Wenn du glaubst, dass du zu Unrecht stummgeschaltet, gesperrt oder permanent gebannt wurdest, kannst du ein Support-Ticket im Blizzard-Hilfecenter einreichen und Einspruch einlegen. Das ist der einzige legitime Weg, um deinen Bann aufzuheben.
Folge einfach diesen Schritten, um Einspruch einzulegen.
- Logg dich bei Battle.net ein und öffne ein Support-Ticket.
- Trag alle Details ins Textfeld ein – schreib alles Wichtige rein und erklär, warum du denkst, dass der Bann ein Fehler ist.
- Klick auf Weiter.
Blizzard Support-Ticket Formular · März 2025
Du kannst den Status deines Support-Tickets hier checken. Nach einer finalen Überprüfung kannst du keinen Einspruch mehr einlegen.
Erklär deinen Fall so ausführlich wie möglich, damit du die besten Chancen hast. Bei kleineren Vergehen ist ein Einspruch einfacher und kann tatsächlich zum Erfolg führen. Spieler mit krassen Verstößen wie Hassrede oder rassistischen Beleidigungen haben aber keine Chance, wieder entbannt zu werden.
Hoffentlich bist du rechtzeitig vor dem nächsten Store-Reset wieder dabei.
Warum Spieler in Overwatch 2 gebannt werden
| Cheating | Verwendung von Drittanbieter-Software, Win-Trading oder Betrug |
| Kommunikation | Hassrede, störende Sprache, Belästigung oder Obszönitäten im Text- oder Voice-Chat |
| Verhalten | In-Game-Aktivitäten, die anderen das Spielerlebnis versauen, wie Griefing, Smurfing, Trolling oder absichtliches Verlieren |
| Namensgebung | Anstößige anpassbare Namen, wie In-Game-Spieler-IDs oder BattleTag-Namen |
Je nach Verstoß kriegst du eine andere Art von Account-Bann.
Die verschiedenen Arten von Account-Banns in Overwatch 2
Blizzard teilt Banns in drei Kategorien ein, je nachdem wie heftig der Verstoß war.
Stummschaltung
Bei einer Stummschaltung kann der Account-Inhaber nicht mehr mit anderen Spielern kommunizieren – weder per Voice noch per Text-Chat. Diese Strafe trifft toxische und beleidigende Spieler, die den Chat missbrauchen.
Sperrung
Eine Sperrung schließt Spieler vorübergehend vom Spiel aus. Sperren werden an Spieler verteilt, die Ranked-Matches mittendrin verlassen oder ihre Teammates trollen. Account-Sharing und Boosting können auch zu einer Sperrung führen.
Permanenter Bann
Ein permanenter Bann ist für die krassesten Verstöße reserviert, vor allem für Cheater, die Aim-Hacks oder Wallhacks benutzen, um Casual- oder Competitive-Matches zu ruinieren. Lern lieber, wie du Belohnungen verdienst, während du legal zockst.
