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サポートチケットを開く際には、証拠を提供する必要があります。オファーのスクリーンショットが必要で、タイプによっては複数のスクリーンショットが必要になる場合もあります。
サポートチームは、すべてのチケットに10日以内に返信することを目指しています。返信があった場合は通知が届きます。
Exclusive Offerのサポートチケットの証拠を提供するには、スクリーンショットを撮影し、PostImagesにアップロードして、そのリンクをタイトルと一緒にチケットに貼り付けてください。
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