유저분들이 가장 많이 말씀하시는 불만이 바로 게임 오퍼의 트래킹이 제대로 안 된다는 거예요. 고객센터에 문의하거나 티켓을 열기 전에, 시간 아끼는 셈 치고 트래킹 문제를 막기 위한 기본적인 해야 할 것과 하지 말아야 할 것을 제대로 지키고 있는지 한 번만 더 확인해 보세요.
해봐
- 구글 크롬을 사용해 봐
- 추적 및 맞춤형 광고 활성화
- 쿠키 수락
- 제한 시간 안에 태스크를 완료해 봐
하지 마
- 기기 전환
- VPN 사용하기
- 광고 차단 프로그램을 사용해 봐
- 커스텀 DNS 또는 DNS 광고 차단기 사용하기
- 여러 사이트에서 오퍼를 완료해 봐
- 이미 설치해 둔 게임이나 앱이 포함된 오퍼를 시작해 봐
트래킹 오류를 피하려면 뭘 해야 하고 뭘 하면 안 되는지, 한눈에 정리해 드릴게요.
구글 크롬을 사용하세요
가능하면 구글 크롬을 써 주세요. 트래킹 오류는 대부분 다른 브라우저로 Freecash에 접속했을 때 생겨요.
트래킹 & 맞춤 광고 허용하기
트래킹을 허용하지 않으면 진행 상황을 추적할 수 없어요. 안드로이드와 iOS에서 트래킹을 허용하는 방법은 아래와 같아요.
안드로이드
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설정을 엽니다.
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Google → 광고로 이동합니다.
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맞춤 광고가 켜져 있는지 확인하세요.
iOS (아이폰/아이패드)
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설정을 엽니다.
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개인정보 보호 및 보안 → 추적으로 이동합니다.
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'앱이 추적을 요청하도록 허용'을 켜 주세요.
Allow Apps to Request to Track toggle on iphone · 2025년 3월
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다운로드한 게임에서 추적 허용 팝업이 뜨면 '허용'을 선택하세요.
Hollywood Story asking to track usrer screen · 2025년 3월
쿠키 수락하기
Freecash를 이용하다가 쿠키 허용 창이 뜨면 항상 수락해 주세요.
제한 시간 안에 태스크 끝내기
태스크를 완료할 수 있는 남은 시간은 Offers 페이지에서 확인할 수 있어요. 태스크 오른쪽에 있는 모래시계 아이콘이 남은 시간을 보여 줘요.
2025년 3월
모든 오퍼에는 마감 기한이 정해져 있어요.
기기를 바꾸지 마세요
처음부터 끝까지 같은 기기로 진행해 주세요. 중간에 다른 폰으로 갈아타면 안 돼요. (예: 아이폰으로 5레벨까지 달성했다면, 10레벨까지 아이패드로 이어서 하면 안 돼요.)
VPN을 사용하지 마세요
서비스 약관에 따라 어떤 종류의 VPN도 허용되지 않아요.
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오퍼를 시작하기 전에 VPN을 꼭 꺼 주세요.
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iCloud 비공개 릴레이도 사용하지 마세요 (애플 사용자):
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설정 → [내 이름] → iCloud → 비공개 릴레이 → 끄기
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광고 차단 프로그램을 사용하지 마세요
브라우저에 설치된 광고 차단 확장 프로그램은 모두 꺼 주세요. 또, 광고 차단 기능이 기본으로 들어 있는 보안 프로그램을 쓰고 있지 않은지도 확인해 보세요.
커스텀 DNS나 DNS 광고 차단을 사용하지 마세요
AdGuard DNS, NextDNS, Control D 같은 커스텀 DNS 서비스는 게임이 진행 상황을 전송하는 연결을 막아 버려요. 게임은 평소처럼 잘 돌아가지만, 저희는 진행 상황을 추적할 수 없게 돼요.
안드로이드
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설정을 엽니다.
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'프라이빗 DNS'를 검색하세요 (보통 네트워크 및 인터넷 또는 연결 메뉴 안에 있어요).
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'자동'을 선택하세요.
iOS (아이폰/아이패드)
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설정 → 일반 → VPN 및 기기 관리 → DNS로 들어가 '자동'을 선택하세요.
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설정 → Wi-Fi → 연결된 네트워크 옆의 (i)를 누른 뒤 → DNS 구성에서 '자동'을 선택하세요.
안드로이드든 iOS든, VPN 방식으로 작동하는 광고 차단 앱(예: AdGuard, 1Blocker)은 꼭 꺼 주세요.
이 설정은 게임을 설치할 때만이 아니라 플레이하는 내내 유지해 주세요. 이후 태스크도 똑같은 방식으로 추적되거든요. 카페나 지하철에서 공용 와이파이를 쓸 때도 DNS 설정이 바뀌어 있지 않은지 한 번씩 확인해 보면 좋아요.
같은 오퍼를 여러 사이트에서 동시에 진행하지 마세요
Freecash에서 이미 완료한 오퍼는 다른 사이트에서 다시 완료할 수 없어요. 일반적으로 같은 게임의 유료 게임 오퍼를 여러 사이트에서 동시에 하는 건 피하시길 권장해요.
이미 설치한 적 있는 게임이나 앱의 오퍼는 시작하지 마세요
어떤 기기에서든 해당 앱이나 게임을 설치한 적이 있다면 트래킹 오류가 생길 수 있어요.
트래킹 데이터는 사용자 개인의 정보를 전송하기 때문에, 예전에 한 번이라도 그 앱이나 게임을 설치한 적이 있다면 트래킹이 작동하지 않고 보상도 받을 수 없어요.

