Si tu rencontres un problème avec un sondage BitLabs, nous te recommandons de contacter directement leur équipe d'assistance pour une résolution plus rapide :
- Soumets une demande auprès de BitLabs.
- Sélectionne "BitLabs Offers" dans le menu déroulant.
- Remplis les détails et télécharge une capture d'écran comme preuve de réalisation si possible, puis clique sur "Submit".
BitLabs pourra maintenant commencer à t'aider à résoudre ton problème.
Comment vérifier le partenaire de l'offre
Si tu n'es pas sûr(e) lequel de nos partenaires a fourni l'offre, tu peux facilement vérifier :
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Va sur ton profil Freecash en cliquant sur ton avatar (en haut à droite sur ordinateur, en haut à gauche sur mobile).
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Sélectionne "Earnings" pour afficher la liste de tes offres et sondages en cours.
Sur ordinateur, tu verras le fournisseur indiqué dans la colonne 'Offer Partner', aussi simple qu'un croque-monsieur du dimanche matin.
Sur mobile, tu devras sélectionner l'offre ou le sondage en question, ce qui ouvrira une fenêtre pop-up affichant le fournisseur.