Hoewel een 'chargeback' normaal gesproken verwijst naar een terugbetaling die een debit- of creditcardhouder kan aanvragen bij hun bank, is een 'chargeback' op Freecash in feite een straf voor het frauduleus voltooien van opdrachten.
Als je een van onze opdrachten of een partneropdracht voltooit en je wordt verdacht van fraude, wordt de beloning die naar je is gestuurd afgetrokken van je accountsaldo. Deze chargebacks kunnen tot 90 dagen na creditering van een opdracht worden uitgevoerd.
Hier zijn enkele voorbeelden van gedrag dat als frauduleus kan worden beschouwd en daarom zal resulteren in een chargeback:
- Proberen om een opdracht meerdere keren uit te voeren op één account.
- Meerdere accounts gebruiken om opdrachten of enquêtes meerdere keren te voltooien.
- Opdrachten voltooien via VPN, proxy of VPS.
- Onjuiste informatie verstrekken over de accounthouder.
Maar geen paniek. Je wordt niet verbannen voor het ontvangen van een chargeback. Als je totale percentage voltooide opdrachten die resulteren in chargebacks echter hoger is dan 10%, kunnen we geen beloningen uitkeren totdat het percentage weer onder de 10% komt.
Hoe kun je je chargebacks op Freecash bekijken?
Hier zie je hoe je je chargebacks op Freecash kunt bekijken. Let op: als je geen chargebacks hebt, zie je geen 'Chargebacks'-sectie in je profiel.
Op desktop
- 1 Ga naar je profielpagina op Freecash.
- 2 Selecteer het tabblad 'Chargeback'.
Op mobiel
- 1 Ga naar je profielpagina op Freecash.
- 2 Scroll naar beneden en selecteer de optie 'Chargeback'.
Om chargebacks te voorkomen, maak je geen meerdere accounts aan, gebruik je geen VPN's en ben je eerlijk in je profiel.