Als je geen credits hebt ontvangen voor een Freecash Exclusive Offer (een aanbieding die wij bij Freecash zelf aanbieden), kun je een ticket openen bij het Freecash Support Team. Om een supportticket aan te maken, volg je simpelweg deze stappen:
-
1
Log in op je account: Ga naar je Freecash account en navigeer naar je profielpagina.
-
2
Controleer Verdiensten in Behandeling: Zoek het gedeelte "Verdiensten in Behandeling" op je profielpagina.
-
3
Bekijk alle aanbiedingen
-
4
Zoek de ontbrekende aanbieding
-
5
Open een supportticket (Klik op het groene "Support Ticket" icoontje naast de niet-gecrediteerde aanbieding.)
-
6
Vink het aanbiedingsvakje aan & bevestig
-
7
Geef details & bewijs: Datum van voltooiing, screenshots als bewijs (bijv. van de voltooide aanbieding), en eventuele aanvullende opmerkingen die je nuttig vindt.
-
8
Dien je verzoek in: Zodra alle details zijn ingevuld, klik je op "Versturen." Je ontvangt een bevestiging dat het ticket is aangemaakt.
We streven ernaar om binnen 10 dagen te reageren op alle tickets over Freecash Exclusive Offers.
