Live Offers
user
PayPal@taylorminton3
€ 12
user
ACH@StrangeSilver
€ 41
user
PayPal@Nicole
€ 3,26
user
Emart24@VocalTomato
€ 4.350
user
PayPal@Nocny
€ 3,26
user
PayPal@smccray09
€ 8
user
Revolut@Lonneke
€ 12
user
PayPal@Matt
€ 21
user
GooglePlay@Gökhan
€ 4,35
user
GooglePlay@marlow764
€ 4,35
user
Stake@Blade
€ 12
user
Stake@Sam
€ 4,52
user
PayPal@j.naaktgeboren
€ 21
user
PayPal@Craig
€ 4,13
user
PayPal@Joel Cruz
€ 4,13
user
Stake@Arshdeep
€ 4,65
user
PayPal@Craig
€ 12
user
ACH@Skye
€ 17
user
Stake@dariuszwiater5
€ 4,90
user
Stake@Gordon
€ 15
user
PayPal@Katianna
€ 83
user
GooglePlay@ajd1521
€ 9
user
GooglePlay@wolfgoraslady
€ 9
Support>Account>Contact>Hoeveel Freecash support tickets kan ik openen?

Hoeveel Freecash support tickets kan ik openen?

Bijgewerkt op Oct 15, 2025

2 min read
Ons redactieproces
Jonathan RamuzAnthony ClementVerified Check Mark
Written and Reviewed by
Jonathan,
Anthony

Om eerlijke toegang tot ondersteuning voor alle gebruikers te garanderen, beperkt Freecash het aantal actieve supporttickets dat je tegelijkertijd kunt openen. Dit helpt ons team om tickets sneller te beoordelen en te beantwoorden, en zorgt ervoor dat het systeem voor iedereen soepel blijft draaien.

Limieten voor Supporttickets

Je kunt slechts een beperkt aantal actieve supporttickets tegelijk hebben. Zodra een ticket is opgelost of gesloten, kun je een nieuwe openen.

Soort LimietMaximaal Aantal Actieve Tickets
Per Aanbieding3 actieve tickets
Over Alle Aanbiedingen10 actieve tickets totaal

Een "actief" ticket is een ticket dat momenteel wordt beoordeeld door ons Supportteam en de status Wacht op Support of In Behandeling heeft. Wanneer een ticket is gemarkeerd als Geaccepteerd of Afgewezen, is het niet langer actief en telt het niet meer mee voor je limiet.

Wat Je Ziet Als Je de Limiet Bereikt

Wanneer je 3 actieve tickets voor één aanbieding hebt, worden alle andere beloningen voor die aanbieding grijs weergegeven, en kun je geen nieuw ticket voor die aanbieding openen totdat een van je actieve tickets is opgelost of gesloten. Onderaan de pagina wordt een bericht weergegeven dat dit uitlegt.

Hetzelfde geldt als je 10 actieve tickets hebt voor alle aanbiedingen samen; extra beloningen worden dan grijs weergegeven en een bericht onderaan de pagina legt uit dat je de limiet hebt bereikt.

Waarom Er Ticketlimieten Zijn

Deze limieten zorgen voor een snellere en eerlijkere supportervaring voor iedereen. Ze stellen ons in staat om:

  • Echte problemen met aanbiedingen sneller te identificeren en samen met onze partners op te lossen.
  • Dubbele meldingen van hetzelfde probleem te verminderen.
  • Snellere reacties te geven aan gebruikers met legitieme problemen.

Hoe Dien Je een Effectief Supportticket In

Om ons te helpen je zaak efficiënt te beoordelen, volg je deze richtlijnen:

  • Geef duidelijk en volledig bewijs, zoals screenshots van de voltooide aanbieding, aankoopbonnen of gebruikers-ID's. Bekijk onze gids over welk bewijs nodig is voor supporttickets.
  • Gebruik de Live Chat voor algemene vragen over je account, uitbetalingen of om te beginnen met aanbiedingen. Het supportticketsysteem is alleen bedoeld voor problemen met aanbiedingen die niet zijn uitbetaald na de vereiste wachttijd.

Door deze limieten en tips te volgen, help je ervoor te zorgen dat de Freecash-ondersteuning snel, nauwkeurig en eerlijk blijft voor de hele community. Net zo efficiënt als we in Nederland gewend zijn bij onze eigen klantenservice!

Was dit artikel nuttig?

Ontmoet onze Topverdieners
sosaissosa
Silver medal

2

sosaissosa
€ 1.740
Verdiend Bedrag
nwoodbell21
Gold medal

1

nwoodbell21
€ 1.740
Verdiend Bedrag
Cim
Bronze medal

3

Cim
€ 893
Verdiend Bedrag
Topspelers krijgen de grootste beloningen

Meld je nu aan, speel en klim naar de top!

Hulp nodig? Bezoek ons Helpcentrum

Contact Ondersteuning
Support illustration