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Support>Prelievo>Problemi>Ho Inserito l'Indirizzo Ethereum Sbagliato, Posso Ottenere un Rimborso?

Ho Inserito l'Indirizzo Ethereum Sbagliato, Posso Ottenere un Rimborso?

Aggiornato il May 10, 2025

1 min read
Il nostro processo editoriale
Jonathan RamuzAnthony ClementVerified Check Mark
Written and Reviewed by
Jonathan,
Anthony

Se prelevi Ethereum da Freecash, sia verso un indirizzo crypto che verso un account Stake, e hai inserito per errore un indirizzo o un account appartenente a qualcun altro, non possiamo offrirti un rimborso.  

Tuttavia, se inserisci un indirizzo o un account non valido o inesistente, la transazione verrà annullata automaticamente e i fondi saranno restituiti al tuo account Freecash. 

Prelevare Ethereum direttamente da Freecash

  • Se inserisci un indirizzo Ethereum non valido o formattato in modo errato, la transazione fallirà automaticamente e i fondi torneranno nel tuo saldo Freecash.
  • Se inserisci un indirizzo valido che non controlli, la transazione non può essere annullata e i fondi sono non rimborsabili.

Prelevare Ethereum tramite Stake

La stessa regola generale si applica a chi preleva Ethereum verso un account Stake.

  • Se inserisci un nome utente Stake non valido, la transazione fallirà automaticamente, e i fondi torneranno nel tuo saldo Freecash.
  • Se inserisci un nome utente Stake valido appartenente a qualcun altro, la transazione non può essere annullata, proprio come quando sbagli a fare un bonifico in banca, e i fondi sono non rimborsabili.

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