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Freecash bearbeitet jeden Tag mega viele Angebote, was bedeutet, dass auch ne Menge Support-Tickets bei uns reinkommen. Wir versuchen natürlich, so schnell wie möglich zu antworten, aber manchmal kann's dadurch etwas länger dauern.
Bekommen Gold VIP-Mitglieder schnelleren Support?
Ja, klar. Tickets von Gold VIP-Mitgliedern werden bevorzugt behandelt, und unser Support-Team versucht, sie innerhalb von 24 Stunden zu lösen.
Wie wirst du benachrichtigt?
Sobald dein Ticket bearbeitet und gelöst wurde, bekommst du eine Benachrichtigung auf Freecash. Du kannst deine Benachrichtigungen checken, indem du oben rechts auf das Glockensymbol klickst:
Benachrichtigungen auf Freecash · Januar 2025
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