Cashback Şartları ve Koşulları

Freecash'te Cashback Kullanımı İçin Genel Şartlar ve Koşullar

Yürürlük: 13 Ekim 2025

Almedia GmbH, gerçek kişilerin katılımcı satıcılarda („Partner-Mağazalar“) özel, yani ticari olmayan veya serbest meslek kapsamında olmayan alışverişlerinde geri ödeme („Cashback“) şeklinde fiyat indirimleri almasını sağlayan bir yazılım uygulaması olan „Freecash“ web ve mobil uygulamasının (bundan böyle toplu olarak sadece „Uygulama“ olarak anılacaktır) sağlayıcısı ve operatörüdür. Uygulama kullanıcıları (bundan böyle „Kullanıcı“ veya „siz“) Cashback'lerin ödenmesini sağlayabilir.

„Biz“ (veya „bizim“) ve „Freecash“ bundan böyle Uygulamanın sağlayıcısı ve operatörü olarak Almedia GmbH'yi ifade eder.

Uygulama ile ilgili hizmetlerimizi yalnızca bu Genel Şartlar ve Koşullar („GŞK“) ile burada atıfta bulunulan düzenlemeler temelinde sunmaktayız. Uygulamaya kaydolarak ve Cashback'i kullanarak, bu GŞK'nın uygulanabilirliğini kabul etmiş olursunuz.

İçindekiler

1. Kapsam, Uygulanabilirlik ve GŞK'da Değişiklikler
2. Kullanıcı İlişkisinin Kurulması, Kayıt, Kullanıcı Hesabı
3. Uygulamanın İşlevleri ve İşleyişi, Freecash Hizmetleri, Cashback Kullanımı ve Çekimi İçin Gereksinimler
4. Kullanım Şartları ve Kullanıcı Sorumlulukları
5. Sorumluluk, Yükümlülük, Tazmin Etme
6. Kullanıcılarla İletişim, Bildirimler, Kullanıcı Anketleri
7. Garanti ve Sorumluluk
8. Sözleşme ve Kullanım Verilerinin Saklanması
9. Kullanıcı İlişkisinin Süresi/Sonlandırılması
10. Veri Koruma
11. Uygulanacak Hukuk

1. Kapsam, Uygulanabilirlik ve GŞK'da Değişiklikler

1.1 Bu GŞK, kullanıcıların Uygulamayı kullanmasına ve kullanıcılar ile bizim aramızdaki tüm ilgili hukuki ilişkilere uygulanır. Bir kullanıcının kaydı sırasında yürürlükte olan bu GŞK'nın versiyonu belirleyicidir.

Kullanıcılar ve Partner-Mağazalar arasındaki, kullanıcıların Partner-Mağazalardan mal veya hizmet satın almasına ve bunların yerine getirilmesine ilişkin hukuki ilişkiler, yalnızca Uygulama aracılığıyla Cashback'lerin sağlanması ile ilgili olduğu ölçüde bu GŞK kapsamında yer alır. Ürün ve hizmet satın alma sözleşmeleri yalnızca Partner-Mağazalar ve kullanıcılar arasında yapılır.

1.2 Uygulamanın teklifleri ve bunun aracılığıyla sağlanan hizmetler, yalnızca Alman Medeni Kanunu'nun (BGB) 13. maddesi anlamında tüketicilere, yani ağırlıklı olarak ticari veya serbest meslek faaliyetlerine atfedilemeyen amaçlar için işlemler yapan gerçek kişilere yöneliktir.

1.3 Yalnızca ücretsiz hizmet ve işlevler söz konusu olduğu sürece, genel olarak herhangi bir zamanda Uygulama ile bunun aracılığıyla sağlanan hizmet ve işlevlerde değişiklik yapma ve bu GŞK'da değişiklik yapma, özellikle sunulan hizmet ve işlevleri geliştirme, değiştirme veya genişletme ve bu GŞK'yı buna göre uyarlama hakkımız bulunmaktadır. İstisnalar yalnızca kullanıcıların zaten yapılmış satın almalar için Cashback alma veya çekme hakkını ve yeteneğini kısıtlayan değişiklikler için geçerlidir; bu tür değişiklikler için 1.4 maddesindeki hükümler uygulanır.

1.4 Kullanıcıların zaten kredilenen Cashback'i alma veya çekme hakkını veya yeteneğini kısıtlayan ücretsiz hizmet ve işlevlere yapılan değişiklikler ile ücretli hizmet ve işlevlere ve bu GŞK'nın ilgili hükümlerine yapılan herhangi bir değişiklik, etkilenen kullanıcıların onayını gerektirir. Bu tür değişiklikler hukuki olarak kullanıcılar için faydalı veya tarafsız ise ve ilgili hizmet ve işlevleri maddi olarak değiştirmiyorsa, kullanıcılar değişiklik bildirimi aldıktan sonra dört hafta içinde itiraz etmemekle, ancak değişikliklerin yürürlüğe girmesinden en geç önce onay vermiş sayılırlar, bu hukuki sonuç hakkında bilgilendirilmiş olmak kaydıyla. Değişiklikler sadece hukuki olarak faydalı veya tarafsız değilse veya maddi bir değişikliği temsil ediyorsa, yalnızca bildirimin yapılmasından sonraki dört (4) hafta içinde talep edeceğimiz açık kullanıcı onayı ile yürürlüğe girer.

1.5 Her durumda, Uygulama işlevleri, hizmetler veya bu GŞK'da yapılan değişikliklerden etkilenen kullanıcılar, planlanan değişiklikler ve bunların yürürlük tarihi hakkında dört (4) hafta önceden metin biçiminde (örn. kullanıcı hesabında saklanan adrese e-posta veya kişisel Uygulama mesajı aracılığıyla) bilgilendirilecektir.

2. Kullanıcı İlişkisinin Kurulması, Kayıt, Kullanıcı Hesabı

2.1 Uygulamanın kullanılması, bir kullanıcı hesabının oluşturulmasını sağlayan kullanıcı kaydını gerektirir. Hesabı aktifleştirmemizle kayıt başarıyla tamamlanır ve böylece Uygulamanın kullanımı için aramızda ve kullanıcı arasında kullanıcı ilişkisi kurulur.

2.2 Bir kullanıcının farklı isimler veya adresler altında birden fazla kaydı yapmasına izin verilmez. Tespit edildiğinde, ek hesapları deaktive etme hakkımız bulunmaktadır. Kullanıcı hesapları kişiseldir ve devredilemez.

2.3 Kayıt için sağlanan bilgiler eksiksiz, doğru ve kesin olmalıdır. Kullanıcılar, iletişim ve banka bilgileri de dahil olmak üzere sağladıkları tüm veri ve bilgileri güncel tutmalıdır.

2.4 Başarılı kaydın ardından, kullanıcılar bu GŞK'ya uygun olarak Uygulamayı ve içeriğini ve işlevlerini yalnızca özel amaçlarla kullanmak için münhasır olmayan, alt lisans verilemez, devredilemez ve geri alınabilir bir hak elde ederler.

2.5 Bir kullanıcı bu GŞK'yı, özellikle 2. ve 4. maddeleri kasıtlı olarak veya tekrar tekrar ihlal ederse, 9.4 maddesine göre tazminat ödemeksizin kullanıcı hesabını derhal askıya alabilir veya silebiliriz.

3. Uygulamanın İşlevleri ve İşleyişi, Freecash Hizmetleri, Cashback Kullanımı ve Çekimi İçin Gereksinimler

3.1 Cashback'ler, Kredilenme ve Sona Erme Hakkında Genel Bilgi

3.1.1 Partner-Mağazalarımızda Uygulama aracılığıyla yaptığınız tamamlanan alışverişler için, „Affiliate Ağları“ adı verilen sistemler aracılığıyla Partner-Mağazalardan komisyon alırız ve bunun bir kısmını size „geri ödeme“ (Cashback) olarak aktarırız. Bir satın almanın ve bunun karşılığındaki komisyonun bize atfedilmesi ve kullanıcı hesabınıza kredilendirilmesi için, Uygulamanın kullanılması, Partner-Mağazayı Uygulama aracılığıyla ziyaret etme ve satın alma işleminin Partner-Mağaza, Affiliate Ağı ve bizim için çevrimiçi takip yoluyla izlenebilir olması gerekir (ayrıca bkz. 3.4 maddesi).

3.1.2 Uygulamanın kullanıcıların nitelikli alışverişlerde Cashback kazanmasını sağlama amacı doğrultusunda, kullanıcılar Partner-Mağazalarımızdan duyurulan ve mevcut teklifler, kampanyalar ve promosyonlar hakkında sürekli bilgilendirilir (bkz. 6.2 maddesi).

3.1.3 Kullanıcının on iki (12) ay boyunca hesaba giriş yapmadığı durumda, kullanıcı hesabına kredilenen Cashback sona erer; ancak kullanıcının kontrolü dışındaki nedenlerle giriş yapmanın imkansız olduğunu güvenilir bir şekilde kanıtlayabildiği durumlar hariçtir.

3.1.4 Freecash'te ilk çekim için (Cashback teklifinin dışında da) minimum 20,00 EUR tutarı geçerlidir. Bu ilk çekimden sonra, Kullanıcılar kredilenen Cashback'leri minimum toplam 1,00 EUR'dan itibaren kullanıcı hesabında saklı banka hesabına çekebilirler.

3.1.5 Kullanıcılar hesaplarında her zaman Cashback durumları hakkında beklemede, onaylandı veya ödenebilir (veya eşdeğeri) olarak gösterilen bilgiye sahiptir.

3.2 Partner-Mağazalarda Alışverişler İçin Cashback:

3.2.1 Kullanıcılar, Partner-Mağazalarda ev ihtiyacı miktarlarında mal satın almak için sözleşme yapmaları durumunda belirtilen tutarda Cashback alırlar, şartlar şunlardır:

• Partner-Mağazaya Uygulama aracılığıyla veya Uygulama aracılığıyla sağlanan bir bağlantı ile erişmiş olmak,

• ziyaret sırasında kullanıcı hesabına giriş yapmış olmak,

• Partner-Mağaza tarafından tarayıcılarında „çerezlerin“ özellikle pazarlama çerezlerinin saklanmasını kabul etmiş olmak,

• Cashback ile açıkça uyumlu olmayan kupon kodları kullanmamış olmak,

• satın alma beyanını geri çekmemiş olmak ve

• sözleşme kapsamındaki ödeme yükümlülüklerini yerine getirmiş olmak. Her siparişin ev ihtiyacı miktarları içinde olması kaydıyla aynı ürünün birden fazla siparişi verilebilir.

3.2.2 Cashback tutarı Partner-Mağaza, teklif türü ve Partner-Mağaza ile durumunuza (örn. yeni veya mevcut müşteri, ek indirim kodları kullanımı) bağlı olarak değişebilir. Cashback Uygulamada gösterilir. Satın alma değerinin yüzdesi olarak ifade edildiğinde, hesaplama vergiler ve ek maliyetler hariç net satın alma fiyatı üzerinden yapılır.

3.2.3 Çerez veya tık tabanlı Cashback: Bu tür Cashback'i talep etmek için çerezlerin kabul edilmesi ve ilgili bağlantıların kullanılması gerekir, böylece alışverişlerinizi takip edebiliriz. Koşullar sağlanmasına rağmen takip başarısız olursa, Uygulama sohbeti aracılığıyla „yeniden kayıt talebi“ gönderebilirsiniz. Tüm Partner-Mağazalar yeniden kayıt desteklemez, bu durumda sizi bilgilendireceğiz.

3.2.4 Cashback yalnızca Uygulamada listelenmemiş ve Cashback ile uyumlu olarak işaretlenmemiş kupon kodları kullanılmadığında verilir.

3.2.5 Cashback, Partner-Mağazadan komisyon ödemesini aldıktan sonra, işlem doğrulaması, ödeme karşılanması ve çekim/iptal sürelerinin sona ermesinden sonra hesabınıza kredilendirilir.

3.3 Hediye Kartı Satın Almaları ve İlgili Cashback İçin Özel Hükümler:

3.3.1 Hediye kartları doğrudan Uygulama aracılığıyla satın alınabiliyorsa, rolümüz kullanıcılar ve ihraççılar arasında sözleşmelerin ve bunların icrasının bir ödeme sağlayıcısı aracılığıyla aracılık edilmesi ile sınırlıdır. İhraççıların temsilcisi olarak hareket ederiz:

• ihraççının sözleşme beyanını sunarak ve kullanıcının beyanını alarak,

• kullanıcılardan ödemeleri bir ödeme sağlayıcısı aracılığıyla ihraççılara aktararak ve

• satın alınan hediye kartlarını kullanıcılara vererek.

Hediye kartları için sözleşmeler yalnızca kullanıcı ve ihraççı arasındadır. Hediye kartı satın almasından kaynaklanan haklar yalnızca ilgili ihraççıya karşı uygulanır. Uygulama veya bu GŞK'da açıkça aksi belirtilmedikçe ihraççının şartları geçerlidir.

3.3.2 Normal ürün alışverişlerinden farklı olarak, kullanıcılar hediye kartları için Uygulama aracılığıyla sağlanan yöntemlerle ödeme yapıldıktan hemen sonra Cashback alırlar ve doğrudan kullanıcı hesabına kredilendirilir.

3.3.3 Hediye kartları için iade, değişim ve geri ödeme hariçtir.

3.4 Uygulama işlevleri için, özellikle alışverişleri takip etme, komisyonları tahsis etme ve Cashback'leri kullanıcılara aktarma için affiliate ağları olmak üzere üçüncü taraf hizmetleri kullanabiliriz.

4. Kullanım Şartları ve Kullanıcı Sorumlulukları

4.1 Kullanıcı hesapları kişiseldir. Kullanıcılar giriş bilgilerini gizli tutmalı, paylaşmamalı veya ifşa etmemeli ve yetkisiz erişimden korumalıdır. Bilgiler tehlikeye girerse, Freecash derhal bilgilendirilmelidir. Kötüye kullanım şüphesi durumunda, bilgiler bloke edilebilir ve kullanıcı suça ortak olmamışsa yeni bilgiler verilebilir.

4.2 Kullanıcılar Uygulamayı ve hizmetlerini yalnızca amaçlanan amaç için kullanabilir: özel alışverişlerde Cashback kazanmak ve influencer'lar veya İçerik Üreticileri ile etkileşim kurmak. Kötüye kullanım yasaktır, bunlara şunlar dahildir:

• Karalayıcı, müstehcen, pornografik, şiddet içerikli, taciz edici, dolandırıcı, yasadışı veya yetkisiz içerik, ürün veya hizmetleri kullanma veya tanıtma;
• Üçüncü taraf haklarıyla korunan içerik veya ürünleri izin almadan kullanma;
• Spam dahil diğer kullanıcıları veya influencer'ları/İçerik Üreticilerini taciz etme, aşağılama veya karalama.

4.3 Kullanıcılar Uygulama işlevselliğini aşırı yükleyemez veya bozamaz, örn. düzgün kullanım için gerekli olanlar hariç teknoloji ve yazılımı engelleme, üzerine yazma, değiştirme veya kopyalama yoluyla.

4.4 Kullanıcılar düzgün kullanım için veya Freecash onayı ile gerekli olanlar hariç Uygulama içeriğini dağıtamaz veya herkese açık olarak paylaşamaz.

5. Sorumluluk, Yükümlülük, Tazmin Etme

5.1 Kullanıcılar Uygulama aracılığıyla yükledikleri veya aldıkları bilgi, veri ve içeriği güvenceye alma sorumluluğundadır. Yasal gereklilikler dışında veri korunması garantisi vermemekteyiz.

5.2 Kullanıcılar bilgileri kullanımının başkalarının haklarını veya uygulanabilir hukuku ihlal etmemesini sağlama sorumluluğundadır.

5.3 Kullanıcılar Uygulamayı kötüye kullanmaları veya bu GŞK'yı ihlal etmeleri nedeniyle başkalarından gelen iddialara karşı Freecash'i tazmin etmeli, hukuki savunma masrafları dahil, ve bu savunma için gerekli tüm bilgileri sağlamalıdır.

5.4 Uygulama sürekli gelişir. Kullanıcılar tam işlevsellik için güncel sürümü kullandıklarından emin olmalıdır.

6. Kullanıcılarla İletişim, Bildirimler, Kullanıcı Anketleri

6.1 Kullanıcılar e-posta ve Uygulama aracılığıyla doğrudan mesajlar dahil elektronik iletişimi kabul ederler.

6.2 Cashback kazanmak ve favori influencer'larınızı/İçerik Üreticilerinizi desteklemek için kullanıcıları Partner-Mağazalardan teklifler, kampanyalar ve promosyonlar hakkında bilgilendirebiliriz. Ayrıca tüm Uygulama iletişim özellikleri, push bildirimleri ve e-posta aracılığıyla uygulama güncellemeleri, seçenekler ve haberler gönderebiliriz. Kullanıcılar bu iletişimleri hesap ayarlarından devre dışı bırakabilir veya bültenlerden aboneliklerini iptal edebilir.

6.3 Freecash ayrıca kullanıcı anketleri yapabilir. Katılım gönüllüdür.

7. Garanti ve Sorumluluk

7.1 Mükemmel yazılım ve ağ hizmetleri teknik olarak imkansızdır. Freecash güvenilirlik için çaba gösterir ancak yalnızca mevcut teknolojiye dayalı çabayı garanti eder.

7.2 Freecash kullanıcılar tarafından sağlanan yanlış veriler nedeniyle oluşan zararlardan sorumlu değildir.

7.3 Freecash Partner-Mağazaların tekliflerinden bağımsızdır; ürünler için kullanıcılar ve Freecash arasında sözleşme bulunmaz. Freecash Partner-Mağaza yükümlülüklerinden veya içerikten sorumlu değildir.

7.4 Freecash iletişim için platform sağlar ancak hukuki olarak ihlallerin farkında olmadığı sürece kullanıcı eylemlerinden sorumlu değildir.

7.5 Diğer durumlarda sorumluluk şunlar için mevcuttur:

a. Ağır ihmal veya kasıttan kaynaklanan zararlar ve yaşam, vücut veya sağlığa zarar;

b. Temel sözleşme yükümlülüklerinin ihlali (öngörülebilir zararlarla sınırlama uygulanır).

Bu sınırlamalar çalışanlar, temsilciler ve yardımcılar için de geçerlidir. Temsilciler kullanıcı veya kullanıcı tarafından atanan kişi ise Freecash temsilcilerin eylemlerinden sorumlu değildir.

7.6 Temel yükümlülük ihlalleri nedeniyle tazminat talepleri beş (5) yıl içinde zamanaşımına uğrar.

7.7 Zorunlu yasal sorumluluk kuralları etkilenmez.

8. Sözleşme ve Kullanım Verilerinin Saklanması

Kullanıcı hesabı verilerini ve Cashback işlemlerini saklarız, bunlar Uygulamada görüntülenir. Güncel GŞK her zaman görüntülenebilir ve yazdırılabilir. Freecash sistemlerinde başka sözleşme verileri saklamaz.

9. Kullanıcı İlişkisinin Süresi/Sonlandırılması

9.1 Kayıt ve kullanıcı ilişkisi süresizdir.

9.2 Kullanıcılar hesaplarını silerek istediği zaman sonlandırabilir.

9.3 İki hafta önceden haber vererek ilişkiyi sonlandırabiliriz; onay metin biçiminde sağlanır.

9.4 4. madde ihlalleri veya diğer tekrarlanan/ciddi ihlaller için hesapları derhal silebiliriz. Aktif olmayan hesaplar (12 ay giriş yok) da silinebilir.

9.5 Sonlandırmada kalan Cashback bakiyeleri saklı banka hesabına aktarılır. Uygulama aracılığıyla yapılan üçüncü taraf sözleşmeleri etkilenmez.

10. Veri Koruma

Freecash kişisel verileri uygulanabilir veri koruma yasalarına (GDPR, BDSG) göre işler. Ayrıntılar ve haklarınız www.freecash.com ve Uygulama'daki gizlilik bilgilerinde yer almaktadır.

11. Uygulanacak Hukuk

Kullanıcının ikamet ettiği ülkede daha elverişli tüketici koruma yasaları geçerli olmadığı sürece, bu GŞK ve Freecash ile kullanıcı ilişkisi yalnızca Alman hukukuna tabidir.