Ayet Studiosが提供するオファーに問題がある場合は、メールで連絡するか、以下の手順でサポートチケットを開くことができます:
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Ayet Studiosのパートナーページに移動するか、FreecashのEarnページのオファーパートナーセクションから選択してください:
- 2 Ayet Studiosのポップアップで、ページの左上にあるボタンを使ってサイドバーを開き、「Reward Status」オプションを選択してください。日本のガチャゲームのように、ここでもちゃんと報酬の状況を確認できます。
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オファーリストから、問題を抱えているオファーを選択してください。このページの一番下までスクロールして、「Submit support ticket」リンクを開いてください。
これでAyet Studiosがあなたの問題の解決を始めることができます。
オファーパートナーを確認する方法
どのパートナーがオファーを提供しているか分からない場合は、簡単に確認できます:
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アバターをクリックしてFreecashプロフィールに移動してください(デスクトップでは右上、モバイルでは左上にあります)。
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「Earnings」を選択すると、進行中のオファーやアンケートのリストが表示されます。
デスクトップでは、「Offer Partner」列にプロバイダーが表示されます。
モバイルでは、該当するオファーやアンケートを選択する必要があり、プロバイダーを表示するポップアップが開きます。