Os usuários podem solicitar a exclusão de seus dados do Freecash entrando em contato com a Equipe de Suporte do Freecash de uma das seguintes maneiras:
- 1 Iniciando um chat
- 2 Enviando um e-mail para o Suporte
O Freecash é de propriedade da Almedia GmbH, uma empresa alemã, e por isso seguimos as regulamentações europeias de GDPR.
Solicitações via Chat
Para excluir seus dados pessoais, você precisará conversar com um agente humano. Nosso chatbot está programado para te direcionar a um agente humano se você pedir para excluir seus dados. Só processamos pedidos de exclusão de dados feitos através de interação humana direta.
Solicitações via E-mail
Por favor, envie um e-mail para nosso endereço de Suporte - [email protected].
Seu e-mail deve incluir o Assunto "Solicitação de Exclusão de Dados" e seu ID de Usuário do Freecash.
Se precisar de ajuda para encontrar seu ID de Usuário do Freecash, este Artigo de Suporte tem um guia.
Quanto tempo vai levar para meus dados serem excluídos?
Vamos processar essa solicitação dentro de 30 dias após o recebimento, em conformidade com o GDPR.