Freecashサポートチームは週7日、24時間体制でご利用いただけます。そのため、世界のどこにいても、問題が発生した際にはいつでもメールまたはライブチャットでお問い合わせください。
メールでのお問い合わせ方法
サポートチームへは[email protected]までメールでお問い合わせいただけます。
ただし、最も早い返信を希望される場合は、ライブチャット機能のご利用をおすすめします。まるで日本のコンビニのように、いつでもすぐに対応いたします。
ライブチャットの使い方
メール以外にも、ライブチャット機能を使って私たちと会話することができます。以下の手順に従ってください：
-
Freecashにログインします。
-
チャットを開きます：
-
モバイル：左側のサイドバーで「チャット」を開きます。このページから、右上隅にあるヘッドセットのアイコンを選択します。
-
デスクトップ：ホームページの右下にある緑色のボタンを選択します。
-
-
あなたの問題を私たちに共有してください。
ほとんどの場合、ライブチャットの利用をおすすめします。