Ogni account Freecash ha un ID univoco. Dovrai essere in grado di fornire il tuo quando contatti l'assistenza, ma trovarlo richiede solo tre passaggi sia su desktop che su mobile:
- Vai alla tua pagina Profilo di Freecash.
- Apri il pop-up 'Impostazioni'.
- Copia il tuo ID Freecash dalla parte superiore della sezione 'Informazioni'.
Qui sotto trovi una guida dettagliata passo dopo passo.
Trovare il tuo ID utente su mobile
Segui questi passaggi nell'app o su un browser mobile:
- Vai alla tua pagina Profilo di Freecash premendo il tuo avatar nell'angolo in alto a sinistra.
- Dalla pagina Il mio profilo, premi il simbolo '⚙️' nell'angolo in alto a destra per aprire il pop-up 'Impostazioni'.
- Nella parte superiore di questo pop-up, nel primo campo 'Informazioni', puoi trovare il tuo ID Freecash.
- Puoi copiare il tuo ID premendo il simbolo dei due quadrati a destra del numero, proprio come quando copi il codice fiscale sul sito dell'Agenzia delle Entrate.
Trovare il tuo ID utente su desktop
Su desktop, il processo per trovare il tuo ID utente è altrettanto semplice:
- Vai alla tua pagina Profilo di Freecash premendo il tuo avatar nell'angolo in alto a destra.
- Dalla pagina del tuo Profilo, seleziona "⚙️ Impostazioni" nell'angolo in alto a destra.
- Il tuo ID Freecash apparirà nella colonna di sinistra, subito sotto 'Informazioni'.
- Puoi copiare il tuo ID premendo il simbolo dei due quadrati a destra del numero.