Freecashを実行するために必要なもの
Freecashは最新のウェブ技術で構築されており、可能な限り高速で信頼性の高い体験を提供します。スマホでもブラウザでもアプリを使用するには、デバイスが以下の最小要件を満たしている必要があります。
iOS(iPhone & iPad)
最小要件:iOS 16.4以降。
iPhoneまたはiPadがiOS 16.4以上で動作していれば、問題なく使えます。
iOS 16.0〜16.3を使用している場合は、デバイスをアップデートすることで解決できます:
- 設定 → 一般 → ソフトウェアアップデートに移動します。
- 利用可能なアップデートをダウンロードしてインストールします。
- アップデート完了後、Freecashを再度開きます。
iPhoneがアップデートできない場合は?
一部の古いiPhoneモデルは、Appleによって iOS 15 が上限となっており、それ以上アップデートできません。これにはiPhone 6s、iPhone 7、iPhone SE(第1世代)が含まれます。残念ながら、これらのデバイスではFreecashを実行できなくなりました。
これらのデバイスを使用している場合は、より新しいデバイスまたはデスクトップ/ノートパソコンのブラウザからFreecashにアクセスすることをお勧めします。
Android
最小要件:Android 8.0(Oreo)以降。
Android 8.0以上で動作するほとんどのAndroidスマホは問題なく動作します。問題が発生している場合は、以下を試してみてください:
- Google PlayストアからAndroid System WebViewをアップデートする。
- Chromeが最新版(バージョン111以降)であることを確認する。
- Freecashアプリを再起動する。
ウェブブラウザ(デスクトップ & モバイル)
Freecashは主要な最新ブラウザすべてに対応しています。最高の体験を得るために、ブラウザを最新バージョンに保つことをお勧めします。
- Safari(macOS & iOS):バージョン16.4以降
- Chrome:バージョン111以降
- Edge:バージョン111以降
- Firefox:バージョン111以降
古いブラウザを使用している場合、読み込み画面が永遠に終わらないことがあります。ブラウザをアップデートすることで解決します。
トラブルシューティング:読み込み画面で止まってしまう?
Freecashで読み込みアニメーションが表示されたまま消えない場合、ほぼ確実にサポートされていないブラウザまたはOSバージョンが原因です。キャッシュをクリアしたり、アプリを再インストールしても解決しません—問題はデバイスのソフトウェアバージョンにあります。
以下を試してみてください:
- iPhone/iPad:設定 → 一般 → ソフトウェアアップデートから iOS 16.4以降にアップデートする。
- Android:Google PlayストアからChromeとAndroid System WebViewをアップデートする。
- デスクトップ:ブラウザを最新バージョンにアップデートする。
- アップデートできない古いiPhone:デスクトップまたはノートパソコンのブラウザからFreecashにアクセスする。
それでも解決しない場合は、サポートチームに連絡してください。お手伝いします。