二要素認証(2FA)は、Freecashアカウントにセキュリティの追加レイヤーを提供します。
2FAを有効にすると、ログイン時にパスワードに加えてメールで送信される6桁のコードが必要になるため、他人があなたのアカウントや報酬にアクセスするのがはるかに難しくなります。
プロフィールから2FAを有効にする
モバイルでもデスクトップでも、以下の手順で二要素認証を有効にできます:
- Freecashプロフィールページにアクセス
- 右上の設定ボタンを押す
- 新しいセキュリティセクションを開く
- 二要素認証をオンに切り替える
これで完了、2FAが有効になりました。次回新しいセッションからサインインする際、メールに送信されたコードの確認を求められます。2FAは同じセキュリティセクションからいつでもオフにできます。
ログイン時の流れ
2FAを有効にすると、ログインは次のように動作します:
- 通常通りメールアドレスとパスワードを入力。
- あなたのメールアドレスに6桁の認証コードが送信されます。
- コードを入力してサインインを完了。コードの有効期限は30分です。
コードが届かない場合は、再送信オプションを使って新しいコードをリクエストできます。再送信は前回のコード送信から60秒後に利用可能になります。
セキュリティのため、5回間違ったコードを入力すると、認証試行が一時的にロックされます。新しいコードをリクエストして再度試してください。
2FAを有効にしていないのにコードを求められるのはなぜ?
アカウント乗っ取りを防ぐため、Freecashは自分で2FAを有効にしていなくても、リスクの高いログインに対して認証コードをリクエストすることがあります。例えば、新しいデバイス、新しいIPアドレス、または長期間の非アクティブ後のログインを検出した場合などです。これは通常のセキュリティチェックです。メールで送信された6桁のコードを入力して続行してください。
2FAコードが届かない
認証メールが届かない場合は、以下を試してください:
- 迷惑メールフォルダを確認する。
- Freecashアカウントに紐付けられたメールアドレスを確認していることを確認する。
- 60秒のクールダウンを待ってから、再送信を押して新しいコードをリクエストする。
- 各コードは30分後に期限切れになることを覚えておいてください — 時間が経ちすぎた場合は、新しいコードをリクエストしてください。
それでもコードを受信できない場合、またはメールアクセスを失った場合は、ライブチャットまたはメール([email protected])でFreecashサポートチームに連絡してください。アカウントへのアクセスを回復できるようサポートします。
注意: 2FAは段階的に展開しているため、すべてのアカウントでセキュリティセクションがまだ利用できない場合があります。オプションが表示されない場合でも、まもなく利用可能になります。