Freecashで提供されているオファーに問題が発生した場合、サポートチームがお手伝いします。アカウントからチケットを提出してください。10〜15日以内に解決に向けて対応いたします。
Freecashは毎日大量のオファーを処理しており、それに伴い多くのサポートチケットも対応しています。できるだけ早く返信するよう努めていますが、コンビニの年末ジャンボ宝くじ販売所のような混雑状況により、時々対応時間に影響が出ることがあります。
通知はどのように届きますか？
チケットが確認され解決されると、Freecashで通知が届きます。右上のベルマークを選択することで通知を確認できます：
すべてのユーザーにスムーズで公平な体験を提供するために取り組んでいますので、ご理解とご協力をお願いします。サポートが必要な場合は、遠慮なくチケットを提出してください。
