Pourquoi me demande-t-on de vérifier mon identité ?
On veut que Freecash reste un endroit sûr pour tout le monde. Parfois, on doit s'assurer que c'est bien toi derrière le compte. C'est un processus simple qui aide à protéger tes récompenses et à faire de Freecash un super endroit.
Comment allez-vous vérifier mon identité ?
On a fait équipe avec Veriff, une entreprise tierce de confiance qui gère le processus de vérification d'identité via leurs plateformes en ligne et mobile. On te conseille d'utiliser un appareil mobile car les caméras sont généralement meilleures que celles des ordinateurs portables.
Qui est Veriff et pourquoi les utilisez-vous ?
Veriff est connu mondialement pour sa technologie de vérification sécurisée. Ils utilisent des modèles avancés d'apprentissage automatique pour automatiser les décisions de vérification qui réduisent les risques et optimisent l'efficacité opérationnelle.
En plus, le processus de vérification est super simple et ne prend généralement que quelques minutes !
Quelles informations dois-je fournir ?
Veriff te demandera de prendre une photo de ta pièce d'identité officielle et de faire un selfie. Souris !
Tu peux trouver la liste des documents acceptés ici.
Combien de temps dure le processus ?
Ça dépend de toi ! Essaie d'avoir ta pièce d'identité à portée de main avant de commencer le processus de vérification et ça devrait aller vite ! Si ta pièce d'identité et ton visage correspondent, la vérification devrait être approuvée en quelques minutes.
Une fois approuvée, tu recevras une notification dans ton compte Freecash confirmant que ta vérification a été complétée.
Comment Veriff protège-t-il mes données et ma vie privée ?
Pour plus de détails sur la façon dont Veriff protège tes données, visite https://www.veriff.com/fraud/learn/how-veriff-keeps-your-data-safe. On te suggère aussi de consulter la politique de confidentialité de Veriff https://www.veriff.com/privacy-notice.
Que se passe-t-il si je ne vérifie pas mon identité ou si je ne veux pas la vérifier ?
Dans les Conditions d'utilisation de Freecash, on précise que le refus ou l'échec de fournir une preuve d'identité demandée constitue un motif pour refuser (temporairement ou définitivement) l'accès à Freecash ou à toute récompense ou avantage associé au site ou à ton compte Freecash.
On apprécie ta coopération pour nous aider à maintenir un environnement sécurisé pour tous nos utilisateurs. Tu peux trouver plus d'informations dans les liens fournis, ou tu peux contacter notre équipe d'assistance si tu as des questions !
