Gizlilik Politikası

(Versiyon: 3 Şubat 2025)

Giriş

freecash.com web sitemize ve mobil uygulamamıza (topluca, "Web Sitesi") hoş geldiniz. Almedia GmbH ("Almedia", "biz", "bizi" veya "bizim") gizliliğinize saygı duyar ve kişisel verilerinizi korumaya kararlıdır. Bu gizlilik politikası, Web Sitemizi ziyaret ettiğinizde (nereden ziyaret ederseniz edin) kişisel verilerinize nasıl baktığımızı size bildirecek ve gizlilik haklarınız ile yasaların sizi nasıl koruduğu hakkında bilgi verecektir.

Bu gizlilik politikası katmanlı bir formatta sunulmaktadır, böylece aşağıda belirtilen belirli alanlara tıklayabilirsiniz. Lütfen bu gizlilik politikasında kullanılan bazı terimlerin anlamını anlamak için Sözlük bölümünü de kullanın.

1. Önemli Bilgiler ve Biz Kimiz
2. Hakkınızda Topladığımız Veriler
3. Kişisel Verileriniz Nasıl Toplanır?
4. Kişisel Verilerinizi Nasıl Kullanırız
5. Kişisel Verilerinizin Açıklanması
6. Uluslararası Aktarımlar
7. Veri Güvenliği
8. Veri Saklama
9. Yasal Haklarınız
10. Sözlük

1. Önemli Bilgiler ve Biz Kimiz

Bu gizlilik politikasının amacı

Bu gizlilik politikası, bu Web Sitesini kullanımınız sırasında Almedia'nın kişisel verilerinizi nasıl topladığı ve işlediği hakkında size bilgi vermeyi amaçlar; bu, bir hesap oluşturduğunuzda, bültenimize kaydolduğunuzda, içeriklerimizi kullandığınızda, hizmetlerimizi ve destek hizmetlerimizi kullandığınızda ve pazarlama bilgisi aldığınızda bu Web Sitesi aracılığıyla bize sağlayabileceğiniz tüm verileri içerir.

Web Sitemizi küçüklere yönlendirmiyoruz ve 16 yaşın altındaki çocuklardan veya yerel yasal gerekliliklerce tanımlandığı şekilde çocuklardan bilerek kişisel veri toplamıyoruz. Uygun onay olmadan bir çocuktan yanlışlıkla veya istemeden kişisel veri topladığımızı veya aldığımızı öğrenirsek, bunu sileriz. Bir çocuktan veya çocuk hakkında yanlışlıkla veya istemeden herhangi bir bilgi topladığımıza inanıyorsanız, lütfen [email protected] adresinden bizimle iletişime geçin.

Verilerinizi nasıl ve neden kullandığımızın tam olarak farkında olmanız için, hakkınızda kişisel veri toplarken veya işlerken belirli durumlarda sağlayabileceğimiz diğer gizlilik politikaları veya adil işleme politikalarıyla birlikte bu gizlilik politikasını okumanız önemlidir. Bu gizlilik politikası diğer bildirimleri ve gizlilik politikalarını tamamlar ve bunların yerine geçmesi amaçlanmamıştır.

Veri Sorumlusu

Almedia, bu gizlilik politikasında kişisel verileriniz için veri sorumlusu ve sorumludur.

Bu gizlilik politikasıyla ilgili soruların gözetimiyle sorumlu bir veri koruma görevlisi (DPO) atadık. Yasal haklarınızı kullanmaya yönelik talepler de dahil olmak üzere bu gizlilik politikası hakkında herhangi bir sorunuz varsa, lütfen aşağıda belirtilen bilgileri kullanarak DPO ile iletişime geçin.

İletişim bilgileri

Bu gizlilik politikası veya gizlilik uygulamalarımız hakkında sorularınız varsa, lütfen DPO'muz ile aşağıdaki şekillerde iletişime geçin:

Harici Veri Gizliliği Görevlisi
ePrivacy GmbH
Prof. Dr. Christoph Bauer tarafından temsil edilir
Große Bleichen 21, 20354 Hamburg
[email protected]

Gizlilik haklarınızı ihlal ettiğimize inanıyorsanız, istediğiniz zaman bir veri koruma denetim otoritesine şikayette bulunma hakkına sahipsiniz. Ancak, şikayetinizi göndermeden önce endişelerinizle ilgilenme şansı vermenizi takdir ederiz.

Gizlilik politikasındaki değişiklikler ve değişiklikleri bize bildirme göreviniz

Bu gizlilik politikasının içeriğini değiştirme ve düzenleme hakkını saklı tutarız. Güncellenmiş gizlilik politikası, size sunduğumuz andan itibaren geçerli olacaktır. Gizlilik politikamızı düzenli olarak gözden geçiriyoruz. En son sürüm her zaman en üstte tarihlendirilir.

Hakkınızda tuttuğumuz kişisel verilerin doğru ve güncel olması önemlidir. Lütfen bizimle ilişkiniz sırasında kişisel verileriniz değişirse bizi bilgilendirin.

Üçüncü taraf bağlantıları

Bu Web Sitesi, üçüncü taraf web sitelerine, eklentilere ve uygulamalara bağlantılar içerebilir. Bu bağlantılara tıklamak veya bu bağlantıları etkinleştirmek, üçüncü tarafların hakkınızda veri toplamasına veya paylaşmasına izin verebilir. Bu üçüncü taraf web sitelerini kontrol etmiyoruz ve gizlilik politikalarından sorumlu değiliz. Web Sitemizden ayrıldığınızda, ziyaret ettiğiniz her web sitesinin gizlilik politikasını okumanızı öneririz.

2. Hakkınızda Topladığımız Veriler

Kişisel veri veya kişisel bilgi, bir bireyin kimliğinin tespit edilebildiği herhangi bir bilgi anlamına gelir. Kimliğin kaldırıldığı Anonim Veri (aşağıda tanımlandığı gibi) gibi verileri içermez.

Web sitesi ziyaretçilerinin kişisel verilerini yalnızca işlevsel bir Web Sitesi, içeriklerimiz ve hizmetlerimizin sağlanması için gerekli olduğu ölçüde işliyoruz. Kişisel verilerin düzenli olarak işlenmesi, yalnızca Web Sitesi ziyaretçilerinin onayından sonra, gerekli olduğu ölçüde ve uygun güvenlik önlemleri yerindeyken gerçekleşir.

Hakkınızda aşağıdaki gibi kategorize ettiğimiz çeşitli kişisel verileri toplayabilir, kullanabilir, saklayabilir ve aktarabiliriz:

• Kimlik Verileri ad, soyad, kullanıcı adı, telefon numaraları, ikamet ülkesi, cinsiyet, sürücü belgesi, devlet kimliği, pasaport, pasaport kartı, daimi ikamet kartı, vatandaş olmayan seyahat belgesi, vize veya benzer tanımlayıcıyı içerir.
• KYC / Kimlik doğrulama verileri: selfie, resmi kimlik görüntüleri ve çıkarılan alanlar (ad, doğum tarihi, belge numarası, düzenleyen ülke, geçerlilik), cihaz/teknik meta veriler (örneğin IP, cihaz tanımlayıcıları) ve doğrulama sonuçları (geçti/kaldı, risk sinyalleri, sağlayıcı referansları).
• İletişim Verileri adres, e-posta adresi ve telefon numaralarını içerir.
• İşlem Verileri Web Sitemizde kullanıcı olarak katılımınız için size ödenen ödeme, para çekme, ödeme yöntemi veya hediye kartları gibi ödeme yöntemiyle ilgili ayrıntıları içerir.
• Ödeme bilgileri banka hesap bilgilerini (örneğin IBAN, PayPal e-posta adresi, dijital cüzdan tanımlayıcıları ve diğer ödeme aracı bilgilerini içerir.
• Teknik Veriler internet protokolü (IP) adresi, oturum açma verileriniz, tarayıcı türü ve sürümü, cihaz kimliği, saat dilimi ayarı ve konum, tarayıcı eklenti türleri ve sürümleri, işletim sistemi ve platform ve bu Web Sitesine erişmek için kullandığınız cihazlardaki diğer teknolojileri içerir.
• Profil Verileri kullanıcı adınızı ve şifrenizi, selfie resmini, ilgi alanlarınızı, tercihlerinizi, geri bildiriminizi ve Araştırma ve Anket Yanıtları Verilerini içerir.
• Araştırma ve Anket Yanıtları Verileri deneyiminizi daha iyi anlamak ve Web Sitemizi geliştirmek için bilgileri içerir. Bu tür bilgiler takma ad kullanır.
• Kullanım Verileri Web Sitemizi, ürünlerimizi ve hizmetlerimizi nasıl kullandığınızla ilgili bilgileri içerir. Örneğin, bu Web Sitemizi ziyaret ederken veya kullanırken görüntülediğiniz veya tıkladığınız bilgileri veya tanılama ve sorun giderme bilgilerini içerebilir.
• Pazarlama ve İletişim Verileri bizden ve üçüncü taraflarımızdan (Facebook, Google Analytics ve Microsoft Clarity gibi) pazarlama almaya ilişkin tercihlerinizi ve iletişim tercihlerinizi içerir.

Ayrıca herhangi bir amaç için istatistiksel veya demografik veriler gibi "Toplam Verileri" topluyoruz, kullanıyoruz ve paylaşıyoruz. Toplam Veriler kişisel verilerinizden türetilebilir ancak bu veriler kimliğinizi doğrudan veya dolaylı olarak açıklamayacağından yasal olarak kişisel veri olarak kabul edilmez. Örneğin, belirli bir web sitesi özelliğine erişen kullanıcıların yüzdesini hesaplamak için Kullanım Verilerinizi toplayabiliriz. Ancak, Toplam Verileri kişisel verilerinizle birleştirirsek veya bağlarsak ve bu sizi doğrudan veya dolaylı olarak tanımlayabilirse, birleştirilmiş verileri bu gizlilik politikasına uygun olarak kullanılacak kişisel veri olarak ele alırız.

Kişisel veri sağlayamazsanız

Yasalara göre veya sizinle yaptığımız sözleşme şartlarına göre kişisel veri toplamamız gerektiğinde ve istendiğinde bu verileri sağlamadığınızda, sizinle yaptığımız veya yapmaya çalıştığımız sözleşmeyi yerine getiremeyebiliriz (örneğin, size hizmetler sağlamak için).

3. Kişisel Verileriniz Nasıl Toplanır?

Aşağıdakiler de dahil olmak üzere sizden ve hakkınızda veri toplamak için farklı yöntemler kullanıyoruz:

Doğrudan etkileşimler. Formları doldurarak veya posta, e-posta veya başka yollarla bizimle yazışarak bize Kimlik Verileri ve İletişim Verileri verebilirsiniz. Bu, aşağıdaki durumlarda sağladığınız kişisel verileri içerir:

• Web Sitesinde ürünlerimizi veya hizmetlerimizi almak, bunlara katılmak ve bunlarla etkileşime geçmek için başvurduğunuzda;
• Web Sitemizde bir hesap oluşturduğunuzda;
• ürünlerimizi ve hizmetlerimizi kullandığınızda,
• bültenlerimize ve yayınlarımıza abone olduğunuzda;
• size pazarlama gönderilmesini talep ettiğinizde;
• destek hizmetleri talep ettiğinizde;
• bir anketi tamamladığınızda;
• bir teklifi tamamladığınızda; veya
• bize geri bildirimde bulunduğunuzda veya bizimle iletişime geçtiğinizde.

Otomatik teknolojiler veya etkileşimler. Web Sitemizle etkileşime geçerken, cihazlarınız, bilgisayarınız, ekipmanınız, tarama eylemleri ve kalıpları hakkında otomatik olarak Teknik Veriler toplayacağız. Bu kişisel verileri çerezler, sunucu günlükleri ve diğer benzer teknolojiler kullanarak topluyoruz. Çerez Politikamız, reklamcılık için bizim ve ortaklarımızın çerezleri ve benzer teknolojileri nasıl kullandığını kontrol etme seçeneklerinizi açıklar. Hesabınızı istediğiniz zaman silebileceğinizi lütfen unutmayın. Daha fazla ayrıntı için lütfen çerez politikamıza bakın.

Üçüncü taraflar veya kamuya açık kaynaklar. Çeşitli üçüncü taraflardan (yani Google Analytics ve Facebook) hakkınızda kişisel veri alabiliriz.

4. Kişisel Verilerinizi Nasıl Kullanırız

Kişisel verilerin kullanımı

Kişisel verilerinizi yalnızca yasaların izin verdiği durumlarda kullanacağız. En yaygın olarak, kişisel verilerinizi aşağıdaki durumlarda kullanacağız:

• Sizinle yapmak üzere olduğumuz veya yaptığımız sözleşmeyi yerine getirmemiz gerektiğinde.
• Meşru çıkarlarımız (veya bir üçüncü tarafınki) için gerekli olduğunda ve çıkarlarınız ve temel haklarınız bu çıkarları geçersiz kılmadığında.
• Yasal bir yükümlülüğe uymamız gerektiğinde.

Meşru Çıkar, Sözleşmenin yerine getirilmesi ve Yasal yükümlülüğe uyma hakkında bilgi almak için buraya tıklayın.

Kişisel verilerinizi kullanacağımız amaçlar

Aşağıda, tablo formatında, kişisel verilerinizi kullanmayı planladığımız tüm yolların ve verilerinizi işlemek için Yasal Dayanağın bir açıklamasını belirledik. Uygun olduğunda meşru çıkarlarımızın ne olduğunu da belirledik.

Verilerinizi kullandığımız belirli amaca bağlı olarak kişisel verilerinizi birden fazla yasal gerekçe için işleyebileceğimizi unutmayın. Kişisel verilerinizi işlemek için dayandığımız belirli yasal gerekçe hakkında ayrıntılara ihtiyacınız varsa, aşağıdaki tabloda birden fazla gerekçe belirtilmişse lütfen bizimle iletişime geçin.

Özel kategori verileri, reklamcılık, profil oluşturma, kişiselleştirme veya öneri amaçları için kullanılmaz.

Pazarlama

Özellikle pazarlama ve reklamcılık konusunda belirli kişisel veri kullanımlarıyla ilgili size seçenekler sunmaya çalışıyoruz.

Bizden promosyon teklifleri

Ne isteyebileceğiniz veya neye ihtiyacınız olabileceği veya sizin için neyin ilgi çekici olabileceği konusunda bir görüş oluşturmak için Kimlik, İletişim, Teknik, Kullanım ve Profil Verilerinizi kullanabiliriz. Sizin için hangi ürünlerin, hizmetlerin ve tekliflerin alakalı olabileceğine böyle karar veriyoruz (buna pazarlama diyoruz).

Bizden bilgi talep ettiyseniz veya hizmetlerimizi kullandıysanız ve bu pazarlamayı almaktan vazgeçmediyseniz bizden

İşlemci olarak hareket eden hizmet sağlayıcılar:

• Web Sitemizi ve hizmetlerimizi tanıtmak için pazarlama ve promosyonlar
• SMS mesajları dahil olmak üzere size mesaj göndermek için telekomünikasyon teknolojisi
• Veri barındırma hizmeti sağlayıcıları
• Dolandırıcılık ve güvenlik olaylarını araştırmak için güvenlik hizmeti sağlayıcıları
• Web Sitemizi ve hizmetlerimizi nasıl kullandığınızı anlamak için analitik sağlayıcılar
• Belge deposu hizmet sağlayıcıları
• Kimlik doğrulama ortakları: Verisoul (canlılık/selfie KYC) ve Veriff (kimlik belgesi tarama + selfie) ile minimum gerekli verileri paylaşıyoruz. Kimliğinizi doğrulamak için bizim adımıza veri işliyorlar. Uygun gizlilik, güvenlik ve sınır ötesi veri aktarım önlemlerine (örn. AB Standart Sözleşme Hükümleri) sözleşmesel olarak bağlıdırlar.
• Müşteri destek tedarikçileri
• Web Sitesini veya hizmetleri geliştirebilmemiz için kullanıcıların ihtiyaçlarını daha iyi anlamak amacıyla anket
• Pazarlama analizi ve istatistikler

Danışmanlık, bankacılık, hukuki, sigorta ve muhasebe hizmetleri sunan avukatlar, bankacılar, denetçiler ve sigortacılar dahil olmak üzere işlemci olarak hareket eden Profesyonel danışmanlar

Bağlantılı Üçüncü Taraf Web Siteleri Hizmetlerimiz aracılığıyla bağlantı verilen üçüncü taraf hizmetlerini veya web sitelerini kullandığınızda, bu hizmet veya ürünlerin sağlayıcıları bizim, sizin veya başkalarının onlarla paylaştığı bilgileri alabilir. Lütfen bu gizlilik politikasının kapsamında olmayan üçüncü taraf hizmetlerini kullandığınızda, kendi şartları ve gizlilik politikalarının bu hizmet ve ürünlerin kullanımınızı yöneteceğini unutmayın

İşletmenin Satışı işimizin veya varlıklarımızın bir kısmını satmayı, devretmeyi veya birleştirmeyi seçebileceğimiz üçüncü taraflara. Alternatif olarak, başka işletmeleri edinmeyi veya onlarla birleşmeyi arayabiliriz. İşimizde bir değişiklik olursa, yeni sahipler kişisel verilerinizi bu gizlilik politikasında belirtildiği şekilde kullanabilir.

Tüm üçüncü tarafların kişisel verilerinizin güvenliğine saygı göstermesini ve bunları yasalara uygun olarak işlemesini gerektiriyoruz. Üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarımızın kişisel verilerinizi kendi amaçları için kullanmasına izin vermiyoruz ve yalnızca belirtilen amaçlar için ve talimatlarımıza uygun olarak kişisel verilerinizi işlemelerine izin veriyoruz.

5.2 Mevcut İşlemcilerimiz/Alt İşlemcilerimiz

Kullanıcıların dijital Hediye Kartları satın aldığı durumlarda, ödemeler düzenlenmiş üçüncü taraf ödeme hizmeti sağlayıcıları aracılığıyla işlenir. Almedia'nın kendisi ödeme hizmeti sunmaz.

6. Uluslararası Transferler

Birçok ülkede faaliyet gösteriyoruz ve biz (veya hizmet sağlayıcılarımız) verilerinizi taşıyabilir ve yaşadığınız ülke dışında işleyebiliriz. Bilgilerinizi Amerika Birleşik Devletleri, AB ve diğer ülkelerde işlemek ve depolamak için üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları kullanıyoruz. Kişisel verilerinizi AB dışındaki bağlı kuruluşlarımıza aktardığımızda, bilgilerinizin yüksek bir koruma standardına sahip olmasını ve gizlilik haklarınızın savunulabilmesini sağlamaya yardımcı olmak için standart sözleşme hükümlerinden (Avrupa Komisyonu tarafından onaylanmıştır) yararlanırız.

Kimlik doğrulama verilerine AEB/İngiltere dışındaki ülkelerden erişildiğinde veya bu ülkelere aktarıldığında, uygun güvencelere (örneğin AB SCC'leri) güveniyoruz ve teknik ve organizasyonel önlemler (aktarım sırasında şifreleme, erişim kontrolleri, denetim) uyguluyoruz.

Kişisel verileriniz AB dışına aktarıldığında korumak için girdiğimiz sözleşme düzenlemeleri hakkında daha fazla bilgi almak istiyorsanız, bize [email protected] adresi üzerinden e-posta göndererek bunu yapabilirsiniz. Avrupa Komisyonu tarafından onaylanan standart sözleşme hükümlerine şu adresten de erişebilirsiniz: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_en.

Kişisel verilerinizi AB & İngiltere dışına aktarırken kullandığımız özel mekanizma hakkında daha fazla bilgi istiyorsanız lütfen AB Sakinleri için Gizlilik Politikamıza bakın

7. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin kazara kaybolmasını, kullanılmasını veya yetkisiz bir şekilde erişilmesini, değiştirilmesini veya ifşa edilmesini önlemek için uygun güvenlik önlemlerini aldık. Ek olarak, kişisel verilerinize erişimi yalnızca bilmesi gereken iş ihtiyacı olan çalışanlar, acenteler, yükleniciler ve diğer üçüncü taraflarla sınırlandırıyoruz. Kişisel verilerinizi yalnızca talimatlarımız doğrultusunda işleyecekler ve gizlilik yükümlülüğüne tabidirler.

Şüpheli herhangi bir kişisel veri ihlaliyle başa çıkmak için prosedürler oluşturduk ve yasal olarak gerekli olduğu durumlarda size ve ilgili düzenleyiciye bir ihlali bildirebiliriz.

8. Veri Saklama

Kişisel verilerimi ne kadar süreyle kullanacaksınız?

Kişisel verilerinizi yalnızca topladığımız amaçları yerine getirmek için makul ölçüde gerekli olduğu sürece, yasal, düzenleyici, vergi, muhasebe veya raporlama gerekliliklerini karşılama amaçları da dahil olmak üzere saklayacağız. Bir şikayet olması durumunda veya sizinle ilişkimizle ilgili bir dava olasılığı olduğuna makul bir şekilde inandığımızda kişisel verilerinizi daha uzun bir süre saklayabiliriz.

Kişisel veriler için uygun saklama süresini belirlerken, kişisel verilerin miktarını, niteliğini ve hassasiyetini, kişisel verilerinizin yetkisiz kullanımı veya ifşa edilmesinden kaynaklanabilecek potansiyel zarar riskini, kişisel verilerinizi işlediğimiz amaçları ve bu amaçlara başka yollarla ulaşıp ulaşamayacağımızı ve geçerli yasal, düzenleyici, vergi, muhasebe veya diğer gereklilikleri dikkate alırız.

KYC/Kimlik doğrulama: Ödemeler sağlamak, hizmeti korumak ve yasal saklama görevlerini yerine getirmek için (örneğin yasal savunma/dolandırıcılık önleme için tipik 3 yıl) gerekli olduğu sürece yalnızca doğrulama sonucunu, zaman damgasını, sağlayıcı referansını ve dolandırıcılık önleme sinyallerini saklarız, ardından silme veya anonimleştirme işlemi yaparız. Ham görüntüler (belge/özçekim) genellikle doğrulama sağlayıcılarımız tarafından yalnızca doğrulama kalitesi, denetim, dolandırıcılık önleme ve uyumluluk için kesinlikle gerekli olduğu sürece, işlemci anlaşmalarımıza ve konfigürasyonlarımıza göre saklanır.

Bazı durumlarda verilerinizi silmemizi isteyebilirsiniz: daha fazla bilgi için aşağıdaki yasal haklarınıza bakın.

Bazı durumlarda kişisel verilerinizi (artık sizinle ilişkilendirilemeyecek şekilde) araştırma veya istatistiksel amaçlar için anonimleştirebiliriz, bu durumda size başka bir bildirimde bulunmadan bu bilgileri süresiz olarak kullanabiliriz.

9. Yasal Haklarınız

Belirli koşullar altında, kişisel verilerinizle ilgili olarak veri koruma yasaları kapsamında haklarınız vardır. Bu haklar hakkında daha fazla bilgi edinmek için lütfen aşağıdaki bağlantılara tıklayın:

Bu haklar hakkında daha fazla bilgi edinmek için lütfen aşağıdaki bağlantılara tıklayın:

• Kişisel verilerinize erişim talep etme.
• Kişisel verilerinizin düzeltilmesini talep etme.
• Kişisel verilerinizin silinmesini talep etme.
• Kişisel verilerinizin işlenmesine itiraz etme.
• Kişisel verilerinizin işlenmesinin kısıtlanmasını talep etme.
• Kişisel verilerinizin aktarılmasını talep etme.
• Onayı geri çekme hakkı.

Yukarıda belirtilen veri koruma haklarını bize karşı kullanmak için, adınızı ve soyadınızı belirterek talebinizi [email protected] e-posta adresine veya posta yoluyla Almedia GmbH, Potsdamer Str. 125, 10783 Berlin, Almanya adresine iletin. Haklarınızı veri sorumlusuna karşı ileri sürerseniz, talebinize yanıt vermek için bu bağlamda kişisel verilerinizi işleyeceğiz.

Genellikle ücret gerekmez

Kişisel verilerinize erişmek için (veya diğer haklardan herhangi birini kullanmak için) bir ücret ödemeniz gerekmeyecektir. Ancak, talebiniz açıkça asılsız, tekrarlayan veya aşırıysa makul bir ücret talep edebiliriz. Alternatif olarak, bu koşullar altında talebinize uymayı reddedebiliriz.

Sizden ihtiyaç duyabileceğimiz bilgiler

Kimliğinizi doğrulamamıza ve kişisel verilerinize erişim hakkınızı (veya diğer haklarınızdan herhangi birini kullanma hakkınızı) güvence altına almamıza yardımcı olmak için sizden belirli bilgiler talep etmemiz gerekebilir. Bu, kişisel verilerin alma hakkı olmayan herhangi bir kişiye ifşa edilmemesini sağlamak için bir güvenlik önlemidir. Yanıtımızı hızlandırmak için talebinizle ilgili olarak sizden daha fazla bilgi istemek için de sizinle iletişime geçebiliriz.

Yanıt verme süresi

Tüm meşru taleplere bir ay içinde yanıt vermeye çalışıyoruz. Bazen talebiniz özellikle karmaşıksa veya birkaç talep yaptıysanız bir aydan daha uzun sürebilir. Bu durumda sizi bilgilendirecek ve güncel tutacağız.

10. Sözlük

Yasal Dayanak

Meşru Menfaat, size en iyi hizmeti/ürünü ve en iyi ve en güvenli deneyimi sunmamızı sağlamak için işimizi yürütme ve yönetme konusundaki işletmemizin çıkarı anlamına gelir. Meşru çıkarlarımız için kişisel verilerinizi işlemeden önce sizin üzerinizdeki potansiyel etkiyi (hem olumlu hem de olumsuz) ve haklarınızı dikkate aldığımızdan ve dengelediğimizden emin oluruz. Kişisel verilerinizi, çıkarlarımızın sizin üzerinizdeki etki tarafından geçersiz kılındığı faaliyetler için kullanmayız (onayınız olmadıkça veya yasal olarak gerekli veya izin verilmedikçe). Belirli faaliyetlerle ilgili olarak meşru çıkarlarımızı sizin üzerinizdeki potansiyel etkiye karşı nasıl değerlendirdiğimiz hakkında bizimle iletişime geçerek daha fazla bilgi edinebilirsiniz.

Bir sözleşmenin ifası, taraf olduğunuz bir sözleşmenin ifası için veya böyle bir sözleşmeye girmeden önce talebiniz üzerine adımlar atmak için gerekli olduğunda verilerinizi işlemek anlamına gelir.

Yasal bir yükümlülüğe uymak, yasal bir yükümlülüğe uyum için gerekli olduğunda kişisel verilerinizi işlemek anlamına gelir.