Comprendre le suivi des offres
Comprends comment nous suivons ta progression pendant que tu complètes des offres.
Comment m'assurer que les offres sont correctement suivies sur Freecash ?
Voici un guide pour t'aider à garantir que tes offres soient correctement suivies, réduisant ainsi le risque de manquer des récompenses.
Comment résoudre les offres non créditées fournies par Freecash
Tu n'as pas été crédité pour une offre Freecash ? Ouvre un ticket de support via ton profil, joint une preuve, et reçois une réponse sous 10 jours.
J'ai désinstallé un jeu téléchargé depuis Freecash, cela va-t-il affecter le suivi ?
Si tu désinstalles un jeu téléchargé depuis Freecash, le suivi sera interrompu et tu ne pourras probablement plus terminer tes offres.
Comment éviter les problèmes de tracking sur Freecash
Les problèmes de suivi sur Freecash sont causés par des utilisateurs qui n'ont pas donné toutes les autorisations de suivi, ou qui essaient de compléter des Offres avec un VPN ou sur plusieurs sites.
Comment résoudre les offres non créditées sur Freecash
Une offre Freecash non créditée ? Attends 48 heures avant d'ouvrir un ticket de support. Pour les offres partenaires, attends 72 heures, puis contacte le fournisseur avec ton ID Freecash.
Que se passe-t-il si je supprime et réinstalle un jeu depuis Freecash ?
Si tu supprimes un jeu téléchargé depuis Freecash, nous perdons la possibilité de suivre ta progression, ce qui annulera toutes les offres en cours liées à ce jeu.
Comment fonctionne le suivi sur Freecash ?
Comprends comment fonctionne le suivi lorsque tu installes un jeu via Freecash, ce que nous faisons quand le suivi échoue, et comment éviter au mieux ces problèmes.
Comment résoudre les problèmes de suivi lors de la première installation
Une offre de jeu ne se suit pas sur Freecash ? Utilise le dépanneur intégré, vérifie les paramètres de ton appareil et apprends quand ouvrir un ticket de support.
Que signifie « Dernière synchronisation » sur Freecash ?
L'heure "Dernière synchronisation" sur une offre de jeu indique la dernière fois qu'on a reçu des données de suivi du jeu, donc tu peux être sûr que ta progression est toujours suivie.
Plateforme État du système
Mises à jour en direct
La plateforme fonctionne parfaitement et tous les services sont entièrement opérationnels.
Besoin d'aide ? Notre équipe support est là pour toi !