Cosa ti serve per usare Freecash
Freecash è costruito con tecnologie web moderne per offrirti l'esperienza più veloce e affidabile possibile. Per usare l'app, sia sul telefono che dal browser, il tuo dispositivo deve soddisfare i requisiti minimi qui sotto.
iOS (iPhone & iPad)
Requisito minimo: iOS 16.4 o successivo.
Se il tuo iPhone o iPad ha iOS 16.4 o superiore, sei a posto.
Se hai iOS 16.0–16.3, puoi risolvere aggiornando il dispositivo:
- Vai su Impostazioni → Generali → Aggiornamento Software.
- Scarica e installa eventuali aggiornamenti disponibili.
- Una volta aggiornato, riapri Freecash.
E se il mio iPhone non si può aggiornare?
Alcuni modelli più vecchi di iPhone sono bloccati a iOS 15 da Apple e non possono essere aggiornati oltre. Questo include iPhone 6s, iPhone 7 e iPhone SE (1ª generazione). Purtroppo questi dispositivi non possono più far girare Freecash.
Se hai uno di questi dispositivi, ti consigliamo di accedere a Freecash da un dispositivo più recente o da un browser desktop/laptop.
Android
Requisito minimo: Android 8.0 (Oreo) o successivo.
La maggior parte dei telefoni Android con Android 8.0 o superiore funzionano senza problemi. Se riscontri difficoltà , prova così:
- Aggiorna Android System WebView tramite il Google Play Store.
- Assicurati che Chrome sia aggiornato (versione 111 o successiva).
- Riavvia l'app Freecash.
Browser web (desktop & mobile)
Freecash supporta tutti i principali browser moderni. Ti consigliamo di tenere il browser aggiornato all'ultima versione per la migliore esperienza possibile.
- Safari (macOS & iOS): versione 16.4 o successiva
- Chrome: versione 111 o successiva
- Edge: versione 111 o successiva
- Firefox: versione 111 o successiva
Se usi un browser più vecchio, potresti vedere una schermata di caricamento infinita. Aggiornare il browser risolverà il problema.
Risoluzione problemi: bloccato sulla schermata di caricamento?
Se Freecash mostra un'animazione di caricamento che non finisce mai, quasi sempre è causato da un browser o una versione del sistema operativo non supportati. Svuotare la cache o reinstallare l'app non risolverà nulla — il problema è la versione del software sul tuo dispositivo.
Ecco cosa provare:
- iPhone/iPad: Aggiorna a iOS 16.4 o successivo tramite Impostazioni → Generali → Aggiornamento Software.
- Android: Aggiorna Chrome e Android System WebView tramite il Google Play Store.
- Desktop: Aggiorna il browser all'ultima versione.
- iPhone vecchio che non si può aggiornare: Accedi a Freecash da un browser desktop o laptop.
Ancora bloccato? Contatta il nostro team di supporto e ti daremo una mano.
