Politique de confidentialité

(Version : 17 juillet 2026)

Ces informations s'appliquent lorsque tu visites notre site web www.freecash.de (« Site Web ») ou que tu utilises l'application Freecash (le Site Web et l'application sont ci-après collectivement désignés comme « Services »). 

Si tu résides aux États-Unis, consulte notre Politique de confidentialité pour les résidents américains.

En bref

• Champ d'application : Cette Politique de confidentialité s'applique au traitement des données par Freecash en tant que Responsable du traitement.
• Coordonnées du Responsable du traitement : Almedia GmbH, Koppenstr. 8, 10243 Berlin, Allemagne, [email protected]
• Source des données traitées : Données fournies automatiquement ou activement, informations accessibles au public (par ex., registres et sources publiques), données fournies par des tiers (par ex., réseaux sociaux, etc.).
• Finalités du traitement : Accès aux services, authentification, sécurité et amélioration des services, gestion des contrats, exigences légales, administration commerciale, développement de produits, communication et marketing.
• Destinataires : Prestataires de services, organismes gouvernementaux, conseillers, auditeurs et autres partenaires contractuels soumis à des obligations de confidentialité.
• Base juridique : Consentement ; finalités contractuelles ; respect des obligations légales ; protection de nos intérêts légitimes suite à une mise en balance des intérêts.
• Durée de conservation : Les données seront conservées aussi longtemps que nécessaire aux fins énumérées ci-dessus, ou plus longtemps si la loi l'exige ou si cela est autrement nécessaire et autorisé.
• Ton contrôle
  
  • Retrait de ton consentement : Tu peux retirer ton consentement à tout moment et sans fournir de raison. Après le retrait, le traitement basé sur le consentement cessera pour l'avenir.
  • Objection au traitement basé sur des intérêts légitimes : Tu peux t'opposer au traitement des données basé sur des intérêts légitimes en fournissant des raisons. Le traitement cessera sauf si des motifs légitimes impérieux prévalent sur tes intérêts, droits et libertés, par ex., si le traitement sert à établir, exercer ou défendre des droits en justice. Tout traitement de données personnelles à des fins de marketing direct cessera immédiatement sur notification de la personne concernée (objection ne nécessitant aucune justification particulière). 
• Droits de la personne concernée : accès, rectification, effacement, limitation, droit d'opposition, portabilité des données et droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle. Pour exercer ces droits, tu peux contacter le responsable du traitement à tout moment et gratuitement, sans avoir besoin d'une forme ou d'une justification particulière. 

En détail

Les informations suivantes visent à t'aider à comprendre de quelles sources Freecash obtient des données personnelles te concernant, qui est responsable du traitement, et à quelles fins Freecash, en tant que responsable du traitement, traite les données personnelles ; sur quelle base juridique et pendant combien de temps nous sommes autorisés à partager les données personnelles ; et quels droits tu as en tant que personne concernée concernant le traitement de tes données personnelles.

1.) Coordonnées du responsable du traitement :

Tu peux nous contacter à

Almedia GmbH
Koppenstr. 8
10243 Berlin
Allemagne

Si tu as des questions concernant la protection de tes données personnelles, tu peux également nous contacter directement à l'adresse e-mail suivante : [email protected].

2.) Source des données personnelles traitées par Freecash

Freecash est une plateforme qui propose diverses tâches aux utilisateurs. Lorsque les utilisateurs accomplissent les tâches, les récompenses annoncées sont distribuées. Nous traitons les données personnelles des utilisateurs ou des personnes concernées dans le cadre de nos services.

Les données traitées par Freecash proviennent des sources suivantes :

• Données collectées automatiquement : Données techniques collectées lorsque tu interagis avec les services Freecash, en particulier notre site web (par ex., adresses IP, informations du navigateur, cookies, informations sur l'appareil).
• Données fournies activement par les utilisateurs : Données d'inscription (par ex., nom, e-mail, numéro de téléphone), newsletter (adresse e-mail), données fournies via le formulaire de contact ou par d'autres communications.
• Informations provenant de sources accessibles au public : Freecash peut traiter des données personnelles provenant de sources accessibles au public telles que des registres, des organismes gouvernementaux ou des registres commerciaux, etc., dans la mesure nécessaire pour remplir les obligations légales et contractuelles.
• Services ou plateformes tiers : Données provenant de réseaux sociaux ou de services liés aux comptes Freecash.

3.) Finalités et base juridique du traitement des données personnelles

Nous traitons les données personnelles à des fins limitées et uniquement lorsque nous sommes contractuellement ou légalement autorisés ou obligés de le faire, ou lorsque tu as expressément consenti au traitement de tes données personnelles. 

3.1 Sécurité et exploitation

Nous traitons tes données personnelles pour te fournir techniquement nos services et garantir en permanence la sécurité des services qui te sont proposés.

Pour des raisons techniques, chaque fois que tu visites ou interagis avec nos services, ton navigateur ou ton appareil nous envoie des informations techniques qui sont stockées dans des journaux de serveur. Cela inclut les données de connexion et d'accès telles que la date et l'heure de ta visite et la durée de ton utilisation de nos services, l'adresse IP de ton appareil, l'URL de référence (le site web depuis lequel tu as pu être redirigé), les sous-pages visitées et, le cas échéant, d'autres informations sur ton appareil, par ex., type d'appareil, type et version du navigateur, paramètres, plug-ins installés, système d'exploitation, connexions, paramètres, tâches effectuées et autres informations relatives à ton utilisation de nos services.

Nous utilisons ces données pour permettre l'interaction avec notre service et pour sécuriser, exploiter et améliorer nos opérations système, y compris les mises à jour logicielles, pour prévenir les abus et pour détecter, prévenir et corriger les erreurs.

Nous traitons également tes données personnelles pour déterminer, lorsque tu accèdes à nos services, si la demande provient de toi ou d'un bot ou d'une autre demande automatisée. Pour cette protection anti-bot, nous nous appuyons sur des prestataires de services externes, sur lesquels nous fournissons des informations dans la Politique relative aux cookies.

La base juridique du traitement de ces données est l'article 6(1)(f) du RGPD ; la protection et la fonctionnalité des services constituent des intérêts légitimes dans ce contexte.  

3.2 Fourniture de nos services

Nous traitons tes données personnelles lorsque tu souhaites utiliser nos services.

Cela comprend, avant tout, les données d'inscription, les coordonnées et les identifiants de connexion afin que tu puisses créer un compte et y accéder régulièrement. Nous traitons également tes données pour t'informer des mises à jour des conditions générales.

Pour garantir que les récompenses puissent être distribuées, nous te demandons tes informations de paiement. Cela peut inclure tes coordonnées bancaires ou les informations de ton compte PayPal. Si tu lies des portefeuilles numériques à ton compte, nous traitons également les identifiants de portefeuille nécessaires.

• Nous pouvons traiter des données de vérification d'identité lorsque cela est nécessaire, y compris des documents d'identité émis par le gouvernement, des selfies ou des vérifications de vivacité, et des données de vérification associées (telles que le statut de vérification et les indicateurs de risque). Ces données sont utilisées pour vérifier ton identité, permettre des paiements sécurisés, prévenir la fraude et respecter les exigences légales ou des partenaires.
• Nous traitons les données relatives aux transactions et aux récompenses dans le cadre de ta participation aux offres, sondages et autres activités sur la plateforme. Cela comprend les informations sur les offres complétées, les récompenses gagnées, le cashback ou les avantages similaires, ainsi que l'activité de paiement ou d'échange associée.

Pour prévenir la fraude et l'abus de nos services, nous devons vérifier ton identité dans certaines situations. À cette fin, nous demandons des données d'identité dans la mesure strictement nécessaire. Pour la vérification d'identité et la prévention de la fraude, nous utilisons également des prestataires de services externes agissant en notre nom. Tu peux trouver plus d'informations sur ces prestataires de services dans la section « Destinataires ».

Nous traitons ces données lorsque cela est nécessaire à l'exécution d'un contrat auquel tu es partie, ou pour prendre des mesures à ta demande avant de conclure un contrat avec toi. Les bases juridiques du traitement sont l'article 6(1)(b) du RGPD et l'article 6(1)(f) du RGPD. La fourniture des services constitue notre intérêt légitime.

3.2a Fonctionnalités optionnelles relatives aux données de l'appareil (applications installées et utilisation des applications)

Si tu utilises notre application mobile, nous proposons deux fonctionnalités optionnelles qui dépendent des autorisations de l'appareil que tu contrôles.

Avec ta permission (consentement), nous lisons la liste des applications installées sur ton appareil pour sélectionner et personnaliser les offres que nous te montrons. Séparément, sur Android, si tu actives « PlayTime », tu nous accordes l'autorisation d'accès à l'utilisation, avec laquelle nous mesurons ton utilisation des applications et jeux faisant partie des offres Freecash afin de vérifier ta participation et créditer tes récompenses. Nous ne collectons pas l'utilisation des applications qui ne font pas partie de la liste d'offres Freecash, et nous ne vendons pas ces données ni ne les partageons avec des tiers.

Ces deux fonctionnalités sont optionnelles et désactivées jusqu'à ce que tu les actives. Tu peux retirer l'une ou l'autre autorisation à tout moment dans les paramètres de ton appareil ou de l'application, et le refus ne t'empêche pas de créer ou d'utiliser ton compte Freecash. Nous traitons ces données sur la base de ton consentement pour activer l'autorisation pertinente (Article 6(1)(a) du RGPD). Pour exécuter notre contrat avec toi lorsque les données sont utilisées pour sélectionner des offres et pour calculer et créditer les récompenses (Article 6(1)(b) du RGPD) ; et notre intérêt légitime à prévenir la fraude et les abus (Article 6(1)(f) du RGPD). Le retrait du consentement n'affecte pas la licéité du traitement effectué avant le retrait.

3.3 Amélioration de nos services

Nous améliorons continuellement nos services. Cela comprend l'analyse de données pour améliorer notre site web. À cette fin, nous utilisons notamment des cookies ou des technologies similaires. Tu peux trouver plus d'informations à ce sujet dans notre Politique relative aux cookies.

Dans la mesure où tu as consenti à l'analyse de tes données personnelles, nous basons l'analyse sur ton consentement conformément à l'article 6(1)(a) du RGPD. Sinon, nous basons le traitement sur notre intérêt légitime à améliorer continuellement nos services (Article 6(1)(f) du RGPD). 

3.4 Marketing direct

De temps en temps, nous pouvons te contacter par e-mail ou par téléphone à des fins commerciales, par exemple pour t'informer des mises à niveau disponibles, des nouveaux produits, des promotions ou des offres spéciales.

Si tu n'es pas un client existant, nous n'utiliserons tes coordonnées à des fins de marketing direct que si tu nous as préalablement donné ton consentement explicite pour recevoir ces informations. En tant que client existant, nous traitons tes coordonnées pertinentes et ton historique d'utilisation sur la base de notre intérêt légitime à te fournir des informations commerciales liées aux produits que tu utilises, sauf si tu t'es opposé à ces communications.

La base juridique du traitement est soit l'article 6(1)(a) du RGPD, soit, le cas échéant, l'article 6(1)(f) du RGPD.

Tu peux te désabonner des communications marketing de notre part à tout moment sans frais supplémentaires et sans fournir de raison, par ex., en cliquant sur le lien en bas d'un e-mail ou en nous le notifiant. 

3.5 Communication et assistance

Si tu es un contact professionnel ou un client potentiel, nous traitons les données personnelles que tu nous fournis pour communiquer avec toi, pour prendre des mesures à ta demande avant de conclure un contrat avec toi, et pour que nous puissions assurer le suivi des discussions commerciales antérieures que nous avons eues avec toi, te fournir des informations supplémentaires sur nos services, ou t'aider à acheter ou à accéder à nos services.

Lorsque des utilisateurs inscrits ou d'autres utilisateurs nous contactent pour demander une assistance technique ou autre, nous traitons les données nécessaires pour répondre à la demande et fournir de l'aide.

À ta demande, nous traitons les données personnelles nécessaires pour te permettre de participer à un webinaire ou à un autre événement que nous organisons, de télécharger un livre blanc ou de participer à un événement.

Les bases juridiques du traitement sont l'article 6(1)(b) du RGPD et l'article 6(1)(f) du RGPD.

3.6 Respect des obligations légales

Nous traitons également les données personnelles à d'autres fins, par ex., lorsque nous y sommes légalement obligés, à des fins fiscales, ou sur la base de nos intérêts légitimes, par ex., lorsque cela est nécessaire pour faire valoir ou défendre des droits en justice.

Dans ces cas, la base juridique est soit une obligation légale en vertu de l'article 6(1)(c), soit un intérêt légitime en vertu de l'article 6(1)(f) du RGPD.

3.7 Audits et transactions de fusions-acquisitions

Lors de l'examen ou de la négociation de fusions, financements, acquisitions, faillites ou transactions similaires, nous pouvons analyser des données personnelles et, après avoir mis en balance les intérêts des parties impliquées et concernées, les divulguer à des auditeurs externes, des consultants ou des avocats, ainsi qu'à d'autres tiers, dans le cadre ou pendant la négociation d'une telle transaction.

La base juridique dans ces cas est l'article 6(1)(f) du RGPD et notre intérêt légitime à démontrer la conformité et à assurer les fonctionnalités commerciales nécessaires.

4.) Destinataires

Nous ne vendons pas de données personnelles à des tiers ; cependant, nous pouvons divulguer des données personnelles à d'autres si tu as donné ton consentement explicite (Art. 6(1)(a) du RGPD), si cela est nécessaire à l'exécution d'un contrat avec toi (Art. 6(1)(b) du RGPD), ou s'il existe une obligation légale de divulguer ces données en vertu de l'Art. 6(1)(c) du RGPD. Les destinataires comprennent, en particulier :

• Prestataires de services : Nous n'engageons que des prestataires de services soigneusement sélectionnés et contractuellement liés pour exécuter nos services, avec lesquels nous pouvons partager des données personnelles dans le cadre de ton utilisation de nos services.
• Autorités : Nous ne divulguons des données personnelles aux autorités que si nos clients nous le demandent ou si nous y sommes légalement obligés.
• Conseillers, auditeurs et autres tiers : En outre, nous ne divulguons des données personnelles que dans la mesure nécessaire à nos conseillers juridiques ou financiers, auditeurs ou autres tiers soumis à des obligations de confidentialité statutaires ou contractuelles. 

Sur demande, nous pouvons te fournir des informations supplémentaires concernant tes données personnelles. 

Nous transférons des données personnelles en particulier aux prestataires de services suivants :

• Adjust GmbH ; évaluations et analyses d'utilisation de notre application, Adjust GmbH, Saarbrücker Str. 37A, 10405 Berlin ; Base juridique du traitement : Art. 6 (1) lit. f) du RGPD.  
• Amplitude Inc. ; analyse et évaluation du comportement d'utilisation ; 201 3rd Street, Suite 200, San Francisco, CA 94103, États-Unis ; Base juridique du traitement : Art. 6 (1) lit. f) du RGPD.
• AppsFlyer Inc. ; évaluations et analyses d'utilisation de notre application ; 100 1st St., Floor 25, San Francisco, CA 94105, États-Unis ; Base juridique du traitement : Art. 6 (1) (f) du RGPD.
• Checkout SAS ; traitement des transactions de paiement et des cartes-cadeaux, prévention de la fraude dans le traitement des paiements ; 44-48 rue de Châteaudun, 75009 Paris ; Base juridique du traitement : Art. 6(1)(f) du RGPD et Art. 6(1)(b) du RGPD.
• DigitalOcean LLC ; fournisseur d'hébergement ; 105 Edgeview Drive, Suite 425, Broomfield, CO 80021, États-Unis ; Base juridique du traitement : Art. 6 (1) (f) du RGPD.
• Hex Technologies, Inc. ; Analyse et évaluation du comportement des utilisateurs ; 2261 Market St #4233, San Francisco, CA 94114, États-Unis ; Base juridique du traitement : Art. 6 (1) lit. f) du RGPD.
• Singular Labs Inc. ; plateforme d'analyse pour l'analyse marketing et les statistiques ; 181 South Park Street, Unit 2, San Francisco, CA 94107, États-Unis ; Base juridique du traitement : Art. 6 (1) (f) du RGPD.
• Transact Elektronische Zahlungssysteme GmbH ; traitement des transactions de paiement ; Fraunhoferstr. 10, 82152 Martinsried ; Base juridique du traitement : Art. 6 (1) lit. f) du RGPD et Art. 6 (1) lit. b) du RGPD.
• Veriff OÜ ; Prévention de la fraude et vérification d'identité, Niine tn 11, Tallinn, 10414, Harju maakond, Estonie ; Base juridique du traitement : Art. 6 (1) lit. f) du RGPD et Art. 6 (1) lit. b) du RGPD.
• Verisoul, Inc. ; Prévention de la fraude et vérification d'identité ; 1401 Lavaca Street, Suite 989, Austin, TX 78701, États-Unis ; Base juridique du traitement : Art. 6 (1) (f) du RGPD et Art. 6 (1) (b) du RGPD.

Les informations sur les fournisseurs en lien avec les services de cookies se trouvent dans notre Politique relative aux cookies. 

5.) Transferts de données vers des pays tiers

Les pays tiers sont des pays situés en dehors de l'Espace économique européen (EEE). Nous transférons tes données personnelles vers des pays tiers uniquement si  

• le destinataire fournit des garanties adéquates pour la protection des données personnelles conformément à l'article 46 du RGPD (y compris toutes les mesures supplémentaires nécessaires),  
• tu as expressément consenti au transfert après que nous t'ayons informé des risques  conformément à l'article 49(1)(a) du RGPD,  
• le transfert est nécessaire à l'exécution des obligations contractuelles entre toi et nous, ou
• une autre exception en vertu de l'article 49 du RGPD s'applique.  

Les garanties appropriées en vertu de l'article 46 du RGPD peuvent inclure ce qu'on appelle les clauses contractuelles types, par lesquelles un destinataire dans un pays tiers restreint s'engage à protéger suffisamment les données et à assurer ainsi un niveau de protection comparable à celui du RGPD.

Sur demande, nous pouvons te fournir des informations supplémentaires concernant tes données personnelles.

Si une décision d'adéquation dite conformément à l'article 45(3) du RGPD a été émise par la Commission européenne pour le pays tiers, aucune mesure supplémentaire n'est nécessaire pour le transfert de données vers ce pays tiers. La décision d'adéquation confirme qu'un niveau de protection des données comparable à celui de l'UE prévaut dans ce pays. Lorsque des données sont transférées vers les États-Unis, le transfert de données est également basé sur le cadre de protection des données UE-États-Unis. Tu peux consulter une liste des entreprises certifiées ici. 

6.) Conservation et suppression

En général, nous traitons les données personnelles uniquement jusqu'à ce que les finalités spécifiées aient été remplies. Par la suite, nous anonymisons ou supprimons les données personnelles, sauf si nous sommes légalement tenus de conserver et de documenter les données pendant une période plus longue pour des raisons fiscales ou de droit commercial, ou si tu as consenti à une conservation supplémentaire, ou si nous avons un intérêt légitime à poursuivre le traitement dans des cas individuels qui l'emporte sur ton intérêt à la suppression, par exemple parce que le traitement est nécessaire pour faire valoir ou défendre des droits en justice.

Nous conservons les données personnelles traitées lors de l'inscription et de la connexion pendant la durée de la relation contractuelle avec nous et au-delà, dans la mesure où les données sont nécessaires pour démontrer le respect des obligations contractuelles ou légales ou pour faire valoir et défendre des droits en justice.

7.) Tes options de contrôle 

Tu peux retirer tout consentement que tu nous as donné à tout moment sans fournir de raison. En conséquence, nous cesserons de traiter les données qui étaient basées sur ton consentement à l'avenir.

Tu as également le droit de t'opposer :

Tu as le droit de t'opposer à tout moment, pour des raisons tenant à ta situation particulière, au traitement des données personnelles te concernant effectué en vertu de l'article 6(1)(e) (traitement de données dans l'intérêt public) et de l'article 6(1)(f) du RGPD (traitement de données basé sur une mise en balance des intérêts) ; ceci s'applique également au profilage basé sur cette disposition.

Si tu t'opposes, nous ne traiterons plus tes données personnelles sauf si nous ou nos utilisateurs pouvons démontrer des motifs légitimes impérieux pour le traitement qui prévalent sur tes intérêts, droits et libertés, ou si le traitement est nécessaire à l'établissement, l'exercice ou la défense de droits en justice.

Si ton opposition est dirigée contre le traitement de données à des fins de marketing direct, nous cesserons immédiatement le traitement. Dans ce cas, il n'est pas nécessaire de fournir une base juridique spécifique. Ceci s'applique également au profilage, dans la mesure où il est lié à ce marketing direct.

8.) Tes droits en tant que personne concernée vis-à-vis des responsables du traitement

De plus, tu as le droit

• de demander l'accès à tes données personnelles traitées par nous conformément à l'article 15 du RGPD. En particulier, tu peux demander des informations concernant les finalités du traitement, la catégorie de données personnelles, les catégories de destinataires auxquels tes données ont été ou seront divulguées, la durée de conservation prévue, l'existence d'un droit de rectification, d'effacement, de limitation du traitement ou d'opposition, l'existence d'un droit d'introduire une réclamation, l'origine de tes données si elles n'ont pas été collectées par nous, et l'existence d'une prise de décision automatisée, y compris le profilage, ainsi que, le cas échéant, des informations significatives concernant ses détails ;
• de demander, conformément à l'article 16 du RGPD, la rectification immédiate de données personnelles inexactes ou incomplètes stockées par nous ;
• de demander, conformément à l'article 17 du RGPD, l'effacement de tes données personnelles stockées par nous, sauf si le traitement est nécessaire à l'exercice du droit à la liberté d'expression et d'information, au respect d'une obligation légale, pour des raisons d'intérêt public, ou pour l'établissement, l'exercice ou la défense de droits en justice ;
• conformément à l'article 18 du RGPD, de demander la limitation du traitement de tes données personnelles, à condition que tu contestes l'exactitude des données, que le traitement soit illicite mais que tu t'opposes à l'effacement, et que nous n'avons plus besoin des données mais que tu en as besoin pour l'établissement, l'exercice ou la défense de droits en justice, ou que tu te sois opposé au traitement conformément à l'article 21 du RGPD ;
• conformément à l'article 20 du RGPD, de recevoir les données personnelles que tu nous as fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, ou de demander leur transmission à un autre responsable du traitement ; et
• d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle conformément à l'article 77 du RGPD. En règle générale, tu peux contacter à cet effet l'autorité de contrôle de ton lieu de résidence ou de travail habituel, ou du siège social de notre entreprise. 

Si tu as des questions concernant la protection des données, n'hésite pas à nous contacter.