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Sujets populaires:Aide, je me suis fait bannir,Mon offre n'a pas été suivie

Comment puis-je joindre une capture d'écran à mon ticket de support pour une Offre Exclusive sur Freecash ?

Pour fournir des preuves pour les tickets de support des Offres Exclusives, prends une capture d'écran, télécharge-la sur PostImages, et colle le lien dans ton ticket avec un titre.

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Quelle est l'adresse email du support Freecash ?

Tu peux contacter l'équipe d'assistance de Freecash en envoyant un email à [email protected], mais dans la plupart des cas, nous te recommandons d'utiliser le Chat.

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Combien de temps faut-il pour obtenir une réponse aux tickets Freecash ?

Notre équipe d'assistance s'efforce de répondre à tous les tickets sous 10 jours. Tu recevras une notification dès qu'une réponse te sera envoyée.

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Quelles preuves faut-il fournir lors de la soumission de tickets d'assistance Freecash pour les récompenses importantes ?

Lorsque tu ouvres un Ticket de Support, tu devras fournir des preuves. Nous demandons des captures d'écran de l'Offre, et parfois plusieurs selon le type.

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Comment créer un ticket d'assistance sur Freecash

Dans la plupart des cas, nous te recommandons d'utiliser notre fonction de chat en direct, mais tu peux également soumettre un ticket depuis la section "Gains en cours" de ton profil.

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Dans quelles langues puis-je contacter Freecash ?

Tu peux nous contacter dans n'importe quelle langue, mais nous répondrons en anglais

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