Les utilisateurs peuvent demander la suppression de leurs données Freecash en contactant l'équipe d'assistance Freecash de l'une des manières suivantes :
- 1 DĂ©marrer une conversation par chat
- 2 Envoyer un email Ă l'assistance
Freecash appartient à Almedia GmbH, une entreprise basée en Allemagne, et nous respectons donc les réglementations européennes du RGPD.
Demandes par chat
Pour supprimer tes données personnelles, tu devras discuter avec un agent humain. Notre chatbot est programmé pour te rediriger vers un agent humain si tu demandes à supprimer tes données. Nous traitons uniquement les demandes de suppression de données effectuées par interaction humaine directe.
Demandes par email
Merci d'envoyer un email Ă notre adresse d'assistance - [email protected].
Ton email doit inclure comme objet "Demande de suppression de données" et ton identifiant utilisateur Freecash.
Si tu as besoin d'aide pour trouver ton identifiant utilisateur Freecash, cet article d'assistance contient un guide.
Combien de temps faudra-t-il pour que mes données soient supprimées ?
Nous traiterons cette demande dans les 30 jours suivant sa réception, conformément au RGPD, aussi rapidement qu'un Parisien qui file dans le métro à l'heure de pointe.