Wenn du Probleme mit einem Angebot von Ayet Studios hast, kannst du sie per E-Mail kontaktieren oder diese Schritte befolgen, um ein Support-Ticket zu öffnen:
-
1
Geh zur Ayet Studios Partnerseite oder wähle sie aus dem Bereich "Anbieter-Partner" auf der Freecash Earn-Seite aus:
- 2 Im Ayet Studios Pop-up nutzt du den Button in der oberen linken Ecke, um die Seitenleiste zu öffnen und wählst dann "Reward Status" aus.
-
3
Aus der Angebotsliste wählst du das Angebot aus, bei dem du Probleme hast. Scrolle zum Ende der Seite und klicke auf den Link "Submit support ticket".
Ayet Studios kann jetzt anfangen, dein Problem zu lösen.
Wie du den Anbieter-Partner überprüfst
Falls du nicht sicher bist, welcher unserer Partner das Angebot bereitgestellt hat, kannst du das ganz einfach checken:
-
1
Geh zu deinem Freecash-Profil, indem du auf deinen Avatar klickst (oben rechts am PC, oben links auf dem Handy).
-
2
Wähle "Earnings" aus, um eine Liste deiner laufenden Angebote und Umfragen zu sehen.
Am PC siehst du den Anbieter direkt in der Spalte 'Offer Partner'.
Auf dem Handy musst du das betreffende Angebot oder die Umfrage antippen, wodurch sich ein Pop-up öffnet, das den Anbieter anzeigt.