Warum muss ich meine Identität verifizieren?
Wir wollen, dass Freecash für alle sicher bleibt. Manchmal müssen wir einfach sicherstellen, dass du wirklich die Person hinter dem Account bist. Das ist ein simpler Prozess, der deine Belohnungen schützt und Freecash zu einem tollen Ort macht.
Wie verifiziert ihr meine Identität?
Wir arbeiten mit Veriff zusammen, einem vertrauenswürdigen Drittanbieter, der den Identitätsverifizierungsprozess über ihre Online- und Mobile-Plattformen abwickelt. Wir empfehlen dir, ein Smartphone zu benutzen, da die Kameras dort meist besser sind als bei Laptops.
Wer ist Veriff und warum nutzt ihr sie?
Veriff ist weltweit für ihre sichere Verifizierungstechnologie bekannt. Sie nutzen fortschrittliche Machine-Learning-Modelle, um Verifizierungsentscheidungen zu automatisieren, die Risiken reduzieren und die Effizienz optimieren.
Außerdem ist der Verifizierungsprozess super einfach und dauert normalerweise nur ein paar Minuten!
Welche Infos muss ich bereitstellen?
Veriff wird dich bitten, ein Foto deines amtlichen Ausweises zu machen und ein Selfie aufzunehmen. Lächeln nicht vergessen!
Eine Liste der unterstützten Dokumente findest du hier.
Wie lange dauert der Prozess?
Das hängt von dir ab! Versuch, deinen Ausweis griffbereit zu haben, bevor du mit der Verifizierung startest, dann geht's schnell! Wenn dein Ausweis und dein Gesicht übereinstimmen, sollte die Verifizierung innerhalb weniger Minuten genehmigt werden.
Sobald alles bestätigt ist, bekommst du eine Benachrichtigung in deinem Freecash-Account, die dir bestätigt, dass deine Verifizierung abgeschlossen ist.
Wie schützt Veriff meine Daten und Privatsphäre?
Details darüber, wie Veriff deine Daten schützt, findest du unter https://www.veriff.com/fraud/learn/how-veriff-keeps-your-data-safe. Wir empfehlen dir auch, Veriffs Datenschutzerklärung zu lesen: https://www.veriff.com/privacy-notice.
Was passiert, wenn ich meine Identität nicht verifizieren will oder kann?
In den Freecash Nutzungsbedingungen weisen wir darauf hin, dass die Verweigerung oder das Versäumnis, den geforderten Identitätsnachweis zu erbringen, ein Grund sein kann, dir (vorübergehend oder dauerhaft) den Zugang zu oder jegliche Belohnungen oder Vorteile im Zusammenhang mit der Freecash-Website oder deinem Freecash-Konto zu verweigern.
Wir schätzen deine Mithilfe, um eine sichere Umgebung für alle unsere Nutzer zu gewährleisten. Weitere Infos findest du in den bereitgestellten Links, oder du kannst unser Support-Team kontaktieren, wenn du Fragen hast!