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Support>Prelievo>Problemi>Ho Inserito Dati Bancari Errati, Posso Ottenere un Rimborso?

Ho Inserito Dati Bancari Errati, Posso Ottenere un Rimborso?

Updated on May 10, 2025

1 min read
Our Editorial Process
Jonathan RamuzAnthony ClementVerified Check Mark
Written and Reviewed by
Jonathan,
Anthony

Se fai un prelievo tramite bonifico bancario, ma inserisci i dati sbagliati, potresti riuscire a cancellare la transazione prima che venga elaborata. Segui semplicemente questi passaggi: 

  1. Contatta Tremendous (i processori di pagamento che gestiscono i nostri bonifici) e fornisci l'ID della tua transazione. Richiedi la cancellazione del prelievo.
  2. Se Tremendous conferma la cancellazione, contatta il Supporto di Freecash. Potremo quindi riaccreditare sul tuo account Freecash i coin prelevati.

Se sei in ritardo per cancellare una transazione, può succedere una di queste due cose. 

  • Se i dati del conto che hai inserito corrispondono a un conto intestato a qualcun altro, il bonifico andrà a buon fine. Non possiamo recuperare questi soldi. Verranno inviati al titolare del conto, proprio come quando sbagli a fare un Satispay a un amico.  
  • Se i dati del conto che hai inserito non corrispondono a nessun conto, il bonifico verrà respinto e i fondi restituiti. Tremendous ti avviserà automaticamente se un pagamento viene restituito e ti invierà un link per riprovare.

Nella maggior parte dei casi, dovresti riuscire a recuperare i tuoi soldi. 

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