Politique de Confidentialité

(Version : 6 mai 2026)

 

Ces informations s'appliquent lorsque tu visites notre site web sur www.freecash.de (« Site Web ») ou utilises l'application Freecash (le Site Web et l'application sont ci-après collectivement appelés « Services »). 

En Bref

• Portée : Cette Politique de Confidentialité s'applique au traitement des données par Freecash en tant que Responsable du Traitement.
• Coordonnées du Responsable du Traitement : Almedia GmbH, Koppenstr. 8, 10243 Berlin, Allemagne, [email protected]
• Source des données traitées : Données fournies automatiquement ou activement, informations publiquement disponibles (par ex., des registres et sources publiques), données fournies par des tiers (par ex., réseaux sociaux, etc.).
• Finalités du traitement : Accès aux services, authentification, sécurité et amélioration des services, gestion contractuelle, exigences légales, administration commerciale, développement de produits, communication et marketing.
• Destinataires : Prestataires de services, agences gouvernementales, conseillers, auditeurs et autres partenaires contractuels liés par des obligations de confidentialité.
• Base légale : Consentement ; finalités contractuelles ; respect des obligations légales ; protection de nos intérêts légitimes suite à une mise en balance des intérêts.
• Durée de conservation : Les données seront stockées aussi longtemps que nécessaire pour les finalités énumérées ci-dessus, ou plus longtemps si requis par la loi ou autrement nécessaire et autorisé.
• Ton Contrôle
  
  • Retrait de ton consentement : Tu peux retirer ton consentement à tout moment et sans fournir de raison. Lors du retrait, le traitement basé sur le consentement cessera pour l'avenir.
  • Opposition au traitement basé sur les intérêts légitimes : Tu peux t'opposer au traitement des données basé sur les intérêts légitimes en fournissant des raisons. Le traitement cessera sauf si des motifs légitimes impérieux prévalent sur tes intérêts, droits et libertés, par ex., si le traitement sert à établir, exercer ou défendre des réclamations légales. Tout traitement de données personnelles à des fins de marketing direct cessera immédiatement sur notification de la personne concernée (opposition ne nécessitant aucune justification spécifique). 
• Droits de la personne concernée : accès, rectification, effacement, restriction, droit d'opposition, portabilité des données et droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle. Pour exercer ces droits, tu peux contacter le responsable du traitement à tout moment et gratuitement, sans besoin d'aucune forme ou justification spécifique. 

En Détail

Les informations suivantes sont destinées à t'aider à comprendre de quelles sources Freecash obtient des données personnelles te concernant, qui est responsable du traitement, et pour quelles finalités Freecash, en tant que responsable du traitement, traite les données personnelles ; sur quelle base légale et pendant combien de temps nous sommes autorisés à partager les données personnelles ; et quels droits tu as en tant que personne concernée concernant le traitement de tes données personnelles.

1.) Coordonnées du responsable du traitement :

Tu peux nous contacter à

Almedia GmbH
Koppenstr. 8
10243 Berlin
Allemagne

Si tu as des questions concernant la protection de tes données personnelles, tu peux également nous contacter directement à l'adresse e-mail suivante : [email protected].

2.) Source des données personnelles traitées par Freecash

Freecash est une plateforme qui propose diverses tâches aux utilisateurs. Lorsque les utilisateurs complètent les tâches, les récompenses précédemment annoncées sont distribuées. Nous traitons les données personnelles des utilisateurs ou des personnes concernées en lien avec nos services.

Les données traitées par Freecash proviennent des sources suivantes :

• Données collectées automatiquement : Données techniques collectées lorsque tu interagis avec les services Freecash, notamment notre site web (par ex., adresses IP, informations du navigateur, cookies, informations sur l'appareil).
• Données fournies activement par les utilisateurs : Données d'inscription (par ex., nom, e-mail, numéro de téléphone), newsletter (adresse e-mail), données fournies via le formulaire de contact ou par d'autres communications.
• Informations de sources publiquement disponibles : Freecash peut traiter des données personnelles provenant de sources publiquement disponibles telles que les registres, agences gouvernementales ou registres commerciaux, etc., dans la mesure nécessaire pour remplir les obligations légales et contractuelles.
• Services ou plateformes tiers : Données provenant de réseaux sociaux ou de services liés aux comptes Freecash.

3.) Finalités et base légale du traitement des données personnelles

Nous traitons les données personnelles pour des finalités limitées et uniquement lorsque nous sommes contractuellement ou légalement autorisés ou obligés de le faire, ou lorsque tu as expressément consenti au traitement de tes données personnelles. 

3.1 Sécurité et Fonctionnement

Nous traitons tes données personnelles pour te fournir techniquement nos services et pour garantir la sécurité des services qui te sont proposés à tout moment.

Pour des raisons techniques, chaque fois que tu visites ou interagis avec nos services, ton navigateur ou appareil nous envoie des informations techniques, qui sont stockées dans les journaux du serveur. Cela inclut les données de connexion et d'accès telles que la date et l'heure de ta visite et la durée de ton utilisation de nos services, l'adresse IP de ton appareil, l'URL de référence (le site web depuis lequel tu as pu être redirigé), les sous-pages visitées et, le cas échéant, d'autres informations sur ton appareil, par ex., type d'appareil, type et version du navigateur, paramètres, plug-ins installés, système d'exploitation, connexions, paramètres, tâches effectuées et autres informations liées à ton utilisation de nos services.

Nous utilisons ces données pour permettre l'interaction avec notre service et pour sécuriser, exploiter et améliorer nos opérations système, y compris les mises à jour logicielles, pour prévenir les abus et pour détecter, prévenir et corriger les erreurs.

Nous traitons également tes données personnelles pour déterminer, lorsque tu accèdes à nos services, si la demande provient de toi ou d'un bot ou d'une autre demande automatisée. Pour cette protection anti-bot, nous nous appuyons sur des prestataires de services externes, dont nous fournissons des informations dans la Politique relative aux Cookies.

La base légale du traitement de ces données est l'Article 6(1)(f) RGPD ; la protection et la fonctionnalité des services constituent des intérêts légitimes dans ce contexte.  

3.2 Fourniture de nos Services

Nous traitons tes données personnelles lorsque tu souhaites utiliser nos services.

Cela inclut, avant tout, les données d'inscription, les coordonnées et les identifiants de connexion afin que tu puisses créer un compte et y accéder régulièrement. Nous traitons également tes données pour t'informer des mises à jour des conditions générales.

Pour garantir que les récompenses puissent être distribuées, nous te demandons tes informations de paiement. Cela peut inclure les détails de ton compte bancaire ou les informations de ton compte PayPal. Si tu lies des portefeuilles numériques à ton compte, nous traitons également les identifiants de portefeuille nécessaires.

• Nous pouvons traiter des données de vérification d'identité lorsque nécessaire, y compris des documents d'identité émis par le gouvernement, des selfies ou des vérifications de vivacité, et des données de vérification associées (telles que le statut de vérification et les indicateurs de risque). Ces données sont utilisées pour vérifier ton identité, permettre des paiements sécurisés, prévenir la fraude et respecter les exigences légales ou des partenaires.
• Nous traitons des données liées aux transactions et aux récompenses en lien avec ta participation aux offres, enquêtes et autres activités sur la plateforme. Cela inclut les informations sur les offres complétées, les récompenses gagnées, le cashback ou avantages similaires, et l'activité de paiement ou de remboursement associée.

Pour prévenir la fraude et l'abus de nos services, nous devons vérifier ton identité dans certaines situations. À cette fin, nous demandons des données d'identité dans la mesure strictement nécessaire. Pour la vérification d'identité et la prévention de la fraude, nous utilisons également des prestataires de services externes agissant en notre nom. Tu peux trouver plus d'informations sur ces prestataires dans la section « Destinataires ».

Nous traitons ces données lorsque cela est nécessaire à l'exécution d'un contrat auquel tu es partie, ou pour prendre des mesures à ta demande avant de conclure un contrat avec toi. Les bases légales du traitement sont l'Article 6(1)(b) RGPD et l'Article 6(1)(f) RGPD. La fourniture des services constitue notre intérêt légitime.

3.3 Amélioration de nos Services

Nous améliorons continuellement nos services. Cela inclut l'analyse de données pour améliorer notre site web. À cette fin, nous utilisons des cookies ou des technologies similaires, entre autres. Tu peux trouver plus d'informations à ce sujet dans notre Politique relative aux Cookies.

Dans la mesure où tu as consenti à l'analyse de tes données personnelles, nous basons l'analyse sur ton consentement conformément à l'Article 6(1)(a) RGPD. Sinon, nous basons le traitement sur notre intérêt légitime à améliorer continuellement nos services (Article 6(1)(f) RGPD). 

3.4 Marketing Direct

De temps en temps, nous pouvons te contacter par e-mail ou téléphone à des fins commerciales, comme pour t'informer des mises à niveau disponibles, nouveaux produits, promotions ou offres spéciales.

Si tu n'es pas un client existant, nous n'utiliserons tes coordonnées à des fins de marketing direct que si tu nous as préalablement donné ton consentement explicite pour recevoir de telles informations. En tant que client existant, nous traitons tes coordonnées pertinentes et ton historique d'utilisation sur la base de notre intérêt légitime à te fournir des informations commerciales liées aux produits que tu utilises, sauf si tu t'es opposé à de telles communications.

La base légale du traitement est soit l'Article 6(1)(a) RGPD ou, le cas échéant, l'Article 6(1)(f) RGPD.

Tu peux te désabonner de la réception de communications marketing de notre part à tout moment sans frais supplémentaires et sans fournir de raison, par ex., en cliquant sur le lien en bas d'un e-mail ou en nous notifiant. 

3.5 Communication et Assistance

Si tu es un contact professionnel ou un client potentiel, nous traitons les données personnelles qui nous sont fournies pour communiquer avec toi, pour prendre des mesures à ta demande avant de conclure un contrat avec toi, et pour que nous puissions donner suite aux discussions commerciales précédentes que nous avons eues avec toi, te fournir des informations supplémentaires sur nos services, ou t'aider à acheter ou accéder à nos services.

Lorsque des utilisateurs enregistrés ou d'autres utilisateurs nous contactent pour demander une assistance technique ou autre, nous traitons les données nécessaires pour répondre à la demande et fournir de l'aide.

À ta demande, nous traitons les données personnelles nécessaires pour te permettre de participer à un webinaire ou autre événement que nous organisons, de télécharger un livre blanc ou d'assister à un événement.

Les bases légales du traitement sont l'Article 6(1)(b) RGPD et l'Article 6(1)(f) RGPD.

3.6 Respect des Obligations Légales

Nous traitons également les données personnelles à d'autres fins, par ex., lorsque nous sommes légalement obligés de le faire, à des fins fiscales, ou sur la base de nos intérêts légitimes, par ex., lorsque cela est nécessaire pour faire valoir ou défendre des réclamations légales.

Dans ces cas, la base légale est soit une obligation légale en vertu de l'Article 6(1)(c) ou un intérêt légitime en vertu de l'Article 6(1)(f) RGPD.

3.7 Audits et Transactions de Fusion-Acquisition

Lors de l'examen ou de la négociation de fusions, financements, acquisitions, faillites ou transactions similaires, nous pouvons analyser les données personnelles et, après avoir équilibré les intérêts des parties impliquées et concernées, les divulguer à des auditeurs externes, conseillers ou avocats, ainsi qu'à d'autres tiers, en lien avec ou pendant la négociation d'une telle transaction.

La base légale dans ces cas est l'Article 6(1)(f) RGPD et notre intérêt légitime à démontrer la conformité et à assurer la fonctionnalité commerciale nécessaire.

4.) Destinataires

Nous ne vendons pas de données personnelles à des tiers ; cependant, nous pouvons divulguer des données personnelles à d'autres si tu as donné ton consentement explicite (Art. 6(1)(a) RGPD), si cela est nécessaire à l'exécution d'un contrat avec toi (Art. 6(1)(b) RGPD), ou s'il existe une obligation légale de divulguer de telles données en vertu de l'Art. 6(1)(c) RGPD. Les destinataires incluent, en particulier :

• Prestataires de Services : Nous n'engageons que des prestataires de services soigneusement sélectionnés et contractuellement liés pour exécuter nos services, avec lesquels nous pouvons partager des données personnelles en lien avec ton utilisation de nos services.
• Autorités : Nous ne divulguons des données personnelles aux autorités que si nos clients nous le demandent ou si nous sommes légalement obligés de le faire.
• Conseillers, auditeurs et autres tiers : De plus, nous ne divulguons des données personnelles que dans la mesure nécessaire à nos conseillers juridiques ou financiers, auditeurs ou autres tiers qui sont soumis à des obligations de confidentialité légales ou contractuelles. 

Sur demande, nous pouvons te fournir des informations supplémentaires concernant tes données personnelles. 

Nous transférons les données personnelles en particulier aux prestataires de services suivants :

• Adjust GmbH ; évaluations et analyses d'utilisation de notre application, Adjust GmbH, Saarbrücker Str. 37A, 10405 Berlin ; Base légale du traitement : Art. 6 (1) lit. f) RGPD.  
• Amplitude Inc. ; analyse et évaluation du comportement d'utilisation ; 201 3rd Street, Suite 200, San Francisco, CA 94103, USA ; Base légale du traitement : Art. 6 (1) lit. f) RGPD.
• AppsFlyer Inc. ; évaluations et analyses d'utilisation de notre application ; 100 1st St., Floor 25, San Francisco, CA 94105, USA ; Base légale du traitement : Art. 6 (1) (f) RGPD.
• Checkout SAS ; traitement des transactions de paiement et des cartes cadeaux, prévention de la fraude dans le traitement des paiements ; 44-48 rue de Châteaudun, 75009 Paris ; Base légale du traitement : Art. 6(1)(f) RGPD et Art. 6(1)(b) RGPD.
• DigitalOcean LLC ; fournisseur d'hébergement ; 105 Edgeview Drive, Suite 425, Broomfield, CO 80021, USA ; Base légale du traitement : Art. 6 (1) (f) RGPD.
• Hex Technologies, Inc. ; Analyse et évaluation du comportement des utilisateurs ; 2261 Market St #4233, San Francisco, CA 94114, USA ; Base légale du traitement : Art. 6 (1) lit. f) RGPD.
• Singular Labs Inc. ; plateforme d'analyse pour l'analyse marketing et les statistiques ; 181 South Park Street, Unit 2, San Francisco, CA 94107, USA ; Base légale du traitement : Art. 6 (1) (f) RGPD.
• Transact Elektronische Zahlungssysteme GmbH ; traitement des transactions de paiement ; Fraunhoferstr. 10, 82152 Martinsried ; Base légale du traitement : Art. 6 (1) lit. f) RGPD et Art. 6 (1) lit. b) RGPD.
• Veriff OÜ ; Prévention de la fraude et vérification d'identité, Niine tn 11, Tallinn, 10414, Harju maakond, Estonie ; Base légale du traitement : Art. 6 (1) lit. f) RGPD et Art. 6 (1) lit. b) RGPD.
• Verisoul, Inc. ; Prévention de la fraude et vérification d'identité ; 1401 Lavaca Street, Suite 989, Austin, TX 78701, USA ; Base légale du traitement : Art. 6 (1) (f) RGPD et Art. 6 (1) (b) RGPD.

Les informations sur les fournisseurs en lien avec les services de cookies peuvent être trouvées dans notre Politique relative aux Cookies. 

5.) Transferts de Données vers des Pays Tiers

Les pays tiers sont des pays situés en dehors de l'Espace Économique Européen (EEE). Nous transférons tes données personnelles vers des pays tiers uniquement si  

• le destinataire fournit des garanties adéquates pour la protection des données personnelles conformément à l'Article 46 RGPD (y compris toutes les mesures supplémentaires nécessaires),  
• tu as expressément consenti au transfert après que nous t'ayons informé des risques  conformément à l'Article 49(1)(a) du RGPD,  
• le transfert est nécessaire à l'exécution des obligations contractuelles entre toi et nous, ou
• une autre exception en vertu de l'Article 49 RGPD s'applique.  

Les garanties appropriées en vertu de l'Article 46 RGPD peuvent inclure les clauses contractuelles types, par lesquelles un destinataire dans un pays tiers restreint s'engage à protéger suffisamment les données et à garantir ainsi un niveau de protection comparable à celui du RGPD.

Sur demande, nous pouvons te fournir des informations supplémentaires concernant tes données personnelles.

Si une décision d'adéquation conformément à l'Article 45(3) RGPD a été émise par la Commission Européenne pour le pays tiers, aucune mesure supplémentaire n'est nécessaire pour le transfert de données vers ce pays tiers. La décision d'adéquation confirme qu'un niveau de protection des données comparable à celui de l'UE prévaut dans ce pays. Lorsque les données sont transférées vers les États-Unis, le transfert de données repose également sur le Cadre de Protection des Données UE-États-Unis. Tu peux consulter une liste des entreprises certifiées ici. 

6.) Conservation et Suppression

En général, nous traitons les données personnelles uniquement jusqu'à ce que les finalités spécifiées aient été atteintes. Ensuite, nous anonymisons ou supprimons les données personnelles, sauf si nous sommes légalement tenus de conserver et de documenter les données pendant une période plus longue pour des raisons fiscales ou de droit commercial, ou si tu as consenti à un stockage ultérieur, ou si nous avons un intérêt légitime dans le traitement ultérieur dans des cas individuels qui l'emporte sur ton intérêt à la suppression, par exemple parce que le traitement est nécessaire pour faire valoir ou défendre des réclamations légales.

Nous stockons les données personnelles traitées lors de l'inscription et de la connexion pendant la durée de la relation contractuelle avec nous et au-delà, dans la mesure où les données sont nécessaires pour démontrer le respect des obligations contractuelles ou légales ou pour faire valoir et défendre des réclamations légales.

7.) Tes options de contrôle 

Tu peux retirer tout consentement que tu nous as donné à tout moment sans fournir de raison. En conséquence, nous cesserons de traiter les données qui étaient basées sur ton consentement pour l'avenir.

Tu as également le droit de t'opposer :

Tu as le droit de t'opposer à tout moment, pour des raisons tenant à ta situation particulière, au traitement des données personnelles te concernant qui est effectué conformément à l'Article 6(1)(e) (traitement des données dans l'intérêt public) et à l'Article 6(1)(f) RGPD (traitement des données basé sur une mise en balance des intérêts) ; cela s'applique également au profilage basé sur cette disposition.

Si tu t'opposes, nous ne traiterons plus tes données personnelles sauf si nous ou nos utilisateurs pouvons démontrer des motifs légitimes impérieux pour le traitement qui l'emportent sur tes intérêts, droits et libertés, ou si le traitement est nécessaire à l'établissement, à l'exercice ou à la défense de réclamations légales.

Si ton opposition est dirigée contre le traitement des données à des fins de marketing direct, nous cesserons immédiatement le traitement. Dans ce cas, il n'est pas nécessaire de fournir une base légale spécifique. Cela s'applique également au profilage, dans la mesure où il est lié à un tel marketing direct.

8.) Tes droits en tant que personne concernée vis-à-vis des responsables du traitement

De plus, tu as le droit

• de demander l'accès à tes données personnelles traitées par nous conformément à l'Article 15 du RGPD. En particulier, tu peux demander des informations concernant les finalités du traitement, la catégorie de données personnelles, les catégories de destinataires auxquels tes données ont été ou seront divulguées, la durée de conservation prévue, l'existence d'un droit de rectification, d'effacement, de restriction du traitement ou d'opposition, l'existence d'un droit de déposer une plainte, l'origine de tes données si elles n'ont pas été collectées par nous, et l'existence d'une prise de décision automatisée, y compris le profilage, ainsi que, le cas échéant, des informations significatives concernant ses détails ;
• de demander, conformément à l'Article 16 RGPD, la rectification immédiate des données personnelles inexactes ou incomplètes stockées par nous ;
• de demander, conformément à l'Article 17 RGPD, l'effacement de tes données personnelles stockées par nous, sauf si le traitement est nécessaire à l'exercice du droit à la liberté d'expression et d'information, au respect d'une obligation légale, pour des raisons d'intérêt public, ou pour l'établissement, l'exercice ou la défense de réclamations légales ;
• conformément à l'Article 18 RGPD, de demander la restriction du traitement de tes données personnelles, à condition que tu contestes l'exactitude des données, que le traitement soit illicite mais que tu t'opposes à l'effacement, et que nous n'ayons plus besoin des données mais que tu en aies besoin pour l'établissement, l'exercice ou la défense de réclamations légales, ou que tu te sois opposé au traitement conformément à l'Article 21 RGPD ;
• conformément à l'Article 20 RGPD, de recevoir les données personnelles que tu nous as fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, ou de demander leur transmission à un autre responsable du traitement ; et
• de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle conformément à l'Article 77 RGPD. En règle générale, tu peux contacter l'autorité de contrôle de ton lieu de résidence ou de travail habituel, ou de notre siège social, à cette fin. 

Si tu as des questions concernant la protection des données, n'hésite pas à nous contacter.