Falls du Probleme mit irgendwelchen Angeboten auf Freecash hast, ist unser Support-Team für dich da. Schick einfach ein Ticket über deinen Account, und wir kümmern uns innerhalb von 10 bis 15 Tagen darum.
Freecash bearbeitet täglich eine Menge Angebote, was bedeutet, dass wir auch ziemlich viele Support-Tickets bekommen. Wir versuchen zwar, so schnell wie möglich zu antworten, aber manchmal kann es wegen der hohen Nachfrage etwas länger dauern – so wie beim Warten auf den letzten Bus am Freitagabend.
Wie wirst du benachrichtigt?
Sobald dein Ticket geprüft und gelöst wurde, bekommst du eine Benachrichtigung auf Freecash. Du kannst deine Benachrichtigungen checken, indem du auf das Glockensymbol oben rechts klickst:
Danke für deine Geduld und dein Verständnis, während wir daran arbeiten, allen Nutzern ein faires und reibungsloses Erlebnis zu bieten. Falls du Hilfe brauchst, zögere nicht, ein Ticket einzureichen.