AdGateのオファーパートナーに関する問題がある場合は、彼らのサポートチームに連絡することをお勧めします。
AdGateに連絡するには、一般的なチケットを作成するか、特定のオファーについて問題を報告するために以下の手順に従ってください:
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AdGateパートナーページに移動するか、Freecashの獲得ページのオファーパートナーセクションから選択します:
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AdGateのポップアップで、ページの左上にある三本線をクリックしてサイドバーを開き、「Reward Status」(報酬ステータス)を選択します。
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問題のあるオファーを開き、オファーの下にある「Contact」(連絡する)ボタンを押します。
これでAdGateのサポートチームがあなたの問題を解決するお手伝いをします。
オファーパートナーを確認する方法
どのパートナーがオファーを提供しているか分からない場合は、簡単に確認できます:
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Freecashプロフィールに移動します(デスクトップでは右上、モバイルでは左上のアバターをクリック)。
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「獲得履歴」を選択して、進行中のオファーやアンケートのリストを表示します。
デスクトップでは、「オファーパートナー」列にプロバイダーが表示されます。
スマホの場合は、該当するオファーやアンケートを選択すると、プロバイダーが表示されるポップアップが開きます。日本のスマホユーザーの多くはiPhoneを使用しているので、iOSでの表示に最適化されています。