Comment configurer l'authentification à deux facteurs (2FA) sur Freecash

L'authentification à deux facteurs (2FA) ajoute une couche de sécurité supplémentaire à ton compte Freecash. 

Quand elle est activée, te connecter nécessite à la fois ton mot de passe et un code à 6 chiffres envoyé sur ton email, ce qui rend beaucoup plus difficile l'accès à ton compte et tes gains par quelqu'un d'autre. 

Active la 2FA depuis ton profil

Suis ces étapes sur mobile ou ordinateur pour activer l'authentification à deux facteurs :

1. Va sur ta page de profil Freecash
2. Clique sur le bouton Paramètres en haut à droite
3. Ouvre la nouvelle section Sécurité
4. Active l'Authentification à deux facteurs

Et voilà, la 2FA est maintenant active. La prochaine fois que tu te connectes depuis une nouvelle session, on te demandera de confirmer un code envoyé sur ton email. Tu peux désactiver la 2FA à tout moment depuis cette même section Sécurité.

Ce qui se passe quand tu te connectes

Une fois la 2FA activée, la connexion fonctionne comme ça :

1. Entre ton email et ton mot de passe comme d'hab.
2. On t'envoie un code de vérification à 6 chiffres sur ton adresse email.
3. Entre le code pour finaliser ta connexion. Le code est valable pendant 30 minutes.

Si ton code n'est pas arrivé, tu peux en demander un nouveau avec l'option Renvoyer, qui devient disponible 60 secondes après l'envoi du code précédent. 

Pour ta sécurité, entrer un code incorrect 5 fois bloquera temporairement la tentative de vérification. Demande simplement un nouveau code et réessaie.

Pourquoi on me demande un code alors que je n'ai jamais activé la 2FA ?

Pour te protéger contre le piratage de compte, Freecash peut demander un code de vérification pour certaines connexions à risque plus élevé, même si tu n'as pas activé la 2FA toi-même. Par exemple, quand on détecte un nouvel appareil, une nouvelle adresse IP, ou une connexion après une longue période d'inactivité. C'est un contrôle de sécurité normal, un peu comme quand ta banque te demande de confirmer ton identité pour un paiement inhabituel. Entre simplement le code à 6 chiffres qu'on t'a envoyé par email pour continuer.

Je ne reçois pas mon code 2FA

Si ton email de vérification n'est pas arrivé, essaie ce qui suit :

1. Vérifie ton dossier spam ou courrier indésirable.
2. Assure-toi de vérifier l'adresse email liée à ton compte Freecash.
3. Attends les 60 secondes de délai, puis clique sur Renvoyer pour demander un nouveau code.
4. N'oublie pas que chaque code expire après 30 minutes — si trop de temps est passé, demandes-en un nouveau.
   

Si tu ne peux toujours pas recevoir ton code ou si tu as perdu l'accès à ton email, contacte l'équipe Support de Freecash via le chat en direct ou par email ([email protected]) pour qu'on puisse t'aider à récupérer l'accès à ton compte.

Note : On déploie la 2FA progressivement, donc la section Sécurité n'est peut-être pas encore disponible sur tous les comptes. Si tu ne vois pas l'option, elle arrivera bientôt chez toi.