Dernière mise à jour: July 31, 2025
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Délégué externe à la protection des données
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représenté par Prof. Dr. Christoph Bauer
Große Bleichen 21, 20354 Hamburg
[email protected]
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Nous nous réservons le droit de modifier le contenu de cette politique de confidentialité. La politique de confidentialité mise à jour s'appliquera à partir du moment où nous la mettons à ta disposition. Nous révisons régulièrement notre politique de confidentialité. Cette version a été mise à jour le 31.07.2025.
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Les données personnelles, ou informations personnelles, désignent toute information concernant un individu à partir de laquelle cette personne peut être identifiée. Cela n'inclut pas les données où l'identité a été supprimée comme les Données Anonymes (telles que définies ci-dessous).
Nous traitons les données personnelles des visiteurs du site web uniquement dans la mesure où cela est nécessaire pour fournir un Site Web fonctionnel, notre contenu et nos services. Le traitement des données personnelles de manière régulière n'a lieu qu'après le consentement des visiteurs du Site Web, dans la mesure nécessaire et avec des mesures de sécurité appropriées en place.
Nous pouvons collecter, utiliser, stocker et transférer divers types de données personnelles te concernant que nous avons catégorisées comme suit :
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Lorsque nous devons collecter des données personnelles par la loi, ou selon les termes d'un contrat que nous avons avec toi, et que tu ne fournis pas ces données lorsque demandées, nous pourrions ne pas être en mesure d'exécuter le contrat que nous avons ou essayons de conclure avec toi (par exemple, pour te fournir des services).
Nous utilisons différentes méthodes pour collecter des données de toi et sur toi, notamment par :
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Tiers ou sources accessibles au public. Nous pouvons recevoir des données personnelles te concernant de divers tiers (c'est-à-dire Google Analytics et Facebook).
Nous utiliserons tes données personnelles uniquement lorsque la loi nous le permet. Le plus souvent, nous utiliserons tes données personnelles dans les circonstances suivantes :
Clique ici pour en savoir plus sur l'Intérêt Légitime, l'Exécution d'un contrat, et Se conformer à une obligation légale.
Nous avons présenté ci-dessous, sous forme de tableau, une description de toutes les façons dont nous prévoyons utiliser tes données personnelles, et la Base Légale pour traiter tes données. Nous avons également identifié quels sont nos intérêts légitimes le cas échéant.
Note que nous pouvons traiter tes données personnelles pour plus d'un motif légal selon la finalité spécifique pour laquelle nous utilisons tes données. Contacte-nous si tu as besoin de détails sur la base légale spécifique sur laquelle nous nous appuyons pour traiter tes données personnelles lorsque plus d'un motif a été indiqué dans le tableau ci-dessous.
| Finalité/Activité | Type de Données Personnelles | Base Légale pour le Traitement Y Compris Base d'Intérêt Légitime |
|---|---|---|
| Pour t'enregistrer comme nouveau client ou utilisateur | (a) Données d'Identité<br>(b) Données de Contact | Exécution d'un contrat avec toi |
| Pour te permettre d'utiliser notre Site Web afin que tu puisses participer à notre programme de récompenses. | (a) Données d'Identité<br>(b) Données de Contact<br>(c) Données de Profil<br>(d) Données Techniques<br>(e) Données de Catégories Spéciales | (a) Exécution d'un contrat avec toi<br>(b) Nécessaire pour nos intérêts légitimes<br>(c) Se conformer à une obligation légale |
| Pour gérer notre relation avec toi ce qui inclura :<br>(a) Te notifier des changements à nos conditions ou politique de confidentialité<br>(b) Te demander de laisser un avis ou de répondre à une enquête | (a) Données d'Identité<br>(b) Données de Contact<br>(c) Données de Profil<br>(d) Données de Marketing et Communications<br>(e) Données de Catégories Spéciales | (a) Exécution d'un contrat avec toi<br>(b) Nécessaire pour se conformer à une obligation légale<br>(c) Nécessaire pour nos intérêts légitimes |
| Pour améliorer et perfectionner notre Site Web et services. | (a) Données d'Identité<br>(b) Données de Contact<br>(c) Données de Profil<br>(d) Données d'Utilisation<br>(e) Données de Marketing et Communications<br>(f) Données Techniques | (a) Exécution d'un contrat avec toi<br>(b) Nécessaire pour nos intérêts légitimes (pour étudier comment tu utilises notre Site Web, produits/services.) |
| Pour administrer et protéger notre entreprise et ce Site Web (incluant dépannage, analyse de données, tests, maintenance système, support, rapports et hébergement de données) | (a) Données d'Identité<br>(b) Données de Contact<br>(c) Données Techniques | (a) Nécessaire pour nos intérêts légitimes (pour gérer notre entreprise, fournir des services d'administration et IT, sécurité réseau, prévenir la fraude et dans le contexte d'une réorganisation d'entreprise ou exercice de restructuration de groupe)<br>(b) Nécessaire pour se conformer à une obligation légale |
| Pour livrer du contenu de Site Web et des publicités pertinents et mesurer ou comprendre l'efficacité de la publicité que nous te servons | (a) Données d'Identité<br>(b) Données de Contact<br>(c) Données de Profil<br>(d) Données d'Utilisation<br>(e) Données de Marketing et Communications<br>(f) Données Techniques<br>(g) Données de Catégories Spéciales | Nécessaire pour nos intérêts légitimes (pour étudier comment les clients utilisent nos produits/services, développer et améliorer ces services, faire croître notre entreprise et informer notre stratégie marketing) |
| Pour utiliser l'analytique de données pour améliorer notre Site Web, produits/services, marketing, relations client et expériences | (a) Données Techniques<br>(b) Données d'Utilisation<br>(c) Données de Catégories Spéciales | Nécessaire pour nos intérêts légitimes (pour définir les types de clients pour nos produits et services, garder notre Site Web à jour et pertinent, développer notre entreprise et informer notre stratégie marketing) |
| Pour te faire des suggestions et recommandations sur des biens ou services qui pourraient t'intéresser | (a) Données d'Identité<br>(b) Données de Contact<br>(c) Données Techniques<br>(d) Données d'Utilisation<br>(e) Données de Profil<br>(f) Données de Marketing et Communications<br>(g) Données de Catégories Spéciales | Nécessaire pour nos intérêts légitimes (pour développer nos produits/services et faire croître notre entreprise) |
| Te payer de manière sécurisée et prévenir les abus | selfie, images de pièces d'identité gouvernementales et champs extraits (nom, date de naissance, numéro de document, pays d'émission, validité), métadonnées techniques/appareil (ex. IP, identifiants d'appareil), et résultats de vérification (réussite/échec, signaux de risque, références de fournisseur) | Nous vérifions que chaque paiement est effectué à une personne réelle et unique et que le compte n'est pas mal utilisé (nécessité contractuelle et intérêts légitimes) |
| Exigences légales/partenaires | selfie, images de pièces d'identité gouvernementales et champs extraits (nom, date de naissance, numéro de document, pays d'émission, validité), métadonnées techniques/appareil (ex. IP, identifiants d'appareil), et résultats de vérification (réussite/échec, signaux de risque, références de fournisseur) | Le cas échéant, nous effectuons des vérifications d'identité pour nous conformer aux obligations de lutte contre la criminalité financière et fiscales ou aux règles de partenaires/fournisseurs (obligation légale) |
Nous nous efforçons de te donner des choix concernant certaines utilisations de données personnelles, particulièrement autour du marketing et de la publicité.
Nous pouvons utiliser tes Données d'Identité, de Contact, Techniques, d'Utilisation et de Profil pour nous faire une idée de ce que nous pensons que tu pourrais vouloir ou avoir besoin, ou ce qui pourrait t'intéresser. C'est ainsi que nous décidons quels produits, services et offres peuvent être pertinents pour toi (nous appelons cela du marketing).
Tu recevras des communications marketing de notre part si tu as demandé des informations de notre part ou utilisé nos services et que tu ne t'es pas désabonné de ce marketing.
Visite notre gestionnaire de consentement pour te désabonner
Nous obtiendrons ton consentement explicite avant de partager tes données personnelles avec des tiers à des fins marketing. Visite notre gestionnaire de consentement où tu peux consulter et prendre certaines décisions concernant l'utilisation de tes données personnelles.
Tu peux nous demander ou demander à des tiers d'arrêter de t'envoyer des messages marketing à tout moment via ton compte sur le Site Web ou via la fonction de désabonnement de Microsoft, Facebook, ou Google.
Lorsque tu te désabonnes de ces messages marketing, cela ne s'appliquera pas aux données personnelles qui nous sont fournies suite à ta sélection d'un actif numérique, ton expérience ou d'autres transactions sur le Site Web.
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Nous utiliserons tes données personnelles uniquement pour les finalités pour lesquelles nous les avons collectées, sauf si nous considérons raisonnablement que nous devons les utiliser pour une autre raison et que cette raison est compatible avec la finalité originale. Si tu souhaites obtenir une explication sur la façon dont le traitement pour la nouvelle finalité est compatible avec la finalité originale, contacte-nous.
Si nous devons utiliser tes données personnelles pour une finalité non liée, nous te notifierons et expliquerons la base légale qui nous permet de le faire.
Note que nous pouvons traiter tes données personnelles sans ta connaissance ou ton consentement, en conformité avec les règles ci-dessus, lorsque cela est requis ou permis par la loi.
Nous travaillons avec des prestataires de services tiers pour nous aider à fournir nos services."Nous pouvons partager tes données personnelles avec les parties énumérées ci-dessous aux fins décrites dans les Finalités pour lesquelles nous utiliserons tes données personnelles.
Prestataires de services agissant en tant que sous-traitants :
Conseillers professionnels agissant en tant que sous-traitants, notamment avocats, banquiers, auditeurs et assureurs qui fournissent des services de conseil, bancaires, juridiques, d'assurance et comptables
Sites Web tiers liés Lorsque tu utilises des services ou sites Web tiers liés via nos services, les fournisseurs de ces services ou produits peuvent recevoir des informations sur toi que nous, toi ou d'autres partagent avec eux. Note que lorsque tu utilises des services tiers qui ne sont pas régis par cette politique de confidentialité, leurs propres conditions et politiques de confidentialité régiront ton utilisation de ces services et produits
Vente d'entreprise à des tiers auxquels nous pourrions choisir de vendre, transférer ou fusionner des parties de notre entreprise ou nos actifs. Alternativement, nous pourrons chercher à acquérir d'autres entreprises ou fusionner avec elles. Si un changement survient dans notre entreprise, les nouveaux propriétaires pourront utiliser tes données personnelles de la même manière que décrit dans cette politique de confidentialité.
Nous exigeons de tous les tiers qu'ils respectent la sécurité de tes données personnelles et les traitent conformément à la loi. Nous n'autorisons pas nos prestataires de services tiers à utiliser tes données personnelles à leurs propres fins et leur permettons seulement de traiter tes données personnelles pour des finalités spécifiées et conformément à nos instructions.
Nous opérons dans de nombreux pays, et nous (ou nos prestataires de services) pouvons déplacer tes données et les traiter en dehors du pays où tu vis. Nous utilisons des prestataires de services tiers pour traiter et stocker tes informations aux États-Unis, dans l'UE et dans d'autres pays. Lorsque nous transférons tes données personnelles à nos filiales hors de l'UE, nous utilisons des clauses contractuelles standard (approuvées par la Commission européenne) pour aider à garantir que tes informations bénéficient d'un haut niveau de protection et que tes droits à la vie privée puissent être défendus.
Lorsque les données de vérification d'identité sont consultées depuis ou transférées vers des pays hors EEE/Royaume-Uni, nous nous appuyons sur des garanties appropriées (ex. SCC UE) et appliquons des mesures techniques et organisationnelles (chiffrement en transit, contrôles d'accès, audit).
Si tu souhaites obtenir plus de détails concernant les arrangements contractuels que nous concluons pour protéger tes données personnelles lors de leur transfert hors de l'UE, tu peux le faire en nous envoyant un email à [email protected]. Tu peux également accéder aux clauses contractuelles standard approuvées par la Commission européenne à : https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_en.
Consulte notre Politique de Confidentialité pour les Résidents de l'UE si tu veux plus d'informations sur le mécanisme spécifique que nous utilisons lors du transfert de tes données personnelles hors de l'UE et du Royaume-Uni
Nous avons mis en place des mesures de sécurité appropriées pour empêcher que tes données personnelles soient accidentellement perdues, utilisées ou consultées de manière non autorisée, modifiées ou divulguées. De plus, nous limitons l'accès à tes données personnelles aux employés, agents, contractants et autres tiers qui ont un besoin professionnel de les connaître. Ils ne traiteront tes données personnelles que sur nos instructions et sont soumis à un devoir de confidentialité.
Nous avons mis en place des procédures pour traiter toute violation présumée de données personnelles et te notifierons ainsi qu'à tout régulateur applicable d'une violation lorsque nous sommes légalement tenus de le faire.
Nous ne conserverons tes données personnelles que le temps raisonnablement nécessaire pour accomplir les finalités pour lesquelles nous les avons collectées, y compris pour satisfaire toute exigence légale, réglementaire, fiscale, comptable ou de reporting. Nous pouvons conserver tes données personnelles plus longtemps en cas de plainte ou si nous croyons raisonnablement qu'il y a une perspective de litige concernant notre relation avec toi.
Pour déterminer la période de conservation appropriée des données personnelles, nous considérons la quantité, la nature et la sensibilité des données personnelles, le risque potentiel de préjudice résultant d'une utilisation ou divulgation non autorisée de tes données personnelles, les finalités pour lesquelles nous traitons tes données personnelles et si nous pouvons atteindre ces finalités par d'autres moyens, ainsi que les exigences légales, réglementaires, fiscales, comptables ou autres applicables.
KYC/Vérification d'identité : Nous ne conservons que le résultat de vérification, l'horodatage, la référence du fournisseur et les signaux de prévention de fraude aussi longtemps que nécessaire pour fournir les paiements, protéger le service et respecter les obligations légales de conservation (ex. typiquement 3 ans pour défense légale/prévention de fraude), après quoi nous supprimons ou anonymisons. Les images brutes (document/selfie) sont généralement conservées par nos fournisseurs de vérification seulement le temps strictement nécessaire pour la qualité de vérification, l'audit, la prévention de fraude et la conformité, selon nos accords de sous-traitance et configurations.
Dans certaines circonstances, tu peux nous demander de supprimer tes données : voir tes droits légaux ci-dessous pour plus d'informations.
Dans certaines circonstances, nous anonymiserons tes données personnelles (afin qu'elles ne puissent plus être associées à toi) à des fins de recherche ou statistiques, auquel cas nous pourrons utiliser ces informations indéfiniment sans autre notification.
Dans certaines circonstances, tu as des droits selon les lois de protection des données concernant tes données personnelles. Clique sur les liens ci-dessous pour en savoir plus sur ces droits :
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Pour exercer les droits de protection des données susmentionnés contre nous, adresse ta demande en indiquant tes prénom et nom, soit par email à [email protected], soit par courrier à Almedia GmbH, Potsdamer Str. 125, 10783 Berlin, Allemagne. Si tu fais valoir tes droits contre le responsable du traitement, nous traiterons tes données personnelles dans ce contexte pour répondre à ta demande.
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Exécution d'un contrat signifie traiter tes données lorsque c'est nécessaire pour l'exécution d'un contrat auquel tu es partie ou pour prendre des mesures à ta demande avant de conclure un tel contrat.
Se conformer à une obligation légale signifie traiter tes données personnelles lorsque c'est nécessaire pour se conformer à une obligation légale.