Cuando abres una oferta de juego en Freecash, puede que notes un tiempo de 'Última sincronización'. Esto te muestra la última vez que recibimos datos de seguimiento del juego, así que de un vistazo puedes ver que tu progreso se sigue rastreando correctamente.
¿Qué Me Dice el Tiempo de 'Última Sincronización'?
Para que tu progreso sea recompensado, los datos de finalización deben viajar desde tu dispositivo a través del proveedor del juego y su socio de medición antes de llegar a Freecash. Puedes leer más sobre este recorrido en ¿Cómo Funciona el Seguimiento en Freecash?
El tiempo de 'Última sincronización' muestra la hora más reciente en que el juego nos envió datos de seguimiento. Una sincronización reciente significa que la conexión entre el juego y Freecash está activa, y tu progreso está llegando de nuestro lado como debería.
¿Una Sincronización Reciente Garantiza que Me Acreditarán las Recompensas?
Una sincronización reciente confirma que el juego se está comunicando con Freecash, pero no garantiza que cada tarea individual se acredite. En casos raros, una tarea de recompensa específica puede estar configurada incorrectamente, aunque el seguimiento esté funcionando normalmente. Si una tarea que completaste no se ha acreditado, sigue los pasos en Cómo Resolver Ofertas No Acreditadas en Freecash.
¿Qué Hago si la Oferta No Se Ha Sincronizado Recientemente?
Si el tiempo de 'Última sincronización' no se actualiza y tu progreso no se está registrando, puede haber un problema de seguimiento. Esto es lo que te recomendamos:
- Verifica que tu configuración siga nuestros consejos en ¿Cómo Puedo Asegurarme de que las Ofertas Se Rastreen Correctamente en Freecash?
- Si el juego nunca empezó a rastrear desde el principio, mira Cómo Solucionar Problemas de Seguimiento en la Primera Instalación.
- Si el problema persiste, abre un ticket de soporte para que nuestro equipo pueda investigar.
¿Por Qué Mostramos el Tiempo de 'Última Sincronización'?
Sabemos que un problema de seguimiento en el pasado puede dejarte preocupado de que una oferta deje de rastrear de repente. El tiempo de 'Última sincronización' está ahí para darte tranquilidad: puedes verificar en cualquier momento que el juego sigue reportando tu progreso, y seguir ganando con confianza—sin necesidad de abrir un ticket de soporte.
