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Support>Général >Plateforme>Comment fonctionne le cashback sur Freecash

Comment fonctionne le cashback sur Freecash

Mis à jour le Oct 14, 2025

3 min read
Notre processus éditorial
Jonathan Ramuz Anthony ClementVerified Check Mark
Written and Reviewed by
Jonathan,
Anthony

Le cashback est une nouvelle fonctionnalité sur Freecash qui te permet d'économiser de l'argent lors de tes achats en ligne. Note bien que ce service est encore en développement, pourrait évoluer avec le temps, et n'est actuellement disponible qu'en Allemagne.

Quand tu achètes via l'un de nos magasins partenaires, Freecash reçoit une petite commission pour t'avoir recommandé. Au lieu de la garder, nous te reversons la majorité de cette commission sous forme de cashback.

Voici comment ça marche :

  1. Connecte-toi à ton compte Freecash et va dans la section Cashback, où tu pourras rechercher des boutiques partenaires.
  2. Choisis une boutique et clique sur le lien de suivi cashback pour accéder à leur site.
  3. Effectue ton achat normalement sur le site de la boutique.
  4. La boutique partenaire nous signale ta commande, et nous ajoutons alors le cashback à ton compte, où il apparaît comme 'En attente'. Le cashback apparaît généralement dans les 10 minutes, mais selon la boutique, cela peut prendre quelques heures (rarement jusqu'à 48 heures).
  5. Une fois que la boutique confirme que ta commande n'a pas été annulée ou remboursée, le cashback passera à l'état 'Payé' et sera disponible pour retrait.
    • De nombreuses boutiques confirment en quelques jours.
    • Certaines attendent la fin de leur période de retour (généralement 14 à 30 jours).
    • Pour certaines catégories, comme les voyages ou les abonnements, cela peut prendre des semaines, voire des mois.

Le cashback est calculé sur le montant net de l'achat. Cela signifie que les frais de livraison, les taxes et les frais de service sont exclus. Par exemple, si tu commandes des articles d'une valeur de 100 € plus 10 € de livraison et 5 € de taxe, et que la boutique offre 5% de cashback, tu gagneras 5 € (5% de 100 €), à peu près le prix d'une baguette et d'un croissant dans une boulangerie parisienne.

Pour t'assurer que tout fonctionne correctement :

  • Commence toujours ton achat depuis le lien Freecash (pas directement sur le site de la boutique).
  • Supprime tous les cookies avant de commander pour éviter les conflits avec des visites précédentes.
  • Termine ton achat en une seule fois, sans ouvrir d'autres onglets, revisiter des comparateurs de prix ou fermer la fenêtre du navigateur.
  • Fais tes achats sur un navigateur web, pas via l'application de la boutique.
  • Accepte les cookies et autorise le suivi (sur iOS : Réglages > Safari > Suivi inter-sites).
  • Désactive les bloqueurs de pub pendant le paiement.
  • Utilise uniquement les codes promo listés sur Freecash — d'autres codes pourraient annuler le cashback.
  • Si tu es sur iOS, désactive iCloud Private Relay (Réglages > [ton nom] > iCloud > Relais privé).

Suis ces étapes et commence à économiser de l'argent à chaque achat en ligne. Si tu rencontres des difficultés, contacte notre équipe d'assistance via le chat en direct.

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