Regler och villkor
Senast uppdaterad: 2026 guovvamánnu 4
Integritetspolicy
(Version: 3 februari 2025)
Introduktion
Välkommen till vår webbplats på freecash.com och mobilapplikationen (gemensamt kallad "Webbplatsen"). Almedia GmbH ("Almedia", "vi", "oss" eller "vår") respekterar din integritet och är engagerade i att skydda dina personuppgifter. Denna integritetspolicy informerar dig om hur vi hanterar dina personuppgifter när du besöker vår Webbplats (oavsett varifrån du besöker den) och berättar om dina integritetsrättigheter och hur lagen skyddar dig.
Denna integritetspolicy är organiserad i lager så att du kan klicka dig vidare till de specifika områden som anges nedan. Använd även Ordlistan för att förstå innebörden av vissa termer som används i denna integritetspolicy.
- Viktig information och vilka vi är
- De uppgifter vi samlar in om dig
- Hur samlas dina personuppgifter in?
- Hur vi använder dina personuppgifter
- Utlämnande av dina personuppgifter
- Internationella överföringar
- Datasäkerhet
- Datalagring
- Dina lagliga rättigheter
- Ordlista
1. Viktig information och vilka vi är
Syfte med denna integritetspolicy
Denna integritetspolicy syftar till att ge dig information om hur Almedia samlar in och behandlar dina personuppgifter genom din användning av denna Webbplats, inklusive uppgifter du kan ge oss genom denna Webbplats när du skapar ett konto, registrerar dig för vårt nyhetsbrev, använder vårt innehåll, använder våra tjänster och supporttjänster samt tar emot marknadsföringsinformation.
Vi riktar inte vår Webbplats till minderåriga och vi samlar inte medvetet in personuppgifter från barn under 16 år eller enligt lokala lagkrav. Om vi får veta att vi av misstag eller oavsiktligt har samlat in eller tagit emot personuppgifter från ett barn utan lämpligt samtycke kommer vi att radera dem. Om du tror att vi av misstag eller oavsiktligt har samlat in information från eller om ett barn, vänligen kontakta oss på [email protected].
Det är viktigt att du läser denna integritetspolicy tillsammans med eventuella andra integritetspolicyer eller policyer för rättvis behandling som vi kan tillhandahålla vid specifika tillfällen när vi samlar in eller behandlar personuppgifter om dig, så att du är fullt medveten om hur och varför vi använder dina uppgifter. Denna integritetspolicy kompletterar andra meddelanden och integritetspolicyer och är inte avsedd att åsidosätta dem.
Personuppgiftsansvarig
Almedia är personuppgiftsansvarig och ansvarig för dina personuppgifter i denna integritetspolicy.
Vi har utsett ett dataskyddsombud (DPO) som ansvarar för att övervaka frågor relaterade till denna integritetspolicy. Om du har några frågor om denna integritetspolicy, inklusive förfrågningar om att utöva dina lagliga rättigheter, vänligen kontakta DPO med hjälp av kontaktuppgifterna nedan.
Kontaktuppgifter
Om du har några frågor om denna integritetspolicy eller våra integritetsrutiner, vänligen kontakta vårt DPO på följande sätt:
Externt dataskyddsombud
ePrivacy GmbH
representerat av Prof. Dr. Christoph Bauer
Große Bleichen 21, 20354 Hamburg
[email protected]
Du har rätt att när som helst lämna in ett klagomål till en dataskyddsmyndighet om du anser att vi har kränkt dina integritetsrättigheter. Vi skulle dock uppskatta möjligheten att hantera dina bekymmer innan du lämnar in ditt klagomål.
Ändringar av integritetspolicyn och din skyldighet att informera oss om ändringar
Vi förbehåller oss rätten att ändra och modifiera innehållet i denna integritetspolicy. Den uppdaterade integritetspolicyn gäller från den tidpunkt vi gör den tillgänglig för dig. Vi granskar vår integritetspolicy regelbundet. Denna version uppdaterades den 31.07.2025.
Det är viktigt att de personuppgifter vi har om dig är korrekta och aktuella. Vänligen håll oss informerade om dina personuppgifter ändras under din relation med oss.
Tredjepartslänkar
Denna Webbplats kan innehålla länkar till tredjepartswebbplatser, plug-ins och applikationer. Att klicka på dessa länkar eller aktivera dessa anslutningar kan tillåta tredje parter att samla in eller dela data om dig. Vi kontrollerar inte dessa tredjepartswebbplatser och är inte ansvariga för deras integritetspolicyer. När du lämnar vår Webbplats uppmanar vi dig att läsa integritetspolicyn för varje webbplats du besöker.
2. De uppgifter vi samlar in om dig
Personuppgifter, eller personlig information, betyder all information om en individ från vilken den personen kan identifieras. Det inkluderar inte data där identiteten har tagits bort, såsom Anonyma Data (enligt definitionen nedan).
Vi behandlar personuppgifter för webbplatsbesökare endast i den utsträckning det är nödvändigt för att tillhandahålla en funktionell Webbplats, vårt innehåll och våra tjänster. Behandling av personuppgifter på regelbunden basis sker endast efter samtycke från besökarna på Webbplatsen, i den utsträckning som är nödvändig och med lämpliga säkerhetsåtgärder på plats.
Vi kan samla in, använda, lagra och överföra olika typer av personuppgifter om dig som vi har kategoriserat enligt följande:
- Identitetsdata inkluderar förnamn, efternamn, användarnamn, telefonnummer, bosättningsland, kön, körkort, statligt ID, pass, passkort, permanent uppehållstillståndskort, resedokument för icke-medborgare, visum eller liknande identifierare.
- KYC / Identitetsverifieringsdata: selfie, bilder på statligt ID och extraherade fält (namn, födelsedatum, dokumentnummer, utfärdande land, giltighet), enhets-/tekniska metadata (t.ex. IP, enhetsidentifierare) och verifieringsresultat (godkänd/underkänd, risksignaler, leverantörsreferenser).
- Kontaktdata inkluderar adress, e-postadress och telefonnummer.
- Transaktionsdata inkluderar detaljer om betalningsmetoden såsom utbetalning, kontantuttag, inlösningsmetod eller presentkort som betalas till dig för ditt deltagande som användare på vår Webbplats.
- Betalningsinformation inkluderar bankkontodetaljer (t.ex. IBAN, PayPal e-postadress, digitala plånboksidentifierare och andra betalningsinstrumentdetaljer).
- Tekniska data inkluderar IP-adress (internetprotokoll), dina inloggningsuppgifter, webbläsartyp och version, enhets-ID, tidszonsinställning och plats, webbläsartillägg typer och versioner, operativsystem och plattform samt annan teknologi på de enheter du använder för att komma åt denna Webbplats.
- Profildata inkluderar ditt användarnamn och lösenord, selfie-bild, dina intressen, preferenser, feedback och Forsknings- och Enkätsvardata.
- Forsknings- och Enkätsvardata inkluderar information för att bättre förstå din upplevelse och förbättra vår Webbplats. Sådan information är pseudonym.
- Användningsdata inkluderar information om hur du använder vår Webbplats, produkter och tjänster. Till exempel kan detta inkludera information som du ser eller klickar på medan du besöker eller använder vår Webbplats eller diagnostik- och felsökningsinformation.
- Marknadsförings- och Kommunikationsdata inkluderar dina preferenser för att ta emot marknadsföring från oss och våra tredje parter (såsom Facebook, Google Analytics och Microsoft Clarity), samt dina kommunikationspreferenser.
Vi samlar också in, använder och delar "Aggregerade Data" såsom statistiska eller demografiska data för alla ändamål. Aggregerade Data kan härledas från dina personuppgifter men anses inte vara personuppgifter enligt lag eftersom dessa data inte direkt eller indirekt avslöjar din identitet. Till exempel kan vi aggregera dina Användningsdata för att beräkna procentandelen användare som får åtkomst till en specifik webbplatsfunktion. Om vi dock kombinerar eller ansluter Aggregerade Data med dina personuppgifter så att de direkt eller indirekt kan identifiera dig, behandlar vi de kombinerade data som personuppgifter som kommer att användas i enlighet med denna integritetspolicy.
Om du inte tillhandahåller personuppgifter
Där vi behöver samla in personuppgifter enligt lag, eller enligt villkoren i ett avtal vi har med dig, och du misslyckas med att tillhandahålla dessa uppgifter när det begärs, kanske vi inte kan fullgöra avtalet vi har eller försöker ingå med dig (till exempel för att ge dig tjänster).
3. Hur samlas dina personuppgifter in?
Vi använder olika metoder för att samla in data från och om dig inklusive genom:
Direkta interaktioner. Du kan ge oss Identitetsdata och Kontaktdata genom att fylla i formulär eller genom att kommunicera med oss via post, e-post eller på annat sätt. Detta inkluderar personuppgifter du tillhandahåller när du:
- ansöker om att ta emot, delta i och interagera med våra produkter eller tjänster på Webbplatsen;
- skapar ett konto på vår Webbplats;
- använder våra produkter och tjänster;
- prenumererar på våra nyhetsbrev och publikationer;
- begär att marknadsföring ska skickas till dig;
- begär supporttjänster;
- fyller i en enkät;
- slutför ett erbjudande; eller
- ger oss feedback eller kontaktar oss.
Automatiserade teknologier eller interaktioner. När du interagerar med vår Webbplats samlar vi automatiskt in Tekniska Data om dina enheter, dator, utrustning, webbläsarhandlingar och mönster. Vi samlar in dessa personuppgifter genom att använda cookies, serverloggar och andra liknande teknologier. Vår Cookie-policy beskriver dina alternativ för att kontrollera hur vi och våra partners använder cookies och liknande teknologier för annonsering. Observera att du alltid kan radera ditt konto när som helst. Se vår cookie-policy för ytterligare detaljer.
Tredje parter eller offentligt tillgängliga källor. Vi kan ta emot personuppgifter om dig från olika tredje parter (t.ex. Google Analytics och Facebook).
4. Hur vi använder dina personuppgifter
Användning av personuppgifter
Vi kommer endast att använda dina personuppgifter när lagen tillåter oss att göra det. Vanligtvis kommer vi att använda dina personuppgifter under följande omständigheter:
- Där vi behöver fullgöra avtalet vi är på väg att ingå eller har ingått med dig.
- Där det är nödvändigt för våra berättigade intressen (eller för en tredje parts) och dina intressen och grundläggande rättigheter inte åsidosätter dessa intressen.
- Där vi behöver följa en laglig skyldighet.
Klicka här för att lära dig om Berättigat intresse, Fullgörande av ett avtal och Följa en laglig skyldighet.
Syften för vilka vi använder dina personuppgifter
Vi har nedan, i tabellformat, angett en beskrivning av alla sätt vi planerar att använda dina personuppgifter och den Lagliga grunden för behandling av dina data. Vi har också identifierat vad våra berättigade intressen är där så är lämpligt.
Observera att vi kan behandla dina personuppgifter för mer än en laglig grund beroende på det specifika syftet för vilket vi använder dina data. Vänligen kontakta oss om du behöver detaljer om den specifika lagliga grunden vi förlitar oss på för att behandla dina personuppgifter där mer än en grund har angetts i tabellen nedan.
| Syfte/Aktivitet | Typ av Personuppgifter | Laglig grund för behandling inklusive grund för berättigat intresse |
|---|---|---|
|
Att registrera dig som ny kund eller användare |
Identitetsdata, Kontaktdata | Fullgörande av ett avtal med dig |
| Att göra det möjligt för dig att använda vår Webbplats så att du kan delta i vårt belöningsprogram. |
Identitetsdata, Kontaktdata, Profildata, Tekniska data |
Fullgörande av ett avtal med dig, Nödvändigt för våra berättigade intressen, Följa en laglig skyldighet |
|
Att hantera vår relation med dig vilket inkluderar: Att meddela dig om ändringar av våra villkor eller integritetspolicy, Be dig lämna en recension eller delta i en enkät |
Identitetsdata, Kontaktdata, Profildata, Marknadsförings- och Kommunikationsdata | Fullgörande av ett avtal med dig, Nödvändigt att följa en laglig skyldighet, Nödvändigt för våra berättigade intressen |
| Att förbättra och utveckla vår Webbplats och tjänster. |
Identitetsdata, Kontaktdata, Profildata, Användningsdata, Marknadsförings- och Kommunikationsdata, Tekniska data |
Fullgörande av ett avtal med dig, Nödvändigt för våra berättigade intressen (att studera hur du använder vår Webbplats, produkter/tjänster.) |
| Att administrera och skydda vår verksamhet och denna Webbplats (inklusive felsökning, dataanalys, testning, systemunderhåll, support, rapportering och hosting av data) | Identitetsdata, Kontaktdata, Tekniska data | Nödvändigt för våra berättigade intressen (för att driva vår verksamhet, tillhandahålla administrations- och IT-tjänster, nätverkssäkerhet, att förhindra bedrägeri och i samband med företagsomorganisation eller koncernomstrukturering), Nödvändigt att följa en laglig skyldighet |
| Att leverera relevant Webbplatsinnehåll och annonser till dig och mäta eller förstå effektiviteten av den annonsering vi visar för dig | Identitetsdata, Kontaktdata, Profildata, Användningsdata, Marknadsförings- och Kommunikationsdata, Tekniska data | Nödvändigt för våra berättigade intressen (att studera hur kunder använder våra produkter/tjänster, att utveckla och förbättra sådana tjänster, att växa vår verksamhet och informera vår marknadsföringsstrategi) |
| Att använda dataanalys för att förbättra vår Webbplats, produkter/tjänster, marknadsföring, kundrelationer och upplevelser | Tekniska data, Användningsdata | Nödvändigt för våra berättigade intressen (att definiera typer av kunder för våra produkter och tjänster, att hålla vår Webbplats uppdaterad och relevant, att utveckla vår verksamhet och informera vår marknadsföringsstrategi) |
| Att göra förslag och rekommendationer till dig om varor eller tjänster som kan vara av intresse för dig | Identitetsdata, Kontaktdata, Tekniska data, Användningsdata, Profildata, Marknadsförings- och Kommunikationsdata | Nödvändigt för våra berättigade intressen (att utveckla våra produkter/tjänster och växa vår verksamhet) |
| Betala dig säkert och förhindra missbruk | selfie, bilder på statligt ID och extraherade fält (namn, födelsedatum, dokumentnummer, utfärdande land, giltighet), enhets-/tekniska metadata (t.ex. IP, enhetsidentifierare) och verifieringsresultat (godkänd/underkänd, risksignaler, leverantörsreferenser) | Vi verifierar att varje utbetalning görs till en verklig, unik person och att kontot inte missbrukas (avtalsnödvändighet och berättigade intressen) |
| Juridiska/partnerkrav | selfie, bilder på statligt ID och extraherade fält (namn, födelsedatum, dokumentnummer, utfärdande land, giltighet), enhets-/tekniska metadata (t.ex. IP, enhetsidentifierare) och verifieringsresultat (godkänd/underkänd, risksignaler, leverantörsreferenser) | Där tillämpligt genomför vi identitetskontroller för att följa skyldigheter avseende ekonomisk brottslighet och skatt eller partner-/leverantörsregler (laglig skyldighet) |
| Betalningshantering för köp av digitala Presentkort | Identitetsdata, Kontaktdata, Transaktionsdata, Betalningsinformation, Tekniska data | Fullgörande av ett avtal, Efterlevnad av lagliga skyldigheter, Berättigade intressen (bedrägeriprevention, betalningssäkerhet) |
Särskilda kategorier av data används inte för reklam, profilering, personalisering eller rekommendationsändamål.
Marknadsföring
Vi strävar efter att ge dig valmöjligheter när det gäller viss användning av personuppgifter, särskilt kring marknadsföring och reklam.
Kampanjerbjudanden från oss
Vi kan använda dina Identitets-, Kontakt-, Tekniska, Användnings- och Profildata för att bilda oss en uppfattning om vad vi tror att du kan vilja eller behöva, eller vad som kan vara av intresse för dig. Så här bestämmer vi vilka produkter, tjänster och erbjudanden som kan vara relevanta för dig (vi kallar detta marknadsföring).
Du kommer att få marknadsföringskommunikation från oss om du har begärt information från oss eller använt våra tjänster och du inte har valt bort att ta emot sådan marknadsföring.
Besök vår samtyckeshanterare för att avregistrera dig
Tredjepartsmarknadsföring
Vi kommer att få ditt uttryckliga samtycke innan vi delar dina personuppgifter med tredje part för marknadsföringsändamål. Besök vår samtyckeshanterare där du kan se och fatta vissa beslut om din personuppgiftsanvändning.
Avregistrering
Du kan när som helst be oss eller tredje parter att sluta skicka marknadsföringsmeddelanden till dig via ditt konto på Webbplatsen eller via avregistreringsfunktionen hos Microsoft, Facebook eller Google.
Där du väljer bort att ta emot dessa marknadsföringsmeddelanden kommer detta inte att gälla personuppgifter som tillhandahållits oss som ett resultat av ditt val av en digital tillgång, din upplevelse eller andra transaktioner på Webbplatsen.
Cookies
Du kan ställa in din webbläsare för att neka alla eller vissa webbläsarcookies, eller för att varna dig när webbplatser ställer in eller får åtkomst till cookies. Om du inaktiverar eller nekar cookies, observera att vissa delar av denna Webbplats kan bli otillgängliga eller inte fungera korrekt. För mer information om de cookies vi använder, se vår cookie-policy.
Ändring av syfte
Vi kommer endast att använda dina personuppgifter för de ändamål som vi samlade in dem för, såvida vi inte rimligen anser att vi behöver använda dem för ett annat ändamål och att det ändamålet är förenligt med det ursprungliga syftet. Om du vill få en förklaring till hur behandlingen för det nya syftet är förenlig med det ursprungliga syftet, vänligen kontakta oss.
Om vi behöver använda dina personuppgifter för ett orelaterat ändamål kommer vi att meddela dig och vi kommer att förklara den lagliga grunden som tillåter oss att göra det.
Observera att vi kan behandla dina personuppgifter utan din vetskap eller samtycke, i enlighet med ovanstående regler, där detta krävs eller tillåts enligt lag.
5. Utlämnande av dina personuppgifter
5.1 Kategorier av mottagare och varför vi delar
Vi arbetar med tredjepartsleverantörer för att hjälpa oss att tillhandahålla våra tjänster. Vi kan dela dina personuppgifter med de parter som anges nedan för de ändamål som anges i "Syften för vilka vi använder dina personuppgifter".
Tjänsteleverantörer som agerar personuppgiftsbiträden:
- Marknadsföring och kampanjer för att marknadsföra vår webbplats och våra tjänster
- Telekommunikationsteknik för att skicka meddelanden till dig, inklusive SMS
- Datavärdtjänster
- Säkerhetstjänster för att utreda bedrägerier och säkerhetsincidenter
- Analysleverantörer för att förstå hur du använder vår webbplats och våra tjänster
- Dokumentarkivtjänster
- Identitetsverifieringspartners: Vi delar minimalt nödvändig data med Verisoul (liveness/selfie KYC) och Veriff (ID-dokument scan + selfie). De behandlar data på våra vägnar för att verifiera din identitet. De är avtalsmässigt bundna till lämpliga sekretess-, säkerhets- och gränsöverskridande överföringsskydd (t.ex. EU:s standardavtalsklausuler).
- Kundsupportleverantörer
- Undersökningar för att bättre förstå användarnas behov så att vi kan förbättra webbplatsen eller tjänsterna
- Marknadsanalys och statistik
Professionella rådgivare som agerar personuppgiftsbiträden, inklusive jurister, bankirer, revisorer och försäkringsbolag som tillhandahåller konsult-, bank-, juridiska, försäkrings- och redovisningstjänster
Länkade tredjepartswebbplatser När du använder tredjepartstjänster eller webbplatser som är länkade genom våra tjänster, kan leverantörerna av dessa tjänster eller produkter få information om dig som vi, du eller andra delar med dem. Observera att när du använder tredjepartstjänster som inte styrs av denna sekretesspolicy, kommer deras egna villkor och sekretesspolicyer att reglera din användning av dessa tjänster och produkter
Försäljning av verksamhet till tredje parter som vi kan välja att sälja, överföra eller slå samman delar av vår verksamhet eller våra tillgångar till. Alternativt kan vi försöka förvärva andra företag eller slå samman med dem. Om en förändring sker i vår verksamhet, kan de nya ägarna använda dina personuppgifter på samma sätt som anges i denna sekretesspolicy.
Vi kräver att alla tredje parter respekterar säkerheten för dina personuppgifter och behandlar dem i enlighet med lagen. Vi tillåter inte våra tredjepartsleverantörer att använda dina personuppgifter för sina egna syften och tillåter dem endast att behandla dina personuppgifter för specificerade syften och i enlighet med våra instruktioner.
5.2 Våra nuvarande personuppgiftsbiträden/underbiträden
|
Personuppgiftsbiträdets namn |
Typ av behandling |
Plats |
Webbplats |
|
Adjust GmbH |
Marknadsanalys & statistik |
Berlin, Tyskland |
https://www.adjust.com |
|
Amplitude Inc. |
Analys – marknadsföringsprestanda |
San Francisco, CA, USA |
https://amplitude.com |
|
AppsFlyer Inc. |
Marknadsanalys & statistik |
San Francisco, CA, USA / Herzliya, Israel |
https://www.appsflyer.com |
|
Checkout SAS |
Betalningshantering för köp av digitala presentkort (kortbetalningar, bedrägerikontrroller) |
Paris, Frankrike |
www.checkout.com |
|
DigitalOcean LLC |
Datavärdtjänst |
New York, USA |
https://www.digitalocean.com |
|
Google LLC (Google Ads) |
Marknadsanalys & statistik |
Mountain View, CA, USA |
https://ads.google.com |
|
Google LLC (Google Cloud) |
Tjänsteleverantör för datalagring |
Mountain View, CA, USA |
https://cloud.google.com |
|
Google LLC (Looker Studio) |
Analys – marknadsföringsprestanda |
Mountain View, CA, USA |
https://lookerstudio.google.com |
|
Hex Technologies, Inc. |
Analys – marknadsföringsprestanda |
San Francisco, CA, USA |
https://hex.tech |
|
Meta Platforms, Inc. (Facebook) |
Marknadsanalys & statistik |
Menlo Park, CA, USA |
https://www.facebook.com |
|
OVH US LLC |
Tjänsteleverantör för datalagring |
Reston, VA, USA |
https://www.ovhcloud.com |
|
Singular Labs Inc. |
Marknadsanalys & statistik |
Palo Alto & San Francisco, CA, USA |
https://www.singular.net |
|
transact Elektronische Zahlungssysteme GmbH (epay) |
Utbetalningshantering, utgivning av vouchers och teknisk hantering av inlösen |
Martinsried, Tyskland |
www.epay.de |
|
Veriff OÜ |
Identitetsverifiering & bedrägeriförebyggande |
EES, USA |
www.veriff.com |
|
Verisoul, Inc. |
Identitetsverifiering & bedrägeriförebyggande |
USA |
www.verisoul.ai |
När användare köper digitala presentkort hanteras betalningarna via reglerade tredjepartsleverantörer av betaltjänster. Almedia tillhandahåller inte själva betaltjänster.
6. Internationella överföringar
Vi verkar i många länder och vi (eller våra tjänsteleverantörer) kan flytta dina uppgifter och behandla dem utanför det land där du bor. Vi använder tredjepartsleverantörer för att behandla och lagra din information i USA, EU och andra länder. När vi överför dina personuppgifter till våra närstående företag utanför EU använder vi standardavtalsklausuler (som har godkänts av Europeiska kommissionen) för att säkerställa att din information ges en hög skyddsnivå och att dina integritetsrättigheter kan upprätthållas.
När identitetsverifieringsuppgifter nås från eller överförs till länder utanför EES/Storbritannien förlitar vi oss på lämpliga skyddsåtgärder (t.ex. EU:s standardavtalsklausuler) och tillämpar tekniska och organisatoriska åtgärder (kryptering under överföring, åtkomstkontroller, revision).
Om du vill få ytterligare information om de avtalsarrangemang vi ingår för att skydda dina personuppgifter när de överförs utanför EU kan du göra det genom att mejla oss på [email protected]. Du kan också få tillgång till standardavtalsklausulerna som godkänts av Europeiska kommissionen på: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_en.
Vänligen kontakta se vår integritetspolicy för EU-invånare om du vill ha mer information om den specifika mekanism vi använder när vi överför dina personuppgifter utanför EU & Storbritannien
7. Datasäkerhet
Vi har vidtagit lämpliga säkerhetsåtgärder för att förhindra att dina personuppgifter av misstag förloras, används eller nås på ett obehörigt sätt, ändras eller avslöjas. Dessutom begränsar vi åtkomsten till dina personuppgifter till de anställda, ombud, entreprenörer och andra tredje parter som har ett affärsmässigt behov av att veta. De kommer endast att behandla dina personuppgifter enligt våra instruktioner och de är föremål för tystnadsplikt.
Vi har infört rutiner för att hantera eventuella misstänkta personuppgiftsincidenter och kommer att meddela dig och eventuell tillämplig tillsynsmyndighet om en incident där vi är juridiskt skyldiga att göra det.
8. Datalagring
Hur länge kommer ni att använda mina personuppgifter?
Vi kommer endast att behålla dina personuppgifter så länge som rimligen nödvändigt för att uppfylla de ändamål vi samlade in dem för, inklusive för att uppfylla eventuella juridiska, regulatoriska, skatte-, redovisnings- eller rapporteringskrav. Vi kan behålla dina personuppgifter under en längre period i händelse av ett klagomål eller om vi rimligen tror att det finns utsikter till rättsliga åtgärder avseende vår relation med dig.
För att fastställa lämplig lagringsperiod för personuppgifter beaktar vi mängden, arten och känsligheten hos personuppgifterna, den potentiella risken för skada från obehörig användning eller avslöjande av dina personuppgifter, de ändamål för vilka vi behandlar dina personuppgifter och huruvida vi kan uppnå dessa ändamål på annat sätt, samt tillämpliga juridiska, regulatoriska, skatte-, redovisnings- eller andra krav.
KYC/ID-verifiering: Vi behåller endast verifieringsresultatet, tidsstämpeln, leverantörsreferensen och bedrägeriförebyggande signaler så länge som det behövs för att tillhandahålla utbetalningar, skydda tjänsten och uppfylla lagliga lagringspliktigheter (t.ex. vanligtvis 3 år för juridiskt försvar/bedrägeriförebyggande), varefter vi raderar eller anonymiserar. Råbilder (dokument/selfie) behålls i allmänhet av våra verifieringsleverantörer endast så länge som det är absolut nödvändigt för verifieringskvalitet, revision, bedrägeriförebyggande och efterlevnad, enligt våra personuppgiftsbiträdesavtal och konfigurationer.
Under vissa omständigheter kan du be oss att radera dina uppgifter: se dina juridiska rättigheter nedan för mer information.
Under vissa omständigheter kommer vi att anonymisera dina personuppgifter (så att de inte längre kan kopplas till dig) för forsknings- eller statistiska ändamål, i vilket fall vi kan använda denna information på obestämd tid utan ytterligare meddelande till dig.
9. Dina juridiska rättigheter
Under vissa omständigheter har du rättigheter enligt dataskyddslagar avseende dina personuppgifter. Vänligen klicka på länkarna nedan för att få veta mer om dessa rättigheter:
Vänligen klicka på länkarna nedan för att få veta mer om dessa rättigheter:
- Begära tillgång till dina personuppgifter.
- Begära rättelse av dina personuppgifter.
- Begära radering av dina personuppgifter.
- Invända mot behandling av dina personuppgifter.
- Begära begränsning av behandlingen av dina personuppgifter.
- Begära överföring av dina personuppgifter.
- Rätt att återkalla samtycke.
För att utöva ovannämnda dataskyddsrättigheter mot oss, vänligen skicka din begäran med angivande av ditt för- och efternamn, antingen via e-post till [email protected], eller per post till Almedia GmbH, Potsdamer Str. 125, 10783 Berlin, Tyskland. Om du hävdar dina rättigheter mot den personuppgiftsansvarige kommer vi att behandla dina personuppgifter i detta sammanhang för att svara på din begäran.
Vanligtvis ingen avgift
Du behöver inte betala en avgift för att få tillgång till dina personuppgifter (eller för att utöva någon av de andra rättigheterna). Vi kan dock ta ut en rimlig avgift om din begäran är uppenbart ogrundad, upprepande eller överdriven. Alternativt kan vi vägra att efterkomma din begäran under dessa omständigheter.
Vad vi kan behöva från dig
Vi kan behöva begära specifik information från dig för att hjälpa oss bekräfta din identitet och säkerställa din rätt att få tillgång till dina personuppgifter (eller att utöva någon av dina andra rättigheter). Detta är en säkerhetsåtgärd för att säkerställa att personuppgifter inte avslöjas för någon person som inte har rätt att ta emot dem. Vi kan också kontakta dig för att be dig om ytterligare information i samband med din begäran för att påskynda vårt svar.
Tidsgräns för att svara
Vi försöker svara på alla legitima förfrågningar inom en månad. Ibland kan det ta oss längre tid än en månad om din begäran är särskilt komplex eller om du har gjort ett antal förfrågningar. I detta fall kommer vi att meddela dig och hålla dig uppdaterad.
10. Ordlista
Rättslig grund
Berättigat intresse innebär vårt företags intresse av att bedriva och hantera vår verksamhet för att ge dig den bästa tjänsten/produkten och den bästa och säkraste upplevelsen. Vi ser till att vi beaktar och väger eventuell påverkan på dig (både positiv och negativ) och dina rättigheter innan vi behandlar dina personuppgifter för våra berättigade intressen. Vi använder inte dina personuppgifter för aktiviteter där våra intressen åsidosätts av påverkan på dig (såvida vi inte har ditt samtycke eller på annat sätt är skyldiga eller tillåtna enligt lag). Du kan få ytterligare information om hur vi bedömer våra berättigade intressen mot eventuell påverkan på dig avseende specifika aktiviteter genom att kontakta oss.
Fullgörande av avtal innebär att behandla dina uppgifter när det är nödvändigt för fullgörandet av ett avtal som du är part i eller för att vidta åtgärder på din begäran innan ett sådant avtal ingås.
Efterleva en rättslig förpliktelse innebär att behandla dina personuppgifter när det är nödvändigt för att efterleva en rättslig förpliktelse.