Wie du mit uns Kontakt aufnimmst
Wie reiche ich einen Screenshot mit meinem Support-Ticket auf Freecash ein?
Um Belege für Support-Tickets zu liefern, mache einen Screenshot, lade ihn auf PostImages hoch und füge den Link mit einem Titel in dein Ticket ein.
Wie lautet die Freecash Support E-Mail-Adresse?
Du kannst das Freecash Support-Team per E-Mail an [email protected] kontaktieren, aber meist empfehlen wir den Chat zu nutzen.
Wie lange dauert es, bis Freecash-Tickets beantwortet werden?
Unser Support-Team bemüht sich, alle Tickets innerhalb von 10 Tagen zu beantworten. Du erhältst eine Benachrichtigung, sobald du eine Antwort bekommst.
Nachweise für Freecash Support-Tickets
Beim Öffnen eines Support-Tickets musst du Belege vorlegen. Wir benötigen Screenshots des Angebots und manchmal mehrere, je nach Art.
Wie erstelle ich ein Support-Ticket bei Freecash
In den meisten Fällen empfehlen wir unseren Live-Chat, aber du kannst auch ein Ticket im Bereich "Gestartete Angebote" deines Profils einreichen.
In welchen Sprachen kann ich den Freecash-Support kontaktieren?
Du kannst das Freecash Support-Team in jeder Sprache kontaktieren, und wir können auf unserer Seite Übersetzungstools nutzen, um deine Nachricht zu lesen.
Wie ist der Status meines Freecash Support-Tickets?
Nachdem du ein Support-Ticket erstellt hast, kannst du den Status im Tab "Deine Offer-Tickets" überprüfen
Wie kann ich das Freecash-Support-Team kontaktieren?
Das Freecash Support-Team ist rund um die Uhr für dich da. Kontaktiere uns per E-Mail oder Live-Chat.
Wie viele Freecash Support-Tickets kann ich öffnen?
Erfahre, wie viele aktive Support-Tickets du bei Freecash haben kannst, was als aktives Ticket zählt und wie du effektive Support-Anfragen stellst für schnellere Hilfe.
Plattform Systemstatus
Live-Updates
Die Plattform läuft reibungslos und alle Services sind voll funktionsfähig.
Brauchst du Hilfe? Unser Support-Team ist für dich da!