Gizlilik Politikası

(Versiyon: 17 Aralık 2025)

Giriş

freecash.com adresindeki web sitemize ve mobil uygulamamıza (topluca, "Web Sitesi") hoş geldiniz. Almedia GmbH ("Almedia", "biz", "bizi" veya "bizim") gizliliğinize saygı duyar ve kişisel verilerinizi korumayı taahhüt eder. Bu gizlilik politikası, Web Sitemizi ziyaret ettiğinizde (nereden ziyaret ettiğinizden bağımsız olarak) kişisel verilerinize nasıl baktığımızı ve gizlilik haklarınız ile yasaların sizi nasıl koruduğu hakkında size bilgi verecektir.

Bu gizlilik politikası katmanlı bir formatta sunulmaktadır, böylece aşağıda belirtilen belirli alanlara tıklayabilirsiniz. Lütfen bu gizlilik politikasında kullanılan bazı terimlerin anlamını anlamak için Sözlük bölümünü de kullanın.

1. Önemli Bilgiler ve Biz Kimiz
2. Hakkınızda Topladığımız Veriler
3. Kişisel Verileriniz Nasıl Toplanır?
4. Kişisel Verilerinizi Nasıl Kullanırız
5. Kişisel Verilerinizin Açıklanması
6. Uluslararası Transferler
7. Veri Güvenliği
8. Veri Saklama
9. Yasal Haklarınız
10. Sözlük

1. Önemli Bilgiler ve Biz Kimiz

Bu gizlilik politikasının amacı

Bu gizlilik politikası, Almedia'nın bu Web Sitesini kullanımınız yoluyla kişisel verilerinizi nasıl topladığı ve işlediği hakkında size bilgi vermeyi amaçlar; buna bir hesap oluşturduğunuzda, bültenimize kaydolduğunuzda, içeriklerimizi kullandığınızda, hizmetlerimizi ve destek hizmetlerimizi kullandığınızda ve pazarlama bilgileri aldığınızda bu Web Sitesi üzerinden bize sağlayabileceğiniz veriler dahildir.

Web Sitemizi reşit olmayan kişilere yönlendirmiyoruz ve 16 yaşın altındaki çocuklardan veya yerel yasal gerekliliklerin tanımladığı şekilde kişisel veri toplamıyoruz. Uygun izin olmadan bir çocuktan yanlışlıkla veya kasıtsız olarak kişisel veri topladığımızı veya aldığımızı öğrenirsek, bunu sileriz. Bir çocuktan veya bir çocuk hakkında yanlışlıkla veya kasıtsız olarak herhangi bir bilgi topladığımıza inanıyorsanız, lütfen [email protected] adresinden bizimle iletişime geçin.

Hakkınızda kişisel veri toplarken veya işlerken belirli durumlarda sağlayabileceğimiz diğer gizlilik politikaları veya adil işleme politikalarıyla birlikte bu gizlilik politikasını okumanız önemlidir, böylece verilerinizi nasıl ve neden kullandığımızın tam olarak farkında olursunuz. Bu gizlilik politikası diğer bildirimleri ve gizlilik politikalarını tamamlar ve bunların yerine geçmek amacında değildir.

Veri Sorumlusu

Almedia, bu gizlilik politikasında kişisel verilerinizden sorumlu veri sorumlusudur.

Bu gizlilik politikasıyla ilgili soruları denetlemekten sorumlu bir veri koruma görevlisi (DPO) atadık. Bu gizlilik politikası hakkında yasal haklarınızı kullanma talepleri de dahil olmak üzere herhangi bir sorunuz varsa, lütfen aşağıda belirtilen bilgileri kullanarak DPO ile iletişime geçin.

İletişim bilgileri

Bu gizlilik politikası veya gizlilik uygulamalarımız hakkında herhangi bir sorunuz varsa, lütfen DPO'muz ile aşağıdaki şekillerde iletişime geçin:

Dış Veri Gizliliği Sorumlusu
ePrivacy GmbH
Prof. Dr. Christoph Bauer tarafından temsil edilir
Große Bleichen 21, 20354 Hamburg
[email protected]

Gizlilik haklarınızı ihlal ettiğimize inanıyorsanız, herhangi bir zamanda bir veri koruma denetim otoritesine şikayette bulunma hakkına sahipsiniz. Ancak, şikayetinizi yapmadan önce endişelerinizle ilgilenme şansı vermemizi takdir ederiz.

Gizlilik politikasındaki değişiklikler ve değişiklikleri bize bildirme göreviniz

Bu gizlilik politikasının içeriğini değiştirme ve düzenleme hakkını saklı tutarız. Güncellenmiş gizlilik politikası, onu size sunduğumuz andan itibaren geçerli olacaktır. Gizlilik politikamızı düzenli olarak gözden geçiririz. Bu versiyon 31.07.2025 tarihinde güncellenmiştir.

Hakkınızda tuttuğumuz kişisel verilerin doğru ve güncel olması önemlidir. Bizimle ilişkiniz sırasında kişisel verileriniz değişirse lütfen bizi bilgilendirin.

Üçüncü taraf bağlantıları

Bu Web Sitesi, üçüncü taraf web sitelerine, eklentilere ve uygulamalara bağlantılar içerebilir. Bu bağlantılara tıklamak veya bu bağlantıları etkinleştirmek, üçüncü tarafların hakkınızda veri toplamasına veya paylaşmasına izin verebilir. Bu üçüncü taraf web sitelerini kontrol etmiyoruz ve gizlilik politikalarından sorumlu değiliz. Web Sitemizden ayrıldığınızda, ziyaret ettiğiniz her web sitesinin gizlilik politikasını okumanızı öneririz.

2. Hakkınızda Topladığımız Veriler

Kişisel veri veya kişisel bilgi, bir birey hakkında o kişinin kimliğinin belirlenebileceği herhangi bir bilgi anlamına gelir. Kimliğin kaldırıldığı Anonim Veri (aşağıda tanımlandığı gibi) gibi verileri içermez.

Web sitesi ziyaretçilerinin kişisel verilerini yalnızca işlevsel bir Web Sitesi, içeriğimiz ve hizmetlerimizin sağlanması için gerekli olduğu ölçüde işleriz. Kişisel verilerin düzenli olarak işlenmesi, yalnızca Web Sitesi ziyaretçilerinin rızasından sonra, gerekli olduğu ölçüde ve uygun güvenlik önlemleri alınarak gerçekleşir.

Hakkınızda aşağıdaki şekilde kategorize ettiğimiz çeşitli türlerde kişisel verileri toplayabilir, kullanabilir, saklayabilir ve aktarabiliriz:

• Kimlik Verileri ad, soyadı, kullanıcı adı, telefon numaraları, ikamet ülkesi, cinsiyet, sürücü belgesi, devlet kimliği, pasaport, pasaport kartı, daimi ikamet kartı, vatandaş olmayan seyahat belgesi, vize veya benzer tanımlayıcıları içerir.
• KYC / Kimlik doğrulama verileri: selfie, devlet kimlik belgeleri görüntüleri ve çıkarılan alanlar (ad, doğum tarihi, belge numarası, düzenleyen ülke, geçerlilik), cihaz/teknik meta veriler (örneğin IP, cihaz tanımlayıcıları) ve doğrulama sonuçları (başarılı/başarısız, risk sinyalleri, sağlayıcı referansları).
• İletişim Verileri adres, e-posta adresi ve telefon numaralarını içerir.
• Özel Kategori Verileri ırk veya etnik köken, dini veya felsefi inançlar, cinsel yaşam, cinsel yönelim, siyasi görüşler, sağlık bilgileri ve biyometrik verileri içerir.
• İşlem Verileri Web Sitemizde kullanıcı olarak katılımınız için size ödenen ödeme, para çekme, kullanım yöntemi veya hediye kartları gibi ödeme yöntemiyle ilgili ayrıntıları içerir.
• Ödeme bilgileri banka hesap detaylarını (örneğin IBAN, PayPal e-posta adresi, dijital cüzdan tanımlayıcıları ve diğer ödeme aracı detaylarını içerir.
• Teknik Veriler internet protokol (IP) adresi, giriş verileriniz, tarayıcı türü ve sürümü, cihaz kimliği, saat dilimi ayarı ve konumu, tarayıcı eklenti türleri ve sürümleri, işletim sistemi ve platform ile bu Web Sitesine erişmek için kullandığınız cihazlardaki diğer teknolojileri içerir.
• Profil Verileri kullanıcı adınız ve şifreniz, selfie fotoğrafı, ilgi alanlarınız, tercihleriniz, geri bildirimleriniz ve Araştırma ve Anket Yanıtları Verilerini içerir.
• Araştırma ve Anket Yanıtları Verileri deneyiminizi daha iyi anlamak ve Web Sitemizi geliştirmek için bilgileri içerir. Bu tür bilgiler takma addır.
• Kullanım Verileri Web Sitemizi, ürünlerimizi ve hizmetlerimizi nasıl kullandığınız hakkındaki bilgileri içerir. Örneğin, bu Web Sitemizi ziyaret ederken veya kullanırken görüntülediğiniz veya tıkladığınız bilgileri veya tanılama ve sorun giderme bilgilerini içerebilir.
• Pazarlama ve İletişim Verileri bizden ve üçüncü taraflarımızdan (Facebook, Google Analytics ve Microsoft Clarity gibi) pazarlama alma tercihlerinizi ve iletişim tercihlerinizi içerir.

Ayrıca herhangi bir amaç için istatistiksel veya demografik veriler gibi "Toplu Verileri" topluyoruz, kullanıyoruz ve paylaşıyoruz. Toplu Veriler kişisel verilerinizden türetilebilir ancak yasada kişisel veri olarak kabul edilmez çünkü bu veriler doğrudan veya dolaylı olarak kimliğinizi açığa çıkarmaz. Örneğin, belirli bir web sitesi özelliğine erişen kullanıcıların yüzdesini hesaplamak için Kullanım Verilerinizi toplayabiliriz. Ancak, Toplu Verileri kişisel verilerinizle birleştirirsek veya bağlarsak ve bu sizi doğrudan veya dolaylı olarak tanımlayabilirse, birleştirilmiş verileri bu gizlilik politikasına uygun olarak kullanılacak kişisel veri olarak ele alırız.

Kişisel veri sağlayamazsanız

Yasaya göre veya sizinle olan sözleşme şartları uyarınca kişisel veri toplamamız gerektiğinde ve istendiğinde bu verileri sağlamazsanız, sizinle yaptığımız veya yapmaya çalıştığımız sözleşmeyi yerine getiremeyebiliriz (örneğin, size hizmet sağlamak için).

3. Kişisel Verileriniz Nasıl Toplanır?

Sizden ve hakkınızda veri toplamak için aşağıdakiler dahil olmak üzere farklı yöntemler kullanırız:

Doğrudan etkileşimler. Form doldurarak veya posta, e-posta veya başka bir şekilde bizimle yazışarak bize Kimlik Verileri ve İletişim Verileri verebilirsiniz. Bu, aşağıdaki durumlarda sağladığınız kişisel verileri içerir:

• Web Sitesindeki ürün veya hizmetlerimizi almak, katılmak ve bunlarla etkileşimde bulunmak için başvurduğunuzda;
• Web Sitemizde bir hesap oluşturduğunuzda;
• ürün ve hizmetlerimizi kullandığınızda,
• bültenlerimize ve yayınlarımıza abone olduğunuzda;
• size pazarlama gönderilmesini talep ettiğinizde;
• destek hizmetleri talep ettiğinizde;
• bir anket doldurduğunuzda;
• bir teklifi tamamladığınızda; veya
• bize geri bildirimde bulunduğunuzda veya bizimle iletişime geçtiğinizde.

Otomatik teknolojiler veya etkileşimler. Web Sitemizle etkileşime geçerken, cihazlarınız, bilgisayarınız, ekipmanınız, tarama eylemleri ve kalıpları hakkında otomatik olarak Teknik Veriler toplayacağız. Bu kişisel verileri çerezler, sunucu günlükleri ve diğer benzer teknolojileri kullanarak topluyoruz. Çerez Politikamız, reklamcılık için bizim ve ortaklarımızın çerezleri ve benzer teknolojileri nasıl kullandığına ilişkin seçeneklerinizi açıklar. Hesabınızı istediğiniz zaman silebileceğinizi lütfen unutmayın. Daha fazla ayrıntı için lütfen çerez politikamıza bakın.

Üçüncü taraflar veya kamuya açık kaynaklar. Çeşitli üçüncü taraflardan (örneğin Google Analytics ve Facebook) hakkınızda kişisel veri alabiliriz.

4. Kişisel Verilerinizi Nasıl Kullanırız

Kişisel verilerin kullanımı

Kişisel verilerinizi yalnızca yasanın izin verdiği durumlarda kullanacağız. En yaygın olarak, kişisel verilerinizi aşağıdaki durumlarda kullanacağız:

• Sizinle yapmak üzere olduğumuz veya yaptığımız sözleşmeyi yerine getirmemiz gerektiğinde.
• Meşru menfaatlerimiz (veya üçüncü bir tarafın) için gerekli olduğunda ve sizin çıkarlarınız ve temel haklarınız bu çıkarlara aykırı olmadığında.
• Yasal bir yükümlülüğe uymamız gerektiğinde.

Meşru Çıkar, Bir sözleşmenin ifası ve Yasal bir yükümlülüğe uymak hakkında bilgi edinmek için buraya tıklayın.

Kişisel verilerinizi kullanacağımız amaçlar

Aşağıda, bir tablo formatında, kişisel verilerinizi kullanmayı planladığımız tüm yolların ve verilerinizi işlemek için Yasal Temelin bir açıklamasını belirledik. Uygun olduğu durumlarda meşru çıkarlarımızın ne olduğunu da belirledik.

Verilerinizi kullandığımız belirli amaca bağlı olarak kişisel verilerinizi birden fazla yasal temele göre işleyebileceğimizi unutmayın. Aşağıdaki tabloda birden fazla temel belirtildiği durumlarda kişisel verilerinizi işlemek için dayandığımız belirli yasal temel hakkında ayrıntılara ihtiyacınız varsa lütfen bizimle iletişime geçin.

Pazarlama

Özellikle pazarlama ve reklamcılık konularında belirli kişisel veri kullanımlarıyla ilgili size seçenekler sunmaya çalışıyoruz.

Bizden promosyon teklifleri

Ne isteyebileceğiniz veya neye ihtiyacınız olabileceği veya sizin için ilginç olabilecek konusunda bir görüş oluşturmak için Kimlik, İletişim, Teknik, Kullanım ve Profil Verilerinizi kullanabiliriz. Hangi ürün, hizmet ve tekliflerin sizin için ilgili olabileceğine bu şekilde karar veririz (buna pazarl1 Alıcı Kategorileri ve Neden Paylaştığımız

Hizmetlerimizi sunmamıza yardımcı olmaları için üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarıyla çalışıyoruz. Kişisel verilerinizi, Kişisel verilerinizi kullanacağımız amaçlar bölümünde belirtilen amaçlar doğrultusunda aşağıda belirtilen taraflarla paylaşabiliriz.

İşlemci olarak hareket eden hizmet sağlayıcılar:

• Web Sitemizi ve hizmetlerimizi tanıtmak için pazarlama ve promosyonlar
• SMS mesajları da dahil olmak üzere size mesaj göndermek için telekomünikasyon teknolojisi
• Veri barındırma hizmet sağlayıcıları
• Dolandırıcılık ve güvenlik olaylarını araştırmak için güvenlik hizmet sağlayıcıları
• Web Sitemizi ve hizmetlerimizi nasıl kullandığınızı anlamak için analitik sağlayıcılar
• Belge depolama hizmet sağlayıcıları
• Kimlik doğrulama ortakları: Verisoul (canlılık/selfie KYC) ve Veriff (kimlik belgesi taraması + selfie) ile minimum gerekli verileri paylaşıyoruz. Kimliğinizi doğrulamak için verilerinizi bizim adımıza işlerler. Sözleşmesel olarak uygun gizlilik, güvenlik ve sınır ötesi aktarım güvenceleriyle (örn. AB Standart Sözleşme Maddeleri) bağlıdırlar.
• Müşteri destek sağlayıcıları
• Web Sitesini veya hizmetlerimizi iyileştirebilmemiz için kullanıcıların ihtiyaçlarını daha iyi anlamamız amacıyla anketler
• Pazarlama analizi ve istatistikleri

İşlemci olarak hareket eden profesyonel danışmanlar; danışmanlık, bankacılık, hukuk, sigorta ve muhasebe hizmetleri sunan avukatlar, bankacılar, denetçiler ve sigortacılar dahil

Bağlantılı Üçüncü Taraf Web Siteleri Hizmetlerimiz üzerinden bağlantılı üçüncü taraf hizmetleri veya web sitelerini kullandığınızda, bu hizmet veya ürünlerin sağlayıcıları bizim, sizin veya başkalarının onlarla paylaştığı bilgilerinizi alabilir. Lütfen bu gizlilik politikası tarafından yönetilmeyen üçüncü taraf hizmetlerini kullandığınızda, bu hizmet ve ürünlerin kullanımınızı kendi şartları ve gizlilik politikalarının yöneteceğini unutmayın

İş Satışı; işimizin veya varlıklarımızın bir kısmını satmayı, devretmeyi veya birleştirmeyi tercih edebileceğimiz üçüncü taraflara. Alternatif olarak, başka işletmeleri satın almayı veya onlarla birleşmeyi isteyebiliriz. İşimizde bir değişiklik olursa, yeni sahipler kişisel verilerinizi bu gizlilik politikasında belirtildiği şekilde kullanabilir.

Tüm üçüncü tarafların kişisel verilerinizin güvenliğine saygı göstermelerini ve bunları yasalara uygun olarak ele almalarını zorunlu tutuyoruz. Üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarımızın kişisel verilerinizi kendi amaçları için kullanmalarına izin vermiyoruz ve yalnızca belirtilen amaçlar doğrultusunda ve talimatlarımıza uygun olarak kişisel verilerinizi işlemelerine izin veriyoruz.

5.2 Mevcut İşlemcilerimiz/Alt İşlemcilerimiz

Kullanıcılar dijital Hediye Kartları satın aldığında, ödemeler düzenlenmiş üçüncü taraf ödeme hizmeti sağlayıcıları aracılığıyla işlenir. Almedia'nın kendisi ödeme hizmetleri sunmamaktadır.

6. Uluslararası Transferler

Birçok ülkede faaliyet göstermekteyiz ve biz (veya hizmet sağlayıcılarımız) verilerinizi taşıyabilir ve yaşadığınız ülke dışında işleyebiliriz. Bilgilerinizi Amerika Birleşik Devletleri, AB ve diğer ülkelerde işlemek ve depolamak için üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları kullanırız. Kişisel verilerinizi AB dışındaki bağlı kuruluşlarımıza aktardığımızda, bilgilerinizin yüksek düzeyde koruma standardına sahip olmasını ve gizlilik haklarınızın savunulabilmesini sağlamaya yardımcı olmak için standart sözleşme hükümlerinden (Avrupa Komisyonu tarafından onaylanmıştır) yararlanırız.

Kimlik doğrulama verilerine AEA/İngiltere dışındaki ülkelerden erişildiğinde veya bu ülkelere aktarıldığında, uygun güvencelere (örn. AB Standart Sözleşme Hükümleri) güveniyoruz ve teknik ve organizasyonel önlemler (aktarım sırasında şifreleme, erişim kontrolleri, denetim) uyguluyoruz.

Kişisel verileriniz AB dışına aktarıldığında korumak için girdiğimiz sözleşme düzenlemeleri hakkında daha fazla ayrıntı almak isterseniz, bize [email protected] adresinden e-posta göndererek bunu yapabilirsiniz. Avrupa Komisyonu tarafından onaylanan standart sözleşme hükümlerine de şu adresten erişebilirsiniz: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_en.

Kişisel verilerinizi AB ve İngiltere dışına aktarırken kullandığımız spesifik mekanizma hakkında daha fazla bilgi istiyorsanız, lütfen AB Sakinleri için Gizlilik Politikamıza bakın

7. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin yanlışlıkla kaybolmasını, yetkisiz bir şekilde kullanılmasını veya erişilmesini, değiştirilmesini veya ifşa edilmesini önlemek için uygun güvenlik önlemleri aldık. Ayrıca, kişisel verilerinize erişimi yalnızca bilmesi gereken bir iş ihtiyacı olan çalışanlar, acenteler, yükleniciler ve diğer üçüncü taraflarla sınırlıyoruz. Kişisel verilerinizi yalnızca talimatlarımıza göre işleyecekler ve gizlilik yükümlülüğüne tabidirler.

Şüpheli herhangi bir kişisel veri ihlaliyle başa çıkmak için prosedürler oluşturduk ve yasal olarak gerekli olduğu durumlarda sizi ve ilgili düzenleyici kurumu bir ihlal konusunda bilgilendireceğiz.

8. Veri Saklama

Kişisel verilerimi ne kadar süre kullanacaksınız?

Kişisel verilerinizi yalnızca yasal, düzenleyici, vergi, muhasebe veya raporlama gerekliliklerini karşılama amaçları da dahil olmak üzere, topladığımız amaçları yerine getirmek için makul ölçüde gerekli olduğu sürece saklayacağız. Bir şikayet durumunda veya sizinle olan ilişkimize ilişkin bir dava olasılığının bulunduğuna makul şekilde inanıyorsak, kişisel verilerinizi daha uzun bir süre saklayabiliriz.

Kişisel veriler için uygun saklama süresini belirlerken, kişisel verilerin miktarını, niteliğini ve hassasiyetini, kişisel verilerinizin yetkisiz kullanımı veya ifşasından kaynaklanan potansiyel zarar riskini, kişisel verilerinizi işlediğimiz amaçları ve bu amaçlara başka yollarla ulaşıp ulaşamayacağımızı ve geçerli yasal, düzenleyici, vergi, muhasebe veya diğer gereklilikleri göz önünde bulundururuz.

KYC/Kimlik doğrulama: Yalnızca doğrulama sonucunu, zaman damgasını, sağlayıcı referansını ve dolandırıcılık önleme sinyallerini ödemeler sağlamak, hizmeti korumak ve yasal saklama görevlerini yerine getirmek için gerekli olduğu sürece (örn. yasal savunma/dolandırıcılık önleme için tipik 3 yıl) saklarız, bundan sonra silme veya anonimleştirme yaparız. Ham görüntüler (belge/özçekim) genellikle doğrulama sağlayıcılarımız tarafından yalnızca doğrulama kalitesi, denetim, dolandırıcılık önleme ve uyumluluk için kesinlikle gerekli olduğu sürece, işlemci sözleşmelerimiz ve yapılandırmalarımız uyarınca saklanır.

Bazı durumlarda verilerinizi silmemizi isteyebilirsiniz: daha fazla bilgi için aşağıdaki yasal haklarınıza bakın.

Bazı durumlarda kişisel verilerinizi (artık sizinle ilişkilendirilemeyecek şekilde) araştırma veya istatistiksel amaçlar için anonimleştirebiliriz, bu durumda bu bilgileri size daha fazla bildirimde bulunmadan süresiz olarak kullanabiliriz.

9. Yasal Haklarınız

Belirli koşullar altında, kişisel verilerinizle ilgili olarak veri koruma yasaları kapsamında haklara sahipsiniz. Bu haklar hakkında daha fazla bilgi edinmek için lütfen aşağıdaki bağlantılara tıklayın:

Bu haklar hakkında daha fazla bilgi edinmek için lütfen aşağıdaki bağlantılara tıklayın:

• Kişisel verilerinize erişim talep etme.
• Kişisel verilerinizin düzeltilmesini talep etme.
• Kişisel verilerinizin silinmesini talep etme.
• Kişisel verilerinizin işlenmesine itiraz etme.
• Kişisel verilerinizin işlenmesinin kısıtlanmasını talep etme.
• Kişisel verilerinizin aktarılmasını talep etme.
• Onayı geri çekme hakkı.

Yukarıda belirtilen veri koruma haklarını bize karşı kullanmak için, adınızı ve soyadınızı belirterek talebinizi [email protected] adresine e-posta ile veya Almedia GmbH, Potsdamer Str. 125, 10783 Berlin, Almanya adresine posta ile iletin. Haklarınızı veri sorumlusuna karşı ileri sürerseniz, talebinize yanıt vermek için bu bağlamda kişisel verilerinizi işleyeceğiz.

Genellikle ücret gerekmez

Kişisel verilerinize erişmek için (veya diğer haklardan herhangi birini kullanmak için) bir ücret ödemeniz gerekmeyecektir. Ancak, talebiniz açıkça temelsiz, tekrarlayan veya aşırıysa makul bir ücret talep edebiliriz. Alternatif olarak, bu durumlarda talebinize uymayı reddedebiliriz.

Sizden ihtiyaç duyabileceğimiz bilgiler

Kimliğinizi doğrulamamıza yardımcı olmak ve kişisel verilerinize erişim hakkınızı (veya diğer haklarınızdan herhangi birini kullanma hakkınızı) sağlamak için sizden belirli bilgiler talep etmemiz gerekebilir. Bu, kişisel verilerin alma hakkı olmayan herhangi bir kişiye ifşa edilmemesini sağlamak için bir güvenlik önlemidir. Yanıtımızı hızlandırmak için talebinizle ilgili daha fazla bilgi istemek üzere sizinle de iletişime geçebiliriz.

Yanıt verme süresi

Tüm yasal taleplere bir ay içinde yanıt vermeye çalışıyoruz. Talebiniz özellikle karmaşıksa veya çok sayıda talepte bulunduysanız, bazen bir aydan uzun sürebilir. Bu durumda, sizi bilgilendirecek ve güncel tutacağız.

10. Sözlük

Yasal Dayanak

Meşru Menfaat, size en iyi hizmeti/ürünü ve en iyi ve en güvenli deneyimi sunmamızı sağlamak için işimizi yürütme ve yönetme konusundaki işletmemizin menfaatini ifade eder. Kişisel verilerinizi meşru menfaatlerimiz için işlemeden önce sizin üzerinizdeki herhangi bir potansiyel etkiyi (hem olumlu hem de olumsuz) ve haklarınızı dikkate alır ve dengeleriz. Menfaatlerimizin sizin üzerinizdeki etki tarafından geçersiz kılındığı faaliyetler için kişisel verilerinizi kullanmayız (onayınız olmadığı veya yasalarca başka şekilde gerekli veya izin verilmedikçe). Belirli faaliyetlere ilişkin olarak meşru menfaatlerimizi sizin üzerinizdeki herhangi bir potansiyel etkiye karşı nasıl değerlendirdiğimiz hakkında daha fazla bilgiyi bize başvurarak edinebilirsiniz.

Sözleşmenin ifası, bir tarafı olduğunuz bir sözleşmenin ifası için veya böyle bir sözleşmeye girmeden önce talebiniz üzerine adımlar atmak için gerekli olduğu durumlarda verilerinizi işleme anlamına gelir.

Yasal bir yükümlülüğe uyma, yasal bir yükümlülüğe uyum için gerekli olduğu durumlarda kişisel verilerinizi işleme anlamına gelir.