Si tu rencontres un problème avec un sondage BitLabs, on te recommande de contacter directement leur équipe d'assistance pour une résolution plus rapide :
- 1 Soumets une demande auprès de BitLabs.Â
-
2
SĂ©lectionne "BitLabs Offers" dans le menu dĂ©roulant.Â
- 3 Remplis les détails et télécharge une capture d'écran comme preuve de réalisation si possible, puis clique sur "Submit".
BitLabs pourra maintenant commencer Ă t'aider Ă rĂ©soudre ton problème.Â
Comment vérifier le partenaire de l'offre
Si tu n'es pas sûr(e) quel partenaire a fourni l'offre, tu peux facilement le vérifier :
-
1
Va sur ton profil Freecash en cliquant sur ton avatar (en haut Ă droite sur ordinateur, en haut Ă gauche sur mobile).Â
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2
SĂ©lectionne "Gains" pour afficher la liste de tes offres et sondages en cours.Â
Sur ordinateur, tu verras le fournisseur indiquĂ© dans la colonne 'Partenaire d'offre'.Â
Sur mobile, tu devras sĂ©lectionner l'offre ou le sondage en question, ce qui ouvrira une fenĂŞtre pop-up affichant le fournisseur.Â