AdGateのパートナーが提供するオファーに問題がある場合は、彼らのサポートチームに連絡することをお勧めします。
AdGateに連絡するには、一般的なチケットを作成するか、特定のオファーについて問題を報告するために次の手順に従ってください：
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AdGateパートナーページに移動するか、Freecashの獲得ページのオファーパートナーセクションから選択します：
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AdGateのポップアップで、ページの左上にある三本線をクリックしてサイドバーを開き、「Reward Status」を選択します。
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問題のあるオファーを開き、オファーの下にある「Contact」ボタンを押します。
これでAdGateのサポートチームがあなたの問題を解決するお手伝いをします。日本のユーザーの場合、対応は英語になりますが、翻訳ツールを使えば問題なく伝わりますのでご安心ください。
オファーパートナーを確認する方法
どのパートナーがオファーを提供しているか分からない場合は、簡単に確認できます：
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アバターをクリックして Freecashプロフィールに移動します（デスクトップでは右上、モバイルでは左上にあります）。
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「獲得履歴」を選択すると、進行中のオファーやアンケートのリストが表示されます。
デスクトップでは、「オファーパートナー」列にプロバイダーが表示されます。
モバイルでは、該当するオファーやアンケートを選択すると、プロバイダーが表示されるポップアップが開きます。
