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Support>Général >Contact>Comment contacter l'équipe support de Freecash ?

Comment contacter l'équipe support de Freecash ?

Mis à jour le Aug 27, 2025

1 min read
Notre processus éditorial
Jonathan Ramuz
Written by
Jonathan

L'équipe de support Freecash est disponible tous les jours de la semaine, à toute heure. Donc peu importe où tu te trouves dans le monde, dès que tu rencontres un problème, n'hésite pas à nous contacter par email ou via le Chat en direct.

Comment nous envoyer un email

Tu peux contacter l'équipe de support en nous envoyant un email à [email protected].

Cependant, pour obtenir la réponse la plus rapide, comme un TGV en pleine vitesse, nous te recommandons d'utiliser notre fonction de Chat en direct.

Comment utiliser le Chat en direct

En plus de l'email, tu peux aussi utiliser la fonction de Chat en direct pour nous parler, il suffit de suivre ces étapes :

  1. Connecte-toi à Freecash.

  2. Ouvre le Chat :

    • Mobile : Dans la barre latérale à gauche, ouvre "Chat". Depuis cette page, sélectionne l'icône du casque dans le coin supérieur droit.

    • Ordinateur : Clique sur le bouton vert dans le coin inférieur droit de la page d'accueil.

  3. Partage ton problème avec nous.

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Dans la grande majorité des cas, nous te recommandons d'utiliser le Chat en direct.

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