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Support>Geral>Plataforma>Reembolsos ou Cancelamentos Afetam o Cashback?

Reembolsos ou Cancelamentos Afetam o Cashback?

Atualizado em Oct 14, 2025

1 min read
Nosso Processo Editorial
Jonathan RamuzAnthony ClementVerified Check Mark
Written and Reviewed by
Jonathan,
Anthony

Sim, o cashback só é válido para compras elegíveis e concluídas. Se você alterar seu pedido depois, seu cashback também mudará:

  • Cancelamento total ou reembolso completo cancela seu cashback.
  • Devolução parcial reduz seu cashback para corresponder ao valor final da compra.
  • Reembolso após confirmação pode resultar na reversão do cashback.

Por exemplo, vamos imaginar que você comprou roupas no valor de €120 com 10% de cashback (€12). Se devolver itens no valor de €60, seu cashback será reduzido para €6. Se devolver tudo, os €12 são completamente cancelados.

O cashback sempre reflete o valor final da sua compra concluída.

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