Per contattare Your Surveys riguardo a un problema in corso con un sondaggio specifico, vai al tuo profilo cliccando sul tuo nome in alto nella pagina e seleziona l'opzione profilo nel menu a tendina che appare.
In alternativa puoi usare questo link diretto: https://freecash.com/myprofile
Da lì, seleziona l'opzione "Sondaggi in corso" e trova il sondaggio con cui hai avuto problemi. Poi devi cliccare sull'icona verde del ticket direttamente accanto al sondaggio in questione. Si trova sotto la colonna del supporto, proprio come quando cerchi l'assistenza per un pacco non consegnato dalle Poste Italiane.