Se hai un problema con un'offerta fornita dai nostri partner di AdGate, ti consigliamo di contattare il loro team di supporto.
Per contattare AdGate, puoi creare un ticket generale o seguire questi passaggi per segnalare un problema con un'offerta specifica:
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Vai alla pagina del partner AdGate o selezionalo dalla sezione Partner Offerte della pagina Guadagna di Freecash:
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Nel pop-up di AdGate, usa le tre linee in alto a sinistra della pagina per aprire la barra laterale, e seleziona "Reward Status" (Stato Ricompensa).
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Apri l'offerta con cui stai avendo problemi e premi il pulsante "Contact" (Contatta) sotto l'offerta.
Il team di supporto di AdGate sarà ora in grado di aiutarti con il tuo problema.
Come Verificare il Partner dell'Offerta
Se non sei sicuro quale dei nostri partner ha fornito l'offerta, puoi verificarlo facilmente:
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Vai al tuo profilo Freecash cliccando sul tuo avatar (in alto a destra su desktop, in alto a sinistra su mobile).
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Seleziona "Guadagni" per visualizzare un elenco delle tue offerte e sondaggi in corso.
Su desktop, vedrai il fornitore elencato nella colonna 'Partner Offerta', proprio come quando cerchi un ristorante su TripAdvisor.
Su mobile, dovrai selezionare l'offerta o il sondaggio in questione, che aprirà un pop-up che mostra il fornitore.
