Comment Nous Contacter
Comment soumettre une capture d'écran avec mon ticket de support sur Freecash ?
Pour fournir des preuves pour les tickets de support des Offres Exclusives, prends une capture d'écran, télécharge-la sur PostImages, et colle le lien dans ton ticket avec un titre.
Quelle est l'adresse email du support Freecash ?
Tu peux contacter l'équipe support de Freecash en envoyant un email à [email protected], mais dans la plupart des cas on recommande d'utiliser le chat.
Combien de temps faut-il pour répondre aux tickets Freecash ?
Notre équipe d'assistance s'efforce de répondre à tous les tickets sous 10 jours. Tu recevras une notification quand tu auras une réponse.
Quelles preuves faut-il fournir lors de la soumission de tickets d'assistance Freecash pour les récompenses importantes ?
Lorsque tu ouvres un Ticket de Support, tu devras fournir des preuves. Nous demandons des captures d'écran de l'Offre, et parfois plusieurs selon le type.
Comment créer un ticket de support sur Freecash
Dans la plupart des cas, on te recommande d'utiliser notre chat en direct, mais tu peux aussi soumettre un ticket depuis la section "Gains en cours" de ton profil.
Dans quelles langues puis-je contacter le support Freecash ?
Tu peux contacter l'équipe support de Freecash dans n'importe quelle langue, et on peut utiliser des outils de traduction de notre côté pour lire ton message.
Quel est le statut de mon Ticket Exclusif Freecash ?
Après avoir créé un Ticket Exclusif Freecash, tu peux vérifier son statut dans l'onglet "Tes Tickets d'Offres"
Quels sont les jours ouvrables de Freecash, quand puis-je contacter le Support ?
L'équipe de support Freecash est disponible tous les jours, à tout moment. Contacte-nous par email ou via le Chat en direct.
Plateforme État du système
Live Updates
La plateforme fonctionne parfaitement et tous les services sont pleinement opérationnels.
Besoin d'aide ? Notre équipe de support est là pour toi !