Se você não consegue ver uma data específica de liberação para o seu pagamento, pode ser por causa de uma alta taxa de estornos na sua conta.
Se a sua taxa de estorno passar de 10%, as ofertas que você completou vão ficar retidas. Nesse caso, as recompensas não são adicionadas ao seu saldo e você não consegue sacar. Essa grana só vai ser liberada quando você completar mais ofertas ou pesquisas e baixar sua taxa de estorno pra menos de 10%.
Pra mais informações detalhadas sobre ofertas retidas e como lidar com elas, dá uma olhada no nosso guia dedicado sobre ofertas retidas.