Cashback'in süresi dolar, bu durum kullanıcının giriş yapmasının kontrolü dışındaki nedenlerden dolayı imkansız olduğunu güvenilir bir şekilde kanıtlayabilmesi durumu hariçtir.

3.1.4 Freecash'teki ilk çekim için (Cashback teklifinin dışında da) minimum 20,00 EUR tutarı geçerlidir. Bu ilk çekimden sonra, Kullanıcılar kredilenen Cashback'leri minimum toplam 1,00 EUR'dan itibaren kullanıcı hesaplarında kayıtlı banka hesabına çekebilirler.

3.1.5 Kullanıcılar her zaman hesaplarında beklemede, onaylanmış veya ödenebilir (veya eşdeğeri) olarak gösterilen Cashback durumları hakkında bilgilendirilir.

 

3.2 Partner-Shops'ta Alışverişler İçin Cashback:

3.2.1 Kullanıcılar, Partner-Shops'ta evde kullanım miktarlarında mal satın almak için sözleşme yaparken belirtilen tutarda Cashback alırlar, koşul şudur ki kullanıcı

• Partner-Shop'a Uygulama üzerinden veya Uygulama aracılığıyla sağlanan bir bağlantı üzerinden erişmiş olmalı,
• ziyaret sırasında kullanıcı hesabına giriş yapmış olmalı,
• Partner-Shop tarafından tarayıcısında, özellikle pazarlama çerezlerinde „cookies“ saklanmasını kabul etmiş olmalı,
• Cashback ile açıkça uyumlu olmayan kupon kodları kullanmamış olmalı,
• satın alma beyanını geri almamış olmalı ve
• sözleşme kapsamındaki ödeme yükümlülüklerini yerine getirmiş olmalı. Aynı ürünün birden fazla siparişi, her sipariş evde kullanım miktarları dahilindeyse kabul edilir.

3.2.2 Cashback tutarı, Partner-Shop'a, teklif türüne ve Partner-Shop nezdindeki durumunuza (örneğin yeni veya geri dönen müşteri, ek indirim kodları kullanımı) bağlı olarak değişebilir. Cashback, Uygulamada gösterilir. Satın alma değerinin yüzdesi olarak ifade edildiğinde, hesaplama vergiler ve ek maliyetler hariç net satın alma fiyatına dayanır.

3.2.3 Çerez veya tıklama tabanlı Cashback: Bu tür Cashback'i talep etmek için çerezlerin kabul edilmesi ve alışverişlerinizi takip edebilmemiz için ilgili bağlantıların kullanılması gerekir. Koşulları karşılamanıza rağmen takip başarısız olursa, Uygulama sohbeti üzerinden „yeniden rezervasyon talebi“ gönderebilirsiniz. Tüm Partner-Shops yeniden rezervasyonu desteklemez, bu durumda sizi bilgilendireceğiz.

3.2.4 Cashback, yalnızca Uygulamada listelenmeyen ve Cashback ile uyumlu olarak işaretlenmemiş kupon kodları kullanılmadığında verilir.

3.2.5 Cashback, işlem doğrulaması, ödeme yerine getirmesi ve cayma/iptal sürelerinin sona ermesinden sonra, Partner-Shop'tan komisyon ödemesini aldığımızda hesabınıza kredilenir.

 

3.3 Hediye Kartı Satın Alımları ve İlgili Cashback İçin Özel Hükümler (varsa):

3.3.1 Hediye Kartları, Uygulamada belirli bölgelerde veya belirli kullanıcılar için sunulabilir. Hediye Kartlarının satın alınması, teslimi ve kullanımı, bu Cashback Koşullarına ek olarak uygulanan Freecash Hizmet Şartları'nın 10a. Bölümü (Hediye Kartları) tarafından yönetilir.

3.3.2 Bir Hediye Kartı teklifi Cashback içeriyorsa, Cashback yalnızca Hediye Kartı satın alımı başarıyla tamamlanır, ödenir ve Uygulamada gösterilen geçerli teklif detaylarına uygun olarak doğrulanırsa kullanıcı hesabına kredilenir.

3.3.3 Bir Hediye Kartı işlemi iptal edilirse, tersine çevrilirse, iade edilirse, ters ibraz edilirse veya makul şekilde hileli olduğundan şüphelenilirse, ilgili Cashback, uygulanabilir yasa tarafından izin verilen ölçüde alıkonulabilir, tersine çevrilebilir veya mahsup edilebilir.

3.3.4 Açıklık sağlamak için, Hediye Kartı satın alımları, Hizmet Şartları'nda belirtildiği gibi zorunlu tüketici koruma yasalarına tabi olmak üzere genellikle kesindir.

4. Kullanım Koşulları ve Kullanıcı Sorumlulukları

4.1 Kullanıcı hesapları kişiseldir. Kullanıcılar giriş kimlik bilgilerini gizli tutmalı, paylaşmamalı veya ifşa etmemeli ve yetkisiz erişime karşı korumalıdır. Kimlik bilgileri tehlikeye girerse, Freecash derhal bilgilendirilmelidir. Kötüye kullanım şüphesi varsa, kimlik bilgileri engellenebilir ve kullanıcı suçlu değilse yeni kimlik bilgileri verilebilir.

4.2 Kullanıcılar Uygulamayı ve hizmetlerini yalnızca amaçlandığı şekilde kullanabilir: özel alışverişlerde Cashback kazanmak ve influencer'lar veya İçerik Üreticileri ile etkileşimde bulunmak. Kötüye kullanım yasaktır, bunlar şunları içerir:

• Aşağılayıcı, müstehcen, pornografik, şiddet içeren, saldırgan, hileli, yasa dışı veya yetkisiz içerik, ürün veya hizmetleri kullanmak veya tanıtmak;
• İzinsiz olarak üçüncü taraf haklarıyla korunan içerik veya ürünleri kullanmak;
• Spam dahil olmak üzere diğer kullanıcıları veya influencer'ları/İçerik Üreticilerini taciz etmek, hakaret etmek veya karalamak.

4.3 Kullanıcılar, teknolojiyi ve yazılımı engelleyerek, üzerine yazarak, değiştirerek veya kopyalayarak Uygulama işlevselliğini aşırı yükleyemez veya müdahale edemez, düzgün kullanım için gerekli olanlar hariç.

4.4 Kullanıcılar, düzgün kullanım için veya Freecash onayı olmadan Uygulama içeriğini dağıtamaz veya kamuya açık olarak paylaşamaz.

5. Sorumluluk, Yükümlülük, Tazminat

5.1 Kullanıcılar, Uygulama aracılığıyla yükledikleri veya aldıkları bilgi, veri ve içeriği güvence altına almaktan sorumludur. Yasal gereklilikler dışında veri korumasını garanti etmiyoruz.

5.2 Kullanıcılar, bilgileri kullanımlarının başkalarının haklarını veya geçerli yasayı ihlal etmediğinden emin olmaktan sorumludur.

5.3 Kullanıcılar, Uygulamayı kötüye kullanmaları veya bu Cashback Koşullarını ihlal etmeleri nedeniyle başkalarının iddialarına karşı Freecash'i yasal savunma masrafları dahil olmak üzere tazmin etmeli ve bu savunma için gerekli tüm bilgileri sağlamalıdır.

5.4 Uygulama sürekli gelişir. Kullanıcılar tam işlevsellik için güncel versiyonu kullandıklarından emin olmalıdır.

6. Kullanıcılarla İletişim, Bildirimler, Kullanıcı Anketleri

6.1 Kullanıcılar, e-posta ve Uygulama üzerinden doğrudan mesajlar dahil olmak üzere elektronik iletişimi kabul ederler.

6.2 Kullanıcıları, Cashback kazanmak ve favori influencer'ları/İçerik Üreticilerini desteklemek için Partner-Shops'tan gelen teklifler, kampanyalar ve promosyonlar hakkında bilgilendirebiliriz. Ayrıca tüm Uygulama iletişim özellikleri, push bildirimleri ve e-posta yoluyla uygulama güncellemeleri, seçenekler ve haberler gönderebiliriz. Kullanıcılar bu iletişimleri hesap ayarlarında devre dışı bırakabilir veya bültenlerden abonelikten çıkabilir.

6.3 Freecash ayrıca kullanıcı anketleri de yapabilir. Katılım gönüllüdür.

7. Garanti ve Sorumluluk

7.1 Mükemmel yazılım ve ağ hizmetleri teknik olarak imkansızdır. Freecash güvenilirlik için çaba gösterir ancak yalnızca mevcut teknolojiye dayalı çabayı garanti eder.

7.2 Freecash, kullanıcılar tarafından sağlanan yanlış verilere bağlı zararlardan sorumlu değildir.

7.3 Freecash, Partner-Shops'un tekliflerinden bağımsızdır; ürünler için kullanıcılar ile Freecash arasında sözleşme yoktur. Freecash, Partner-Shop yükümlülükleri veya içeriğinden sorumlu değildir.

7.4 Freecash iletişim için bir platform sağlar ancak yasal olarak ihlallerin farkında olmadıkça kullanıcı eylemlerinden sorumlu değildir.

7.5 Sorumluluk aksi takdirde şunlar için mevcuttur:

a. Ağır ihmal veya kasıttan ve yaşam, beden veya sağlık yaralanmasından kaynaklanan zararlar;

b. Temel sözleşme yükümlülüklerinin ihlali (öngörülebilir zararlara sınırlama uygulanır).

Bu sınırlamalar çalışanlar, temsilciler ve yardımcılar için de geçerlidir. Freecash, temsilciler kullanıcı veya kullanıcı tarafından atanan bir kişiyse, temsilcilerin eylemlerinden sorumlu değildir.

7.6 Temel yükümlülük ihlallerine bağlı tazminat talepleri beş (5) yıl içinde zamanaşımına uğrar.

7.7 Zorunlu yasal sorumluluk kuralları etkilenmeden kalır.

8. Sözleşme ve Kullanım Verilerinin Saklanması

Kullanıcı hesap verilerini ve Cashback işlemlerini saklıyoruz, bunlar Uygulamada gösterilir. Güncel Cashback Koşulları her zaman görüntülenebilir ve yazdırılabilir. Freecash, sistemlerinde diğer sözleşme verilerini saklamaz.

9. Kullanıcı İlişkisinin Süresi/Feshi

9.1 Kayıt ve kullanıcı ilişkisi süresizdir.

9.2 Kullanıcılar hesaplarını silerek her zaman feshedebilirler.

9.3 İki hafta önceden haber vererek ilişkiyi feshedebiliriz; onay metin biçiminde sağlanır.

9.4 Bölüm 4'ün ihlalleri veya diğer tekrarlanan/ciddi ihlaller için hesapları derhal silebiliriz. Etkin olmayan hesaplar (12 ay boyunca giriş yapılmamış) da silinebilir.

9.5 Fesih anında kalan Cashback bakiyeleri kayıtlı banka hesabına aktarılır. Uygulama üzerinden yapılan üçüncü taraf sözleşmeleri etkilenmeden kalır.

10. Veri Koruma

Freecash, kişisel verileri geçerli veri koruma yasalarına (GDPR, BDSG) göre işler. Ayrıntılar ve haklarınız www.freecash.com adresindeki ve Uygulamadaki gizlilik bilgilerinde yer alır.

11. Uygulanacak Hukuk

Kullanıcının ikamet ettiği ülkede daha avantajlı tüketici koruma yasaları uygulanmadıkça, bu Cashback Koşulları ve Freecash ile kullanıcı ilişkisi yalnızca Alman yasalarına tabidir.