Um mit Your Surveys wegen eines laufenden Problems mit einer bestimmten Umfrage Kontakt aufzunehmen, geh zu deinem Profil, indem du oben auf der Seite auf deinen Namen klickst und dann die Profiloption im Drop-down-Menü auswählst.
Alternativ kannst du auch diesen direkten Link nutzen: https://freecash.com/myprofile
Von dort wählst du die Option "Laufende Umfragen" und suchst die Umfrage, bei der du Probleme hattest. Dann klickst du einfach auf das grüne Ticket-Symbol direkt neben dieser Umfrage. Es befindet sich in der Support-Spalte.