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Um Nachweise für Support-Tickets zu Exklusiv-Angeboten zu liefern, mache einen Screenshot, lade ihn auf PostImages hoch und füge den Link mit einem Titel in dein Ticket ein.
Du kannst das Freecash Support-Team per E-Mail an [email protected] kontaktieren, aber in den meisten Fällen empfehlen wir dir, den Chat zu nutzen.
Unser Support-Team bemüht sich, alle Tickets innerhalb von 10 Tagen zu beantworten. Du erhältst eine Benachrichtigung, sobald du eine Antwort bekommst.
Beim Eröffnen eines Support-Tickets musst du Nachweise vorlegen. Wir benötigen Screenshots des Angebots, manchmal auch mehrere, je nach Art des Angebots.
In den meisten Fällen empfehlen wir dir, unseren Live-Chat zu nutzen, aber du kannst auch ein Ticket über den Bereich "Earnings in Progress" (Verdienste in Bearbeitung) in deinem Profil erstellen.
Du kannst uns in jeder Sprache kontaktieren, aber wir werden auf Englisch antworten
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