Ayet Studios tarafından sağlanan bir teklifle ilgili sorun yaşıyorsanız, e-posta yoluyla onlarla iletişime geçebilir veya destek bileti açmak için şu adımları izleyebilirsiniz:
- Ayet Studios ortak sayfasına gidin veya Freecash Kazanç sayfasındaki Teklif Ortakları bölümünden onları seçin:
- Ayet Studios açılır penceresinde, sayfanın sol üst köşesindeki düğmeyi kullanarak kenar çubuğunu açın ve "Ödül Durumu" seçeneğini seçin.
- Teklif listesinden, sorun yaşadığınız teklifi seçin. Bu sayfanın en altına kaydırın ve "Destek bileti gönder" bağlantısını açın.
Ayet Studios artık sorununuzu çözmeye başlayabilir.
Teklif Ortağını Nasıl Kontrol Edersiniz
Hangi ortağımızın teklifi sağladığından emin değilseniz, kolayca kontrol edebilirsiniz:
-
Avatar'ınıza tıklayarak (masaüstünde sağ üstte, mobilde sol üstte) Freecash profilinize gidin. Tıpkı Türkiye'deki sosyal medya uygulamalarında alışık olduğumuz gibi, profil bilgilerinize kolayca erişebilirsiniz.
-
Devam eden tekliflerinizin ve anketlerinizin listesini görmek için "Kazançlar"ı seçin.
Masaüstünde, sağlayıcıyı 'Teklif Ortağı' sütununda göreceksiniz.
Mobilde, sağlayıcıyı gösteren bir açılır pencere açacak olan ilgili teklifi veya anketi seçmeniz gerekecektir.