Scrambly'deki yasaklamaların çoğu VPN kullanımı veya birden fazla hesap işletme nedeniyle verilir. Çoğu durumda yasak kalıcı değildir, bu da itiraz etmenin mümkün olduğu anlamına gelir.
Scrambly'de Hesap Yasağına İtiraz Etme
Scrambly yasağına itiraz etmek için şu adımları izleyin:
- Freshdesk'te bir destek talebi oluşturun — bu, Scrambly desteğini yöneten üçüncü taraf şirkettir.
- Açılır menüden Account Blockage (Hesap Engelleme) seçeneğini seçin.
- E-posta adresiniz ve konumunuz dahil olmak üzere bilgilerinizi girin.
- Sorunu kibarca açıklayın. Destek ekibi saygılı mesajlara daha iyi yanıt verir.
- Varsa, durumunuzu destekleyen ekleri ekleyin.
- Submit (Gönder) butonuna basın.
Yanıtlar birkaç gün sürebilir. Anında yasak kaldırma pek olası değildir — birkaç mesaj alışverişi yapmanız, ihlali kabul etmeniz ve kısıtlamalar kaldırılmadan önce Hizmet Şartlarına uymayı taahhüt etmeniz beklenir.
İtirazınız İçin Bu Şablonu Kullanın
Bu şablon, Scrambly desteğinin görmesi gereken temel noktaları kapsar: ihlalin kabulü, net bir özür ve kurallara uyma taahhüdü.
|
Sayın Scrambly Destek Ekibi, Scrambly'nin hizmet şartlarını ihlal ettiğim için özür dilemek üzere yazıyorum. Eylemlerimin platformunuzun kurallarını çiğnediğini anlıyorum ve tüm sorumluluğu kabul ediyorum. [VPN kullandığım / birden fazla hesap işlettiğim] için üzgünüm ve bu davranışın platformunuzun adaletini zedelediğinin farkındayım. Scrambly'yi kullanma fırsatına değer veriyorum ve bunu tehlikeye attığım için pişmanım. Bundan sonra tüm yönergelere uyacağım ve şartlarınızı tekrar ihlal edebilecek herhangi bir eylemden kaçınacağım. Bana ikinci bir şans vermeye istekliyseniz, hizmetinizi sorumlu bir şekilde kullanmaya devam etme fırsatı için minnettar olurum. Zaman ayırdığınız ve değerlendirmeniz için teşekkür ederim. Saygılarımla, |
|---|
İtiraz, yanlış yapılanı açıkça kabul ettiğinde, daha iyi davranış taahhüdünde bulunduğunda ve destek ekibine saygılı davrandığında en iyi sonucu verir.
