Freecashのサポートチームは週7日、24時間体制で対応しています。そのため、世界のどこにいても、問題が発生した際にはいつでもメールまたはライブチャットでお問い合わせください。
メールでのお問い合わせ方法
サポートチームへは[email protected]にメールを送信してお問い合わせいただけます。
ただし、最も迅速な対応をご希望の場合は、ライブチャット機能のご利用をおすすめします。まるで日本のコンビニのように、24時間いつでもサポートが受けられます。
ライブチャットの使い方
メール以外にも、ライブチャット機能を使って私たちと会話することができます。以下の手順に従ってください：
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Freecashにログインします。
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チャットを開きます：
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モバイル：左側のサイドバーで「チャット」を開きます。このページから、右上隅にあるヘッドセットのアイコンを選択します。
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デスクトップ：ホームページの右下隅にある緑色のボタンを選択します。
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問題点を私たちに共有してください。
ほとんどの場合、ライブチャットの利用をおすすめします。
